巡迴輔導工作困境之相關研究

國內近年來對於巡迴輔導的研究，包含了不同教育階段：高中職、國中、

國小、學前等，以及不同障礙類型的巡迴輔導服務包括：聽障、視障及其他不 分類障礙等所提供的巡迴輔導。而巡迴輔導工作內容繁雜，而巡迴輔導教師在 工作歷程中遭遇之困難也與一般特殊教師不同，巡迴輔導之實施成效，與教師 工作之能力、態度等工作內容及其限制息息相關，所以研究者根據文獻統整出 以下巡迴輔導教師在工作歷程中遭遇困難之文獻及研究，以作為訪談問題之依 據及參考：

一、交通問題

李如鵬（1999）、廖永堃與魏兆廷（2004）及涂淑真（2007）分別對台中 縣、花蓮縣、屏東縣之巡迴輔導研究中皆指出，巡迴輔導班老師在工作上的交 通問題有：路途遙遠、與服務學校間交通往返費時、服務地區範圍廣大、區域 大多山區，有安全上的顧慮，這些交通問題皆會直接或間接影響教師之教學品 質。

二、服務時間不足

金祈君（2006）研究中表示巡迴輔導教師對身心障礙學生的特殊教育課程 授課時數太少、課程安排時間不適當、應增加巡迴輔導教師人力，以改善目前 巡迴輔導教師個案管理及跨校數過多的問題。黃惠萍（2007）與呂琳（2007）

之研究中皆提及巡迴輔導服務的時數與次數不足，無法滿足特殊需求幼兒的家 長之需求而導致成效不彰。Olmstead (1995) 根據 72 位加州的視障巡迴輔導教 師之問卷分析得知，其服務的學生量過多，授課時間過少，造成負擔太重，無 法使學生得到更好的服務。

三、行政支援不足

在文獻之中，黃惠萍（2007）之研究結果提及，巡迴輔導教師個案管理及 跨校數過多、和其他人員以及單位缺乏聯繫、缺少行政方面的支持等困難，而 使巡迴輔導教師實施服務時會感到孤立無援、所能運用之資源也受到限制。

四、與普通教師及家長間溝通不良

李如鵬（1999）與Luckner & Howell (2002)在其研究中指出，巡迴輔導服 務之過程中，缺乏家長參與。金祈君（2006）之研究結果中提到融合班教師過 於依賴巡迴輔導教師的專業協助。Olmstread(1995)指出若是普通班之教師合作 意願不高，巡迴輔導教師的建議無法被採納，都會影響巡輔教師的服務成效。

五、巡迴輔導教師自身能力不足

Sadler(2001)在研究中指出很多新進之特教巡迴教師巡迴輔導工作感到相 當挫折，因為他們仍欠缺擔任此角色所應具備的能力。Brackett(1997)認為多數 巡迴輔導教師係由特教教師轉任，在學科專長方面，比較欠缺普通班教學的經 驗，也未受過與普通教師的合作或諮詢方面的專業訓練，而造成工作上之困難。

六、其它困難

在其它困難方面，像是巡迴輔導教師、與普通教師之教學信念、目的及策 略不同，以及教師個人特質之差異、地區資源不足等問題（李如鵬，1999；涂 淑真，2007；曾瑛楟、劉明松，2006；黃惠萍，2007；Harris & Klein, 2002; Luckner

& Howell, 2002），這些都是影響教師工作經驗與歷程之重要項目。

表 2-3-1 巡迴輔導教師工作之困境相關研究

續表 2-3-1 巡迴輔導教師工作之困境相關研究

續表 2-3-1 巡迴輔導教師工作之困境相關研究

作者（年代） 研究題目 研究結果

Olmstead, J. E.

(1995)

Itinerant personnel:

A survey of caseloads and working

conditions.

根據 72 位加州的視障巡迴輔導教師

Brackett(1997) Intervention for children with hearing impairment in general education settings.

研究指出多數巡迴輔導教師係由特 教教師轉任，在學科專長方面，比較 欠缺普通班教學的經驗，也未受過與 普通教師的合作或諮詢方面的專業 訓練。

Sadler(2001) The itinerant

teacherhits the road:

A map for instruction inyoung children’s social skills.

研究指出很多特教巡迴教師對此新 的工作感到相當挫折，因為他們仍欠 缺擔任此諮詢角色所應具備的能力。

Harris, K.C.,&

Klein,

M. D.(2002)

Itinerant Consultation in Early Childhood Special Education:

Issues and challenges

學前巡迴輔導困難包括：師資需具多

續表 2-3-1 巡迴輔導教師工作之困境相關研究

作者（年代） 研究題目 研究結果

Luckner, J. L., &

Howell, J. (2002)

Suggestions for preparing itinerant teachers: a qualitative analysis.

指出巡輔教師缺乏和其他人員以及 單位的聯繫、校內其他人員對巡迴教 師的了解不夠、配合度不足、服務時 間不夠、時間安排困難、安全問題等 困擾。

綜合上述，自巡迴輔導教師工作之相關研究中，可知巡迴輔導教師在服務 過程中的確會遭遇如交通問題、服務時間不足、行政支援不足、與普通教師及 家長間溝通不良、專業知能不足、地區資源不足等困難，這些巡迴輔導工作上 所面臨的問題及限制，皆會影響巡迴輔導教師的工作歷程中之感受，而每位教 師對遭遇問題之解決方式各不相同，所以研究者希望透過對多位學前巡迴輔導 教師之訪談，以及他們寶貴的經驗，能窺探學前巡迴輔導工作歷程之全貌，並 能進一步針對這些服務實施上的困境找出可行之因應對策與建議，以供未來施 行學前巡迴輔導服務時之參考依據。