學習需求

本節將先說明學習需求的意涵，再說明探討學習需求的方法。

壹、學習需求的意涵

需求 (needs) 是一個包含多重概念的詞，Maslow 的需求層次理論將需求分為 生理的需求、愛與隸屬的需求、尊重的需求、學習的需求、美的需求、自我實現 的需求及超越的需求，儘管這些需求層次不同，但都是能促使個體產生行動的內 在動力。張春興（2007）也認為需求可能被用來指稱形成趨力的原因，或用以表 示不同種類的動機。綜合上述，從心理學觀點檢視，「需求」是能使個體產生行 動的原因或動機。

從教育觀點檢視需求，各家學者的看法也各有差異。國際教育百科（第二版

）對需求的解釋有三，一為理想目標與實際狀況之間的差距；二為一種欲求或偏 好；三為對於某件事物的不足感受（Suarez, 1994）。Monette (1977) 從成人教育 文獻進行分析，認為需求主要被用在四個方面，分別為基本的人性需求、感覺與 表達的需求、規範的需求、比較性的需求；基本的人性需求指的是天生的趨力，

與教育的關係較小；感覺與表達的需求是個體知覺到想要或渴望或不足而產生的 需求；規範性的需求是個體現況與標準之間的差距；比較的需求則是經由比較接 受教育與否的兩者之間評量結果的差距而來。

Scisson (1982) 認為需求包括三項要素：一為能力，指的是工作上必須具備的 知能；二為動機，意指個體對於增進自己能力的意願與傾向；三為適切，表示學 習某些知能對個體是有助益的。依據Scisson (1982) 的需求三要素，個體意識到 自身缺乏某些知能，且瞭解這些知能對自己的重要性，進而產生了學習意願。此 一論點具體說明了需求與個體學習行為之間的關係，標示出感覺重要、覺得自身 缺乏能力，會引發想要學習的欲求。

林振春（1997）認為教育上的需求，會依研究主題、研究對象不同而有所差 異；在名詞使用上，從學習者觀點出發時，以學習需求一詞較為適當；若從施教 者或是研究者觀點出發，則以教育需求一詞較為常用。

上述論點呈現出對需求的不同看法，由於天生的趨力與教育關係較小，在此 不多加論述。教育上對需求的不同看法主要有三，一為學習者所知覺，包含了欲

求、偏好或不足的感受（Monette, 1977; Scisson, 1982; Suarez, 1994）；二為現況 與標準之差距（Monette, 1977; Suarez, 1994）；三為透過比較接受教育與否的差 異而得知的需求（Monette, 1977）。由於需求具有不同觀點，而這些觀點皆有研 究者採用（Monette, 1977），因此，對需求的定義，應視研究目的與研究對象不 同而有所調整（林振春，1997）。

綜合上述學者論點，並考量本研究著眼於學習者（青少年）對於學習主題（

家庭教育）的學習需求，故將需求定義為，使個體產生行動的內在動力；而學習 需求則是學習者對於學習主題的看法，當學習主題被學習者認為是重要的或想要 學習時，就具備了學習需求，進而引發學習行為。

貳、探討學習需求的方法 一、以問卷作為調查方法

需求評估是一個確認需求的過程（何青蓉，1995；黃晶瑩，1997）。黃晶瑩

（1997）認為，需求評估的流程為，按照適當的方法收集資料、加以分析，並將 需求按照優先順序加以排列，作為解決時的排序，再經由課程實施，以符合學習 者的需要。

常用的需求評估方法有問卷調查、測驗、觀察、座談和個別訪問，其中又以 問卷調查在人員參與、花費時間、所需經費上具有較高的優勢（李偉清，2006）

。Vella 於 1994 年針對教育需求評估提出了詢問、研究與觀察三要素，他認為詢問 應包含問卷調查與主體分析，問卷調查即是以問卷形式詢問學習者的需求，而主 體分析則為讓學習者自行表達出他們想要學什麼（引自Powell ＆ Cassidy, 2001

）。Ballard 與 Morris (2003) 以中老年人為對象，進行家庭教育需求評估時，即是 用問卷方式進行，他們利用李克特式四點量表進行調查，詢問參與者對29 個家庭 教育議題的學習興趣 (interest) ，最後還設計了一題開放式，讓學習者寫下問卷中 沒有列出但他們有興趣學習的議題。

由上述探討可知，問卷除了在人員參與、花費時間及經費上較其它評估方式 具有優勢以外，亦可達成讓學習者表達需求的目的，且在家庭教育需求評估的方 式上，問卷也被視為一可行方法，因此本研究將以問卷做為調查青少年對家庭教 育學習需求的工具。

二、問卷內容的編撰

何青蓉（1995）建議教育工作者，應詳細地闡述教育目的，幫助學習者看到 各種需求的可能性，才能有助於對此領域瞭解較少的學習者去發現需求。Packwo-od 與 Whitaker (1988) 也認為，以青少年為對象的教育，在進行需求評估時，應該 考慮到青少年在升學、就業、發展以及社會規範的需要。

由於青少年對家庭教育的各項學習議題不如學者專家熟悉，對自身的發展任 務可能也還不夠明瞭。因此，依上述學者之建議，應將家庭教育研究者與專家所 認定的學習議題與青少年的發展任務包含在問卷之中，以幫助青少年發現自己在 家庭教育上的學習需求。

本研究旨在探討青少年對家庭教育的學習需求，流程如下：先收集相關文獻

，瞭解青少年的問題與特性，並以專家學者所建議之青少年的家庭教育學習議題 與青少年發展任務為各題項的編製依據，讓學習者透過問卷表達出自己的學習需 求，再將分析結果彙整報告，以瞭解青少年對家庭教育的學習需求。