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第四章 研究結果與討論

第三節 學習與生活學習滿意度之現況分析

本研究問卷採李克特氏五點量尺計分方式,從非常滿意到非常不滿 意,分別予以5~1分。

壹、「學習與生活」整體及各層面之現況

本研究調查問卷之「學習與生活」包含導師輔導、師生互動和學伴制度,

其整體和各層面之分析結果如表 4-5 所示。

表 4-5

學習與生活之各層面分析摘要表

層面名稱 平均數 標準差 題數

導師輔導 4.40 .61 8

師生互動 4.27 .56 5

學伴制度 3.70 1.18 5

整體 4.17 .50 18

由表4-5可知,陸生對於學校「學習與生活」方面,就整體現況而言,平 均值為4.17,此一數值按Likert五點量表計分標準介於「滿意」與「非常滿意」

之間的看法。

就學習與生活層面之調查結果分析來看,陸生對於師生互動滿意度(M

=4.27)滿意度最高;「導師輔導」(M =3.84)次之,「學伴制度」(M =3.70) 最低。

貳、「學習與生活」各題平均數之概況

陸生對學校「學習與生活」之各題平均數與標準差的分析析結果如表4-6 所示。

導師輔導

導師輔導層面之各題平均數 4.25 至 4.51 之間,標準差.70 至.82 之間,其 中以第 65 題「推薦我的導師成為下學期陸生的導師,我覺得」得分最高,為 4.51;第 25 題「導師在輔導我選課,並對我提供相關的訊息與輔導,我覺得」

得分最低,為 4.25。

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84 學伴制度

3.70

71. 學伴協助介紹校園環境及設施,我覺得 3.79 1.21

72. 學伴協助課程諮詢,我覺得 3.73 1.24

73. 學伴協助認識學校附近環境,我覺得 3.63 1.25

74. 我與學伴互動上,我覺得 3.58 1.33

75. 學校所提供學伴方面的整體滿意情況,我覺得 3.76 1.23

參、綜合討論

就整體學習與生活而言

就整體學習與生活而言,陸生對於學習與生活之各題題目平均值達到 4.17分,整體可看出陸生對在學校課程與學習上偏向滿意,另從陸生開放式 題目意見在有關學伴制度部分討論較多。

就各層面學生與生活而言

由表4-8所示,陸生對於學習與生活構面之導師輔導和師生互動滿意度達 4.38 和4.42,均偏向「滿意」傾向,在師生互動方面第54題(我與同學討論 課業等相關內容方面)較低。在學伴制度滿意度為3.70,顯示陸生對於學伴 制度有不同知覺感受。

本研究進一步從陸生提供意見來看:

學伴制度很好,臺灣同學像我們小保母很照顧我們。(C047)

學伴很棒,瞭解臺灣的最佳途徑之一。(C061)

學伴很熱情。(C093)

學伴制度很好讓我們可以盡快瞭解環境及適應新生活(C099)

這個學伴制度很棒,可以讓我們不論在學習或生活中都有解決困難的方 法。(C0115)

另外學伴也提出不同意見:

學校提供學伴制度很好,但是學伴都很忙,只有上課會遇到,也沒有太 多交流,對我們生活上也沒有太大幫忙。(C 060)

學伴沒主動和我聯系,也不知道是誰?剛來時生活和學習有點小困難。

(C080)

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制度很好,但是學伴從沒見過幾次,感覺他不太理人!希望以後學校可以 自願報名,不一定要本系帶本系學生,如果那個系少人或是沒人報,也 可以把名額給外系,在我們人生地不熟的情況下只能靠自己摸索。(C 0112)

學伴很忙碌不太有時間幫忙。(C 0157)

綜合上述之資料,可以發現陸生對於導師制度和師生互動為滿意,但在 對學伴制度有很多不同感受,此研究結果和柯怡如(2012)、蔡翠旭、林翠 蓉、陳怡珮及程伊昉(2012)和劉鎮寧、陳亭燏、劉慶中(2012)相似。此 外並可知道臺灣學伴協助陸生之主動性、熱情和協助陸生生活等可以讓陸生 有更多感受和滿意度。