結論

一、積體電路產業職能量表

本研究利用文獻探討與專家意見之調查，經由信度分析、

鑑別度分析、效度分析之結果，得到積體電路產業職能量表之 架構，如圖 5.1 所示，而量表內容與題項如第四章之表 4.16 所示。

圖 5.1 積體電路產業職能架構 職能

態度

專業

成就導向

主動積極

思考力

顧客服務傾向

專業知識 第二層

主構面

第三層 次構面

把 工 作 做 好 或 去 設 定 標 準 挑 戰 自我，追求卓越。

自信心

尋求資訊

人際

管理

衝擊與影響力

人際溝通

團隊與合作精神

培育他人

團隊領導力

在沒有人要求的情況下，主動採 取行動避免問題或創造機會。

一 個 人 相 信 自 己 具 備 完 成 某 項 任務的能力。

主動進行資訊的蒐集，而不是接 受眼前現成的內容。

藉 由 將 情 況 細 分 成 較 小 的 部 份，一步步地探究情況，也就是 推理歸納能力。

先 主 動 發 掘 顧 客 的 需 求 進 而 滿 足顧客。

對 工 作 相 關 知 識 的 了 解 以 及 傳 播工作相關知識給他人。

表現出說服、影響、感動他人的 意圖，以贏得他人的支持。

可 以 清 楚 的 體 會 他 人 沒 有 表 達 出來或是說明不完整的想法、感 覺及考量。

與他人成為一個團隊，通力合作 而非互相競爭。

表 達 出 個 人 促 使 他 人 依 照 其 希 望形式的企圖。

擔任團隊領導者角色的意圖，含 有想要領導他人的意思。

各職能構面涵義 第一層

目標

二、工程職與行政管理職之職能差異性

1. 由積體電路產業主管的意見得知，在「工程職」方面較重視 態度與專業類職能。在態度類職能裡，尤其以成就導向、自 信心及尋求資訊有顯著地高於行政管理職的重視程度；在專 業類職能裡，尤其以思考力及專業知識有顯著地高於行政管 理職的重視程度。

2. 由積體電路產業主管的意見得知，在「行政管理職」方面較 重視人際與管理類職能。在人際類職能裡，尤其以人際溝通 及團隊與合作精神有顯著地高於工程職的重視程度；在管理 類職能裡，尤其以培育他人有顯著地高於工程職的重視程 度。

三、主管與學生之職能差異性

1. 主管與工學院學生對於職能重視程度之差異性

主管在「態度」、「專業」與「管理」職能的重視程度 顯著地高於工學院學生。在態度類職能裡，尤其以成就導 向、主動積極及尋求資訊有顯著地高於學生的重視程度；

在專業類職能裡，尤其以思考力及專業知識有顯著地高於 學生的重視程度；在管理類職能裡，尤其以培育他人有顯 著地高於學生的重視程度。

2. 主管與管理學院學生對於職能重視程度之差異性

主管在「態度」、「人際」與「管理」職能的重視程度 顯著地高於管理學院學生。在態度類職能裡，尤其以成就

導 向 、 主 動 積 極 及 尋 求 資 訊 有 顯 著 地 高 於 學 生 的 重 視 程 度；在人際類職能裡，尤其以衝擊與影響力、人際溝通及 團隊與合作精神有顯著地高於學生的重視程度；在管理類 職能裡，尤其以培育他人及團隊領導力有顯著地高於學生 的重視程度。

四、不同人口統計變數之主管與學之職能差異性 1. 不同人口統計變數之主管差異性

(1) 性別：女性主管對於工程職的專業類職能之重視程度有 顯著地高於男性主管；女性主管對於行政管理職的態度 類職能之重視程度有顯著地高於男性主管。

(2) 年齡：40 歲以上之主管對於工程職應具備人際類職能的 重視程度有顯著地高於其他年齡層之主管。

(3) 不 同 教 育 程 度 與 工 作 經 驗 之 主 管 在 各 職 能 重 視 程 度 上 皆無顯著差異。

2. 不同人口統計變數之學生差異性

(1) 學校：交通大學學生對於態度、專業及人際類職能之重 視程度有顯著地高於其他學校的學生。

(2) 不 同 學 院 與 性 別 之 學 生 在 各 職 能 重 視 程 度 上 皆 無 顯 著 差異。