課程與教學學習滿意度之現況分析

本研究問卷採李克特氏五點量尺計分方式，從非常滿意到非常不滿 意，分別予以5～1分。

壹、「課程與教學」整體及各層面之現況

本研究調查問卷之「課程與教學」包含課程滿意度和教學滿意度。課程 滿意度包含專業課程和通識課程；教學滿意度包含教師教學和教師評量，其 整體和各層面之分析結果如表4-3所示。

表4-3

課程與教學之各層面分析摘要表

層面名稱 平均數 標準差 題數

課程（專業課程） 4.19 .53 5

課程（通識課程） 4.26 .63 4

教師教學 4.35 .48 5

教學評量 4.36 .45 6

整體 4.29 .40 20

由表4-3可知，陸生對於學校「課程與教學方面」方面，就整體現況而言，

平均值為4.29，此一數值按Likert五點量表計分標準介於「滿意」與「非常滿 意」之間的看法。另就課程與教學層面之調查結果分析來看，課程方面，陸 生對於通識課程滿意度（平均數=4.26）比專業課程滿意度（平均數=4.19）

明顯較為滿意。教師教學方面，陸生對於教師教學（平均數=4.35）和教師評 量（平均數=4.36）滿意度大致差不多。

就課程「課程與教學」單位滿意度之排序：「教學評量」滿意度（M =4.36）

＞「教師教學」滿意度（M =4.41）＞「通識課程」滿意度（M =4.36）＞「通 專業課程」滿意度（平M =4.33）。

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貳、「課程與教學」各題平均數之概況

陸生對學校「課程與教學」之各題平均數與標準差的分析析結果如表4-4 所示。

一、課程

課程層面之各題平均數在4.15至4.38之間，標準差..65至.89之間。第36題 至第40題專業課程方面之各題平均數在4.15至4.25之間，第38題「系(所)所開 設的專業課程多元化，我覺得」得分最高，為4.25；第40題「系(所)修習的課 程內容能提升自己的專業能力，我覺得」得分最低，為4.15。

通識課程方面之各題平均數在4.19至4.38之間，標準差..67至.89之間。其 中以第42題至第45題通識課程方面，第45題「我所選修的共同科目的內容能 拓展自己的視野，我覺得」得分最高，為4.38； 第44題「能夠自由選修自己 有興趣的通識(共選)課程，我覺得」得分最高，為4.19。

二、教學

教學課程方面之各題平均數在4.27至4.44之間，標準差.54至.68之間。第 46題至第51題教師教學方面之各題平均數在4.29至4.44之間，標準差.54至.68 之間，其中第50題「授課教師在教學上能善用多媒體器材，我覺得」得分最 高，為4.44； 第50題「授課教師能隨時調整自己的教學方法以符合學生的程 度，我覺得」得分最高，為4.29。

教學評量方面之各題平均數在4.27至4.39之間，標準差.56至.64之間，其 中以第52題「授課教師在開學時能提供清楚的評分標準，我覺得」得分最高，

為4.39；第56題「授課教師的測驗能有效達到評量學生的目的，我覺得」，

為4.27。

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表 4-4

課程與教學之各題平均數與標準差摘要表

滿意度

構面 項目 平均數 標準差

課程滿意度 4.211

37. 系(所)所提供專業課程選修符合我的專業發展，我覺得 4.20 .73 38. 系(所)所開設的專業課程多元化，我覺得 4.25 .65 39. 系(所)所在專業課程規劃的學習進度方面，我覺得 4.16 .69 40. 系(所)所提供的課程內容符合科目的名稱，我覺得 4.18 .69 41. 系(所)修習的課程內容能提升自己的專業能力，我覺得 4.15 .75

42. 通識課程多元化，我覺得 4.25 .73

43. 能夠自由選修自己有興趣的通識(共選)課程，我覺得 4.23 .89 44. 能夠自由選修自己有興趣的通識(共選)課程，我覺得 4.19 .77 45. 我所選修的共同科目的內容能拓展自己的視野，我覺得 4.38 .67 教學滿意度 46. 授課教師在教學上能善用多媒體器材，我覺得 4.44 .63

4.35 47. 授課教師在教學方法的多元化，我覺得 4.36 .66

48. 授課教師熟悉各類教材、教法，我覺得 4.37 .66

49. 授課教師在教學能有效提升學生能力，我覺得 4.31 .67 50. 授課教師能隨時調整自己的教學方法以符合學生的程度，我

覺得，我覺得

4.29 .68

51. 授課教師的教學品質，我覺得 4.34 .54

52. 授課教師在開學時能提供清楚的評分標準，我覺得 4.39 .62 53. 授課教在課堂上的教學評量方公平、公正，我覺得 4.38 .60

54. 授課教師的評量方式多元，我覺得 4.42 .56

55. 授課教師討論該學科的評量方式，我覺得 4.32 .64

56. 授課教師的測驗能有效達到評量學生的目的，我覺得 4.27 .62

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参、綜合討論

一

就整體課程與教學而言

就整體課程與學習而言，陸生對於課程與學習之各題題目平均值達到 4.29分，整體可看出陸生對在學校課程與學習上偏向滿意，但從陸生開放式 題目意見可發現更多有關陸生課程與學習層面之相關討論。

二

就課程與教學各層面而言

就課程和教學各層面來看，「授課教師在教學上能善用多媒體器材，我 覺得」滿意度最高，「授課教師在教學方法的多元化，我覺得」滿意度次之，

此研究結果和吳錦惠（2013）和劉鎮寧、陳亭燏、劉慶中（2012）相似。

再者，從「系(所)修習的課程內容能提升自己的專業能力，我覺得」平 均數為4.15、「系(所)所在專業課程規劃的學習進度方面，我覺得」平均數為 4.16和「系(所)所提供的課程內容符合科目的名稱，我覺得」平均數為4.18，

顯示陸生對於課程內容是否提升自己的專業能力和課程學習進度、課程內容 符合科目名稱有多種不同的知覺感受。

進一步從陸生對「學習與生活」之開放式題目意見來看，可以發現上述 統計資料和文獻資料相似：

課程都非常好老師給學生很多自由，上課的感覺很棒!（B 029）

無建議，都很好，課堂氛圍和師生互動很好等等。（B 065）

老師上課認真負責。（B 098）

課程多元 教學輕鬆。（B 0107）

另從陸生所提供意見可以發現有關陸生在學習與生活之相關問題，整理 為下：

（一）教師上課方面

準時上課更好。（B 06）

希望老師上課不要遲到。（B 055）

還好!上課時間不嚴謹。（B 0149）

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（二）課程內容方面

建議壓縮課或增加學習內容。（B 0104）

部分課程老師課堂過去鬆散，交授的知識太少。（B 0119）

可以多開展一些學生技能展示課程，理論應該多與實踐想結合。（B 052）

（三）課堂分組和設計方面

組報是不錯評量方式，但是只有我獨立在系上上課，如何分組，而且實 地觀察組別也沒辦法，組報成績比例太大對我很不公平.若組報遇到不認 真陸生更是慘（B 062）

課程分組都是陸生一組，建議老師可以將臺生和陸生混再一起分組，互 相學習（B017）

老師分組最好是每組裡面陸生和臺生都有，這樣才能夠彼此瞭解不同觀 點（B099）

課程設計多須考量在臺陸生的學業背景（B 061）

我覺得有些老師太敬業了，只堅持自己的立場，不從學生的角度考慮問 題，尤其是當大陸的方法跟臺灣的不一樣時，還是堅持用臺灣的方法來 考慮，不考慮學生的實際情況（B 0159）

4.選課作業流程說明上：

陸生還沒來臺灣時，可以先提供課表讓陸生可以先知道參考，入臺後再 協助陸生選課（A0104）

對陸生而言，通識課程很陌生，希望選課時能有詳細的說明（A0100）

綜合上述之資料，可以發現在選課方面可以事先讓陸生對課程先行查看 和增進對學校選課流程了解；課程方面，課程科目名稱和內容相符、課程進 度、課程內容規劃和設計、學生背景了解等，都可以增進陸生對課程與教學 上滿意度。

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