第二章 文獻探討
第四節 工作壓力、復原力及憂鬱行為表現
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貳、復原力與憂鬱行為表現
復原力是一種自我保護的能力，而個體復原力的強弱是否會影響其憂鬱 行為表現？沙兆清(2009)以臺中地區高中生為對象進行研究，獲得高中生整 體復原力與憂鬱傾向間有顯著負相關的結果；傅紹文(2010)以莫拉克颱風後 高雄縣、屏東縣的災區高中（職）二年級學生進行的研究，亦得到整體復原 力與憂鬱情緒間有顯著負相關的結果。自上述研究可知，當整體復原力程度 愈高時，其憂鬱行為表現愈少；當整體復原力程度愈低時，其憂鬱行為表現 愈多。
目前國內探討復原力與憂鬱行為表現的研究並不多見，研究對象多著重 於高中生方面，尚無探討教師復原力與憂鬱行為表現間相關研究，更未見有 人針對高中兼任行政職務教師之工作壓力與憂鬱行為表現相關探討。此成為 本研究欲探討的重要議題之一。
参、工作壓力、復原力及憂鬱行為表現
適度的工作壓力可以讓人充滿挑戰性而激發潛能，但當工作壓力超過負 荷時，便會影響身心狀況，進產生憂鬱行為表現；在此時，復原力是否可以 發揮其作用，讓人從工作壓力中恢復，紓解其憂鬱行為的表現？究竟工作壓 力對於憂鬱行為表現是否具有預測力？而復原力可否在工作壓力與憂鬱行 為表現間扮演調節的作用？
一、工作壓力及復原力能否預測憂鬱行為表現
張禎容(2010)研究發現，臺北市高中職教師之「學校類別：私立高職」、
「任教年資淺」及「整體工作壓力高」等三個因素，可以有效預測「整體憂 鬱傾向」26%的變異量。而「整體工作壓力」與「整體憂鬱傾向」達到顯著
「中程度之正相關」；陳宜芬(2010)的研究亦發現，高雄市國小教師的「整 體教師工作壓力」與「整體教師憂鬱情緒」達顯著正相關，其解釋變異量為 17％。從上述研究可知，當教師的工作壓力提高時，其憂鬱行為表現亦會提 高。工作壓力可以有效預測及解釋憂鬱行為表現。
傅紹文(2010)以莫拉克颱風後災區青少年為對象的研究發現，其復原力 可解釋憂鬱情緒 18.1％的變異量；沙兆清(2009)的研究亦發現，臺中地區高 中生的復原力可解釋整體憂鬱傾向 40.3﹪的變異量。
自上述研究可知，工作壓力與復原力可分別有效預測憂鬱行為表現。然 而當工作壓力與復原力同時考慮時，兩者對於憂鬱行為表現的預測到底有多
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相關研究。因此，探討不同背景變項之公立高中兼任行政職務教師其工作壓 力及復原力是否能有效預測其憂鬱行為表現，及其間預測力的高低為何？成 為本篇研究極感興趣的研究動機之一。
二、復原力能否調節工作壓力與憂鬱行為表現
王昭琪(2005)與沙兆清(2009)研究皆發現，壓力、復原力及憂鬱之間關係 為：壓力與憂鬱呈現顯著正相關，高壓力者的憂鬱傾向高於低壓力者，但同 屬高壓力或低壓力情境下，復原力較高者其憂鬱傾向較低。可見復原力可在 壓力與憂鬱間扮演調節的作用。
邱惠娟(2010)在國中教師工作壓力、工作倦怠、復原力與幸福感關係之 研究中發現：國中教師的工作壓力與復原力間有顯著負相關，而復原力與幸 福感間為正相關；鄒家芸(2011)在國小教務主任工作壓力、復原力及幸福感 之研究中發現：復原力在國小教務主任工作壓力與幸福感間具有調節作用，
工作壓力與幸福感間的關係為負相關，復原力與幸福感間的關係為正相關；
也就是說當工作壓力產生時，會降低個人的幸福感，但透過復原力的調節，
可減輕工作所產生的壓力，增加教師幸福感受。由上述研究可知復原力可在 教師工作壓力與幸福感間扮演調節的作用。
陳艷玲(2007)及胡才美(2010)研究皆發現幸福感與憂鬱之間呈現顯著負 相關，意指當一個人幸福感愈高時，其憂鬱行為表現就會愈少。綜合上述研 究結果也許可間接推論：復原力可在教師的工作壓力與憂鬱行為表現間扮演 調節作用。
過去探討壓力、復原力與憂鬱行為表現的相關文獻並不多，更未見有人 針對高中兼任行政職務教師之工作壓力、復原力與憂鬱行為表現的關係進行 探討。究竟復原力可否在教師工作壓力與憂鬱行為表現間扮演調節的作用？
則成為本研究重要動機之一。因此本研究擬以臺北市公立高中兼任行政職務 教師為研究對象，探討其工作壓力、復原力與憂鬱行為表現三者間的相關性。
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l C h engchi U ni ve rs it y 第三章 研究方法
本研究之主旨在探討臺北市公立高中兼任行政職務教師之工作壓力、復 原力與憂鬱行為表現的關係，採問卷調查方式進行量化分析研究，以達成本 研究目的。茲就本研究之研究架構、研究對象、研究工具、實施步驟與程序、
資料處理與分析加以說明。
第一節 研究架構
本研究主要在瞭解臺北市公立高中兼任行政職務教師之工作壓力、復原 力與憂鬱行為表現之概況，主要架構包含背景變項（含個人背景變項、家庭 背景變項、環境背景變項）、工作壓力、復原力及憂鬱行為表現四部分。
研究者根據前述研究動機與目的、研究問題與文獻，分析臺北市公立高 中兼任行政職務教師之工作壓力、復原力與憂鬱行為表現鬱探討之因素，提 出本研究架構如圖 3-1 所示。
復原力 1. 個人強度 2. 家庭團結 3. 社會資源 4. 社交能力 5. 未來組織風格 背景變項
1. 性別 2. 年齡 3. 教育程度 4. 服務年資 5. 兼任行政年資 6. 現任行政職務 7. 婚姻狀況 8. 子女數 9. 學校規模 10. 學校類別
憂鬱行為表現 工作壓力
1. 工作負荷 2. 上級要求 3. 角色期許 4. 人際關係 5. 專業知能
圖 3-1 研究架構圖
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第二節 研究對象
本研究對象為臺北市 100 學年度公立高中兼任行政職務教師，兼職行政 職務教師不包括校長、非編制內的行政教師、副組長及其他非教師兼任之專 職行政人員（如人事室主任、會計室主任、總務處各組組長及各單位幹事），
亦不包括兼任行政職務之教官（如主任教官及生輔組長）。各兼任行政職務 教師可依臺北市高級中學教師授課鐘點規定減少授課鐘點，並依職務及基本 薪資予以主管薪資加級。職務與授課節數、主管薪資加級一覽表如表 3-1。
表 3-1 臺北市高中兼任行政職務授課節數與主管薪資加級一覽表 班級數
授課節數 職位
31-40 班 41-50 班 51-60 班 61 班以上 主管加級
秘書、圖書館主
任及各處室主任 2 0 0 0 6740 元
教學、註冊、特 教、學生活動、
生活輔導組長
4 2 0 0 本薪 290 元以上~5140 元 本薪 275-245 元~4220 元 本薪 230 元以下~3740 元 以上各組以外編
制內各處室組長 6 4 2 0
註：臺北市高中教師授課鐘點依科目為 14 至 18 節課，如兼任導師另可減授 4 節課。
根據臺北市教育局網站資料，全臺北市計有 26 所公立高中（含完全中 學，不包含國立高中），編制中兼任行政職務教師合計 442 人，本研究擬對 全臺北市 26 所公立高中，依每校兼任行政職務教師員額發送問卷進行填答 及回收，採全面普查式進行研究。臺北市公立高中兼任行政職務教師一覽表 如表 3-2。
本研究總計發出 442 份問卷，共收回 284 份問卷，扣除無效問卷後，有 效問卷數為 279 份，問卷回收有效率為 65%。其中男性 133 人，女性 146 人。
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第三節 研究工具
為達成前述之研究目的，本研究以問卷調查法為主要研究方法，所使用 工具包括：個人基本資料量表、工作壓力量表、復原力量表及憂鬱量表。主 要調查對象為臺北市公立高中兼任行政職務教師，目的在於了解目前公立高 中兼任行政職務教師工作壓力、復原力及憂鬱行為表現之概況，並做為進一 步分析解釋之依據。根據調查結果，以套裝統計軟體 SPSS for Windows 17.0 版處理資料，進行統計分析。各量表說明如下：
壹、個人基本資料量表
本研究配合研究背景變項所欲蒐集之相關個人資料分為個人基本資料與 服務學校基本資料兩部分。個人基本資料包含：性別、年齡、教育程度、婚 姻狀況、子女數。性別分為「男性」和「女性」兩組。年齡分為「30 歲（含）
以下」、「31 至 40 歲」、「41 歲（含）以上」三組。教育程度分為「師範院校 畢業」、「一般大學／學院畢業（含教育學程）」、「研究所畢業以上畢業」三 組。婚姻狀況分為「未婚」、「已婚」兩組。子女數分為「無子女」、「子女數 1 人」、「子女數 2 人（含）以上」三組。
服務學校基本資料包含：服務年資、兼任行政年資、現任行政職務、學 校規模、學校類別。服務年資分為「3 年（含）以下」、「4 至 6 年」、「7 至 10 年」、「11 年至 15 年」、「16 年至 20 年」、「21 年（含）以上」六組。兼任 行政年資分為「1 年至 2 年」、「3 年至 5 年」、「6 年至 10 年」、「11 年至 15 年」、「16 年（含）以上」五組。現任行政職務分為「主任（含秘書）」、「組 長」兩組。學校規模分為「31 班至 50 班」、「51 班以上」兩組。學校類別分 為「普通高中」、「完全中學」兩組。
貳、工作壓力量表
本研究採用徐淑玲(2007)所編製的「臺北市高職兼任行政職務教師工作 壓力量表」。本量表共分「工作負荷」、「上級要求」、「角色期許」、「人際關 係」、「專業知能」五個層面，問卷內容雖以探討臺北市公立高職學校行政業 務上之工作壓力為主，卻與臺北公立高中行政業務上的工作壓力層面甚為符 合，問卷中並未言及高職特殊課程或法規，故經該問卷編製者徐淑玲主任授 權後，於本研究中採用此工作壓力量表進行臺北市公立高中兼任行政職務教 師工作壓力施測。
本量表採用李克特五點量表填答計分，受試者針對每一問題自「總是如 此」、「經常如此」、「有時如此」、「很少如此」、「從未如此」中圈選最符合自 身感受狀的選項，計分時則依次計以 5、4、3、2、1 分，總分愈高，表示工 作壓力感受程度愈高；總分愈低，表示工作壓力感受程度愈低。