第四章 圖書館自動化系統調查及分析
第三節 大專校院圖書館自動化系統普查
本節呈現各廠牌的現行市佔率及其分佈地區、大專校院類別及廠牌之間的關 係，藉此了解圖書館自動化系統實際分佈概況。
臺灣 161 所大專校院圖書館使用的自動化系統廠牌種類繁多，以截至民國 103 年 5 月 31 日前的普查情形36，161 所大專校院已全部建置圖書館自動化系統，運行 的系統至少有 20 種廠牌。由圖 23 可知，以使用 T2 的館數最多（27, 17%）、
Millennium 次之（21, 13%）、Toread 及 HyLib 並列第三（19, 12%），Aleph 則排在 第五（17, 11%），Spydus（13, 8%）及 Horizon（9, 6%）則分佔第六及第七。有 1 所學校使用自行開發的系統，另外的 35 所學校採用至少 10 種其他臺灣廠牌的圖 書館自動化系統。
圖 23 2014 年圖書館自動化系統品牌在臺灣大專校院圖書館的建置情況
36 正修科技大學於民國 103 年適逢系統汰換，研究將之列入汰換後的新系統，然新系統於本 研究撰成時尚未上線。
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由於若干公司經營兩種以上的系統品牌，為了解各公司產品在臺灣大專校院 圖書館的市場佔有率，進一步依據廠牌的原開發公司（簡稱原廠）分析，則臺灣 市場上出現的公司至少達 19 家：在大專校院中市佔率第一的為艾迪訊科技（46, 29%），其次為 Innovative Interfaces Inc.（23, 14%）、凌網科技（19, 12%）、Ex Libris
（17, 11%）、SirsiDynix（15, 9%）、Civica Pty Ltd.（13, 8%）、寶慶文化（8, 5%），
少數公司因無法自圖書館網站辨識廠牌及建置公司，故歸類在「其他」的項目中。
整體而言，43%的學校（70 所）使用國外的系統，57%（91 所）使用臺灣公司開 發的系統，依其系統原開發公司設立於臺灣或外國整理如圖 24。
圖 24 ILS 原廠在臺灣大專校院圖書館的市佔率
以系統的原產國別來看市佔率，臺灣自行研發的品牌佔 57%，其次為美國接 近 25%（Innovative Interfaces Inc. 14%、SirsiDynix 9%、VTLS 1%）、以色列 11%
（Ex Libris）、澳洲 8%（Civica Pty Ltd.）。美國的 25%來自三家廠商，澳洲跟以色 列皆各為一家廠商，而 57%的臺灣品牌則分布在至少 13 家臺灣公司。在後續分析 中也會以臺灣、美國、澳洲、以色列等作為系統原產國別，觀察圖書館自動化系 統在採購網招標案的情況。
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一、從大專校院機構特徵看 ILS 分布
（一） 依館藏量
如圖 25，大專校院使用 ILS 原產國別的情形，從圖書館館藏量來看，以 35 萬冊為分水嶺，館藏冊數未滿 35 萬冊的 108 所大專校院圖書館中，以使用臺灣廠 牌 70%比例為最高；在 35 萬冊以上的 53 所大專校院圖書館的各館藏量級距中，
以使用美國廠牌的 47%比例為最高，其中 150 萬冊以上的圖書館則完全使用美國 的廠牌，無其他國別的廠牌；使用澳洲廠牌的大專校院圖書館館藏量則介於 14 萬 冊及 100 萬冊之間；使用以色列廠牌的圖書館館藏量則在 150 萬冊以下。從館藏 量來看系統原產國別，以色列廠牌的市場範圍與臺灣廠牌系統完全重疊，美國廠 牌則在 35 萬冊以上的圖書館使用居多。
圖 25 大專校院使用 ILS 分布：依系統原產國別及館藏量級距
（二） 依讀者數
如圖 26 從大專校院 FTE 觀察其使用 ILS 原產國別的情形，未滿 15,000 人的 141 所學校中，以臺灣廠牌 62%比例最高，並在 15,000 人以下的各 FTE 級距居首；
而各 FTE 級距的學校皆有使用美國廠牌的情形，在使用美國廠牌的 40 所學校裡，
以 FTE 級距在 6,501-10,000 人及 15,001 以上的學校居多。雖 3,000 人以下的學校 未使用澳洲廠牌的系統，但整體而言，四個系統原產國別的系統廠牌，皆擁有各
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FTE 級距的學校用戶。亦即，各國廠牌對於臺灣大專校院的 FTE 普遍是能承載的。
圖 26 大專校院使用 ILS 分布：依系統原產國別及 FTE 級距
（三） 依學校類別
如圖 27，52 所公立大專校院中達 67%使用來自國外的系統（美國 38%、以色 列 21%、澳洲 8%），其中以使用美國廠牌為最多。而私校則恰為相反的呈現，109 所私立學校中，有 68%的學校使用臺灣自行研發的品牌，次為美國（18%）、澳洲
（8%）、以色列（6%）。
圖 27 大專校院使用 ILS 分布：依系統原產國別及學校類別
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（四） 依分佈區域
臺灣大專校院依其分布區域來看，以北部最多，南部次之，再次之為中部、
東部，離島最少。圖 28 所示，北部 71 所學校中有 39 所學校使用外國系統，佔北 部學校的 55%；南部 50 所學校中則有 40%的學校使用外國系統；中部 27 所學校 中則有 41%的學校使用外國系統；而在東部及離島共有 13 所學校，是分布校數最 少且交通距離偏遠的區域，100%只使用臺灣自行研發的圖書館自動化系統。
圖 28 大專校院使用 ILS 分布：依系統原產國別及學校分布區域
（五） 依學校體系
依照教育部區分大專校院的「一般、師範、技職」三大體系分別來看，如圖 29，
7 所師範體系的學校全採用國外公司的產品，以使用美國廠牌的學校為最多；91 所技職體系的學校有 69%的比例使用臺灣自行研發的產品；63 所一般大學有 44%
109 使用臺灣自行研發的產品，33%使用美國的產品。
圖 29 大專校院使用 ILS 分布：依系統原產國別及學校體系
（六） 小結
全國大專校院使用圖書館自動化系統的情形，有其歷史因素及學校背景，從 F-V 群組的整體分析及近年逐漸形成的學校整併機制，來看臺灣圖書館自動化系統 市場的主要市場現象。
1. 從 F-V 群組歸納學校使用 ILS 的整體概況
從圖 30 發現第一及第四象限的學校使用外國廠牌系統的學校多於使用臺灣 廠牌的學校比例，在表 19 也可發現這兩個象限的學校在標案總預算中平均分配到 較多的經費，從表 24 中，得標廠商採用的系統原產國別在以色列、美國、臺灣的 學校，分布在每個象限；而使用系統原產國別為澳洲的大專校院，其 F-V 群組集 中在第二及第三象限，其共通點是圖書館館藏量低於全國平均值。
表 24 更發現第一及第四象限的學校能負擔 ILS 單價較高的學校（分別為 1,204 萬及 657 萬的平均系統建置預算）。而第二及第三象限的學校，則使用臺灣廠
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牌較多，其分配到的總預算及 ILS 平均系統建置預算皆低於第一及第四象限，
第一及第四象限的預算是第二及第三象限的 2-3 倍。亦即預算多的學校使用外 國系統比例高，但預算多的學校數量僅佔全國 23%；臺灣大專校院過半數
（51%）的學校分布在館藏量低於全國平均值的象限，並且以其較為緊縮的預 算使用臺灣廠牌系統比例高。
圖 30 大專校院使用 ILS 分布：依 F-V 群組
2. 學校合併或學校退場機制
依照教育部（2014d）推估學生人數變化趨勢，少子化效應對於大專校院的影 響會在 105 至 111 學年期間發酵，因此對公立大專校院採取鄰近學校合併、私立 大專校院則採私校退場機制。整理採購網標案資料時，也有遇到學校合併或學校 退場機制的實際案例，敘述如後。
(1) 公立大專校院合併案
合併的情形，如國立臺中科技大學37（第二象限）。國立臺中技術學院，民國
37 臺中科大歷史。檢自臺中科大學校網站，http://www.nutc.edu.tw/files/11-1000-95.php，上網 日期：2014 年 7 月 15 日。
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100 年與國立臺中護理專科學校合併，合併前兩校曾在民國 99 年各自透過採 購網提出新系統建置案的標案，兩案前後分別由美國廠牌（Symphony）及臺 灣廠牌（HyLib）兩家公司得標，兩校合併後採校區各自沿用原得標系統的雙 系統並行制。另外一所是臺北市立大學38（第三象限），民國 102 年由臺北市 立教育大學（民國 99 年建置 HyLib）及臺北市立體育學院（使用 T2，採購網 可取得最早的資訊為民國 96 年的「圖書館自動化系統功能擴增改版」案）合 併。學校合併初期圖書館亦採用兩校區雙系統並行，在行政業務運作正常後，
兩校區圖書館資料則導向共同採用 HyLib，汰換使用年期較久的 T2 系統。由 於少子化衝擊及教育部期望鄰近區域的學校資源整合，未來將持續有學校合 併的情形，例如目前已確認民國 103 年 8 月，國立屏東商業技術學院（使用 ToRead，第三象限）及國立屏東教育大學（使用 Millennium，第四象限），將 合併為國立屏東大學。而國立高雄海洋科技大學（使用 Aleph，第三象限）與 國立高雄第一科技大學（使用 Millennium，第三象限），兩校已於民國 102 年 確認持續推動合併案。國立新竹教育大學（第三象限）及清華大學（第一象 限）於民國 94 年即提出兩校合併案，合併案仍在討論中，但國立新竹教育大 學原使用臺灣廠牌 T2 系統，為併校案準備而採用與清華大學相同之系統，於 民國 102 年建置 Aleph。
(2) 私校退場機制
教育部針對私立大專校院的財務營運問題及學生招收成效不彰等情形提出的 私校退場機制，民國 103 年初則有高鳳數位內容學院（原使用臺灣廠牌系統，
F-V 群組在第三象限）確立於 102 學年第 2 學期退場，停辦學校。
38 臺北市立大學簡介。檢自臺北市立大學網站，http://www.utaipei.edu.tw/files/11-1000-2692.php， 上網日期：2014 年 7 月 15 日。
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從臺灣本土圖書館自動化系統廠商的角度來看，發現臺灣廠牌面臨其目標市 場第二及第三象限的學校最容易受到整併機制的影響，在其市占率可能因此下 降，其目標市場的用戶經費相對較少的情形下，需要更多的經營智慧才能突破。
二、從 ILS 廠商企業特徵看市佔率
從維運系統廠商的企業規模來看（如圖 31）， 161 所臺灣大專校院使用的圖 書館自動化系統，有 84%的學校由具有一定資本額及人力資源的企業規模維運，
其中 39%的學校其維運廠商為中型企業（艾迪訊科技股份有限公司及鼎盛資科 2 家原廠、飛資得系統科技股份有限公司 1 家代理商等 3 家公司）、33%為外國企業
（Innovative Interfaces Inc.、SirsiDynix、VTLS39 3 家原廠、澳大利亞商思維佳股 份有限公司 1 家分公司等 4 家公司）、12%為本國中堅企業（凌網科技 1 家公司）；
而中小企業僅 16%，是由 10 家公司維運 25 所學校。
圖 31 ILS 維運廠商市佔比例：依企業特徵
如前所述，161 所大專校院圖書館中，57%的學校使用臺灣廠牌的系統，其廠 商企業規模有中小企業、中型企業與中堅企業；43%的學校使用國外系統，其在臺 灣的原廠企業規模則是以中型企業做代理商，或由外國原廠直接或間接設立分公
如前所述，161 所大專校院圖書館中，57%的學校使用臺灣廠牌的系統，其廠 商企業規模有中小企業、中型企業與中堅企業；43%的學校使用國外系統，其在臺 灣的原廠企業規模則是以中型企業做代理商，或由外國原廠直接或間接設立分公