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本研究依據文獻探討後的四項協同創新模式之定義,結合協同創新所能帶給 參與者的預期效益及參與者當初參與協同創新的動機目的,將願意接受訪談的個 案進行協同創新分類,一共分四大類,如下:

1. 成本降低型:晉禾企業股份有限公司(汽車扣件研發聯盟) 2. 品質改善型:德宏恩企業股份有限公司(汽車扣件研發聯盟)

3. 價值提升型:東元企業股份有限公司(高值高效率馬達整合技術研發聯盟) 4. 價值創造型:台灣開億工業股份有限公司(AM 產業研發聯盟)

本研究為求完整性與代表性,所選取的個案公司在鋼鐵產業上下游皆頗具知 名度與代表性,相信對於本研究完整性的提升具一定的幫助。

第五節、 實施過程

個案公司的訪談過程主要可分為兩個階段。第一階段採用面對面的訪談方 式,由研究者親自到受訪公司進行訪談。在訪談過程中,詳細詢問各項細節,並 針對訪談對象的回應,透過錄音方式,詳細轉錄下來,供後續研究上疑問參考。

本研究將根據訪談大綱與各項次級資料,發展出各項研究問題,目的在於瞭解次 級資料所陳述的內容與業界實際運作上是否有差異性,並釐清此項差異性的來 源,此外,本研究為了獲取多樣性的觀點與提升信效度,受訪者選取上包含個案

公司內部主管、研究員及主導各項協同創新活動的中鋼研發聯盟主持人、研究員 等,以期能得到豐富的資料。第二階段則根據面對面訪談不足的部份,透過電話 與e-mail來進行資料收集。

本研究之訪談大綱如下:

1. 了解個案公司內部的智慧資本(人力運作、企業內部固定資產、內外部關係 網絡) 使用現況?

2. 不同協同創新模式,對於各項智慧資本重視程度為何?

3. 參與協同創新過程後,對公司智慧資本的運用造成的什麼樣影響?

4. 參與協同創新過程中,企業透過智慧資本的運用所帶來的競爭優勢為何?

第六節、 資料分析

本研究之訪談樣本共計四份,以開放式的問卷來進行訪談資料蒐集,由於研 究性質及研究方法的問題,無法蒐集大量樣本作數量分析,故本研究將資料作一 系統性整理,透過個案研究法,針對現況進行描述與解釋。在每次訪談後,本研 究根據文獻整理所提之智慧資本、協同創新等項目進行分類、歸納,並以個案公 司的實際作法來說明智慧資本與協同創新關連性的理論架構。

第肆章 個案研究

本章以第三章之研究架構為基礎,在四種協同創新模式中,各找尋具代 表性之公司作深入的訪談,並就訪談所得結果,參考部份次級資料,做完整而詳 盡的分析整理。訪談之抽樣業者與研究架構之關係如下表:

表 4 - 1 智慧資本組合方式與協同創新參與模式關聯性架構

資料來源:本研究整理。

第一節、 個案公司一-晉禾企業股份有限公司