專家問卷交叉分析

(1) 申請過智慧化建築標章者對智慧化建築標章的推動有哪些疑問

圖 3-12 智慧化建築標章的推動疑問分析圖

由結果可見申請過智慧化建築標章者對於智慧化建築標章的法令規章審查 項目兩項較有疑問，未來將會就這兩項目進行專家訪談，已得知實質之推行困難。

(2) 就設計部門的角度來看設計規劃上較偏好的門禁管理裝置、防災對策

圖 3-13 門禁管理裝置防災對策偏好分析圖

就設計被門來看較偏好規劃指紋辨識以及RFID 卡片於門禁管理上，其次為 聲紋辨識及臉孔辨識，整體看來大部分專家也偏好指紋辨識以及RFID 卡片於門 禁管理上，但其次則是聲紋辨識及密碼輸入，與設計部門有點落差；在防災對策 部分設計部門則較一般專家偏好於設備機械室的規畫。

(3) 就設備廠商的角度來看即時監看系統

圖 3-14 即時監看系統偏好分析圖

如統計資料所示，左邊為設備廠商之統計數據；右邊為所有專家之統計數 據，由兩邊數據可看出設備廠商與其他專家間的觀念有些落差，由於即時監看系 統對於設備廠商來說會比其他專家來的熟悉，因此，在專家訪談時可就此問題再 深入了解原因。

(4) 設計及施工部門來看智慧化房屋及智慧化居住空間應具備的條件

圖 3-15 智慧化居住空間具備條件分析圖

如統計資料所示，左邊為設計及施工部門之統計數據；右邊為所有專家之統 計數據，兩者數據差不多，可見規劃設計部門與其他專家在此部分的理念十分相 同，皆認為具有自懂偵測災害設備與提供健康無障礙的設施是智慧化房屋應具備 的條件。

(5) 民眾與專家對於智慧化居住空間的認知比較

民眾對於智慧化居住空間的安全監控設備的優先考慮條件為何？

19.02% 19.63%

28.83%

19.63%

12.88%

0.00%

5.00%

10.00%

15.00%

20.00%

25.00%

30.00%

35.00%

購置安裝費用 日後固定維護開銷設備的服務品質設備的方便操作是否有侵犯隱私的問題

專家對於智慧化安全監控系統的選擇性優先考慮？

12.78%

15.86%

21.15% 23.35%

10.13%

(6) 設備實用度比較

11.27% 12.42% 11.38%

7.92%

16.67%

7.50% 8.75%

6.99%

(7) 家中有高齡者民眾之功能實用度分析

為了探討家中有高齡者之住戶對於功能之實用度，本研究另將家中有高齡者 民眾的意見對於智慧化安全監控系統的實用度加以比較(如圖 3－41 所示)，發現 家中有高齡者的住戶與專家、一般民眾的認知相差不遠，唯獨在自動偵測災害設 備及遠端遙控設備的比重上有點差異，家中有高齡者的住戶對於遠端遙控方面的 需求比一般民眾及專家高，推測此種住戶擔心家中高齡者常忘記關冷氣、電燈或 窗簾等；對於自動偵測災害設備的比重雖然還是最高，但相對之下有部分下降，

推測家中有高齡者的住戶本身就會選擇防災機能較好的居住空間，因此這部分的 需求才會有所下降。

圖 3-17 家中有高齡者民眾之功能實用度分析圖

(8) 家中有高齡者民眾居住空間之既有功能分析

為了更深入了解家中有家中有高齡者民眾居住空間之既有功能，本研究 將家中有高齡者居住之問卷另外分析，分析結果(如圖 3－42 所示)恰如上題所預 估一般，家中有高齡者之居住空間確實在自動偵測災害設備上較為重視，而其他 設備系統相對之下較不被重視，因此未來在規劃設計上建議可多配置遠端遙控之 設備以彌補這方面的需求。

圖 3-18 家中有高齡者民眾居住空間之既有功能分析圖

(9) 與一般問卷 34 題進行比較

家中有65歲以上成員願意支付額外安裝費用的比例

9.60%

50.70%

20.50% 19.20%

0% 0%

0.00%

10.00%

20.00%

30.00%

40.00%

50.00%

60.00%

沒有意願 500元

/坪以下 500-1,500元/坪之間

1,500-3,500元/坪之間

3,500-10,000元/坪之間 10,000元/坪以

圖 3-19 家中 65 歲以上成員願意支付額外安裝費用比例

在願意支付額外的安裝的費用的部份，其結果與未分出有老年成員的結果相 同，有50.7%的民眾願意支付的金額依然是落在 500元

/

15,000

以下，顯示家中有老年成員的人並不會影響其願意額外支付的安裝費用。我們可 將其視為是因為一般民眾的想法中，家中若有人在家，本身就已經是一層安全保 障了，故不需特別因此而提高其支付的金額。

(10) 與一般問卷 35 題進行比較

2.70% 1.40%

0%

第 4 章 智慧化安全產業技術之調查分析

依據前述所提及之使用者及功能需求分析，接著需要檢視目前市場上所擁有 技術層次。就技術面來說，討論分析目前安全監控領域內的技術，以瞭解可符合 使用者功能需求的程度，進而提出可行的使用計畫。本計畫將透過訪談、座談會 方式，瞭解市場上相關業界的發展現況，進行討論，釐清問題癥結，提出分析成 果。

本章主要工作方向與目的分述如下：

瞭解市場業界的產品技術現況，並分析研判目前遭遇的瓶頸。

分析目前使用者的需求認知，釐清與市場上的業界技術產品發展的落 差。同時進行使用者使用時的相關成本、售價、維護費用及產品生命 週期等相關議題的調查，以提供後續智慧建築普及化時之建議。

透過需求與現況技術整合的分析成果，以完整明確的資訊，提供市場業 界將來研發的方向，避免無謂的資源浪費。