第三章 研究設計與實施
第四節 研究流程
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第四節 研究流程
本研究實施程序可分為擬定研究方向、進行文獻探討、編製研究 工具、實施調查訪談、資料整理分析及撰寫研究論文等六階段，分述 如下。
一、 擬定研究方向
2010年2月確立研究方向，即蒐集並整理國內外相關的研究及文 獻資料，經與指導教授數次討論，於2011年9月確立研究題目，並初 擬研究動機、研究目的與研究問題。根據文獻分析、研究目的、研究 問題、研究範圍、研究方法等，初擬研究計畫與架構，請師長、學長 姐就研究計畫的內容給予指正，並以此作為進一步研究的參考依據。
二、 進行文獻探討
確立研究方向之後，於2011年9月至100年12月底蒐集國內外相關 文獻，加以整理、比較及分析。國內主要電子文獻來源為國家圖書館 全國博碩士論文加值系統、湯志民老師教學網站學術著作專區、財團 法人臺灣建築中心網站、ERIC資料庫以及政治大學圖書館資料庫等。
紙本文獻來源為國家圖書館、臺北市立教育大學圖書館、政治大學圖 書館、新北市立圖書館等。
三、 編製研究工具
依據研究動機、研究目的、研究問題、文獻探討，並參酌相關研 究問卷，於2011年12月擬定「新北市學校綠建築使用意見調查問卷－
教職員」、「新北市學校綠建築使用意見調查問卷－學生」、「新北 市學校綠建築用後評估訪談大綱」、「新北市瑞芳區猴硐國民小學綠 建築用後評估觀察表」及「新北市桃子腳國中小綠建築用後評估觀察 表」。擬定於2012年1月底邀請專家學者就問卷與訪談大綱的內容及 用語進行審查，以作為修正之參考依據，並建立專家效度。
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四、 實施調查訪談
在實施問卷調查部分，徵詢其研究對象參加研究的意願後，即至 學校發放問卷，委託受試學校幫忙問卷填答與說明，並於將問卷全部 回收。並分別訪談校長及總務主任討論對學校綠建築之規劃理念、使 用意見與建議。且至2所學校實地觀察，一一檢視綠建築設計設施目 前維護情形，以及在課程教學融入之情形。
五、 資料整理分析
就本研究所蒐集的問卷調查資料、觀察資料、訪談資料、數位相 機拍攝的照片、數位攝影機拍攝的錄影帶、訪談錄音帶等，分別進行 資料整理及統計分析。
六、 撰寫研究論文
依據問卷調查、實地觀察及訪談的結果進行統整工作，提出結論 與建議，並擬定研究論文初稿，經指導教授指導修正後，提交正式碩 士論文。
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擬定研究計畫
進行文獻探討
綠建築 學校綠建築 用後評估
編製研究工具
新北市學校綠 建築使用意見 調查問卷
新北市學校綠 建築用後評估 訪談大綱
新北市學校綠 建築用後評估 觀查表
實施問卷調查 實地訪談 實地觀察
資料整理分析
撰寫研究論文 實施調查訪談
圖 26 研究流程圖
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第五節 資料處理
本研究的資料處理擬分成調查問卷、訪談與觀查資料三個部分。
茲分別說明如下：
一、問卷資料處理
本研究所採用之問卷填答方式採 Likert 的五點式量表方式作答 與計分，均為正向題。調查以「非常滿意」、「滿意」、「普通」、
「不滿意」、「非常不滿意」5個選項分別計5、4、3、2、1 分，根 據受試者的實際知覺與實際現況程度進行填答。問卷調查施測之後，
將回收資料逐一檢視過濾、編碼、登錄，以統計套裝軟體SPSS 20進 行資料分析，處理不同背景變項之人員對改造項目使用後之滿意度有 效樣本的填答分配情形。使用分析方法有獨立樣本平均數t 檢定及單 因子變異數分析，分述如下：
（一） 問卷處理步驟
5. 剔除無效問卷：問卷回收後，為保持問卷資料完整性和可靠性，
勾選題部分有下列情形都視為無效問卷，先予以剔除：（1）
資料殘缺不全：缺答或錯誤填答率在50%以上者；（2）胡亂 填答：答案呈規則性或一致性者。
6. 編碼及登錄：剔除無效問卷後，將填答資料編碼登錄於SPSS 20 軟體中。
7. 檢核資料：運用SPSS的次數統計程式計算各變項的次數分配 檢核及修正錯誤的輸入資料，再進行統計分析。
8. 缺失資料的處理：因無效問卷均以剔除，對遺漏資料（missing data）採用部分捨棄方式（pairwise）處理，亦即分析時，受試 者的缺失變項不參與統計分析，也不以其他方式（例如該變項 的平均數）來代替缺失資料，但其他變項則照常列入統計分析，
至於缺失資料則以SPSS 的遺漏值（missing value）來界定。
（二） 使用分析方法
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本研究問卷部分之資料處理採用 SPSS 20 統計軟體進行統計分 析，以回答研究問題二「新北市猴硐國小與桃子腳國中小學校綠建築 取得指標之滿意程度為何？」、待答問題三「新北市猴硐國小與桃子 腳國中小綠建築帶來學校認同感情況為何？」、待答問題四「新北市 猴硐國小與桃子腳國中小綠建築融入課程教學之情形為何？」。各項 考驗之顯著水準以 p＜.05 為達到顯著水準；p＜.01 為達到非常顯著 水準；p＜.001 為達到極顯著水準。相關統計處理，分述如下：
1. 描述行統計分析
以平均數、百分比、標準差及次數分配等描述性統計瞭解新北市 猴硐國小與桃子腳國中小學校綠建築使用後滿意度、使用者感受及使 用情形。
2. 獨立樣本平均數 t 檢定
本研究以不同性別、年級之學生與不同性別之教師在綠建築 指標使用滿意度調查以及學校認同感與融入課程教學情形，進行 獨立樣本平均數差異顯著性 t 檢定。
3. 單因子變異數分析
本研究以教師之年齡、學歷、現任職務、服務年資為自變項，
並以「新北市學校綠建築使用意見調查問卷」各向度為依變項，
進行單因子變異數分析。若 F 達顯著水準，則進行 Tukey HSD 方 法事後比較。
二、訪談資料處理
本研究在針對受訪者進行半結構式訪談後，將針對此專家訪談之資料 進行分析，分析情形如下：
(一) 謄寫逐字稿：將訪談所得錄音內容以逐字稿方式呈現，並註明訪 談時間與地點，以利於後續分析。
(二) 以 MAXQDA10 軟體進行分析：在完成逐字稿繕打後，以 MAXQDA 10 軟體將訪談記錄加以編碼、將整理好的逐字稿依訪談題目予以歸納 分類。屬於受試的原始意見皆加註代號，並標明於其意見之後以 示交代；轉譯錄音則加註轉譯符號。
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(三) 分析討論：將訪談的結果運用內容分析法（content analysis）納入 文獻分析與調查問卷的結果之中，進行綜合性的分析討論。內容 分析法是研究者針對傳播的明顯內容，做客觀、系統、定量的描 述。客觀性係指研究過程每一步驟進行須基於釐訂明確的規則和 秩序;系統性是取捨內容時，須符合始終一致的法則；定量性是分 析內容可按規則對擬訂之類目和分析單位加以計量，用數字比較 符號文字出現的次數，以達到準確的要求（游美惠，2000）。，
此方法用以回答研究問題五「新北市猴硐國小與桃子腳國中小綠建 築使用與維護之情形為何？」及待答問題六「新北市猴硐國小與桃 子腳國中小綠建築使用後之困境與對策為何？」。
三、觀察資料處理
進行實地觀察後，將觀察表的記錄結果配合學校平面圖，輔以研 究者拍攝相關照片或影片，作一描述性的整理與分析。
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第四章 研究結果與討論
本章旨在呈現新北市猴硐國小與桃子腳國中小學校綠建築用後 評估相關資料分析後所得之結果。全章共分為五節，第一節是二校教 職員及學生對學校綠建築使用感受分析，第二節為不同背景變項下，
二校師生對學校綠建築滿意度、學校認同感及融入課程教學之問卷調 查結果分析，第三節是二校就學校綠建築使用維護以及困境與對策之 訪談結果分析，第四節為學校使用綠建築觀察結果之分析，第五節為 綜合討論，以進一步統整研究所得之結果。
第一節 學校綠建築使用感受分析
本節旨在以問卷調查法所得資料瞭解新北市猴硐國小與桃子腳 國中小學校綠建築使用後滿意度、使用者感受及使用情形。本研究工 具「新北市學校綠建築使用意見調查問卷」採用李克特式五點量表，
量表平均數為2.5分，其統計結果之解釋，得分平均數高於2.5分表示 情況「滿意」或「同意」，超過2.5分越多表示情況較佳。
一、 綠化量指標使用滿意度調查
本研究針對「新北市學校綠建築使用意見調查問卷」中綠化量指 標使用滿意度量表5題進行統計分析，以瞭解二校師生對於綠化量指 標使用滿意度之情況。根據問卷調查結果，量表中各題得分之次數百 分比、平均數、標準差及平均數排序詳細情形，茲分述如下。
(一) 猴硐國小教職員綠化量指標使用滿意度結果統計
猴硐國小之教職員對學校綠化量指標使用滿意度如表27，由表 27可知，全體填答者在學校綠化量指標滿意度情況的平均數為4.11分，
介於滿意與非常滿意之間，且高於量表平均數3分，表示猴硐國小教 職員在綠建築綠化量指標滿意度屬於普通至滿意程度。
此外，由表27亦可知，本量表平均得分介於3.87到4.27之間，標 準差介於0.594到1.187之間，其中以「您對學校目前種植之植物(喬木、
灌木、花草等)種類合適性或數量感到滿意」（M＝4.27）得分最高；
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二、 基地保水指標使用滿意度調查
本研究針對「新北市學校綠建築使用意見調查問卷」中基地保水 指標使用滿意度量表 8 題進行統計分析，以瞭解二校師生對於基地保 水指標使用滿意度之情況。根據問卷調查結果，量表中各題得分之次 數百分比、平均數、標準差及平均數排序詳細情形，茲分述如下。
（一） 猴硐國小教職員基地保水指標使用滿意度結果統計
（一） 猴硐國小教職員基地保水指標使用滿意度結果統計