是希望經由訪談您，進而瞭解參加臺東縣外 籍配偶識字班，在學習中文時所遭遇的困 難，與您訪談的過程中將全程錄音，訪談完 成後並將錄音轉成逐字稿內容，以作資料分 析使用，研究資料中，不會出現您個人的隱 私資料，並且不隨意公開研究內容。謝謝您 的參加。
受訪者：____________________簽名 研究者：____________________簽名 日期： 年 月 日
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附錄四：訪談逐字稿、譯碼
編號 逐字稿資料 細項 類目
(訪-S1-1-3-L28~30) 應該是有很大的幫助。因為譬如 說老師常常講過的，像有一些成
(訪-S1-1-4-L11~15) 因為出去，我們面對跟人家溝通 的語言，畢竟就要中文
(訪-S1-1-5-L11~12) 文化應該多多少少也會啦【學習 中文的意願】！因為是我本身有
(訪-S1-1-4-L11-15) 我們有時候去辦一些資料或是 什麼證件，一定要自己會寫自己 的名字或是地址最基本的
學習動機 非語言的 因素
(訪-S1-1-5-L13~19) 但是想學中文的原因就是第一 個，我嫁在這邊落地生根
學習動機 非語言的 因素 (訪-S1-1-5-L16~17) 台灣人都說我們外籍人是不讀
書、不識字
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編號 逐字稿資料 細項 類目
這樣【台灣文化】
(訪-S1-1-6-L18~19) 這邊有那個文化，所以我就想知 道她的由來。我們讀書的時候都
(訪-S1-1-7-L11~17) 覺得注音很好耶！因為懂了注 音……可以多懂很多字……因
(訪-S1-1-7-L3)
不會，母語沒有關係 母語的干
(訪-S1-1-8-L5)
ㄣ和ㄥ分不出來 注音符號 拼音困難
語言的因 素 (訪-S1-1-9-L30~37) 因為國字，它有的字，它的字不
像我們ㄜ~，拼音那個羅馬拼
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(訪-S1-1-11-L15)
己在寫的時候，有時候都會把它 (訪-S1-1-15-L22~23) 有時候國字，一個字和兩個字合
起來的意思會不一樣 (訪-S1-1-18-L36~37) 自己要多學習、多對自己有幫
助，可以看懂國字，可以學會國 字；第二是可以教導小孩
學習動機 非語言的 因素
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(訪-S1-1-19-L14~15) 因為人家說我們外籍都沒有在 讀書，所以我是想要拿到一個學
(訪-S1-1-20-L31~33) 會說我們在我們的母國是會餓 死肚子啊！什麼之類的啊！都
(訪-S1-1-21-L15~16)
他們會說我們是用錢買回來的 族群歧視 非語言的 (訪-S1-1-22-L12~16) 自己的交通能力也是有影響很
大……附近又沒有學校可以讀
(訪-S1-1-22-L24~25) 覺得我每次帶妳去、帶妳回來，
很無聊、很累啊！有的老公會覺 得這樣，我跟妳去，我不想帶妳 去，你就自己去
家庭 非語言的 因素
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(訪-S1-1-23-L10-14) 識字班的效果沒有那麼好……
因為識字班它的效果，他讀的沒
(訪-S1-1-23-L29~30) 因為它本身是很多人，後來會越 來越少，因為有的姐妹沒有耐心
-S1-1-25-L28~L29)
其實讀書也不是靠政府妳給我 們多少的那個資源，重點也是要 靠我們自己
學習動機 非語言的 因素
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編號 逐字稿資料 細項 類目
(訪-S1-1-26-L14~15) 因為有時候那個字真的，怎麼說 啊！有的真的很相同，他都差一
(訪-S2-1-3-L10~11) 因為她們告訴我嫁過來台灣，一 定要學才可以辦身分證
(訪-S2-1-5-L31)
對，認識台灣文化有幫助我學中
(訪-S2-1-7-L10-15) 去花蓮那個聖母娘娘，我很喜歡 這種……我是很喜歡聽她的故 (訪-S2-1-8-L7)
就那個一聲和四聲【分不清楚】注音符號 拼音困難
語言的因 素 (訪-S2-1-9-L23-32) 對，長很像的字就分不清楚……
我們那個分幾個劃劃不清楚，如
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編號 逐字稿資料 細項 類目
(訪-S2-1-11-L34~35) 因為那個在這邊可以溝通啊！
因為你在這邊生活，一定要學好
(訪-S2-1-12-L9~10) 因為妳嫁來這裡跟他們在一 起，他們講要了解他們的意思，
(訪-S2-1-13-L31~34) 然後我去撿椰子啊！她們跟我 講娶到越南都是來台灣賺錢的
(訪-S2-1-14-L26-28) 她們教的很好啊【老師】……
對，然後員工也都對我們不錯
識字班運 作上的現
識字教育 政策
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(訪-S2-1-15-L13~14) 因為那個我剛學就初級嘛！我 慢慢學感覺我注音符號還可以
(訪-S2-1-15-L25~26) 因為我們還要工作，如果太早我 們來不及上課，七點半就剛好，
(訪-S2-1-15-L36~37) 英文課、台語、國語，然後電腦，
然後什麼ㄣ~中心【新移民學習
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(訪-S3-1-3-L33~37) 因為我唸書的時候，我有一個同 學她是廣東來的，所以他就講那
(訪-S3-1-5-L34-35) 我很難過是因為她們講話我聽 不懂……然後我自己心裡難過
(訪-S3-1-6-L23~24) 然後他就去幫我尋找哪裡有開 課，帶我去上課，然後我跟他說 我一定要學，因為人家講話聽不
家庭 非語言的 因素
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(訪-S3-1-7-L29~30) 從我出來上課學習的時候，我慢 慢了解這邊的生活，然後語言慢
(訪-S3-1-10-L16~17) 他說老婆那個市政府有開外籍 新娘識字班，就是針對妳們外籍
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編號 逐字稿資料 細項 類目
(訪-S3-1-10-L30~35) 譬如在地文化要怎麼拜拜？然 後什麼時候拜拜，然後還教我烹
(訪-S3-1-11-L3~13) 因為你很少說話，你的語言永遠 只能停在那裡;對，認識更多文
(訪-S3-1-12-L28~29) 因為我從注音符號開始，老師會 教每個音，教的發的很清楚，我
(訪-S3-1-12-L35~38) 就是注音，我覺得教我們，剛嫁 過來的姐妹們，剛開始還是先學
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編號 逐字稿資料 細項 類目
(訪-S3-1-14-L9~10) 因為有好幾的字，我們越南沒 有，就是像我剛說呢那個音，跟 (訪-S3-1-15-L17~18) 所以說我們越南講話平平的，譬
如說我們平常講話生ㄑ一，誰還
(訪-S3-1-17-L32~35) 現在困難啦！譬如我們懂那個 注音，如果有注音我們就看的懂
(訪-S3-1-18-L22~23) 我們常常搞混，他【國字】很像 啊！然後又很類似啊！所以我 (訪-S3-1-19-L12~13) 還有現在比如說一句話，我可以
看可以講出來，但是叫我寫，我
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編號 逐字稿資料 細項 類目
(訪-S3-1-20-L36~1) 譬如說像你剛說撒嬌，我們了解 對別人那個撒嬌，但是要叫我們
(訪-S3-1-21-L16~22) 剛開始體貼，我們也聽不懂……
我們會想說整體的體啊！貼就
(訪-S3-1-21-L28~29) 對，因為她們【電視】在演戲，
講出來的話，我們就知道那個是
(訪-S3-1-22-L17~18) 是沒錯，譬如說老師教，我們 會；但是平常在平常生活上，我
(訪-S3-1-23-L18~19) 我們老師都會啊！以前上課就 是說比如說老師解釋，我們聽不
(訪-S3-1-23-L27~32) 我覺得台灣的老師很有耐心，他 不只要解釋出來，還要當臨時演
127 (訪-S3-1-24-L23~24) 我見不得我馬上就要會講，因為
有時候我不會表達，真的是一件 (訪-S3-1-25-L29~34) 因為他【老公】每天就是~尋找
有學中文的地方，然後就幫我報
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(訪-S3-1-28-L16~17) 為從我識字班以後，我變得更有 自信，然後就是說他們幫助我們 很多，有的姐妹還帶小孩來
其他 其他
(訪-S3-1-28-L19~20) 然後就是說那個老師很貼心 啊！還說要請工讀生幫忙顧小
(訪-S3-1-28-L38)
像教室有點小，如果兩班的話，
(訪-S3-1-29-L29~31) 我對課程感覺可惜，阿國字是我 還好，是因為國字我們晚上可
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(訪-S3-1-31-L25~32) 現在對我來說最大困難還是寫 字;因為我們沒辦法記起來每個
(訪-S4-1-5-L35~36) 所以很像要逼我們學，我去要寫 的，要適應這樣，沒有適應也不 行，因為這裡也有家庭啊！
學習動機 非語言的 因素
(訪-S4-1-6-L32~33) 影響喔！因為我們那個音調，越 南話跟中文不一樣嘛！有差，所
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編號 逐字稿資料 細項 類目
(訪-S4-1-8-L33~34) 中文有的字很多，要寫很多，比 較簡單的字就還好，容易記起
(訪-S4-1-9-L11~13) 我覺得如果讀書的話，有時間學 的比較好;因為我們沒辦法，已
(訪-S4-1-10-L20~21) 我們如果開課的話，需要滿多人 才開得起來……因為人數，開課
(訪-S4-1-11-L13~14) 就大概知道一點點的意思，但是 如果叫我翻譯給人家聽的話，我
(訪-S4-1-13-L17~26) 有時候她【老師】會畫出來【解 釋詞義】………會表演跟演戲來
(訪-S4-1-15-L5~26) 第一，我想教小孩;第二如果我 們要出門的話，我們可以看中文
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(訪-S4-1-17-L1~37) 我老公他很一直叫我去學……
但是我的婆婆有時候他說ㄟ~
(訪-S4-1-18-L18~19) 有人家講不好聽的話；但是我會 跟他說，假如他們說我們外國人 進來會拐錢，會怎樣怎樣，就拿 到身分證會離婚啊！
族群歧視 非語言的 因素
(訪-S4-1-18-L38~1) 如果我遇到這種人，有時候我故 意表現很好很好給她們看，就給
(訪-S4-1-19-L34~35) 要考試那些也是很困難啊！要 開車也要有駕照嘛！
學習動機 非語言的 因素
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(訪-S4-1-20-L13~14) 我覺得我們去要學電腦那些 的，但是姐妹很忙，很像不夠人
(訪-S4-1-20-L33~34) 對，像外籍配偶那邊常常參加表 演講故事、跳舞那些的；但是市 (訪-S4-1-21-L29~30) 然後我們去上課，有時候小孩子
會去，但是人數也沒有那麼多
(訪-S4-1-22-L13~15) 因為人數，開課已經開好了嘛！
人數太少，下一次很難申請啊！
(訪-S4-1-22-L24~25) 對，法律那些很多姐妹不懂；假 如被老公恐嚇還是怎樣…… 所
(訪-T1-1-1-L35~36) 因為有上課回家裡的家庭問題 又減少，再來親子方面也會提高
學習動機 非語言的 因素
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編號 逐字稿資料 細項 類目
(訪-T1-1-1-L37~38) 姊妹嗯..的確…那個最近幾年比 較沒有新的啦…之後發現應該
(訪-T1-1-2-L20~21) 生活是她每天接觸的家人，她要 表達這部份，她要去讀它很多很
(訪-T1-1-3-L13~16) 像印尼的話，百分之八十都是客 家人，他們本身在印尼就是華
(訪-T1-1-3-L28~L29) 其實我覺得應該是會吧！在這 部份是陌生的、熟悉的話是還
134 (訪-T1-1-4-L21~22) 文化上我覺得還好，之前我們在
過程談中，沒有人會提倡說為了 (訪-T1-1-4-L12~13) 其實我覺得提升學習中文的這
部分，我是覺得文化上是不多，
(訪-T1-1-5-L30~31) 因為二聲是譬如是…聞是二聲 嘛！那個穩是三聲嘛！就會常
(訪-T1-1-5-L35~37) ㄘ和ㄔ分不清楚……以前我最 早寫的不管是ㄑ或ㄒ常常搞混 (訪-T1-1-6-L18~35) 他覺得有時候我們講話太快，音
沒有把它抓出來，不太一致，一 (訪-T1-1-7-L23~30) 都有跟老師溝通，我們會希望每
年加一點…不要都是同一個方
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(訪-T1-1-8-L6)
最多的挫折就是字筆劃很多。
(訪-T1-1-8-L37~38) 對。就是多給他們測驗，因為有 測驗，你才會去背它。以前我們
(訪-T1-1-9-L12~21) 有的姐妹她聽過，但是她不懂它 的意思，她就會問老師說：老師
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(訪-T1-1-9-L36~37) 以後編輯教材的老師，教材應該 規劃目前學員，因為我是覺得姐
(訪-T1-1-10-L35~36) 困難是跟外面的經濟有關，因為 經濟困難沒辦法來上學 (訪-T1-1-11-L21~22) 有的就是說來這邊學一學，回去
就太厲害，先生沒辦法牽制她等
-T1-1-12-L12~L13)
因為有的對她們的孩子也說，因
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編號 逐字稿資料 細項 類目
(訪-T1-1-12-L26-29) 有，被歧視後就躲在家裡面，不 出來…有的人就會啊！……有
(訪-T1-1-12-L8~L9) 應該說我們算是外籍身份就會 有了啦！可是現在是減少很多
(訪-T1-1-13-L37~38) 譬如說中文學的很好，她就可去 念個朗誦什麼的，拿著課本念這
(訪-T1-1-13-L9~30) 我們也會配合檢定班和英文 班，它們是比較活的，我們會配
(訪-T1-1-14-L20~21) 就是說臺東地方是務農嘛！開 班的時候，剛好是忙碌的時候，
(訪-T1-1-14-L35~36) 覺得不要浪費在補校那區塊，因 為我們的這區塊可以做得更完
(訪-T1-1-15-L15~17) 你不能照著你的系統走啊！當 然是招生不到人啊！我覺得對
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(訪-T1-1-16-L10~11) 對啊！錢還是沒變啊！但是老 師講的是都沒變啦！但是我們
-T1-1-7~8-L38~L1)
像之前我們有開作文班，加入一
(訪-T2-1-2-L17~19) 爸爸媽媽從小就不會管我們，那 我們中國的文化不一樣，都要相
(訪-T2-1-3-L20)
有幫助，有些接觸過文化就是會
(訪-T2-1-4-L13~32) 這個本國的文化就會促進她去 學習我們中國文化的這一些動
139 (訪-T2-1-4-L21~22) 她就會想要做生意；還有去幫人
家做什麼事啊
學習動機 非語言的 因素 (訪-T2-1-5-L19~20) 譬如說他們如果都用他們的母
語在交談，無形中她就會覺得我
(訪-T2-1-6-L7)
印尼比較有四聲 母語的干 擾
語言的因 素 (訪-T2-1-7-L16)
恩，母語影響很大 母語的干 (訪-T2-1-8-L16)
譬如說樂觀，就會唸成樂罐 注音符號 拼音困難
譬如說樂觀，就會唸成樂罐 注音符號 拼音困難