對業者制度建置之建議

要消除資訊不對稱，必須採取有效措施，改善交易過程中的資訊條件，增加交 易透明度。因此，必須通過建立統一的市場體系、監督管理體系等手段，來逐 步化解資訊不對稱現象。

（一）參考日本依（自動車公正競爭規約）做了很多中古車規約觀點之規制，使 有關消費資訊透明化。

１、價格與品質表示：

（1）店頭展示車：車名、初次登錄年月時間、販售價格、已行走公里數、自家 用或營業用、驗車有效期限、前手維修紀錄、有無保固、定期維修紀錄、

重大車體修復紀錄。

（2）廣告價格表示：車名、初次登錄年、販售價格、已行走公里數、營業用（自 家用可省略）、驗車有效期限、前手維修紀錄（可省略）、有無保固、定期 維修紀錄、重大車體修復紀錄、汽車表面塗料顏色。

２、訂單表示事項：販售價格、已行走公里數、有無保固、定期維修紀錄。

３、保證書必要記載事項：保證書名稱、車名、型式、登錄號碼、車牌號碼、

保證事業者之姓名、住址、電話號碼、保證期間、免費修理態樣、除外規 定、消費者費用負擔情形、保證之履行條件及必須辦理手續。

（行政院公平交易委員會科長陳韻珊等四人，2004，日本競爭法主管機關對業界 自律規範之研究，行政院公平交易委員會公務出國報告提要 93 年 10 月 13 日 P31）

（二）國內業者制度建制時，推展交易透明化，明白告知購車消費者：

1.車況部份：

（1）年 份：出廠年份、新車領牌年份、型式年份（Model Year）。

（2）里 程：擔保、無擔保。

（3）泡 水：無泡水、有(註明受損程度)。

（4）重大事故：無、有(註明受損程度)。

（5）保 固：無保固、有(期間、里程數、範圍)。

（6）改 色、一手車、是否前為計程車、是否前為租賃車 2.產權明白：過戶、稅金、罰單、車況、保固

3.證件檢視要領：核對：（1）引擎號碼 （2）車身號碼 （3）過戶日期 （4）

貸款設定 （5）稅賦罰單 （6）產權記載 （7）保固約定 4.買賣時證件檢具：

賣方提供：（1）身份證正本（公司戶影本） （2）印章（先蓋好過戶書即可）

（3）該年度燃料、牌照稅單 （4）必要原始檔 其中原始檔包括：

國產車：新領牌照登記書、行照（出廠及貨物稅證）

進口車：新領牌照登記書、行照（出廠及進口貨物完稅證）

外匯車：除上述證件外，外加輸入許可 法拍車：另加法院點交函或回贖證明書 流當車：另加流當證明

5.其他注意事項：

（1）第幾手車註記 （2）註銷重領 （3）失竊尋回

6.要以考慮避免消費者以下風險之立場做制度建置

（1）車況風險（2）證件風險（3）產權風險（4）買賣合約風險

二、在產品責任制度議題：

（一）要在汽車檢修過程中使用合法之保養廠及合法通過品質認可之零配件，確 保安全上是合格的。

（二）正常使用年限到期之零配件一律更換合格品，並做成完整之定期檢查整備 記錄簿。

（二）將品質保證相關之約定誠信地記入定型化契約中，必要時至法院做文件公 證

三、在汽車安全防護議題：

（一）參考日本車輛法律法規管理體系：

1.《道路運送車輛法》：規定了車輛的登錄，點檢，整備，構造基準，檢查（包 括認證，召回）。本法規定了車輛行駛的基本事項，車輛所有人（客戶）有遵 守義務。

＃關於汽車檢查業務實施要領：通過是否符合車檢時的安全基準進行判定 (汽車窗口 http://www.motorwindow.com/lawdetail/rbfg1.htm)

＃自動車的後續検査

＃優良自動車整備事業者的認定

＃自動車整備員技能検定試驗的檢驗申請

＃自動車検査用機械器具的校正進行者的(指定機関)指定

＃自動車的型式指定 (日本國土交通省) 2.日本車檢

（1）車檢是定期檢查車輛的國家制度，根據道路運送車輛法規定的義務。在接受 車檢的時候，有 2 個方法。＃包括整備檢查在內，委託最近的汽車整備公司或 汽車銷售店的方法；＃自己定期檢查車輛，直接帶入車檢場的方法（用戶車檢）。

（2）車檢的時期：

新車 3 年，之後每隔 2 年車檢一次。車的前窗玻璃貼著告知下次車檢時期的貼 紙。關於自己的車的車檢時期請通過車檢證確認。

（3）提出文件

車檢證、印章、自賠責保險費、汽車重量稅、定期檢查整備記錄簿、

自賠責保險證書、汽車納稅證明書（汽車重量稅的領收書）

（nagoyafootsteps

http://www.nic-nagoya.or.jp/chinese/fstep_ch/fstep5_24_ch.htm）

（二）國內業者制度建制建議：

1.要求購入車時就要有相關定期檢查整備記錄簿。

2.正常使用年限到期之零配件一律更換合格品，並做成完整之定期檢查整備記錄 簿。

3.誠實地接受車檢，使購買之消費者多一份保障。