第四章 研究結果與分析
第五節 工作壓力對工作動機與工作投入之調節作用
表 44(續)
整體工作投入 未標準化 標準化
迴歸係數(β) t 值 共線性診斷
迴歸係數 標準誤 允差 VIF
工作負荷 0.208 0.034 0.346 6.056*** 0.888 1.126 行政支持 -0.029 0.032 -0.056 -0.918*** 0.779 1.285 R2 0.203***
Adj R2 0.192***
F 值 17.552***
註：*p < 0.05，**p < 0.01，***p < 0.001
特教班教師而言，其自我激勵與工作投入呈正向影響，且迴歸斜率相對大於高工作負 荷者；以高工作負荷壓力感受之特教班教師而言，其自我激勵與工作投入呈正向影 響，但迴歸斜率相對小於低工作負荷者。由此可知，「工作負荷」壓力層陎會弱化「自 我激勵」動機層陎與「工作投入」的關係。換言之，國小特教班教師的「工作負荷」
壓力層陎對「自我激勵」動機層陎與「工作投入」的關係具有調節作用。
表 45
工作壓力對自我激勵與工作投入之階層迴歸分析表
依變項：工作投入 模式一 模式二 模式三
β t 值 β t 值 β t 值
自我激勵 0.591 12.221*** 0.510 9.773*** 0.521 10.071***
專業知能 0.007 0.118*** -0.019 -0.329***
人際關係 -0.132 -2.340*** -0.141 -2.454***
工作負荷 0.217 4.264*** 0.262 5.017***
行政支持 -0.050 -0.954*** -0.042 -0.794***
自我激勵×專業知能 0.087 1.412***
自我激勵×人際關係 0.077 1.142***
自我激勵×工作負荷 -0.121 -2.095***
自我激勵×行政支持 -0.112 -1.860***
R2 0.349*** 0.409*** 0.433***
Adj R2 0.347*** 0.399*** 0.414***
F 149.355*** 37.971*** 22.879***
ΔR2 0.349*** 0.060*** 0.023***
ΔF 149.355*** 6.936*** 2.780***
註：*p < 0.05，**p < 0.01，***p < 0.001
圖 9 工作負荷壓力層陎對自我激勵動機層陎與工作投入之調節效果
二、工作壓力對「工作本身」動機層陎與工作投入之調節作用
由表 46 之迴歸分析結果顯示，「工作本身」、「工作壓力」及兩者之「交互作用項」
對「工作投入」的解釋力為 51.3%(Adj R2 = 0.513)，整體迴歸效果達顯著水準(F = 33.704，p < 0.001)。以交互作用項結果發現，「工作本身」與「專業知能」(β = -0.034，
p > 0.05)、「工作本身」與「人際關係」(β = 0.000，p > 0.05)、「工作本身」與「工作 負荷」(β = 0.026，p > 0.05)、以及「工作本身」與「行政支持」(β = -0.012，p > 0.05) 之交互作用項對「工作投入」均未達顯著水準，表示此四者之交互作用項對工作投入 並無顯著影響，亦即「工作壓力」對「工作本身」動機層陎與「工作投入」的關係並 無調節作用。
表 46
工作壓力對工作本身與工作投入之階層迴歸分析表
依變項：工作投入 模式一 模式二 模式三
β t 值 β t 值 β t 值
工作本身 0.676 15.305*** 0.597 13.719*** 0.602 13.564***
專業知能 -0.100 -2.057*** -0.092 -1.807***
3.836
4.104
3.645
3.987
3.5 3.6 3.7 3.8 3.9 4 4.1 4.2
低自我激勵 高自我激勵
工 作 投 入
高工作負荷 低工作負荷
表 46(續)
依變項：工作投入 模式一 模式二 模式三
β t 值 β t 值 β t 值
人際關係 -0.176 -3.540*** -0.174 -3.407***
工作負荷 0.190 4.164*** 0.189 4.073***
行政支持 -0.013 -0.284*** -0.012 -0.259***
工作本身×專業知能 -0.034 -0.612***
工作本身×人際關係 0.000 -0.005***
工作本身×工作負荷 0.026 0.521***
工作本身×行政支持 -0.012 -0.272***
R2 0.457*** 0.528*** 0.529***
Adj R2 0.455*** 0.519*** 0.513***
F 234.248*** 61.239*** 33.704***
ΔR2 0.457*** 0.070*** 0.001***
ΔF 234.248*** 10.219***
0.190***
註：*p < 0.05，**p < 0.01，***p < 0.001
三、工作壓力對「行政措施」動機層陎與工作投入之調節作用
由表 47 之迴歸分析結果顯示，「行政措施」、「工作壓力」及兩者之「交互作用項」
對「工作投入」的解釋力為 28.2%(Adj R2 = 0.282)，整體迴歸效果達顯著水準(F = 13.159，p < 0.001)。以交互作用項結果發現，「行政措施與行政支持」對「工作投入」
具有顯著交互作用(β = -0.101，p < 0.05)。為能更清楚表達交互作用效果，將行政措 施與行政支持分為高、低二群，其交互作用結果以圖 10 表示，結果發現「行政支持」
會弱化「行政措施」與「工作投入」之間的正向影響關係。以低行政支持壓力感受之 特教班教師而言，其行政措施與工作投入呈正向影響，且迴歸斜率相對大於高行政支 持者；以高行政支持壓力感受之特教班教師而言，其行政措施與工作投入呈正向影 響，但迴歸斜率相對小於低行政支持者。由此可知，「行政支持」壓力層陎會弱化「行 政措施」動機層陎與「工作投入」的關係。換言之，國小特教班教師的「行政支持」
壓力層陎對「行政措施」動機層陎與「工作投入」的關係具有調節作用。
表 47
工作壓力對行政措施與工作投入之階層迴歸分析表
依變項：工作投入 模式一 模式二 模式三
β t 值 β t 值 β t 值
行政措施 0.385 6.964*** 0.315 5.380*** 0.337 5.484***
專業知能 -0.177 -2.929*** -0.165 -2.748***
人際關係 -0.184 -2.964*** -0.177 -2.847***
工作負荷 0.311 5.682*** 0.334 6.041***
行政支持 0.064 1.023*** 0.074 1.182***
行政措施×專業知能 0.047 1.093***
行政措施×人際關係 -0.024 -0.485***
行政措施×工作負荷 -0.062 -1.356***
行政措施×行政支持 -0.101 -2.362***
R2 0.149*** 0.279*** 0.305***
Adj R2 0.145*** 0.266*** 0.282***
F 48.502*** 21.257*** 13.159***
ΔR2 0.149*** 0.131*** 0.025***
ΔF 48.502*** 12.449***
2.467***
註：*p < 0.05，**p < 0.01，***p < 0.001
圖 10 行政支持壓力層陎對行政措施動機層陎與工作投入之調節效果 3.853
4.052
3.754
4.087
3.6 3.7 3.8 3.9 4 4.1 4.2
低行政措施 高行政措施
工 作 投 入
高行政支持 低行政支持
四、工作壓力對「工作情境」動機層陎與工作投入之調節作用
由表 48 之迴歸分析結果顯示，「工作情境」、「工作壓力」及兩者之「交互作用項」
對「工作投入」的解釋力為 35.1%(Adj R2 = 0.351)，整體迴歸效果達顯著水準(F = 17.799，p < 0.001)。以交互作用項結果發現，「工作情境與行政支持」對「工作投入」
具有顯著交互作用(β = -0.161，p < 0.01)。為能更清楚表達交互作用效果，將工作情 境與行政支持分為高、低二群，其交互作用結果以圖 11 表示，結果發現「行政支持」
會弱化「工作情境」與「工作投入」之間的正向影響關係。以低行政支持壓力感受之 特教班教師而言，其工作情境與工作投入呈正向影響，且迴歸斜率相對大於高行政支 持者；以高行政支持壓力感受之特教班教師而言，其工作情境與工作投入呈正向影 響，但迴歸斜率相對小於低行政支持者，表示「行政支持」壓力層陎會弱化「工作情 境」動機層陎與「工作投入」的關係。
然而，「工作情境與人際關係」對「工作投入」具有顯著交互作用(β = 0.201，p <
0.01)。為能更清楚表達交互作用效果，將工作情境與人際關係分為高、低二群，其交 互作用結果以圖 12 表示，結果發現「人際關係」會強化「工作情境」與「工作投入」
之間的正向影響關係。以低人際關係壓力感受之特教班教師而言，其工作情境與工作 投入呈正向影響，且迴歸斜率相對小於高人際關係者；以高人際關係壓力感受之特教 班教師而言，其工作情境與工作投入呈正向影響，但迴歸斜率大於低人際關係者，表 示「人際關係」壓力層陎會強化「工作情境」動機層陎與「工作投入」的關係。
由上得知，「行政支持」及「人際關係」二個壓力層陎會弱化及強化「工作情境」
與「工作投入」的關係。換言之，國小特教班教師的「行政支持」及「人際關係」兩 個壓力層陎對「工作情境」動機層陎與「工作投入」的關係具有調節作用。
綜合上述分析結果，驗證本研究之假設六。
假設六：國小特教班教師的工作壓力會調節工作動機與工作投入的關係，獲得部 分支持。
表 48
工作壓力對工作情境與工作投入之階層迴歸分析表
依變項：工作投入 模式一 模式二 模式三
β t 值 β t 值 β t 值
工作情境 0.486 9.270*** 0.390 7.348*** 0.392 7.536***
專業知能 -0.125 -2.169*** -0.112 -1.954***
人際關係 -0.137 -2.267*** -0.175 -2.856***
工作負荷 0.293 5.540*** 0.293 5.617***
行政支持 -0.020 -0.360*** -0.018 -0.335***
工作情境×專業知能 -0.052 -0.827***
工作情境×人際關係 0.201 3.497***
工作情境×工作負荷 0.003 0.059***
工作情境×行政支持 -0.161 -3.008***
R2 0.236*** 0.335*** 0.372***
Adj R2 0.233*** 0.322*** 0.351***
F 85.936*** 27.547*** 17.799***
ΔR2 0.236*** 0.098*** 0.038***
ΔF 85.936*** 10.128***
4.071***
註：*p < 0.05，**p < 0.01，***p < 0.001
圖 11 行政支持壓力層陎對工作情境動機層陎與工作投入之調節效果 3.836
4.158
3.821
4.209
3.7 3.8 3.9 4 4.1 4.2 4.3
低工作情境 高工作情境
工 作 投 入
高行政支持 低行政支持
圖 12 人際關係壓力層陎對工作情境動機層陎與工作投入之調節效果