生 活 在 臺 灣 這 片 土 地 上 ， 多 元 族 群 共 存 ， 但 因 強 勢 族 群 主 觀 意 識 強
壓 弱 勢 族 群 ， 造 成 弱 勢 族 群 對 語 言 、 文 化 、 歷 史 及 社 會 知 識 等 ， 一 代 比 一 代 還 要 不 熟 悉 ， 故 在 教 育 部 推 動 本 土 教 學 課 程 後 ， 便 以 教 學 傳 承 的 方 式 讓 下 一 代 瞭 解 自 己 族 群 的 文 化 ， 但 是 其 中 所 受 到 的 阻 礙 也 非 常 多 。 今 就 其 困 境 說 明 下 ：
1. 教 師 教 學 缺 乏 新 意 ， 無 法 產 生 學 習 興 趣
陳 秀 琪、江 俊 龍（ 2012）認 為 在 學 校 方 面，各 校 2688 專 款 分 配 到 客 家 語 教 學 的 比 例 普 遍 不 高 ， 雖 然 政 策 上 規 定 各 校 只 要 有 一 個 學 生 選 修 ， 就 必 須 開 課 ， 但 實 際 遵 照 執 行 的 學 校 少 之 又 少 ， 或 因 為 開 了 客 家 語 課 會 稀 釋 掉 該 年 級 或 該 學 校 老 師 的 減 課 數，而 不 開 客 家 語 課；而 在 學 生 方 面，
學 生 不 喜 歡 上 客 語 課 的 原 因 ， 其 中 以 「 上 課 很 無 聊 」、「 上 課 教 材 很 難 」 比 例 最 高 ， 顯 示 學 生 認 為 教 師 的 上 課 方 式 無 趣 及 教 材 內 容 艱 深 讓 他 們 不 喜 歡 上 客 家 語 課 ， 這 也 凸 顯 學 生 學 習 效 果 不 彰 的 原 因 。
陳 仲 柏 （ 2007） 認 為 教 師 的 教 學 方 法 會 影 響 學 生 學 習 行 為 ， 研 究 發 現 客 語 教 師 都 是 以 講 述 為 主 要 方 法 ， 缺 乏 多 樣 性 的 教 法 ， 無 法 吸 引 學 生 學 習 意 願 ， 更 無 法 彰 顯 學 習 效 果 ， 甚 至 降 低 學 生 學 習 成 效 。
2. 學 校 教 學 時 數 不 足 ， 混 班 混 齡 上 課 成 效 不 彰
浦 忠 成（ 2000）認 為 仰 賴 政 府 的 政 策 或 是 學 校 40 分 鐘 的 學 習 時 間 是 不 夠 的 ， 必 須 是 從 家 庭 、 社 區 或 是 族 群 內 投 入 復 興 客 語 的 工 作 ， 學 習 對 象 更 無 須 設 限 為 學 生 ， 讓 家 人 共 同 參 與 學 習 才 是 最 根 本 的 。
張 美 煜 （ 1995） 指 出 鄉 土 語 言 教 學 的 確 出 現 弱 勢 語 言 的 危 機 ， 客 委 會 統 計 全 國 客 家 人 口 佔 總 人 口 20％ 以 上，但 中 小 學 以 客 語 開 班 的 班 級 數 卻 不 及 10％ ， 甚 至 是 混 班 混 齡 上 課 。
客 委 會 （ 2007） 調 查 發 現 大 多 數 會 聽 客 語 的 客 家 民 眾 學 會 客 語 是 因 為「 兒 時 生 長 環 境 因 素 」占 89.2％，也 就 是 從 小 居 住 的 環 境 都 是 說 客 語 ， 自 然 而 然 就 學 會 客 語 ； 此 外 ， 因 「 居 住 環 境 常 與 客 家 鄰 居 交 談 」 學 會 客 語 占 7.3%， 因 「 學 校 客 語 課 程 」 而 學 會 客 語 的 比 例 只 占 4.1％ ， 由 此 可 見 學 校 教 與 學 成 效 不 彰 。
3. 學 校 資 源 挹 注 困 難 ， 師 資 教 學 程 度 不 一
劉 佑 彰 （ 2001） 也 認 為 鄉 土 語 言 教 學 前 最 需 要 解 決 的 問 題 就 是 師 資 和 培 訓 的 問 題 。
施 正 鋒（ 2004）認 為 教 育 部 近 年 來 所 推 動 的「 母 語 教 學 」，大 致 上 仍 然 把 客 語 的 學 習 當 做 父 母 家 庭 的 責 任 ， 吝 於 挹 注 國 家 資 源 ， 只 是 以 消 極 的 態 度 應 付 及 取 代 過 去 受 人 詬 病 的 「 獨 尊 國 語 」 政 策 。
鍾 吉 雄 （ 1999） 表 示 因 過 去 的 國 語 為 主 的 語 言 型 態 太 過 強 勢 ， 所 以 部 分 方 言 都 幾 乎 被 取 代 或 消 失 ， 而 主 政 者 需 要 以 保 存 或 推 動 的 母 語 為 優 先 政 策 ， 首 先 要 從 學 校 做 起 。
范 文 芳 （ 1994） 也 提 出 客 語 教 學 的 困 境 ， 包 括 行 政 單 位 對 客 語 教 學 的 無 知 ， 甚 至 只 是 敷 衍 行 為 的 表 現 、 現 有 師 資 會 聽 和 說 客 語 ， 但 卻 不 會 寫 、 拼 音 、 作 文 等 、 家 長 對 於 母 語 教 育 存 在 的 價 值 感 心 存 質 疑 、 教 材 偏 重 社 會 風 俗 習 慣 。
4. 家 庭 缺 乏 支 持 認 同 度 ， 上 課 如 同 虛 設
張 屏 生 （ 2001） 提 到 「 母 語 」 是 從 家 庭 自 然 習 得 的 語 言 ， 但 是 家 長 不 給 予 支 持 的 力 量 ， 讓 小 孩 在 家 庭 習 得 語 言 的 機 會 慢 慢 減 少 。 林 瑞 玲
（ 2010） 研 究 發 現 對 於 語 言 的 使 用 ， 因 為 要 與 國 際 接 軌 ， 學 英 語 能 讓 孩 子 競 爭 力 變 強 ， 且 客 語 在 家 庭 使 用 不 廣 泛 ， 學 校 學 習 又 學 非 所 用 、 教 材 不 夠 生 活 化 ， 本 土 教 育 選 客 語 就 變 成 一 種 壓 力 。
綜 合 而 言 ， 學 生 學 習 客 家 語 最 常 見 的 問 題 ， 就 是 師 資 教 學 能 力 有 差 異 、 混 班 混 齡 學 習 程 度 不 一 致 、 教 學 方 法 不 夠 引 起 學 習 動 機 、 學 校 政 策 配 合 度 不 高 等 原 因。按 教 育 部 規 定，客 家 語 支 援 師 資 需 要 接 受 72 小 時 訓 練 ， 但 有 些 是 現 職 教 師 兼 任 本 土 語 言 課 程 ， 教 學 方 式 的 不 同 或 是 實 務 經 驗 不 同 ， 聽 、 說 、 讀 、 寫 方 面 大 都 只 兼 顧 聽 和 說 ， 讀 和 寫 就 差 異 很 大 。 而 有 些 學 校 因 為 選 課 人 數 不 足 就 會 混 班 甚 至 混 齡 上 課 ， 因 上 課 的 教 材 沒 有 分 級 ， 若 程 度 太 低 容 易 造 成 高 年 級 學 生 認 為 學 不 到 更 想 學 的 內 容 ， 若 程 度 太 高 也 造 成 低 年 級 學 生 聽 不 懂 課 程 而 學 習 力 下 滑 。 因 客 家 語 並 非 像 國 語 或 是 英 語 ， 具 有 評 量 或 是 升 學 的 需 要 性 ， 學 生 上 課 的 情 緒 或 意 願 就
會 依 循 課 程 是 否 吸 引 他 ， 而 每 週 一 堂 課 程 讓 老 師 備 課 也 相 當 困 難 ， 所 以
表 2-6
景 分 項 說 明 之 ：
（一） 客語學習態度形成因素之相關研究
1. 認 知 方 面王 明 柔 （ 2010） 以 問 卷 調 查 法 發 現 ： 對 於 認 知 方 面 ， 顯 示 國 小 學 童 在 以 尊 重 族 群 語 言 就 是 代 表 尊 敬 他 們 的 文 化 ， 及 從 父 母 或 是 長 輩 學 習 本 土 語 言 是 最 好 的 對 象 中 達 到 高 認 知 程 度 ， 卻 對 本 土 語 言 是 族 群 重 要 的 認 同 標 記 是 屬 於 中 上 程 度 的 認 知 。 馬 文 雄 （ 2010） 以 問 卷 調 查 法 發 現 學 習 客 語 的 認 知 上 ， 對 於 客 語 教 學 的 目 的 是 為 了 保 存 客 語 、 學 習 客 語 可 以 讓 自 己 更 認 識 客 家 文 化 、 學 習 客 語 不 會 浪 費 時 間 等 題 學 生 認 為 同 意 及 非 常 同 意 均 達 到 77％，也 就 表 示 學 生 非 常 瞭 解 學 習 客 語 的 目 的，並 且 透 過 客 語 認 識 客 家 文 化 ， 更 不 會 認 為 學 習 客 語 在 學 習 階 段 是 浪 費 時 間 。 施 任 芳
（ 2003 ） 以 問 卷 調 查 法 發 現 目 前 政 府 教 育 政 策 的 走 向 逐 漸 著 重 於 本 土 化 ， 學 生 多 有 機 會 接 觸 本 土 語 言 ， 因 此 對 本 土 的 語 言 觀 感 更 加 瞭 解 。
2. 情 感 方 面
王 明 柔 （ 2010） 研 究 發 現 ： 本 土 語 言 可 以 讓 族 群 更 融 洽 、 用 本 土 語 言 交 談 可 以 增 進 族 群 的 情 感 、 說 本 土 語 言 有 助 於 提 升 族 群 認 同 屬 於 高 程 度 ， 而 學 生 覺 得 本 土 語 言 可 以 跟 得 上 時 代 是 屬 於 較 低 的 程 度 ， 但 尚 屬 於 中 上 程 度 。 馬 文 雄 （ 2010） 研 究 發 現 ： 學 生 對 客 語 的 情 感 中 ， 學 習 客 家 語 跟 其 他 語 言 （ 國 語 、 閩 南 語 、 英 語 ） 一 樣 重 要 ， 有 四 分 之 三 的 學 生 認 為 自 己 的 本 土 語 言 和 其 他 強 勢 語 言 同 等 重 要 ， 這 也 顯 示 過 去 客 語 被 貶 低 的 看 法 與 現 代 截 然 不 同 ； 同 時 ， 覺 得 客 語 是 一 種 很 親 切 的 語 言 及 客 語 是 值 得 保 存 下 去 的 學 生 也 超 過 70％。陳 秀 琪、江 俊 龍（ 2012）研 究 發 現 發 現 ： 填 答 「 國 語 」 最 好 聽 的 比 例 最 高 ， 為 52.4％ ， 其 次 為 「 英 語 」 的 比 例 為 16.4％，次 為「 客 家 語 」的 比 例 為 15.6％，「 閩 南 語 」則 為 7.9％ ， 且 隨 著 年 級 的 增 加 ， 比 例 逐 漸 減 少 ； 而 對 於 喜 愛 客 家 語 課 程 喜 好 程 度 調 查，發 現「 普 通 」的 比 例 最 高 為 40.0％，其 他 依 序 為「 喜 歡 」為 25.6％ 、
「 非 常 喜 歡 」22.2％，整 體 而 言 喜 歡 的 程 度 屬 於 中 上 程 度。湯 昌 文（ 2003）
施 任 芳 （ 2003） 認 為 學 生 無 法 在 公 眾 場 所 說 本 土 語 言 ， 是 因 為 人 們 在 公 開 場 所 說 國 語 已 經 非 常 習 慣 ， 且 對 於 不 同 族 群 的 人 ， 還 是 以 國 語 溝 通 最 方 便 。
3. 行 為 方 面
陳 淑 嬌 （ 2007） 以 問 卷 調 查 法 發 現 ： 在 宗 教 場 域 中 ， 本 土 語 言 的 使 用 率 ， 13 歲 至 18 歲 為 25.61％ ， 12 歲 以 下 只 有 10.18％ ； 在 家 庭 使 用 本 土 語 言 ， 13 歲 至 18 歲 為 31.38％ ， 12 歲 以 下 只 有 16.61％ ； 在 學 校 使 用 本 土 語 言 ， 13 歲 至 18 歲 為 7.75％ ， 12 歲 以 下 只 有 2.03％ ； 在 朋 友 中 使 用 本 土 語 言，13 歲 至 18 歲 為 12.74％，12 歲 以 下 只 有 3.03％，這 代 表 公 共 場 所 或 是 朋 友 間 使 用 本 土 語 言 機 率 都 屬 於 低 程 度 ， 只 有 在 家 庭 使 用 較 高 程 度 。 王 明 柔 （ 2010） 研 究 發 現 ： 學 生 樂 於 學 習 自 己 本 土 語 言 及 樂 於 傳 承 本 土 語 言 給 下 一 代 屬 於 高 程 度 ， 但 在 我 樂 於 用 本 土 語 言 向 別 人 介 紹 自 己 卻 屬 於 較 低 程 度 。 馬 文 雄 （ 2010） 在 對 客 語 教 學 的 行 動 上 發 現 ： 學 生 在 此 層 面 上 顯 示 是 較 低 的 ， 屬 於 中 等 程 度 ， 其 中 喜 歡 在 客 語 課 堂 上 分 享 自 己 會 說 的 客 語 回 答 比 率 只 有 35％，會 和 家 人 說 客 語 有 47％ 表 示 同 意 或 非 常 同 意 ， 其 次 會 和 同 學 說 客 語 的 比 例 只 有 14.5％ ， 這 就 表 示 在 家 庭 中 使 用 客 語 的 機 會 大 於 學 校 ， 這 也 表 示 學 校 在 營 造 雙 語 的 環 境 中 還 是 有 頗 大 的 進 步 空 間 。 陳 秀 琪 、 江 俊 龍 （ 2012） 研 究 發 現 ： 學 生 在 學 習 客 家 語 課 後 認 為 更 了 解 客 家 文 化 的 比 例 為 50.0％ ， 更 聽 得 懂 客 家 語 為 47.9
％ 、 更 常 使 用 客 家 語 為 36.7％ 、 更 會 說 客 家 語 為 30.1％ ， 但 是 更 願 意 告 訴 別 人 我 是 客 家 人 只 有 16.4％ ， 顯 示 學 生 認 為 上 了 客 家 語 課 後 ， 有 五 成 的 學 生 表 示 更 了 解 本 土 文 化 、 客 家 語 能 力 也 更 進 步 ， 然 而 在 客 家 族 群 及 語 言 認 同 的 提 昇 上 、 轉 變 的 比 例 相 對 是 比 較 少 的 。 曾 玉 棻 （ 2004） 研 究 發 現 ： 學 生 同 意 上 完 客 語 課 程 後 ， 更 聽 得 懂 且 更 會 說 客 語 了 ， 但 不 一 定 會 跟 同 學 說 客 語 。 湯 昌 文 （ 2003） 認 為 客 語 程 度 越 好 的 學 生 ， 使 用 上 比 較 喜 歡 說 客 語 且 一 定 會 使 用 客 語 交 談 。
從 以 上 相 關 研 究 綜 合 ， 並 從 態 度 形 成 的 三 個 要 素 來 看 ， 學 習 客 語 首 先 以 認 知 開 始 ， 從 尊 重 自 我 文 化 ， 進 而 認 同 自 我 族 群 。 認 知 建 立 後 就 能
從「 心 」學 習，學 習 後 開 始 喜 歡 自 我 文 化，覺 得 學 習 客 語 也 是 很 重 要 的 ， 不 必 自 我 貶 低 身 分 ； 從 認 知 和 情 感 中 就 可 以 預 測 學 習 客 語 的 行 為 上 能 有 顯 著 的 成 就 ， 甚 至 是 付 諸 行 動 ， 主 動 學 習 並 傳 習 客 語 與 其 文 化 ， 才 能 達 到 多 元 文 化 教 育 的 意 義 。