學習歷程

學習對人類影響重大，而學習歷程是從行為開始，若學習問題得到解決，

那麼人格、智力、知覺、動機、思考及情緒等，也較容易獲得圓滿的結論（王 克先，1987）；一個學習者在學習歷程中如何成長，會影響其專業發展（蕭頌 主、黃千珮，2018）。對學習者而言，學習的「動詞」意義大於「名詞」，大 部分可從經驗學會，且能從中「知道」或「猜測」新事物的邏輯，將學習結果 用於未來情境，學習是一種成長歷程，並非知識碎片的堆積，也不是複製的產 品（呂金燮、黃慈，2006）；故學習歷程是人類透過不同方法、歷程達到學習 目的，並在不一樣的需求層次中，經由不同方式得到滿足的歷程（郭屏萍，

2002）。

學習歷程是透過經驗、方法、情境等因素達到學習目的，英國成人教育家 Jarvis 於 1987 年提出學習歷程模式（Model of the Learning Process），認為所有 學習經驗都發生在社會情境中，且過程將形成不同反應（教育大辭書編纂委員 會，2000）；李勇輝（2017）認為每個個體的學習動機與策略皆不同，有人習 慣自己解決問題，有些則喜歡與他人交換知識，也有人喜歡憑感覺進行學習。

學習策略的使用，能擴增學習動機對學習策略的影響，進而提升學習成效的展 現：故本節將從「學習動機」、「學習策略」及「學習成效」三個面向進行探 討，並整理國內學習歷程相關學位論文研究。

一、學習動機

動機是指引起個體活動、維持已引起的活動，並導使活動朝向某一目標的 內在歷程（張春興，1994）；人類的行為表現多與動機有直接關係，若缺乏動 機，其行為或活動就不會發生（韓若萍，2002）；且動機是一種內在因素，由 個人內在需求所引發，以達滿足需求的行為能力，動機是行為的原型，而行為 則是動機的外在表現（黃玉湘，2002）。

（一）學習動機之分類

研究者參考王克先（1987）的動機分類與其他學者的論述，將學習動機區 分為「成就動機」、「求知動機」及「好奇動機」三類：

1、成就動機：

在文明社會中，「獲得成就」是極重要的動機，也是滿足個人需求的途 徑，在需求滿足後持續克服困難，便成為工作者最大的報酬（王克先，

1987）。美國心理學家 Atkinson（1965）認為成就動機的強弱是從經驗中獲 得，且個人對人、事、物皆有追求成功的傾向，在面臨所追求的情境時，會產 生「追求成功」及「避免失敗」兩種動機，由兩種動機中較強者決定最後行動

（張春興、林清山，1973）。

2、求知動機：

美國心理學家馬斯洛（A. H. Maslow）於 1943 年所主張的需求層次理論

（Hierarchy of Needs）金字塔中，從底至頂依序為「生理需求（Physiological Needs）、安全需求（Safety Needs）、愛與隸屬需求（Love and Belonging Needs）、自尊需求（Esteem Needs）及自我實現需求（Self-Actualization Needs）」五個層次（如圖 2-3-1），這些需求是人類內在的本質，其中最頂端 之「自我實現需求」屬高層次需求，其餘屬較低層次之基本需求（葉郁菁，

2001；Maslow, 1970）。

圖 2-3-1 馬斯洛的需求層次金字塔

資料來源：葉郁菁（主編）（2001）。心理學，頁 415。

馬斯洛經過更深入的研究後，對需求理論做了擴展，發現更高層次的全新 需求，認為當基本需求得到滿足時，需求就會走向更高層次，且因更高級的需 求產生動力（Goble, 1978）。馬斯洛於「自尊需求」與「自我實現需求」間，

補充了「求知需求（Cognitive Needs）」及「審美需求（Aesthetic Needs）」，

並在最上方補充了「超越需求（Transcendence Needs）」（如圖 2-3-2）（王美 緒，2010）。他認為人類有瞭解環境事物的內在能力，當較低層次的需求獲得 滿足時，新的層次需求將隨之出現，因上層需求是建立在下層需求的滿足上，

所以若想提高求知的動機，便要先滿足較低層的需求（引自王克先，1987）。

圖 2-3-2 馬斯洛需求理論金字塔

資料來源：王美緒（2010）。圖解心理學，頁 137。

3、好奇動機：

好奇是指促使個體對新奇事物去觀察、探索、操弄、詢問，從而獲得瞭解 環境事物的原始性內在衝動（張春興，1994）；對人類而言，好奇是一種重要 的動機，產生好奇不需經過學習，但要具備新奇性或複雜性的刺激條件，無論 從行為發展或學習觀點來看，好奇動機具教育價值，不僅可促進智能發展，還 能奠定求知基礎，更提供對事物探索、操弄的機會，進而培育思考和創造力

（王克先，1987）。

黨士豪（1987）認為動機是刺激人類學習的力量，上述所探討之「成就動

（Brophy, 1988）。研究者依據朱敬先（1997）的動機理論分類與其他學者論 述，將學習動機理論分為「行為學派」、「人本學派」、「認知學派」及「社

4、社會學派的學習動機理論：

社會學派對學習動機的解釋稱為「期望價值論」，認為動機是由「達成目 標的期望」及該「目標所帶來的價值」兩種力量而生，此學派調和了行為及認 知學派的動機理論，並延伸出「自我效能論」、「測試焦慮理論」等觀點（朱 敬先，1997）。

Pintrich、Smith、Garcia 和 McKeachie（1991）綜合各學習動機理論後，認 為學習歷程中包含「價值」、「期望」和「情感」三種主要的動機成分：

（1）價值成分：指學習者從事一項學習工作的理由，及對該工作的重要性、

效用或興趣等信念；價值成分還包含了學習的內在目標導向、外在目標 導向和工作價值。

（2）期望成分：指學習者在某特定學習工作中，對於成功或失敗機率的信 念，其中還包含學習的自我效能、學習信念的控制及期望成功。

（3）情感成分：指學習者在學習活動時的情緒反應，包括受到干擾、生理及 情緒感覺的不舒適等。

綜觀上述學習動機理論，「行為學派」認為學習動機是藉由外在因素以維 持學習歷程；「人本學派」主張學習動機來自學習者的內在需求；「認知學 派」則認為學習動機是因學習者的看法而生；而「社會學派」調和了行為及認 知學派的理論。上述行為學派所提倡的外在動機、人本及認知學派所主張的內 在動機，以及社會學派主張兼具內外的動機，不論何種動機都會影響學習的方 向，且不同學習動機也會影響學習策略的決定。

二、學習策略

Oxford（1990）提出策略是用兵及規劃戰術的藝術，原多用於軍隊管理之 中，若將策略運用於教育領域，為達成某目標所做的計畫、方式或有意義的行 為，稱為學習策略。學習策略的理論指引著學習策略的運用及研究，為符應社 會脈動及人類複雜的學習模式，學習策略概念便有不同階段的演變（魏雅璇，

2013）。學習策略的概念最早起於 1950 年，隨後以十年為單位階段性發展：自 1950 年代起，因受到行為學派影響，強調學習是外在刺激與反應間的連結，學 習者僅是被動的訊息接受者，將學習行為稱為「學習技巧」（魏雅璇，

2013）；1960 年代認知心理學派興起，強調內在心理學習歷程，學習者不再只

是被動的訊息接受者，而是轉化為訊息處理者及知識建構者，可主動監控自己 的學習歷程，而非被動地吸收外在訊息，並將學習技巧轉化為「學習策略」

（黃欣如，2011）；認知心理學派於 1970 年後期提出「訊息處理理論」，此理 論影響學習策略的發展，逐漸從外在學習行為轉化為重視訊息處理的內在思 考；到了 1980 年「後設認知理論」受到重視，此為較高層次的認知活動，學習 者對自身的訊息處理歷程擁有主導權（魏雅璇，2013）；而以下將針對學習策 略的定義、特質、相關理論進行探討。

（一）學習策略的定義

學習策略的觀念隨著演變的過程擴大，不侷限於外在行為，更涉及內在的 歷程，舉凡整個認知活動中所運用的方法，及內在的組織、監控等皆是（張瓊 友，2002）；研究者參考傅翌雯（2008）與其他學者對學習策略的討論，將其 分為「外在表現定義」、「內在思考定義」及「綜合行為定義」三個層面：

1、外在表現定義：

學習者的學習歷程是自發性、有選擇性、有目標的行為，且學習者可直接 處理外在訊息（Singer & Gerson, 1979）。

2、內在思考定義：

學習者懂得如何使用技能，且能判斷最有效的使用時機及情境，並能計 畫、偵測及修正技能的使用（李咏吟，1987）。

3、綜合行為定義：

學習策略是思考和行為的綜合性概念（Chamot, 2005），是學習者獲得、

保留及提取知識的任何行為與思考（張新仁，2006）。

故學習策略可定義為學習者為達到學習目的，所引起的綜合表現，而此學 習活動可以是外在的行為技巧，也可以是內在的思維計畫，更可能為兩者並存 的整體表現。

（二）學習策略的特質

Ormrod（2003）認為不同年齡的學習者，隨著經驗不同，在學習策略上會 有所增進，而學習策略所具備的特質，也是影響其運用的要素。依據文獻探討 結果，研究者歸納學習策略之特質包含一致性、發展性、權變性、可學性及層

期；「權變性」是學習者會依情境選擇適合的學習策略，而非一成不變；「可 學性」為學習者會隨經驗增進學習策略表現，從單一的學習演進至統整性學 習；「層次性」則是學習策略可為外顯的操作程序，亦可是內在的心理過程

（李國禎，2001；郭宜君，1996；傅翌雯，2008；程炳林，1991；賴香如，

2004；Chamot, 2005；Mayer, 1987；Neufeldt, 1973；Ormrod, 2003；Weinstein, 1982）。

表 2-3-1

學習策略的特質

分類 研究者 年代 特徵內容

一致性

Neufeldt 1973

學習者的個人因素，影響學習策略的選擇及運

Weinstein 1982

成功的學習者使用精緻的學習策略，不成功的

（三）學習策略相關理論

1970 年代後期認知心理學派興起，提出了訊息處理理論，將學習策略從外 在行為轉化為內在思考，1980 年起後設認知理論受到重視，學習者更有訊息處 理的自主權，以下說明「訊息處理理論」及「後設認知理論」。

1、訊息處理理論（Information Processing Theory）：

學習歷程是學習者接收外界訊息後，經由感官的覺察、注意、辨識、轉 換、記憶等方式，將訊息統合，並存為長期記憶的內在心理活動歷程（張春 興，1996）；在獲取訊息時，學習者會藉由複誦來協助記憶，並經由內容分

學習歷程是學習者接收外界訊息後，經由感官的覺察、注意、辨識、轉 換、記憶等方式，將訊息統合，並存為長期記憶的內在心理活動歷程（張春 興，1996）；在獲取訊息時，學習者會藉由複誦來協助記憶，並經由內容分