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第五章 結論與建議

第三節 建議

本研究旨在瞭解陸生來臺學習滿意度及相關問題,透過問卷調查探討陸 生來校後之學習滿意度及相關問題受。經由調查問卷之資料分析,歸納成結 論,並進一步提出具體建議,供相關單位、人員及後續研究者參考。

一、對大學校院之建議

(一)加強陸生來校說明以提供陸生對各單位業務之滿意度

研究發現,陸生對於學校各單位之行政人員服務和協助態度及完善環境 設施滿意,但陸生對於學校請假作業流程、體育活動訊息及學生心理輔導方 面滿意度偏低,顯示上述三個單位在提供陸生相關業務訊息上仍有不足。因 此研究者建議學校方面應於陸生開學時說明會提供相關訊息,或讓陸生進行 實際操作或是實地走動相關單位,可有利陸生對行政單位之業務上有更清楚 印象,也可增加陸生對上述業務單位之滿意度。

(二)調整教室空間及陸生來校選課制度以增加陸生對選課之滿 意度

研究發現,學校很多課程受到教室空間之限制,除了部分通識課程為大 班授課之外,大部分課程之可選課人數維持在五十人左右,以致於教室可容 納名額有限。再者陸生來校須等臺灣同學全部選課完畢之後才能進行選課,

此做法為保障臺灣同學之選課權利,但陸生往往到校後進行選課時,很多課 程名額已滿或是名額很少,可以選擇空間很少。另外很多教師對於教室使用 也有校區喜好,增加教務處再排課空間上的困難度。因此研究者建議學校方 面應和各系所和教師多溝通,若課程為受歡迎的課程,以調整大班授課為考 慮,以提供更多陸生選擇課程的機會

(三)建置完善學伴制度以增生陸生對學伴之滿意度

研究發現,陸生對於學伴制度普遍覺得不錯,但是因陸生人數較多,且 各系所落實狀況不一,以致於陸生來校後之學伴評價不一。有些陸生很幸運,

被安排到服務意願很高且願意協助學伴;反之,有些陸生可能連學伴都沒有

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或是意願不高。因此研究者建議學校可以徵求並培訓有意願服務學伴,做為 每學習協助的重要角色。另為了鼓勵及促進更多臺灣學生加入學伴服務行 列,每年寒暑假冬令營或夏令營學校可提供數個名額,經審查後提撥往返機 票補助表現優良學伴,以提升學伴制度永續和完善。

二、對教師之建議

(一)調整班上分組模式以增進兩岸學子互相交流機會

研究發現,陸生覺得在學校教師教學品質和教學方法很滿意,但有些教 師的課程教學仍維持陸生和臺生分類之分組模式,以致於陸生來校上課上沒 有太多和臺灣學生互動機會,更對臺灣學生之想法很陌生。。因此研究者建 議教師可以徵求或是提供更多臺灣同學和大陸同學之間互相交流機會,以達 到兩岸學子互相交流和任事機會。

三、對未來研究之建議

(一)研究範圍與對象方面

本研究以國立屏東教育大學陸生為研究範圍與對象,因此研究結果的結 論和解釋也僅限於國立屏東教育大學陸生。建議後續研究者可將研究範圍擴 及南臺灣或是全臺灣大學校院陸生,做更大規模的研究。

(二)研究變項方面

本研究是以性別、原就讀學校、教讀學院和就讀年級為陸生之個人背景 變項,而以行政服務與設施、課程與教學和學習與生活為研究構面,建議後 續可以繼續深入研究或是延伸更多構面,如:對臺生學習態度、對臺灣文化 感受,藉以瞭解陸生更多層面之看法,增進未來改進參考依據。

(三)研究方法方面

建議研究者未來可以採量化研究,透過所呈現之數據以及變數之間的關 係,在訪談更多的陸生持續深究蒐集資料在臺學習,累積更多樣化及陸生來 臺學習之個案研究,且深入瞭解陸生學習動機、導師輔導狀況、學習狀況和 臺灣師生相處情形,以擴展理論的範疇,成為更有實證性的知識內容。

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