學校組織文化、組織學習與學校效能之關係研究 —

模 、 所 在 地 、 校 齡) 有 所 差 異 。

綜 上 研 究 結 果 ： 教 師 背 景 變 項 受 性 別 、 年 齡 、 學 歷 、 服 務 年 資 、 擔 任 職 務 、 學 校 規 模 等 變 項 有 顯 著 差 異 。 蔡 進 雄（2000）、 謝 勝 宇（ 2007）研 究 結 果 指 出 ， 年 長 、 兼 任 行 政 職 務 的 國 民 中 學 教 師 有 較 高 度 的 學 校 組 織 文 化 知 覺，吳 璧 如（1990）與 邱 馨 儀（ 1995）研 究 結 果 顯 示 性 別 並 無 顯 著 差 異 。

二 、 組 織 學 習 相 關 研 究

Senge 於 2000 出 版 的 《 學 習 型 學 校 》 一 書 ， 引 起 教 育 人 員 對 於 學 習 型 組 織 概 念 的 重 視 ， 而 建 立 「 學 習 型 學 校 」 成 為 諸 多 學 校 的 共 同 願 景 （ 楊 振 富 譯 ， 2006）； 雖 然 諸 多 學 者 不 認 同 組 織 學 習 即 等 同 於 學 習 型 組 織 的 建 立 ， 然 組 織 學 習 的 概 念 已 成 為 學 校 組 織 發 展 的 重 要 策 略 ； 組 織 學 習 具 有 改 變 學 校 組 織 文 化 、 促 進 專 業 發 展 、 激 發 教 學 創 新 等 功 能（ 李 瑞 娥 ， 2004）， 同 時 也 能 幫 助 提 升 學 校 效 能 。 茲 將 國 內 組 織 學 習 相 關 研 究 彙 整 如 下 ：

表 2-4-2 人 口 統 計 變 項 與 組 織 學 習 之 關 聯 性 相 關 研 究 彙 整 表 學 者 年 代 背 景 變 項 研 究 結 果 黃 權 松 （ 2002） 教 師 背 景 變 項 (性 別 、 年

齡 、 年 資 、 擔 任 職 務 、 學 歷)、 學 校 環 境 變 項 (規 模 、 所 在 地 、 校 齡)

1. 男 性 教 師 、 年 齡 較 長 、 服 務 年 資 較 深 、 及 教 育 程 度 為 研 究 所 40 學 分 結 業 與 兼 組 長 、 主 任 行 政 職 務 的 教 師 的 教 師 ， 其 感 受 組 織 學 習 情 形 較 佳 。

2 、 學 校 規 模 大 小 、 都 會 型 、 創 校 在 11-40 年 的 教 師 ， 其 感 受 組 織 學 習 的 情 形 較 佳 。

黃 瓊 容 （ 2004） 教 師 背 景 變 項 (性 別 、 年 齡 、 年 資 、 擔 任 職 務 、 學 歷)、 學 校 環 境 變 項 (規 模 、 所 在 地 、 校 齡)

1.服 務 年 資 21-30 年 、 擁 有 研 究 所 學 歷 及 擔 任 行 政 工 作 的 學 校 教 職 員 ， 知 覺 組 織 學 習 的 情 況 良 好 。 2.在 規 模 46 班 以 上 與 24 班 以 下 、 位 處 都 會 地 區 與 創 校 10 年 以 下 的 學 校，知

覺 組 織 學 習 的 情 況 較 為 良

年 資 及 學 校 規 模 的 不 同 有 顯 著 差 異 。

資 料 來 源 ： 研 究 者 自 行 整 理

綜 合 以 上 國 內 學 者 對 學 校 組 織 學 習 的 研 究 ， 可 以 歸 納 出 以 下 幾 點 的 共 同 特 徵 :

（ 一 ） 學 校 組 織 學 習 會 受 到 教 師 性 別 、 年 齡 、 年 資 、 擔 任 職 務 、 學 歷 等 背 景 變 項 與 學 校 環 境 變 項(規 模 、 所 在 地 、 校 齡 )等 而 有 不 同 的 差 異 。

（ 二 ） 教 師 背 景 變 項 中 ， 黃 權 松 （ 2002）、 黃 瓊 容 （ 2004）、 許 顏 輝 （ 2004）

等 研 究 結 果 ： 服 務 年 資 、 學 歷 、 擔 任 行 政 職 務 之 教 師 所 知 覺 的 組 織 學 習 達 顯 著 差 異 。

（ 三 ）學 校 環 境 變 項(規 模、所 在 地、校 齡 )，李 瑞 娥（ 2004）與 黃 瓊 容（ 2004）

的 研 究 結 果 指 出：規 模 24 班 以 下，知 覺 組 織 學 習 的 情 況 較 為 良 好。另 外 ， 黃 瓊 容（ 2004）、許 顏 輝（ 2004）、吳 采 穎（ 200 8）等 人 的 研 究 ， 創 校 年 數 、 學 校 地 區 之 不 同 而 有 顯 著 差 異 。

歸 納 上 述 ， 服 務 年 資 深 、 擔 任 行 政 職 、 學 校 規 模 小 的 教 師 ， 其 感 受 組 織 學 習 的 情 形 較 佳 。

三 、 學 校 效 能 之 相 關 研 究

有 關 學 校 效 能 的 研 究， 國 內 以 其 為 變 項 的 研 究 者 眾，本 研 究 將 探 討 國 內 學 者 對 於 學 校 效 能 研 究 結 果 的 分 析， 茲 將 國 內 各 學 者 的 相 關 研 究 摘 要 彙 整 說 明 ：

表 2-3-4 人 口 統 計 變 項 與 學 校 效 能 之 關 聯 性 相 關 研 究 彙 整 表 學 者 年 代 背 景 變 項 研 究 結 果 李 幸 （ 2001） 教 師 背 景 變 項(性 別 、 年

齡 、 年 資 、 擔 任 職 務 、 學 歷)、 學 校 環 境 變 項 (規 模 、 所 在 地 、 校 齡)

1.男 性 、 年 長 、 資 深 、 城 市 地 區 、 規 模 較 大 學 校 的 教 師 兼 行 政 及 科 任 教 師 的 學 校 效 能 整 體 層 面 之 知 覺 較 佳 。

陳 燕 慧 （ 2002） 教 師 背 景 變 項(性 別 、 年 齡 、 年 資 、 擔 任 職 務 、 學 歷)、 學 校 環 境 變 項 (規

男 性 、 兼 任 行 政 職 務 、 年 長 、 資 深 教 育 人 員 的 學 校 效 能 知 覺 程 度 較 高 。

模 、 所 在 地 、 校 齡)

著 差 異 ； 在 人 口 背 景 變 項 方 面 以 性 別 、 年 齡 、 服 務 年 資 、 職 務 、 學 歷 等 ； 在 學 校 背 景 變 項 以 學 校 規 模 與 學 校 所 在 地 為 最 多 學 者 探 討 。 綜 上 可 以 發 現 男 性 、 年 長 、 年 資 較 深 、 學 歷 較 高 、 學 校 規 模 大 及 城 市 地 區 的 學 校 教 師 ， 所 知 覺 到 的 學 校 組 織 效 能 較 高 。

貳 、 學 校 組 織 文 化 與 學 校 效 能 之 關 係 研 究

張 慶 勳 （ 1996） 研 究 指 出 學 校 組 織 文 化 具 有 指 導 成 員 行 為 、 激 勵 成 員 士 氣 、 增 進 學 校 效 能 的 功 能 ， 其 內 涵 包 括 象 徵 性 符 號 、 校 務 內 容 、 工 作 、 分 享 性 的 規 範 、 價 值 信 念 及 假 設 ， 其 層 面 是 決 定 學 校 效 能 的 主 要 因 素 。 Purkey 與 Smith (1983)認 為 有 效 能 的 學 校 具 有 普 遍 而 共 同 的 多 元 特 性 ， 學 校 效 能 包 括 課 程 與 教 學 、 校 長 的 領 導 、 學 校 文 化 、 價 值 、 學 校 組 織 氣 氛 等 。 多 數 研 究 發 現 （ 吳 璧 如 ， 1990； 張 慶 勳 ， 1996； 陳 燕 慧 ， 2002） ， 教 育 人 員 知 覺 組 織 文 化 與 學 校 效 能 具 有 正 相 關 ， 學 校 組 織 文 化 知 覺 愈 高 ， 則 學 校 效 能 愈 佳 ； 卓 秀 冬 （ 1995）、 張 新 基 （ 2008） 研 究 也 發 現 學 校 組 織 文 化 對 學 校 效 能 有 顯 著 預 測 力 。 茲 將 國 內 學 者 在 學 校 組 織 文 化 與 學 校 效 能 相 關 研 究 的 結 果 ， 茲 分 述 如 下 ：

一 、 在 國 民 小 學 階 段 ， 有 關 學 校 組 織 文 化 與 學 校 效 能 相 關 研 究 ：

研 究 發 現 ： 國 小 教 育 人 員 知 覺 組 織 文 化 與 學 校 效 能 具 有 正 相 關 ， 學 校 組 織 文 化 知 覺 愈 高 ， 則 學 校 效 能 愈 佳 ； 學 校 組 織 文 化 與 學 校 效 能 有 顯 著 正 相 關 存 在 。

吳 璧 如 （1990） 「 國 民 小 學 組 織 文 化 與 組 織 效 能 之 關 係 」 ,研 究 對 象 以 高 雄 縣 、 市 70 所 國 民 小 學 、 教 師 1080 人 。 研 究 歸 納 指 出 ： 組 織 文 化 與 組 織 效 能 為 當 代 組 織 理 論 研 究 的 重 心 ， 在 國 民 小 學 組 織 有 其 重 要 性 。 ； 教 師 人 口 變 項 、 學 校 環 境 變 項 及 組 織 文 化 對 組 織 效 能 具 有 顯 著 預 測 力 ， 其 中 以 組 織 文 化 最 具 預 測 力 。

丁 福 慶（ 2004）「 國 民 小 學 學 校 組 織 文 化 與 學 校 效 能 之 研 究 - 以 雲 嘉 地 區 為 例 」 以 雲 林 縣 、 嘉 義 縣 市 之 公 立 國 小 教 師 為 研 究 對 象 ， 研 究 發 現 ： 國 小 組 織 文 化 四 個 層 面 中 ， 以 「 共 識 文 化 」 層 面 的 平 均 數 最 高 ； 國 小 學 校 效 能 五 個 層 面 中，以「 行 政 效 能 」及「 教 師 效 能 」層 面 的 平 均 數 較 高 。 另 外 ， 學 校 組 織 文 化 與 學 校 效 能 ， 不 因 學 校 所 在 地 區 、 學 校 歷 史 及 學 校 規 模 之 主 要 研 究 發 現 大 小 而 有 顯 著 差 異 。

二 、 在 國 民 中 學 階 段 ， 有 關 學 校 組 織 文 化 與 學 校 效 能 相 關 研 究 較 少 。 茲 分 述 如 下 ：

謝 勝 宇 （ 2007） 在 「 高 雄 縣 國 民 中 學 組 織 文 化 、 教 師 組 織 公 民 行 為 與 學 校 效 能 關 係 之 研 究 」 中 ， 以 高 雄 縣 36 所 國 民 中 學 542 位 教 師 為 研 究 對 象 ， 研 究 結 果 發 現 ： 學 校 組 織 文 化 愈 突 顯 ， 則 學 校 效 能 愈 佳 。 高 雄 縣 國 民 中 學 學 校 效 能 整 體 表 現 屬 於 中 上 程 度，其 中 以「 教 師 教 學 效 能 」面 向 最 佳 ； 學 校 組 織 文 化 對 學 校 效 能 具 有 預 測 作 用 ， 其 中 以 「 認 同 組 織 」 為 最 主 要 的 預 測 變 項 。

蔡 進 雄（ 2000）以 台 灣 省 、 台 北 市 及 高 雄 市 130 所 公 立 國 民 中 學 教 師 1248 位 為 對 象 ， 在 「 國 民 中 學 校 長 轉 型 領 導 、 互 易 領 導 、 學 校 文 化 與 學 校 效 能 關 係 之 研 究 」 中 ， 將 學 校 組 織 文 化 分 成 「 科 層 型 文 化 」、「 支 持 型 文 化 」及「 創 新 型 文 化 」， 研 究 發 現 ： 目 前 國 民 中 學 能 表 現 出 中 上 程 度 的「 科 層 型 文 化 」、「 支 持 型 文 化 」及「 創 新 型 文 化 」； 就 學 校 效 能 而 言 ， 目 前 國 民 中 學 之 學 校 效 能 各 層 面 及 整 體 學 校 效 能 達 中 上 程 度；除「 被 動 的 例 外 管 理 」 與 學 校 文 化 呈 負 相 關 之 外，其 餘 各 轉 型、互 易 領 導 行 為 均 與「 科 層 型 文 化 」、

「 支 持 型 文 化 」、「 創 新 型 文 化 」呈 正 相 關；學 校 組 織 文 化 均 與 學 校 效 能 各 層 面 及 整 體 學 校 效 能 呈 正 相 關 。

三 、 在 高 中 職 階 段 ， 有 關 學 校 組 織 文 化 與 學 校 效 能 相 關 研 究 ：

以 高 職 工 業 類 科 學 校 教 師 為 研 究 對 象 ， 陳 德 貴 （ 2005） 在 「 我 國 高 職 工 業 類 科 學 校 組 織 文 化 與 學 校 效 能 關 係 之 研 究 」 發 現 ， 高 職 工 業 類 科 教 師 對 學 校 組 織 文 化 呈 現 正 向 看 法 ； 不 同 個 人 背 景 變 項 、 學 校 環 境 變 項 之 高 職 工 業 類 科 教 師 ， 其 所 知 覺 的 學 校 組 織 文 化 與 學 校 效 能 有 顯 著 差 異 。

卓 秀 冬 （ 1995）、 余 麗 華 （ 2005） 以 公 私 立 高 中 職 校 長 、 教 師 為 研 究 對 象 ， 研 究 結 果 ： 學 校 組 織 文 化 表 現 愈 佳 ， 則 學 校 效 能 也 愈 佳 不 同 個 人 背 景 變 項 ， 在 學 校 效 能 各 層 面 的 表 現 也 不 同 ； 學 校 組 織 文 化 對 學 校 效 能 有 顯 著 預 測 力 。 鄭 彩 鳳 （ 1996） 在 「 競 值 途 徑 應 用 在 高 中 職 校 長 領 導 角 色 、 學 校 組 織 文 化 與 學 校 效 能 相 關 研 究 」 中 ， 研 究 結 果 指 出 ： 強 勢 作 為 角 色 之 校 長 ， 最 有 助 於 建 立 組 織 文 化 ， 及 營 造 最 高 的 組 織 效 能 ； 整 體 強 勢 之 組 織 文 化 ， 能 獲 致 最 高 的 組 織 效 能 。

綜 上 研 究 結 果 ： 研 究 結 果 顯 示 學 校 組 織 文 化 與 學 校 效 能 有 顯 著 的 正 相 關 ； 即 在 相 關 變 項 中 組 織 文 化 對 學 校 效 能 具 有 顯 著 預 測 力 且 學 校 組 織 文 化 表 現 愈 好，學 校 效 能 愈 佳。良 好 的 學 校 組 織 文 化 可 以 提 昇 學 校 的 辦 學 效 能。

整 體 強 勢 之 組 織 文 化 ， 能 獲 致 最 高 的 組 織 效 能 ， 學 校 為 了 因 應 終 身 學 習 與 教 育 革 新 ， 是 必 要 透 過 組 織 學 習 與 組 織 創 新 轉 變 學 校 組 織 文 化 ， 建 構 終 身 學 習 的 學 校 文 化 ， 才 能 提 升 學 校 效 能 。

叁 、 組 織 學 習 與 學 校 效 能 相 關 研 究

組 織 學 習 雖 是 存 在 已 久 的 活 動 ， 然 真 正 的 研 究 時 間 並 不 長 ， 且 大 多 集 中 在 行 政 管 理 領 域 ， 在 學 校 組 織 中 則 仍 少 見 。 就 組 織 學 習 與 學 習 型 組 織 之 源 起 背 景 及 意 涵 而 言 ， 其 主 要 係 對 以 往 傳 統 官 僚 科 層 體 制 中 有 礙 組 織 發 展 及 成 長 狀 況 所 做 的 覺 醒 與 反 動 ， 更 是 迎 向 此 一 非 均 衡 時 代 典 範 變 遷 的 一 種 新 因 應 型 態（ 江 志 正 ， 2000）。 基 本 上 ， 組 織 學 習 及 學 習 型 組 織 旨 在 打 破 以 往 組 織 中 固 著 僵 化 等 之 窘 境 ， 而 企 求 以 系 統 思 維 ， 重 新 建 構 我 們 已 知 的 世 界，並 運 用 資 訊 的 蒐 集、運 用 與 分 享，及 團 隊 學 習，結 合 個 人 與 組 織 能 力 ， 進 而 使 組 織 具 有 創 新 成 長 及 適 應 變 遷 與 提 高 績 效 的 能 力 。 有 關 國 內 學 校 組 織 學 習 與 學 校 效 能 相 關 研 究 ， 分 述 如 下 ：

一 、 國 民 小 學 方 面 ， 有 關 國 內 學 校 組 織 學 習 與 學 校 效 能 相 關 研 究 發 現 ： 國 民 小 學 的 組 織 學 習 狀 況 尚 可 ， 學 校 效 能 之 現 況 大 致 良 好 。 江 志 正

（ 2000） 在 研 究 結 論 指 出 ： 組 織 學 習 較 佳 的 學 校 ， 會 有 較 高 的 學 校 效 能 ； 而 組 織 學 習 及 學 習 型 組 織 旨 在 打 破 以 往 組 織 中 片 段 思 考 、 各 自 為 政 、 固 著 僵 化 等 之 窘 境 。

以 系 統 思 維 ， 重 新 建 構 我 們 已 知 的 世 界 ， 並 運 用 資 訊 的 蒐 集 、 運 用 與

以 系 統 思 維 ， 重 新 建 構 我 們 已 知 的 世 界 ， 並 運 用 資 訊 的 蒐 集 、 運 用 與