對老人態度的測量

執、保守、缺乏安全感，則主要偏向於心理而非外顯特質，屬於心理層面；最後 如相處意願、休閒嗜好，則屬於與人互動方面，可界定為社會特質，因此可將老 人態度分為三個主要層面，分別為生理特質、心理社質、社會特質。分別描述如 下：

（一）生理特質：係指老年人的身體組成隨著時間形成自然變化的狀態，如身體 狀況（皮膚、器官系統功能改變等等）、精神狀況、活動力、外表乾淨程 度。

（二）心理特質：係指老年人的人格與心理健康，其人格特點、需求、情緒狀況 的狀態，如不安全感、興趣嗜好、保守、固執等特質。

（三）社會特質：係指老年人在面對年齡轉變時，能面對新角色進行調適、學習 後的表現。如家庭生活、人際關係互動、參與社會活動、生產力等。

由上述文獻可發現「對老人態度」的內涵包括對老人的生理特質、心理特質、

社會特質等三個層面。

第二節 對老人態度的測量

學者們對老人態度的測量主要亦是應用一般態度的測量方法，以瞭解社會大 眾對老人的態度，並希冀測量結果能對教育、老人議題等方面有所貢獻。對於老 人態度的研究，陳智昌（1985）年針對大學生學生開啟對老人態度研究，而後林 美珍（1987）以圖片訪談兒童對老人感覺，亦出現學者以焦點團體的方式進行（洪 淑媚，1997），但多數學者多以大規模的問卷進行對老人態度研究（陸洛、高旭 繁，2009；陳玫月，2002；陳瓊玉，2002；陳澤寶，2004；曾菁怡，2008；蘇美 鳳，2003）。本節就過去研究中，對老人態度測量方法與結果，分析說明如下。

一、測量方法

心理學對於態度的測量，可分為量表法、語句完成測驗、語意分析法、焦點

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團體法、觀察法、自陳量表法等，對態度的測量方式最常見有兩種分別是觀察法 與自陳量表，在自陳量表法中又以Likert的總加量表最著名，應用最多（郭生玉，

2005），原因在Likert量表的編製較為方便，所耗時間較少，受試者不具名的情 形下，填答者能放心作答（王文科，1990）。此外尚有語意分析技術、Q技術等 方法可用於態度的測量（郭生玉，2005）。

陸洛（2010）則指出上述的幾種方式當中，在「對老人態度」的測量應用上，

最常見的是量表法當中的自陳量表、圖片配合訪談法、語意區辨測驗，以下針對 三種測量法加以說明。

（一）自陳量表

自陳量表是根據人們對一定的人事物進行的自我評定而反映其態度的方法

（時蓉華，1996），其中自陳量表法中以Likert量表最常見，其設計方法為將對問 題的認同度由非常同意至非常不同意，分成若干等第，主要可分為三點至七點的 設計方式，請受試者依其感受選擇其同意程度，再根據填答結果記分（時蓉華，

1996）。

國內外以量表法調查「對老人態度」的研究頗多，Tuckman & Lorge(1953) 首先將對老人態度量表分為13種項目，請受試者依感受勾選不同意、同意、以及 非常同意的三點量表，而Kogan(1961) 編製一份「對老人態度量表」（Old People Scale），用以評量大學生對老人的態度，而該量表的編製成為「對老人態度」

測量的重要基礎。而後國內外陸續有學者依據老人的生理特質、心理特質、社會 價值與能力等面向，發展許多關於測量對老人態度的量表（陸洛、高旭繁，2009；

陳智昌，1985；陳玫月，2002；陳澤寶，2004；傅桂，2009；蘇美鳳，2003；

Boyne，1984；Kogan,1961；Newman & Marks, 1997；Palmore,1980）。

（二）圖片配合訪談法

由於兒童語文理解能力的限制，如選用Likert量表測量其態度有所困難，因 此有些針對年齡較小兒童所進行的研究改以圖片為媒介，透過兒童對圖片的選擇

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與簡單的口語表達，瞭解內心對於老人的想法與意見。林美珍（1987）、黃津文

（2002）都曾使用圖片訪談方式進行研究，從兒童對圖片的描述進一步瞭解兒童 對老人的態度，由於受試者能自由的描述自己的想法，不受題意或勾選項目影 響，因此此方法的優點是能較深入瞭解受試者對老人的想法，然而對於研究者是 較費時費力的方式。

（三）語意區辨測驗

語意區辨測驗係指測量時使用兩個相對的形容詞所構成的量尺，要求受試者 對某一個主題概念加以評定，請受試者選擇其同意程度。然而語意區辨法注意要 點有兩項，一為研究者是否能精準使用成對但意義相反的形容詞，第二項則是欲 測試的項目是否為兩極性（時蓉華，1996），因此在設計量表時，須多加留意用 詞的精準度。如陳澤寶（2004）便曾以國中學生為受試對象，進行對老人態度的 調查研究，問卷中採用五點量表，其題目包括我認為老人是老當益壯或體力衰退 等，讓學生進行勾選。如使用此方式，受試者的語文能力影響對題意的瞭解，導 致測量結果可能會有所誤差。

二、對老人態度的研究結果分析

從先前的文獻當中，我們得知對老人態度的內涵，以下進一步探討對老人態 度的研究成果及其影響因素。

（一）對老人態度研究結果

有關老人態度的研究，研究對象囊括了不同的年齡層，包括：學齡前兒童、

國小學生、國中學生、高中生、大學生和研究生、一般民眾、老人等。國內對於 老人態度整體總分多數是正向的（林美珍，1987；陳智昌，1985；陳秀娟，2006；

葉淑華，2011；曾菁怡，2008；黃郁芬，2007；蘇美鳳，2003），受試者認為老 人是喜歡交朋友的，且讓人覺得親近；平時喜歡幫助別人，而且脾氣好、笑口常 開，心情常常很快樂。受試者對於老人的社會層面之態度是正向的（林美珍，

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1987；陳智昌，1985；曾菁怡，2008；蘇美鳳，2003）。然而整體分數之外，各 分層的細目，部分研究顯是受試者在老人生理特質反應出負向態度。（陳瓊玉，

2003；陳玫月，2002；黃郁芬，2007）。

在國外方面，Palmore 從 1980 年代開始對老人議題進行研究，發現年輕人對 老人態度在「生理老化」、「心理與認知」、「人際關係與社會參與」、「老人工作與 經濟安全」等面向方面依舊傾向負面態度，並沒有隨著時間變遷而有所改變 (Palmore, 2004)。Kaempfer & Himburg (2002)則發現營養系的學生常誤認為老人 是孤立、愛生氣、寂寞的一群。除了在心理上的認知片向負面之外，McGuire, Klein,

& Couper(2005)指出美國社會大眾對老人帶有歧視的態度，認為老人是貧窮且多 病的，顯現社會大眾對老年人生理老化的負向態度。

在仔細探討對老人態度研究成果後，發現對老人的態度包含老人的生理、

心理、人格特質、社會價值與能力和家庭生活等多種變項，而結果因受試對象不 同而持有正、負向不同的看法。

（二） 對老人態度的相關因素

關於影響老人態度的因素，其層面十分複雜，因此學者進行許多的研究，試 圖歸納出對老人態度之影響原因，將影響老人態度相關因素分述如下。

1.相關老人訊息的活動或接觸

陳瓊玉（2004）針對高職生進行問卷施測，發現與老人互動經驗、曾照顧老 人經驗、照顧老人的時間影響其對老人之態度，如為正面接觸經驗者，則對老人 態度較正向，此結果發現也與曾菁怡（2008）針對國小學童所進行的研究有類似 結果。國內外尚有多篇研究結果均證實：與老人接觸經驗多者，老人態度較為正 向（林美珍，1993；鍾春櫻，1997；魏玲玲，1995；Hawkins, 1996; Prudent & Tan , 2002; Rosencranz & McNevin ,1969）。發現受試者對老人的態度透過互動經驗的 增加、接觸老人的資訊增加時，對老人態度則較為正向。由相關研究可知，與老 人互動經驗可能會影響受試者對老人的態度，然而對於目前國中學生之不同個人

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背景，例如家庭型態、親密程度等因素，對其老人態度是否有所差異，有待本研 究進一步驗證。

2.性別

早期文化背景影響之下，對於兩性有著相異的教養態度與社會期待，故男性 與女性對事物的態度不盡相同。國內林美珍（1993）曾進行大學生對老人態度的 研究，結果發現女性對老人的態度較正向，對老人較以積極、願意關心的反應來 對待，蘇美鳳（2003）以國中學生為對象，也發現類似的結果。而且男性青少年 之老年歧視現象比女性青少年顯著（吳美雯，2009）。國外的研究也有類似的發 現，例如 Hawkins (1996)發現女性受試者對老人態度較男性受試者正向之外，同 時男性受試者對老年的認知也較女性低。Gellis, Sherman, & Lawrance(2003)也有 類似發現指出，相較於女性，男性對老人的態度較不友善。

雖然大部分的研究均發現女性對於老人的態度較男性正向，但是亦有研究指 出對老人態度並不因性別而有顯著差異（陳澤寶，2004；Rupp, Vodanovich & Crede, M. , 2005）。有鑑於此，對老人態度的性別差異有待持續探討。

3.年齡

依據發展心理學的發展中，人的心智年齡會隨著生心理成熟而改變，每個人 發展心理成熟度也不盡相同。國內文獻針對大學生的研究，則發現大學生對老人 的態度趨於負向（林美珍，1993），國中學生對於老人的態度則以中間偏正向居 多（蘇美鳳，2003）。而林美珍（1987）發現年齡較大的受試者比年齡較小的受 試者，其對老人的態度較正向。

Prudent & Tan(2002)發現隨著年紀增加，對老人的態度漸趨負向，國內林 如萍（2008b）亦發現年紀越大的受試者，對老人態度也更負面，由以上的文獻 探討可知，年齡的差異，可能是對老人態度不同的相關因素之一。

三、小結

Tuckman & Lorge (1953)首先發展出對老人態度的評量量表，而Kogan(1961)

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則最早為對老人態度定義，為往後的研究奠定基礎。整體而言，從文獻中也發現 對老人態度與年齡、與老人之接觸經驗、性別等因素而有所差異。而上述的研究 結果，提供了教育學者在日後的課程設計時，如在教學活動時，能多提供學生與 老人相處的經驗，以培養學生對老人的正向態度。