溫秀玲教授於2005 年主持一項「智慧建築物營運計畫與設施管理技術之研 訂」計畫，研究之主要目的乃是以智慧型辦公建築為對象，探討國內外智慧建築 之營運計畫流程與設施經營管理內容及技術並收集各國建物設施管理之相關法 令規定以及人才培育等教育制度之相關資料，並實際針對我國既有之智慧辦公建 築的業主、管理公司以及使用者作深度的訪談調查，以了解目前台灣智慧辦公建 築之設施管理實態與使用現況，進而提出台灣推動智慧建築設施管理的策略，以 及對不足或不合時宜的相關法令提出研修建議。
計畫透過文獻歸納彙整，收集國內外智慧建築設施管理相關資料，研析管理 策略與流程之研究方法。並以邀請建設公司、建築師、營造廠與建築管理相關單 位進行專家訪談，此外，一方面收集各案例之營運計畫與管理程序等相關資料；
另一方面由問卷或訪談中了解智慧建築設施管理過程的問題與癥結。將調查結果 加以分析後，將智慧建築複雜的營運與設施管理問題系統化，並依研究層次與需
求作比對與交叉分析。過程中並針對智慧建築營運計畫擬定所應注意之事項與設 施經營管理的績效指標項目及各項智慧化系統設備維護技術要點做詳細的說 明，並提出推動建物設施管理可能產生的附加價值與效益，作為政府推動政策之 參考依據。
研究結果將智慧型建築之機能分類與項目之關係圖描繪如下：
圖 2-1 智慧型建築機能分類與項目關係圖
由智慧建築的營運管理計畫與設施維護管理程序及智慧建築營運與設施管 理推動策略與未來發展方向等兩大層面來歸納如下幾點結論：
一、 智慧建築營運管理計畫與設施管理程序
A、 我國對建物設計規劃前具體擬定營運計畫之觀念尚未落實。
B、 營運計畫擬定參與人員與組織分工模式尚未建立。
C、 智慧建築物業前期規劃與長期修繕計畫理念尚有待落實。
D、 智慧建築設施設備標準化管理流程尚有待建立。
E、 智慧建築設施管理指標應與經營管理目標與價值管理系統結合，以發揮 智慧建築使用管理之特色與預期效益。
二、 智慧建築營運與設施管理推動之策略
A、 研訂以智慧建築為主體的法規整合策略。
B、 推動租稅減免、資金融通、費用補助、標章認証等獎勵措施。
C、 建立設施管理正規教育、專業証照、技術培訓等人才培育制度。
D、 訂定技術標準、行業規範、營運輔導等行政機制。
三、 智慧建築營運與設施管理未來方展方向
以政府主導整合、以建築生命週期為導向、以整體策略推動為手段做為未來 發展方向。
四、 建議
A、 智慧建築設施管理 KPI 關鍵績效指標評估模式之研究
B、 建立設施管理正規教育、專業証照、技術培訓等人才培育制度 i. 研設具智慧建築經驗的「建築師」獎勵制度。
ii. 設置物業管理師或設施管理師。
iii. 鼓勵大專院校設立智慧建築相關科系及研究所。
iv. 設置智慧建築相關職能技術士証照。
v. 引進及認可國際性核發物業管理或設施管理的專業資格。
C、 研訂智慧建築設施管理為主體的法規整合規範 i. 設置及更新階段之法令機制策略。
ii. 管理維護及修繕階段之法令機制策略。