臺北市公立高中兼任行政職務教師工作壓力、復原力與憂鬱行為表現之研究 - 政大學術集成

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(1)國立政治大學教育學院學校行政碩士在職專班. 碩士論文指導教授：王鍾和博士. 立. 政治大. ‧ 國. 學. 臺北市公立高中兼任行政職務教師. ‧. 工作壓力、復原力與憂鬱行為表現之研究 y. Nat. n. sit. er. io. A Study on Work-related Stress, Resilience, and the Presentation of Depressive Symptoms of Teachers with Additional Administrative Duties Who Worka at Public Senior High Schools in Taipei City v. i l C n hengchi U. 研究生：郭婷婷撰中華民國 101 年 06 月.

(2) 立. 政治大. ‧. ‧ 國. 學. n. er. io. sit. y. Nat. al. Ch. engchi. i n U. v.

(3) 謝. 辭. 終於到了提筆寫謝辭的時候，說真的，心中著實激動，如果說要感謝的人，真的是太多了！這本論文順利完成，最要感謝的就是恩師王鍾和教授，從設定研究方向起，老師就一直給予很多指導與鼓勵，老師總是體諒我兼任行政工作的忙碌，盡量地配合我的時間，溫柔又堅定地督促著我完成論文。而每一次和老師晤談完後，總有智慧與心靈都滿滿的感動。另外，感謝我的口試老師石雅惠教授與郭俊豪教授，兩位老師花了很多的時間細心審閱這本論文，並在 612 木柵豪大雨，全臺北市都停班停課的時分，仍不辭辛勞的進行論文口試，給我許多專業的建議與指導，讓這篇論文能更加嚴謹完整。而這一年寫論文的日子中，感謝兩位與我共同研究、奮鬥的好夥伴：秋雅與佩姿。我們一起攜手走過這辛苦的一年，不論是找文獻、研究統計、分享討論，因為有你們，讓我在這一路上有人砥礪，不覺孤單！也感謝徹鵬的技術指導，讓對數字極度恐慌的我，竟然會算統計了！. 立. 政治大. ‧. ‧ 國. 學. 來政大最大的收穫，就是認識了政大學行碩第十一屆全班同學！謝謝你們陪我走過這風風雨雨又多變化的三年。在學行碩的第一年，我甫卸下行政工作，回任專任教師；第二年就幸運考上臺北市中正高中，也重回兼任行政的行列。一到新的學校就擔任行政工作，有很多的辛苦，但因為有你們給了我很大的支持與鼓勵，讓我能順利度過低潮，也順利完成論文。謝謝天霽的溫馨接送情，讓我總能悠悠哉哉地享有專車上學的福利；謝謝馬姐溫暖的關懷，上課的精神不濟總能被你沖的咖啡香喚醒。感謝匡姊姊、美慧、文斐三位好姊姊的陪伴，在每一次心情不好時給我最即時的安慰。. sit. y. Nat. n. er. io. 另外要感謝在學校行政工作給予提攜指導的范陽慶主任，使我在訓育組長的工作上磨練了四年的時光，體悟到原來做好學校行政人員的價值不輸給當一 al v 位好老師，亦讓我因此有了報考政大學校行政碩士在職專班的動力，有了如此 i n Ch 豐富的學習經驗。 U. engchi. 感謝我親如手足的好友們：吟芳、慧華、淑嬪、螞蟻、雅真，感謝你們體諒我課業、工作、家庭三頭燒的忙碌，給我靜靜與安定的支持，總在我回首想找個依靠時，永遠敞開臂膀給我大大的擁抱。這一路我們一起經歷過許多人生的改變甚至是風暴，慶幸我們都平安，也更有勇氣去面對未來的人生。最要感謝的是我親愛的家人們，謝謝你們對我的愛與支持，對於我的倔強與固執，你們總是給予我無限的包容。在我累了、倦了的時分，給我最溫暖的守候。這本論文的撰寫過程中，我們團結挺過爸爸的心臟手術，在手術房外我們邊等著手術結果，邊陪著我趕完論文計畫，你們是我最重要的靠山，因為有你們，我才有健康的復原力從挫折中再站起來，迎向更多人生的挑戰。謹將這份小小的成就與一路上幫助過我的人分享。婷婷. 謹誌. 2012 年 6 月.


(5) 摘. 要. 本研究旨在探討臺北市公立高中兼任行政職務教師工作壓力、復原力與憂鬱行為表現之關係，以臺北市公立高中兼任行政職務教師 279 人為研究對象，採用「臺北市高職兼任行政職務教師工作壓力量表」、「成人復原力量表」及「柯氏憂鬱量表」等研究工具，經以描述性統計、獨立樣本 t 檢定、單因子變異數分析、雪費法事後比較、皮爾遜積差相關、多元逐步迴歸分析、層次迴歸分析等統計方法進行資料分析。主要研究結果如下： 1. 臺北市公立高中兼任行政職務教師工作壓力屬中下程度；復原力屬中上程度；有 39.1%有輕度以上憂鬱行為表現。 2. 30 歲以下兼任行政職務教師的憂鬱行為表現顯著高於 41 歲以上者。 3. 師範院校畢業兼任行政職務教師的憂鬱行為表現顯著高於研究所以上畢業者。 4. 兼任行政職務 6 至 10 年與 11 至 15 年教師整體復原力顯著高於兼任行政職務 1 至 2 年者。兼任行政職務 1 至 2 年教師的憂鬱行為表現顯著高於 6 至 10 年者。 5. 兼任主任教師的整體復原力顯著高於兼任組長者。兼任組長教師的憂鬱行為表現顯著高於兼任主任者。 6. 已婚兼任行政職務教師整體復原力顯著高於未婚者。 7. 子女數 2 人以上兼任行政職務教師整體復原力顯著高於無子女者。 8. 學校規模 51 班兼任行政職務教師整體工作壓力顯著高於 31 至 50 班者。 9. 臺北市公立高中兼任行政職務教師整體工作壓力與憂鬱行為表現間有顯著 al v i 中度正相關的關係。整體復原力與憂鬱行為表現間有顯著低度負相關的關 n Ch engchi U 係。 10. 專業知能工作壓力與個人強度復原力最能有效預測臺北市公立高中兼任行政職務教師的憂鬱行為表現。 11. 臺北市公立高中兼任行政職務教師的復原力能在工作壓力與憂鬱行為表現間扮演調節作用。. 立. 政治大. n. er. io. sit. y. ‧. ‧ 國. 學. Nat. 本研究依上述各項結果加以討論，並提出數點建議，以供後續相關實務工作及研究的參考。. 關鍵詞：工作壓力、復原力、憂鬱行為表現、兼任行政職務教師.


(7) ABSTRACT This study aims to investigate the correlation among work-related stress, resilience and the presentation of depressive symptoms of teachers with additional administrative duties who work at public senior high schools in Taipei city. The subjects of the study are 279 teachers with additional administrative duties who work in public senior high schools in Taipei city(referred to as “such teachers” hereafter). Research instruments include 「Quantitative Investigation on Presence of Job Stress」,「Resilience Scale for Adults」,「Ko Depression Inventory」. Data collected is analyzed using descriptive statistics, independent sample t-test, one-way ANOVA, Scheffé methed 、 Pearson's correlation analysis, multiple stepwise regression analysis and hierarchical regression analysis. The main results are listed here.. 政治大. 1. Such teachers’ work-related stress is in the lower-medium level. Their resilience is in the high-medium level. 39.1% of them show minor or more serious depressive symptoms. 2. There are significantly more such teachers under the age of 30 who show depressive symptoms than those over the age of 41. 3. There are significantly more such teachers with college/university diploma who show depressive symptoms than those with a master’s degree or a higher academic qualification. 4. Resilience shown by such teachers who has been in administrative posts for 6 to 10 years and 11 to 15 years is significantly stronger than those who has only been in their administrative postsafor 1 to 2 years. Those who have only been in their v i more administrative posts for 1 tol 2Cyears show significantly depressive symptoms n U h e n g c h i posts for 6 to 10 years. than those who have been in their administrative 5. Overall, such teachers who are directors show stronger resilience than such teacher who are section chiefs. On the other hand, such teachers who are section chiefs show more depressive symptoms than those who are directors. 6. Such teachers who are married show significantly better resilience than those who are single. 7. Such teachers who have more than 2 children show significantly better resilience than those who have none. 8. Such teachers working at schools with 51 or more classes experience significantly more work-related stress than those working at schools with 31 to 50 classes. 9. There is a significant medium correlation between work-related stress experienced by such teachers and the presentation of their depressive symptoms. There is a significant low negative correlation between overall resilience and the presentation. 立. n. er. io. sit. y. ‧. ‧ 國. 學. Nat.

(8) of their depressive symptoms. 10. Work-related stress resulting from insufficient professional knowledge and the strength of personal resilience are the best indicators for the presentation of such teacher’s depressive symptoms. 11. Resilience of such teachers can effectively moderate work-related stress and depressive symptoms. This study discusses the above-mentioned results and offers several suggestions for the reference of relevant practical work and further studies.. Keywords: work-related stress, resilience , presentation of depressive symptoms , teachers with additional administrative duties. 立. 政治大. ‧. ‧ 國. 學. n. er. io. sit. y. Nat. al. Ch. engchi. i n U. v.

(9) 目. 錄. 第一章. 緒論.............................................................................. 1. 第一節. 研究動機與目的 ............................................................................. 1. 第二節. 研究問題與假設 ............................................................................. 9. 第三節. 重要名詞解釋 ............................................................................... 14. 第二章. 文獻探討 ................................................................... 17. 第一節. 工作壓力 ....................................................................................... 17. 第二節. 復原力 ........................................................................................... 36. 第三節. 政治大憂鬱行為表現 ............................................................................... 47 立. 工作壓力、復原力及憂鬱行為表現 ........................................... 56. 第三章. 研究方法 ................................................................... 59. 第一節. 研究架構 ....................................................................................... 59. 第二節. 研究對象 ....................................................................................... 60. 第三節. 研究工具 ....................................................................................... 62. 第四節. al 實施程序 ....................................................................................... 65 iv. ‧. ‧ 國. 學. 第四節. n. er. io. sit. y. Nat. 第五節. n U 資料處理與分析 ........................................................................... 67 engchi. 第四章. 研究結果 ................................................................... 73. 第一節. 臺北市公立高中兼任行政職務教師工作壓力、復原力與憂鬱行. Ch. 為表現之現況 ............................................................................................... 73 第二節不同背景變項臺北市公立高中兼任行政職務教師工作壓力、復原力與憂鬱行為表現之差異 ........................................................................... 76 第三節臺北市公立高中兼任行政職務教師工作壓力、復原力與憂鬱行為表現之關係 ................................................................................................. 104 第四節. 臺北市公立高中兼任行政職務教師工作壓力、復原力對憂鬱行. 為表現之預測 ............................................................................................. 129 I.

(10) 第五節. 臺北市公立高中兼任行政職務教師復原力對其工作壓力與憂鬱. 行為表現間的調節作用 ............................................................................. 149. 第五章. 討論.......................................................................... 169. 第一節. 臺北市公立高中兼任行政職務教師工作壓力、復原力與憂鬱行. 為表現概況的討論 ..................................................................................... 169 第二節. 不同背景變項臺北市公立高中兼任行政職務教師工作壓力、復. 原力與憂鬱行為表現差異的討論 ............................................................. 172 第三節. 臺北市公立高中兼任行政職務教師工作壓力、復原力與憂鬱行. 為表現關係的討論 ..................................................................................... 179. 政治大為表現預測力的討論 ................................................................................. 189 立第四節. 臺北市公立高中兼任行政職務教師工作壓力、復原力對憂鬱行. 第五節. 臺北市公立高中兼任行政職務教師復原力對工作壓力與憂鬱行. ‧ 國. 學. 為表現調節作用的討論 ............................................................................. 196. 結論與建議 ............................................................. 201. 第一節. 結論 ............................................................................................. 201. 第二節. 建議 ............................................................................................. 210. ‧. 第六章. er. io. sit. y. Nat. n. al 參考文獻 .................................................................................. 215 iv n U engchi 中文部分 ..................................................................................................... 215. Ch. 英文部分 ..................................................................................................... 221. 附錄 .......................................................................................... 223 臺北市公立高中兼任行政職務教師工作壓力與身心調適現況調查表 223. II.

(11) 表. 目. 錄. 表 2-1 國內外學者對「工作壓力」之定義 ........................................................... 17 表 2-2 國內兼任行政職務教師工作壓力相關研究一覽表 ................................... 19 表 2-3「性別」與工作壓力的研究發現一覽表 .................................................... 21 表 2-4 「年齡」與工作壓力的研究發現一覽表 .................................................. 22 表 2-5 「教育程度」與工作壓力的研究發現一覽表 .......................................... 24 表 2-6「服務年資」與工作壓力的研究發現一覽表 ............................................ 26 表 2-7「兼任行政年資」與工作壓力的研究發現一覽表 .................................... 28 表 2-8 「兼任職務」與工作壓力的研究發現一覽表 .......................................... 30 表 2-9 「婚姻狀況」與工作壓力的研究發現一覽表 .......................................... 32 表 2-10「學校規模」與工作壓力的研究發現一覽表 .......................................... 33 表 2-11 國內外學者對「復原力」之定義 ............................................................. 36 表 2-12「復原力」特質整理一覽表 ...................................................................... 38 表 2-13 國內教育工作者復原力相關研究一覽表 ................................................. 39 表 2-14「性別」與復原力的研究發現一覽表 ...................................................... 40 表 2-15「年齡」與復原力的研究發現一覽表 ...................................................... 41 表 2-16「教育程度」與復原力的研究發現一覽表 .............................................. 42 表 2-17「服務年資」與復原力的研究發現一覽表 .............................................. 43 表 2-18「婚姻狀況」與復原力的研究發現一覽表 .............................................. 44 表 2-19「學校規模」與復原力的研究發現一覽表 .............................................. 45 表 2-20 國內外學者對「憂鬱」之定義 ................................................................. 47 表 2-21 國內教師憂鬱行為表現相關研究一覽表 ................................................. 49 表 2-22「性別」與憂鬱行為表現的研究發現一覽表 .......................................... 50 al v i 表 2-23「年齡」與憂鬱行為表現的研究發現一覽表 .......................................... 51 n Ch U engchi 表 2-24「教育程度」與憂鬱行為表現的研究發現一覽表 .................................. 52 表 2-25「服務年資」與憂鬱行為表現的研究發現一覽表 .................................. 53 表 2-26「婚姻狀況」與憂鬱行為表現的研究發現一覽表 .................................. 54 表 2-27「學校規模」與憂鬱行為表現的研究發現一覽表 .................................. 54 表 2-28「兼任職務」與憂鬱行為表現的研究發現一覽表 .................................. 55 表 2-29 工作壓力與憂鬱行為表現相關研究一覽表 ............................................. 56 表 3-1 臺北市高中兼任行政職務授課節數與主管薪資加級一覽表 .................. 60 表 3-2 臺北市公立高中兼任行政職務教師一覽表 .............................................. 61 表 3-3 工作壓力量表相關資料 .............................................................................. 63 表 3-4 成人復原力量表相關資料 .......................................................................... 64 表 3-5 本研究問題、假設與統計分析方法一覽表 .............................................. 67 表 4-1 臺北市公立高中兼任行政職務教師工作壓力量表敘述性統計表 .......... 73 表 4-2 臺北市公立高中兼任行政職務教師復原力量表敘述性統計表 .............. 74. 立. 政治大. ‧. ‧ 國. 學. n. er. io. sit. y. Nat. III.

(12) 表 4-3 臺北市公立高中兼任行政職務教師柯氏憂鬱量表敘述性統計表 .......... 75 表 4-4 性別不同兼任行政職務教師工作壓力量表統計摘要表 .......................... 76 表 4-5 性別不同兼任行政職務教師復原力量表統計摘要表 .............................. 77 表 4-6 性別不同兼任行政職務教師柯氏憂鬱量表統計摘要表 .......................... 77 表 4-7 年齡不同兼任行政職務教師工作壓力量表平均數與標準差 .................. 78 表 4-8 年齡不同兼任行政職務教師工作壓力量表變異數分析摘要表 .............. 78 表 4-9 年齡不同兼任行政職務教師復原力量表平均數與標準差 ...................... 79 表 4-10 年齡不同兼任行政職務教師復原力量表變異數分析摘要表 ................. 80 表 4-11 年齡不同兼任行政職務教師柯氏憂鬱量表平均數與標準差 ................. 80 表 4-12 年齡不同兼任行政職務教師柯氏憂鬱量表變異數分析摘要表 ............. 81 表 4-13 教育程度不同兼任行政職務教師工作壓力量表平均數與標準差 ......... 81 表 4-14 教育程度不同兼任行政職務教師工作壓力量表變異數分析摘要表 ..... 82 表 4-15 教育程度不同兼任行政職務教師復原力量表平均數與標準差 ............. 82 表 4-16 教育程度不同兼任行政職務教師工作壓力量表變異數分析摘要表 ..... 83 表 4-17 教育程度不同兼任行政職務教師憂鬱行為表現平均數與標準差 ......... 83 表 4-18 教育程度不同兼任行政職務教師憂鬱行為表現變異數分析摘要表 ..... 84 表 4-19 服務年資不同兼任行政職務教師工作壓力量表平均數與標準差 ......... 84 表 4-20 服務年資不同兼任行政職務教師工作壓力量表變異數分析摘要表 ..... 85 表 4-21 服務年資不同兼任行政職務教師復原力量表平均數與標準差 ............. 86 表 4-22 服務年資不同兼任行政職務教師復原力量表變異數分析摘要表 ......... 86 表 4-23 服務年資不同兼任行政職務教師柯氏憂鬱量表平均數與標準差 ......... 87 表 4-24 服務年資不同兼任行政職務教師柯氏憂鬱量表變異數分析摘要表 ..... 87 表 4-25 兼任行政職務年資不同教師工作壓力量表平均數與標準差 ................. 87 表 4-26 兼任行政職務年資不同教師工作壓力量表變異數分析摘要表 ............. 88 al v i 表 4-27 兼任行政職務年資不同教師復原力量表平均數與標準差 ..................... 89 n Ch U engchi 表 4-28 兼任行政職務年資不同教師復原力量表變異數分析摘要表 ................. 89 表 4-29 兼任行政職務年資不同教師柯氏憂鬱量表平均數與標準差 ................. 90 表 4-30 兼任行政職務年資不同教師柯氏憂鬱量表變異數分析摘要表 ............. 90 表 4-31 兼任行政職務不同教師工作壓力量表統計摘要表 ................................. 91 表 4-32 兼任行政職務不同教師復原力量表統計摘要表 ..................................... 91 表 4-33 兼任行政職務不同教師柯氏憂鬱量表統計摘要表 ................................. 92 表 4-34 婚姻狀況不同兼任行政職務教師工作壓力量表統計摘要表 ................. 92 表 4-35 婚姻狀況不同兼任行政職務教師復原力量表統計摘要表 ..................... 93 表 4-36 婚姻狀況不同兼任行政職務教師柯氏憂鬱量表統計摘要表 ................. 93 表 4-37 子女數不同兼任行政職務教師工作壓力量表平均數與標準差 ............. 94 表 4-38 子女數不同兼任行政職務教師工作壓力量表變異數分析摘要表 ......... 94 表 4-39 子女數不同兼任行政職務教師復原力量表平均數與標準差 ................. 95 表 4-40 子女數不同兼任行政職務教師復原力量表變異數分析摘要表 ............. 96. 立. 政治大. ‧. ‧ 國. 學. n. er. io. sit. y. Nat. IV.

(13) 表 4-41 子女數不同兼任行政職務教師柯氏憂鬱量表平均數與標準差 ............. 96 表 4-42 子女數不同兼任行政職務教師柯氏憂鬱量表變異數分析摘要表 ......... 96 表 4-43 學校規模不同兼任行政職務教師工作壓力量表統計摘要表 ................. 97 表 4-44 學校規模不同兼任行政職務教師復原力量表統計摘要表。 ................. 98 表 4-45 學校規模不同兼任行政職務教師柯氏憂鬱量表統計摘要表 ................. 98 表 4-46 學校類別不同兼任行政職務教師工作壓力量表統計摘要表 ................. 99 表 4-47 學校類別不同兼任行政職務教師復原力量表統計摘要表 ................... 100 表 4-48 學校類別不同兼任行政職務教師柯氏憂鬱量表統計摘要表 ............... 100 表 4-49 臺北市公立高中兼任行政職務教師背景變項不同之工作壓力差異一覽表................................................................................................................ 101 表 4-50 臺北市公立高中兼任行政職務教師背景變項不同之復原力差異一覽表 .................................................................................................................... 102 表 4-51 臺北市公立高中兼任行政職務教師背景變項不同憂鬱行為表現差異一覽表............................................................................................................ 103 表 4-52 性別不同兼任行政職務教師工作壓力與憂鬱行為表現相關係數 ....... 104 表 4-53 年齡不同兼任行政職務教師工作壓力與憂鬱行為表現相關係數 ....... 105 表 4-54 教育程度不同兼任行政職務教師工作壓力與憂鬱行為表現相關係數 106 表 4-55 服務年資不同兼任行政職務教師工作壓力與憂鬱行為表現相關係數 107 表 4-56 兼任行政職務年資不同教師工作壓力與憂鬱行為表現相關係數 ....... 109 表 4-57 兼任行政職務不同教師工作壓力與憂鬱行為表現相關係數 ................110 表 4-58 婚姻狀況不同兼任行政職務教師工作壓力與憂鬱行為表現相關係數 111 表 4-59 子女數不同兼任行政職務教師工作壓力與憂鬱行為表現相關係數 ....112 表 4-60 學校規模不同兼任行政職務教師工作壓力與憂鬱行為表現相關係數 113 表 4-61 學校類別不同兼任行政職務教師工作壓力與憂鬱行為表現相關係數 114 al v i 表 4-62 性別不同兼任行政職務教師復原力與憂鬱行為表現相關係數 ............115 n Ch U engchi 表 4-63 年齡不同兼任行政職務教師復原力與憂鬱行為表現相關係數 ............116 表 4-64 教育程度不同兼任行政職務教師復原力與憂鬱行為表現相關係數 ....117 表 4-65 服務年資不同兼任行政職務教師復原力與憂鬱行為表現相關係數 ....118 表 4-66 兼任行政職務年資不同教師復原力與憂鬱行為表現相關係數 ............119 表 4-67 兼任行政職務不同教師復原力與憂鬱行為表現相關係數 ................... 120 表 4-68 婚姻狀況不同兼任行政職務教師復原力與憂鬱行為表現相關係數 ... 121 表 4-69 子女數不同兼任行政職務教師復原力與憂鬱行為表現相關係數 ....... 122 表 4-70 學校規模不同兼任行政職務教師復原力與憂鬱行為表現相關係數 ... 123 表 4-71 學校類別不同兼任行政職務教師復原力與憂鬱行為表現相關係數 ... 124 表 4-72 臺北市公立高中不同背景變項兼任行政職務教師工作壓力與憂鬱行為表現顯著相關一覽表................................................................................ 126 表 4-73 臺北市公立高中不同背景變項兼任行政職務教師復原力與憂鬱行為表現顯著相關一覽表.................................................................................... 128. 立. 政治大. ‧. ‧ 國. 學. n. er. io. sit. y. Nat. V.

(14) 表 4-74 臺北市公立高中兼任行政職務教師工作壓力各層面對憂鬱行為表現逐步迴歸分析摘要表 ............................................................................... 129 表 4-75 臺北市公立高中兼任行政職務教師復原力各層面對憂鬱行為表現逐步迴歸分析摘要表 ................................................................................... 130 表 4-76 臺北市公立高中兼任行政職務教師工作壓力與復原力各層面對憂鬱行為表現逐步迴歸分析摘要表 ............................................................... 130 表 4-77 男性兼任行政職務教師工作壓力與復原力各層面對憂鬱行為表現逐步迴歸分析摘要表 ................................................................................... 131 表 4-78 女性兼任行政職務教師工作壓力與復原力各層面對憂鬱行為表現逐步迴歸分析摘要表 ................................................................................... 131 表 4-79 30 歲以下兼任行政職務教師工作壓力與復原力各層面對憂鬱行為表現逐步迴歸分析摘要表 ........................................................................... 132 表 4-80 31 至 40 歲兼任行政職務教師工作壓力與復原力各層面對憂鬱行為表現逐步迴歸分析摘要表 ........................................................................... 132 表 4-81 41 歲以上兼任行政職務教師工作壓力與復原力各層面對憂鬱行為表現逐步迴歸分析摘要表 ........................................................................... 133 表 4-82 師範院校畢業兼任行政職務教師工作壓力與復原力各層面對憂鬱行為表現逐步迴歸分析摘要表 ................................................................... 133 表 4-83 一般大學畢業兼任行政職務教師工作壓力與復原力各層面對憂鬱行為表現逐步迴歸分析摘要表 ................................................................... 134 表 4-84 研究所以上兼任行政職務教師工作壓力與復原力各層面對憂鬱行為表現逐步迴歸分析摘要表 ....................................................................... 134 表 4-85 年資 3 年以下兼任行政職務教師工作壓力與復原力各層面對憂鬱行為表現逐步迴歸分析摘要表 ....................................................................... 135 al v i 表 4-86 年資 4 至 6 年兼任行政職務教師工作壓力與復原力各層面對憂鬱行為表 n Ch e....................................................................... 現逐步迴歸分析摘要表 135 ngchi U 表 4-87 年資 7 至 10 年兼任行政職務教師工作壓力與復原力各層面對憂鬱行為表現逐步迴歸分析摘要表 ................................................................... 136 表 4-88 年資 11 至 15 年兼任行政職務教師工作壓力與復原力各層面對憂鬱行為表現逐步迴歸分析摘要表 ................................................................... 136 表 4-89 年資 16 至 20 年兼任行政職務教師工作壓力與復原力各層面對憂鬱行為表現逐步迴歸分析摘要表 ................................................................... 137 表 4-90 年資 21 年以上兼任行政職務教師工作壓力與復原力各層面對憂鬱行為表現逐步迴歸分析摘要表 ................................................................... 137 表 4-91 兼任行政職務 1 至 2 年教師工作壓力與復原力各層面對憂鬱行為表現逐步迴歸分析摘要表 ............................................................................... 138 表 4-92 兼任行政職務 3 至 5 年教師工作壓力與復原力各層面對憂鬱行為表現逐步迴歸分析摘要表 ............................................................................... 138. 立. 政治大. ‧. ‧ 國. 學. n. er. io. sit. y. Nat. VI.

(15) 表 4-93 兼任行政職務 6 至 10 年教師工作壓力與復原力各層面對憂鬱行為表現逐步迴歸分析摘要表 ........................................................................... 138 表 4-94 兼任行政職務 11 至 15 年教師工作壓力與復原力各層面對憂鬱行為表現逐步迴歸分析摘要表 ........................................................................... 139 表 4-95 兼任行政職務 16 年以上教師工作壓力與復原力各層面對憂鬱行為表現逐步迴歸分析摘要表 ........................................................................... 139 表 4-96 兼任主任職務教師工作壓力與復原力各層面對憂鬱行為表現逐步迴歸分析摘要表 ........................................................................................... 140 表 4-97 兼任組長職務教師工作壓力與復原力各層面對憂鬱行為表現逐步迴歸分析摘要表 ........................................................................................... 140 表 4-98 未婚兼任行政職務教師工作壓力與復原力各層面對憂鬱行為表現逐步迴歸分析摘要表 ................................................................................... 141 表 4-99 已婚兼任行政職務教師工作壓力與復原力各層面對憂鬱行為表現逐步迴歸分析摘要表 ................................................................................... 141 表 4-100 無子女兼任行政職務教師工作壓力與復原力各層面對憂鬱行為表現逐步迴歸分析摘要表 ............................................................................... 142 表 4-101 子女數為一人兼任行政職務教師工作壓力與復原力各層面對憂鬱行為表現逐步迴歸分析摘要表 ................................................................... 142 表 4-102 子女數為二人以上兼任行政職務教師工作壓力與復原力各層面對憂鬱行為表現逐步迴歸分析摘要表 ........................................................... 143 表 4-103 學校規模 31 至 50 班兼任行政職務教師工作壓力與復原力各層面對憂鬱行為表現逐步迴歸分析摘要表 ....................................................... 143 表 4-104 學校規模 51 班以上兼任行政職務教師工作壓力與復原力各層面對憂鬱行為表現逐步迴歸分析摘要表 ........................................................... 144 al v i 表 4-105 普通高中兼任行政職務教師工作壓力與復原力各層面對憂鬱行為表現 n Ch engchi U 逐步迴歸分析摘要表 ........................................................................... 144 表 4-106 完全中學兼任行政職務教師工作壓力與復原力各層面對憂鬱行為表現逐步迴歸分析摘要表 ........................................................................... 145 表 4-107 不同背景變項兼任行政職務教師工作壓力與復原力各層面對憂鬱行為表現逐步迴歸分析摘要表 ................................................................... 148 表 4-108 兼任行政職務教師工作壓力、復原力及憂鬱行為表現階層迴歸分析摘要表 ....................................................................................................... 149 表 4-109 男性兼任行政職務教師工作壓力、復原力對憂鬱行為表現階層迴歸摘要表 ....................................................................................................... 150 表 4-110 女性兼任行政職務教師工作壓力、復原力對憂鬱行為表現階層迴歸摘要表 ....................................................................................................... 150 表 4-111 30 歲以下兼任行政職務教師工作壓力、復原力對憂鬱行為表現階層迴歸摘要表 ............................................................................................... 151. 立. 政治大. ‧. ‧ 國. 學. n. er. io. sit. y. Nat. VII.

(16) 表 4-112 31 至 40 歲兼任行政職務教師工作壓力、復原力對憂鬱行為表現階層迴歸摘要表 ........................................................................................... 152 表 4-113 41 歲以上兼任行政職務教師工作壓力、復原力對憂鬱行為表現階層迴歸摘要表 ............................................................................................... 152 表 4-114 師範院校畢業兼任行政職務教師工作壓力、復原力對憂鬱行為表現階層迴歸摘要表 ....................................................................................... 153 表 4-115 一般大學畢業兼任行政職務教師工作壓力、復原力對憂鬱行為表現階層迴歸摘要表 ....................................................................................... 153 表 4-116 研究所以上畢業兼任行政職務教師工作壓力、復原力對憂鬱行為表現階層迴歸摘要表 ................................................................................... 154 表 4-117 服務年資 3 年以下兼任行政職務教師工作壓力、復原力對憂鬱行為表現階層迴歸摘要表 ............................................................................... 154 表 4-118 服務年資 4 至 6 年兼任行政職務教師工作壓力、復原力對憂鬱行為表現階層迴歸摘要表 ............................................................................... 155 表 4-119 服務年資 7 至 10 年兼任行政職務教師工作壓力、復原力對憂鬱行為表現階層迴歸摘要表 ............................................................................... 155 表 4-120 服務年資 11 至 15 年兼任行政職務教師工作壓力、復原力對憂鬱行為表現階層迴歸摘要表 ........................................................................... 156 表 4-121 服務年資 16 至 20 年兼任行政職務教師工作壓力、復原力對憂鬱行為表現階層迴歸摘要表 ........................................................................... 156 表 4-122 服務年資 21 年兼任行政職務教師工作壓力、復原力對憂鬱行為表現階層迴歸摘要表 ....................................................................................... 157 表 4-123 兼任行政職務 1 至 2 年教師工作壓力、復原力對憂鬱行為表現階層迴歸摘要表 ............................................................................................... 157 al v i 表 4-124 兼任行政職務 3 至C 5 年教師工作壓力、復原力對憂鬱行為表現階層迴 n U h engchi 歸摘要表 ............................................................................................... 158 表 4-125 兼任行政職務 6 至 10 年教師工作壓力、復原力對憂鬱行為表現階層迴歸摘要表 ............................................................................................... 158 表 4-126 兼任行政職務 11 至 15 年教師工作壓力、復原力對憂鬱行為表現階層迴歸摘要表 ........................................................................................... 159 表 4-127 兼任行政職務 16 年以上教師工作壓力、復原力對憂鬱行為表現階層迴歸摘要表 ............................................................................................... 159 表 4-128 兼任主任職務教師工作壓力、復原力對憂鬱行為表現階層迴歸摘要表 ............................................................................................................... 160 表 4-129 兼任組長職務教師工作壓力、復原力對憂鬱行為表現階層迴歸摘要表 ............................................................................................................... 160 表 4-130 未婚兼任行政職務教師工作壓力、復原力對憂鬱行為表現階層迴歸摘要表 ....................................................................................................... 161. 立. 政治大. ‧. ‧ 國. 學. n. er. io. sit. y. Nat. VIII.

(17) 表 4-131 已婚兼任行政職務教師工作壓力、復原力對憂鬱行為表現階層迴歸摘要表 ....................................................................................................... 161 表 4-132 無子女兼任行政職務教師工作壓力、復原力對憂鬱行為表現階層迴歸摘要表 ................................................................................................... 162 表 4-133 子女數 1 人兼任行政職務教師工作壓力、復原力對憂鬱行為表現階層迴歸摘要表 ........................................................................................... 162 表 4-134 子女數 2 人兼任行政職務教師工作壓力、復原力對憂鬱行為表現階層迴歸摘要表 ........................................................................................... 163 表 4-135 31 至 50 班兼任行政職務教之工作壓力、復原力對憂鬱行為表現階層迴歸摘要表 ........................................................................................... 164 表 4-136 51 班以上兼任行政職務教師工作壓力、復原力對憂鬱行為表現階層迴歸摘要表 ............................................................................................... 164 表 4-137 普通高中兼任行政職務教師工作壓力、復原力對憂鬱行為表現階層迴歸摘要表 ............................................................................................... 165 表 4-138 完全中學兼任行政職務教師工作壓力、復原力對憂鬱行為表現階層迴歸摘要表 ............................................................................................... 165 表 4-139 不同背景變項之兼任行政職務教師復原力對工作壓力與憂鬱行為表現調節作用一覽表 ................................................................................... 167. 立. 政治大. ‧. ‧ 國. 學. n. er. io. sit. y. Nat. al. Ch. engchi. IX. i n U. v.

(18) 立. 政治大. ‧. ‧ 國. 學. n. er. io. sit. y. Nat. al. Ch. engchi. X. i n U. v.

(19) 圖. 錄. 3-1 研究架構圖 ........................................................................................ 59. 立. 政治大. 學 ‧. ‧ 國 io. sit. y. Nat. n. al. er. 圖. 目. Ch. engchi. XI. i n U. v.

(20) 立. 政治大. ‧. ‧ 國. 學. n. er. io. sit. y. Nat. al. Ch. engchi. XII. i n U. v.

(21) 第一章第一節. 緒論. 研究動機與目的. 壹、研究動機臺北市教師會、臺北市教師職業工會委託臺灣教育研究中心，於教師節前夕進行「2011 臺北市教師憂鬱傾向」調查，以深入瞭解老師們的壓力與憂鬱傾向，結果顯示：壓力負荷已達臨界點的教師高達 43％，而憂鬱傾向已達建議應找專業機構或醫療單位協助、甚至診療的教師達 36％。而教師們的壓力源，超過六成以上來自「家長的態度」(63%)和「教育政策」(60%)。不過教師們對於「學校行政人員的態度」明顯比以往較無負向情緒反應。臺北市教師會認為此與臺北市校園民主逐漸落實，學校行政人員較落實服務而非官僚精神有關。也就是學校行政人員的角色是「服務」性質。但是學校行政人員除具備公務人員資格的幹事、總務處的組長外，其餘行政工作皆是由教師兼任；如果臺北市教師因工作壓力非常憂鬱，那同時需兼任行政職務來「服務」的老師，憂鬱指數又會是多少？. 立. 政治大. ‧ 國. 學. ‧. 根據鄭同僚(2006)以臺北市 20 所公立高中研究顯示，兼任行政職務教師自民國 89-91 三年的平均任期只有 1.6 年，所有組長平均任職年數只有 1.5 年，尤其以註冊組長、訓育組長與衛生組長留職率最低，平均任職年數僅 1.3 年。其中年年換訓育組長與衛生組長的學校皆高達 10 所。根據中國時報報導指出教師兼任行政工作異動原因以業務量太重(86%)、壓力太大及工作時 al 間太長(75%)為主。為何臺北市公立高中校內兼任行政職務老師替換率如此 v i n Ch 高，是否因大家皆明白兼任行政職務的工作壓力更甚於一般教師？ U. n. er. io. sit. y. Nat. engchi. 國內高中職兼任行政職務教師的工作壓力感受程度究竟如何？雖然有些研究發現，國內高中職兼任行政職務教師的工作壓力在中等程度以上（鄭秀女，2005；鄭洸鍵，2005），但有些研究則得知國內高中職兼任行政職務教師的工作壓力只有中等的程度（林淑芬，2001；李慧雯，2009；簡茆汯，2010；蘇清山，2010），甚至有些學者獲得工作壓力只有中等以下程度的結果（鄭百芬，2003；高國慶，2005；宋冠瑩，2006；徐淑玲，2007）；然而吳彗慎(2006) 卻研究發現兼任行政職務教師的工作壓力達到高等程度。面對上述研究結果的不一致，究竟國內高中職兼任行政職務教師的工作壓力程度如何？研究者認為有再探討、予以確認的必要。工作壓力可適度激發人的潛能，面對環境中的困境時，個體本身所應運而生之正向性及積極性的反應，發展出正向調適的因應策略，而不被挫折、 1.

(22) 壓力給擊潰，這種自我回復的力量，就是復原力。復原力可以紓解工作壓力的影響，而目前高中兼任行政職務教師的復原力如何呢？目前相關研究皆發現國內教育工作者的復原力在中上程度（王淑蓉，2009；王淑女，2011；王鴻裕，2011；邱惠娟，2010；陳宜娜，2010；鄒家芸，2011）。但是這些研究卻無法具體推測與解釋高中兼任行政職務教師的復原力概況。究竟臺北市公立高中兼任行政職務教師復原力的概況如何，則成為本篇研究極為想探討的議題之一。「憂鬱」在當前社會是一種常見的文明病，因後天環境影響而產生憂鬱行為表現的人數年年攀升。根據前述，臺北市教師會所做的研究指出，臺北市教師的憂鬱傾向已達到應找專業機構或醫療單位協助、甚至診療的教師高達 36％。整理目前國內相關文獻，有些研究顯示國內教師的心理健康良好，約有六成以上並無憂鬱傾向（羅文興，2006；黃千瑛，2007）；甚至有些研究發現約有八成以上的教師並無憂鬱傾向（蔡享呈，2007；余民寧、陳柏霖、許嘉家，2010）；陳宜芬(2010)曾針對高雄市國小教師進行研究，結果發現教師的心理健康屬於良好者其實僅有 42.4%，而已達到臨界憂鬱與高憂鬱傾向者已高達 23.1%；張禎容(2010)亦針對臺北市高中職教師進行相關研究亦顯示，其中心理健康者僅有 47%，已達到臨界憂鬱與高憂鬱傾向者甚至高達 26%。因為上述研究所得結果並不一致，研究者認為有再確認的必要。且目前尚未有以臺北市公立高中兼任行政職務教師為對象的研究，因而無法得知臺北市公立高中兼任行政職務教師的心理健康狀態是否良好，是否會因兼任行政工作的壓力而導致有憂鬱的行為表現？此亦成為本篇研究極欲探究的問題之一。. 立. 政治大. ‧. ‧ 國. 學. er. io. sit. y. Nat. n. al v 因此，依據以上所述，了解臺北市公立高中兼任行政職務教師所感受到 i n Ch 的工作壓力程度、復原力的概況及其憂鬱行為表現的趨勢，則成為本篇研究 engchi U 的首要動機。根據過去國內關於工作壓力、復原力及憂鬱相關研究發現，因為不同背景變項（性別、年齡、教育程度、服務年資、兼任行政年資、婚姻狀況、子女數、兼任職務、學校規模、學校類別）的影響，教師的工作壓力、復原力及憂鬱行為表現也會有所差異。茲將相關研究發現分述如下：在「工作壓力」方面，以「性別」來說，雖然許多研究發現性別不同的兼任行政職務之高中職教師的工作壓力感受並無顯著差異（林淑芬，2001；鄭百芬，2003；高國慶，2005；鄭秀女，2005；鄭洸鍵，2005；吳彗慎，2006；李慧雯，2009；蘇清山，2010）；但亦有部分研究獲知女性兼任行政職務的高中職教師，所感受到的工作壓力，顯著高於男性兼任行政職務的教師（宋冠瑩，2006；徐淑玲，2007；簡茆汯，2010）。以「年齡」來說，雖然大部. 2.

(23) 分的研究發現，年齡不同的兼任行政職務之高中職教師的工作壓力感受，皆有顯著差異；其中，40 歲以下者所感受到的工作壓力較其他年齡層高（林淑芬，2001；鄭百芬，2003；鄭洸鍵，2005；宋冠瑩，2006；李慧雯，2009；徐淑玲，2007）；但亦有部分研究顯示，年齡不同之兼任行政職務的高中職教師，所感受到的工作壓力並未見顯著差異存在（高國慶，2005；鄭秀女， 2005；吳彗慎，2006；簡茆汯，2010；蘇清山，2010）。以「教育程度」來說，多數研究發現，兼任行政職務之高中職教師的工作壓力，並不會因教育程度的不同，而有顯著差異（林淑芬，2001；鄭百芬，2003 高國慶，2005；宋冠瑩，2006；李慧雯，2009；簡茆汯，2010；蘇清山，2010）；但徐淑玲(2007) 卻研究發現，教育背景不同之高中職兼任行政職務教師，感受到的工作壓力有顯著差異存在。以「服務年資」來說，許多研究均發現，服務年資不同之高中職兼任行政職務教師，在工作壓力感受上有顯著差異（鄭百芬，2003；宋冠瑩，2006；徐淑玲，2007；蘇清山，2010；簡茆汯，2010）；但仍有部分研究發現服務年資的不同，並不會對兼任行政職務者的工作壓力感受，產生顯著性影響（鄭秀女，2005；吳彗慎，2006）。以「兼任行政年資」來說，有些研究發現兼任行政職務年資短者，其壓力的感受上大於兼任行政職務年資久者（林淑芬，2001；鄭百芬，2003；宋冠瑩，2006；李慧雯，2009；蘇清山，2010）；但仍有部分研究發現兼任行政年資的不同，教師所感受到的工作壓力，並無顯著差異存在（高國慶，2005；吳彗慎，2006；徐淑玲，2007；簡茆汯，2010）。以「兼任職務」來說，雖然許多研究發現兼任職務不同之高中職兼任行政職務教師，所感受到的工作壓力，有顯著差異存在（林淑芬，2001；宋冠瑩， 2006；徐淑玲，2007；李慧雯，2009），但亦有部分研究顯示，兼任行政職 a iv 務的高中職教師，所感受到的工作壓力，並無顯著差異存在（鄭百芬，2003； l C n U h。e n g c h i 簡茆汯，2010；蘇清山，2010）. 立. 政治大. ‧. ‧ 國. 學. n. er. io. sit. y. Nat. 以「婚姻狀況」來說，多數研究均發現婚姻狀況不同的高中職兼任行政職務教師的工作壓力，無顯著差異存在（鄭秀女，2005；宋冠瑩，2006；吳，但亦有部分研彗慎，2006；李慧雯 2009；簡茆汯，2010；蘇清山，2010）究發現，婚姻狀況不同的高中職兼任行政職務教師的工作壓力，有顯著差異存在（林淑芬，2001；鄭百芬，2003；徐淑玲，2007）。以「學校規模」來說，大部分研究均發現，學校規模不同的高中職兼任行政職務教師的工作壓力，並無顯著差異存在（林淑芬，2001；鄭百芬，2003；高國慶，2005；吳彗慎，2006；徐淑玲，2007；李慧雯，2009；蘇清山，2010），但亦有部份研究發現，學校規模不同的兼任行職務高中職教師的工作壓力，有顯著差異存在（鄭洸鍵，2005；宋冠瑩，2006）。在「學校類別」方面，臺北市的公立高中分為僅招收高中生的「普通高中」及學校中有國中部與高. 3.

(24) 中部兩學制並行的「完全中學」兩類。「普通高中」與「完全中學」的兼任行政職務教師的工作壓力，是否有顯著差異存在？目前文獻中僅蘇清山(2010) 針對高雄市高中職兼任行政職務教師所做的研究中納入普通高中與完全中學在背景變項中進行探討，其研究發現「學校類型不同的兼任行政職務教師，其工作壓力間無顯著差異存在。」可否依此推論臺北市公立普通高中與完全中學兼任行政職務教師的工作壓力差異狀況，有待商榷。因此本研究擬以「學校類別-普通高中、完全中學」為一環境背景變項，探討在臺北市高中兼任行政職務之教師的工作壓力是否會因學校類別不同而有差異存在。根據上述研究，在不同的「背景變項」下（性別、年齡、教育程度、服務年資、兼任行政職務年資、婚姻狀況、兼任職務、學校規模），兼任行政職務教師的工作壓力，並未獲得一致性的結果，或是研究結果與教育現場頗有出入，因此研究者認為有再確認的必要。. 治政在「復原力」方面，以「性別」來說，雖然有些研究發現性別不同教育大立工作者的復原力表現，並無顯著差異存在（蕭如怡，2010；王淑女，2011； ‧. ‧ 國. 學. 梁寶苓，2011；鄒家芸，2011）。唯王鴻裕(2011)研究發現，男性教育工作者的復原力表現顯著高於女性，但其他學者卻研究發現，女性教育工作者的復原力顯著高於男性（王淑蓉，2009；邱惠娟，2010）。以「年齡」來說，除了王鴻裕(2011)的研究發現，年齡不同國小校長的復原力有顯著差異外，其餘研究皆獲得年齡不同教育工作者的復原力表現並無顯著差異存在的結果（王淑蓉，2009；蕭如怡，2010；梁寶苓，2011；鄒家芸，2011）。以「服務年資」來說，除王淑女(2011)研究發現，服務年資不同之教育工作者的復原力表現，有顯著差異外，其他研究均發現服務年資不同之教師的復原力表 al v 現，並無顯著差異存在（王淑蓉，2009；蕭如怡，2010；梁寶苓，2011；鄒 i n Ch 家芸，2011）。 i U e. n. er. io. sit. y. Nat. ngch. 以「婚姻狀況」來說，雖然有些研究發現婚姻狀況不同之教育工作者的復原力表現，並無顯著差異存在（王淑女，2011；，鄒家芸，2011；梁寶苓， 2011）。但仍有部分研究發現，不同婚姻狀況教育工作者的復原力表現有顯著差異存在（蕭如怡，2010；王淑蓉，2009；王鴻裕，2011）。以「子女數」來說，蕭如怡(2010)研究發現，「有子女」教育工作者的復原力顯著高於「無子女」者。但王淑蓉(2009)卻發現國小教師的復原力並不會因子女數的不同，而有顯著差異存在。以「學校規模」來說，雖然有些研究發現學校規模不同教師整體復原力的表現有顯著差異存在（王淑蓉，2009；梁寶苓，2011）；但亦有研究指出規模不同學校教師整體復原力的表現，並無顯著差異存在（王淑女，2010；王鴻銘，2010；鄒家芸，2011）。. 4.

(25) 以「教育程度」來說，目前相關研究結果皆為教育程度不同的教育工作者在整體復原力表現並無顯著差異存在（王淑蓉，2009；蕭如怡，2010；王淑女，2011；梁寶苓，2011；鄒家芸，2011）。但相關文獻中卻無以臺北市公立高中兼任行政職務教師為對象之研究，因此無法知道臺北市公立高中兼任行政職務教師其復原力與背景變項相關為何。因此，根據上述相關研究發現，不同背景變項，如性別、年齡、服務年資、婚姻狀況、子女數及學校規模、教育程度的教育工作者復原力表現，至今尚未獲得一致性結論，或無以高中教師為對象的研究，因此無法得知臺北市公立高中兼任行政職務教師的復原力表現的差異，研究者認為有再確認的必要，此為研究者另一極感興趣，想予以探討的重點。在「憂鬱行為表現」方面，以「性別」來說，雖然大多數研究皆顯示性別不同教師的憂鬱行為表現，並無顯著差異存在（羅文興，2006；黃千瑛， 2007；蔡享呈，2007；陳信宜，2008；馮美珠，2008；陳宜芬，2010；張禎容，2010）；但余民寧、陳柏霖與許嘉家(2010)卻發現，性別不同教師的憂鬱傾向，已達顯著差異；女性教師在情緒向度上的憂鬱行為表現高於男性教師。以「年齡」來說，大多數的研究結果均顯示不同年齡教師的憂鬱表現，並無顯著差異（黃千瑛，2007；陳信宜，2008；馮美珠，2008；陳宜芬，2010；張禎容，2010）；但羅文興(2006)及余民寧等人(2010)的研究卻皆發現 40 歲以下的教師其憂鬱表現較其他年齡層高。以「教育程度」來說，大多數研究皆顯示教育程度不同教師的憂鬱行為表現，並無顯著差異存在（羅文興，2006；陳信宜，2008；余民寧等人，2010；陳宜芬，2010；張禎容，2010）；但黃千瑛(2007)的研究卻發現，教育程度不同教師的憂鬱行為表現有顯著差異存 al v 在，大學畢業者的憂鬱程度高於研究所以上者。以「服務年資」來說，雖然 i n Ch 大多數研究皆指出，服務年資不同教師的整體憂鬱行為表現，並無顯著差異 engchi U （羅文興，2006；黃千瑛，2007；陳信宜，2008；馮美珠，2008），但陳宜芬(2010)卻發現服務年資不同教師的憂鬱行為表現有顯著差異存在，服務年資滿 25 年以上國小教師的憂鬱行為表現，高於服務 5 至 14 年者；張禎容(2010) 的研究亦發現服務年資不同之臺北市高中職教師的憂鬱行為表現，有顯著差異，年資較輕教師的憂鬱行為表現，顯著高於年資較深者。. 立. 政治大. ‧. ‧ 國. 學. n. er. io. sit. y. Nat. 因此，根據以上所述結果，不同背景變項，如性別、教育程度、服務年資等教師的憂鬱行為表現，至今尚未獲得一致性的結論，研究者認為有針對這些變項對憂鬱行為表現的影響，再行確認的必要。總之，根據上述研究結果發現，不同的背景變項（性別、年齡、教育程度、服務年資、兼任行政年資、婚姻狀況、子女數、兼任職務、學校規模、學校類別）教育工作者的工作壓力、復原力及憂鬱行為的表現，仍未獲得一. 5.

(26) 致的結論，過去文獻亦無以臺北市公立高中兼任行政職務教師進行的研究，此成為本篇研究的第二項動機。工作壓力、復原力及憂鬱行為表現間是否存有某種關係？多數研究獲得工作壓力與憂鬱行為表現成正相關的結果；也就是當教師的工作壓力愈高時，其憂鬱行為表現就會愈多（黃千瑛，2007；蔡享呈，2007；陳信宜，2008；張彩雲，2009；陳宜芬，2010；張禎容，2010）。在復原力與憂鬱行為表現相關方面，沙兆清(2009)針對臺中地區高中生所做的研究指出高中生復原力與憂鬱傾向間具顯著相關性。在壓力、復原力及憂鬱行為表現之間關係方面，王昭琪(2005)與沙兆清 (2009)研究皆發現壓力、復原力及憂鬱行為表現之間關係為：壓力與憂鬱行為表現為顯著正相關，復原力與憂鬱行為表現為顯著負相關，也就是高壓力者的憂鬱行為表現高於低壓力者，但同屬高壓力或低壓力情境下，復原力較高者其憂鬱行為表現較少。然現有探討工作壓力、復原力與憂鬱行為表現三者間關係的研究本就不多，探討高中兼任行政職務教師工作壓力、復原力與憂鬱行為表現的文獻更是付之闕如，因此，探討背景變項不同之臺北市立公立高中兼任行政職務教師，工作壓力、復原力及憂鬱行為表現三者間關係，成為本篇研究的第三項動機。. 立. 政治大. ‧. ‧ 國. 學. n. er. io. sit. y. Nat. 若工作壓力、復原力及憂鬱行為表現三者間確實存有顯著關係，那麼可否自工作壓力與復原力預測憂鬱行為表現？張禎容(2010)研究發現，臺北市高中職教師的「學校類別：私立高職」、「任教年資淺」及「整體工作壓力高」等三個因素，對「整體憂鬱傾向」的解釋變異量為 26%。陳宜芬(2010)的研 al 究亦發現，高雄市國小教師的「整體教師工作壓力」對「整體教師憂鬱情緒」 v i n Ch 的解釋變異量為 17％。表示當教師的工作壓力提高時，其憂鬱行為表現亦會 U i e h n c g 提高。教師工作壓力確實會對其憂鬱行為表現造成影響。傅紹文(2010)以莫拉克颱風後災區青少年為對象的研究發現，其復原力對憂鬱情緒的解釋變異量為 18.1％；沙兆清(2009)的研究發現，臺中地區高中生的復原力對其整體憂鬱傾向的解釋變異量為 40.3﹪，兩研究皆顯示復原力可有效預測憂鬱行為的表現。自上述研究可知，工作壓力與復原力可分別有效預測憂鬱行為表現。然而當工作壓力與復原力同時考慮時，兩者對於憂鬱行為表現的預測到底有多高？在國內相關文獻中，並未見探討工作壓力、復原力與憂鬱行為表現三者相關研究。因此，探討不同背景變項之臺北市公立高中兼任行政職務教師工作壓力與復原力是否能有效預測其憂鬱行為表現，及探討其預測力的高低，成為本篇研究的第四項動機。. 6.

(27) 除了工作壓力、復原力及憂鬱行為表現三者間確實存有顯著關係外，鄒家芸(2011)在國小教務主任工作壓力、復原力及幸福感之研究中發現：復原力在國小教務主任工作壓力與幸福感間具有調節作用，工作壓力與幸福感間的關係為負相關，復原力與幸福感間的關係為正相關；也就是說當工作壓力產生時，會降低個人的幸福感，但透過復原力的調節，可減輕工作所產生的壓力，增加教師幸福感受。一個復原力愈高的人，其所能就工作壓力對幸福感帶來之影響的調節作用就愈高。由上述研究可知復原力可在教師工作壓力與幸福感間扮演調節的作用。陳艷玲(2007)及胡才美(2010)研究皆發現幸福感與憂鬱之間呈現顯著負相關，也就是指當一個人幸福感愈高時，其憂鬱行為表現就會愈低。如此是否可推論：復原力可在教師的工作壓力與憂鬱行為表現間扮演調節作用。現今國內皆未見相關文獻，因此探討不同背景變項之臺北市公立高中兼任行政職務教師其復原力是否能在工作壓力與憂鬱行為表現間，扮演調節的作用，成為本篇研究的第五項動機。. 立. 政治大. ‧. ‧ 國. 學. n. er. io. sit. y. Nat. al. Ch. engchi. 7. i n U. v.

(28) 貳、研究目的本研究主要在探討目前臺北市公立高中兼任行政職務教師工作壓力及復原力對憂鬱行為之影響，具體研究目的說明如下：. 一、瞭解目前臺北市公立高中兼任行政職務教師的工作壓力、復原力及憂鬱行為表現之概況。二、瞭解不同背景變項（性別、年齡、教育程度、服務年資、兼任行政年資、婚姻狀況、子女數、兼任職務、學校規模、學校類別）之臺北市公立高中兼任行政職務教師的工作壓力、復原力及憂鬱行為表現之差異。. 政治大三、瞭解不同背景變項之臺北市公立高中兼任行政職務教師的工作壓立力、復原力及憂鬱行為表現間之關係。. ‧ 國. 學. 四、瞭解不同背景變項之臺北市公立高中兼任行政職務教師的工作壓力及復原力，對其憂鬱行為表現之預測力。. ‧. n. al. er. io. sit. y. Nat. 五、瞭解不同背景變項之臺北市公立高中兼任行政職務教師，其復原力能對其工作壓力及憂鬱行為表現間的關係，扮演調節的作用。. Ch. engchi. 8. i n U. v.

(29) 第二節. 研究問題與假設. 壹、研究問題一、目前臺北市公立高中兼任行政職務教師的工作壓力、復原力及憂鬱行為表現概況如何？二、不同背景變項（性別、年齡、教育程度、服務年資、兼任行政年資、兼任職務、婚姻狀況、子女數、學校規模、學校類別）之臺北市公立高中兼任行政職務教師的工作壓力、復原力及憂鬱行為表現間是否有顯著差異？三、不同背景變項之臺北市公立高中兼任行政職務教師的工作壓力、復. 政治大. 原力及憂鬱行為表現間是否存有顯著相關？. 立. 四、不同背景變項之臺北市公立高中兼任行政職務教師的工作壓力及. ‧ 國. 學. 復原力，是否能顯著預測其憂鬱行為表現？. ‧. 五、不同背景變項之臺北市公立高中兼任行政職務教師的復原力是否能對其工作壓力及憂鬱行為表現間的關係扮演調節的作用？. er. io. sit. y. Nat 貳、研究假設. al. n. v i n Ch 不同背景變項（性別、年齡、教育程度、服務年資、兼任行政年 engchi U 資、兼任職務、婚姻狀況、子女數、學校規模、學校類別）之臺. 一、. 北市公立高中兼任行政職務教師的工作壓力、復原力及憂鬱行為表現間有顯著差異存在。 1-1 不同性別之臺北市公立高中兼任行政職務教師的工作壓力、復原力及憂鬱行為表現間有顯著差異存在。 1-2 不同年齡之臺北市公立高中兼任行政職務教師的工作壓力、復原力及憂鬱行為表現間有顯著差異存在。 1-3 不同教育程度之臺北市公立高中兼任行政職務教師的工作壓力、復原力及憂鬱行為表現間有顯著差異存在。. 9.

(30) 1-4 不同服務年資之臺北市公立高中兼任行政職務教師的工作壓力、復原力及憂鬱行為表現間有顯著差異存在。 1-5 不同兼任行政職務年資之臺北市公立高中教師的工作壓力、復原力及憂鬱行為表現間有顯著差異存在。 1-6 兼任不同行政職務之臺北市公立高中教師的工作壓力、復原力及憂鬱行為表現間有顯著差異存在。 1-7 不同婚姻狀況之臺北市公立高中兼任行政職務教師的工作壓力、復原力及憂鬱行為表現間有顯著差異存在。 1-8 不同子女數之臺北市公立高中兼任行政職務教師的工作壓力、復原力及憂鬱行為表現間有顯著差異存在。. 政治大 1-9 不同學校規模之臺北市公立高中兼任行政職務教師的工作壓力、復立原力及憂鬱行為表現間有顯著差異存在。. ‧ 國. 學. 1-10 不同學校類別之臺北市公立高中兼任行政職務教師的工作壓力、復原力及憂鬱行為表現間有顯著差異存在。. ‧. io. sit. Nat. 復原力及憂鬱行為表現間存有顯著相關。. y. 二、不同背景變項之臺北市公立高中兼任行政職務教師的工作壓力、. n. er. 2-1 不同背景變項之臺北市公立高中兼任行政職務教師的工作壓力與憂 al 鬱行為表現間存有顯著相關。 iv. n U engchi 2-1-1 不同性別之臺北市公立高中兼任行政職務教師的工作壓力與. Ch. 憂鬱行為表現間存有顯著相關。 2-1-2 不同年齡之臺北市公立高中兼任行政職務教師的工作壓力與憂鬱行為表現存有顯著相關。 2-1-3 不同教育程度之臺北市公立高中兼任行政職務教師的工作壓力與憂鬱行為表現存有顯著相關。 2-1-4 不同服務年資之臺北市公立高中兼任行政職務教師的工作壓力與憂鬱行為表現存有顯著相關。 2-1-5 不同兼任行政職務年資之臺北市公立高中教師的工作壓力與憂鬱行為表現存有顯著相關。. 10.

(31) 2-1-6 兼任不同行政職務之臺北市公立高中教師的工作壓力與憂鬱行為表現存有顯著相關。 2-1-7 不同婚姻狀況之臺北市公立高中兼任行政職務教師的工作壓力與憂鬱行為表現存有顯著相關。 2-1-8 不同子女數之臺北市公立高中兼任行政職務教師的工作壓力與憂鬱行為存有顯著相關。 2-1-9 不同學校規模之臺北市公立高中兼任行政職務教師的工作壓力與憂鬱行為存有顯著相關。 2-1-10 不同學校類別之臺北市公立高中兼任行政職務教師的工作壓力與憂鬱行為存有顯著相關。. 政治大 2-2 不同背景變項之臺北市公立高中兼任行政職務教師的復原力與憂鬱立行為表現間存有顯著相關。. ‧ 國. 學. 2-2-1 不同性別之臺北市公立高中兼任行政職務教師的復原力與憂鬱行為表現間存有顯著相關。. ‧. sit. y. Nat. 2-2-2 不同年齡之臺北市公立高中兼任行政職務教師的復原力與憂鬱行為表現存有顯著相關。. n. er. io. 2-2-3 不同教育程度之臺北市公立高中兼任行政職務教師的復原力與憂鬱行為表現存有顯著相關。 a v. i l C n hengchi U 2-2-4 不同服務年資之臺北市公立高中兼任行政職務教師的復原力與憂鬱行為表現存有顯著相關。. 2-2-5 不同兼任行政職務年資之臺北市公立高中教師的復原力與憂鬱行為表現存有顯著相關。 2-2-6 兼任不同行政職務之臺北市公立高中教師的復原力與憂鬱行為表現存有顯著相關。 2-2-7 不同婚姻狀況之臺北市公立高中兼任行政職務教師的復原力與憂鬱行為表現存有顯著相關。 2-2-8 不同子女數之臺北市公立高中兼任行政職務教師的工作壓力、復原力及憂鬱行為存有顯著相關。. 11.

(32) 2-2-9 不同學校規模之臺北市公立高中兼任行政職務教師的工作壓力、復原力及憂鬱行為存有顯著相關。 2-2-10 不同學校類別之臺北市公立高中兼任行政職務教師的工作壓力、復原力及憂鬱行為存有顯著相關。. 三、不同背景變項之臺北市公立高中兼任行政職務教師的工作壓力及復原力能顯著預測其憂鬱行為表現。 3-1 不同性別之臺北市公立高中兼任行政職務教師的工作壓力及復原力能顯著預測其憂鬱行為表現。. 政治大. 3-2 不同年齡之臺北市公立高中兼任行政職務教師的工作壓力及復原力能顯著預測其憂鬱行為表現。. 立. ‧. ‧ 國. 學. 3-3 不同教育程度之臺北市公立高中兼任行政職務教師的工作壓力及復原力能顯著預測其憂鬱行為表現。. sit. y. Nat. 3-4 不同服務年資之臺北市公立高中兼任行政職務教師的工作壓力及復原力能顯著預測其憂鬱行為表現。. er. io. 3-5 不同兼任行政職務年資之臺北市公立高中教師的工作壓力及復原力能顯著預測其憂鬱行為表現。. al. n. v i n Ch 3-6 兼任不同行政職務之臺北市公立高中教師的工作壓力及復原力能顯 U i e h n c g 著預測其憂鬱行為表現。. 3-7 不同婚姻狀況之臺北市公立高中兼任行政職務教師的工作壓力及復原力能顯著預測其憂鬱行為表現。 3-8 不同子女數之臺北市公立高中兼任行政職務教師的工作壓力及復原力能顯著預測其憂鬱行為表現。 3-9 不同學校規模之臺北市公立高中兼任行政職務教師的工作壓力及復原力能顯著預測其憂鬱行為表現。 3-10 不同學校類別之臺北市公立高中兼任行政職務教師的工作壓力及復原力能顯著預測其憂鬱行為表現。. 12.

(33) 四、不同背景變項之臺北市公立高中兼任行政職務教師的復原力能對其工作壓力及憂鬱行為表現間的關係扮演調節的作用。 4-1 不同性別之臺北市公立高中兼任行政職務教師的復原力能對其工作壓力及憂鬱行為表現間的關係扮演調節的作用。 4-2 不同年齡之臺北市公立高中兼任行政職務教師的復原力能對其工作壓力及憂鬱行為表現間的關係扮演調節的作用。 4-3 不同教育程度之臺北市公立高中兼任行政職務教師的復原力能對其工作壓力及憂鬱行為表現間的關係扮演調節的作用。 4-4 不同服務年資之臺北市公立高中兼任行政職務教師的復原力能對其工作壓力及憂鬱行為表現間的關係扮演調節的作用。. 政治大 4-5 不同兼任行政職務年資之臺北市公立高中教師的復原力能對其工作立壓力及憂鬱行為表現間的關係扮演調節的作用。. ‧ 國. 學. ‧. 4-6 兼任不同行政職務之臺北市公立高中教師的復原力能對其工作壓力及憂鬱行為表現間的關係扮演調節的作用。. io. sit. y. Nat. 4-7 不同婚姻狀況之臺北市公立高中兼任行政職務教師的復原力能對其工作壓力及憂鬱行為表現間的關係扮演調節的作用。. n. er. 4-8 不同子女數之臺北市公立高中兼任行政職務教師的復原力能對其工 al 作壓力及憂鬱行為表現間的關係扮演調節的作用。 iv. n U engchi 4-9 不同學校規模之臺北市公立高中兼任行政職務教師的復原力能對其. Ch. 工作壓力及憂鬱行為表現間的關係扮演調節的作用。 4-10 不同學校類別之臺北市公立高中兼任行政職務教師的復原力能對其工作壓力及憂鬱行為表現間的關係扮演調節的作用。. 13.

(34) 第三節. 重要名詞解釋. 壹、臺北市公立高中兼任行政職務教師本研究中所指「臺北市公立高中兼任行政職務教師」，係指 100 學年度任職於臺北市公立高中兼職行政職務教師，其中不包括校長、非編制內的行政教師、副組長及其他非教師兼任之專職行政人員（如人事室主任、會計室主任、總務處各組組長及各單位幹事），亦不包括兼任行政職務之教官（如主任教官及生輔組長）。根據臺北市教育局網站資料為依據，全臺北市計有 26 所公立高中（含完全中學，不包含國立高中），編制中兼任行政職務教師合計 442 人。貳、工作壓力. 政治大. 本研究以「個人處於工作環境中，為因應工作的需求或與自我的期望，相互衝擊下，所產生之緊張、焦慮、挫敗、憂鬱等反應，致使個人身體與心理產生失衡的狀態。」作為本研究「工作壓力」的概念型定義。. 立. ‧ 國. 學. er. io. sit. y. Nat. 參、復原力. ‧. 本研究採用徐淑玲(2007)所編製的「臺北市高職兼任行政職務教師工作壓力量表」為壓力施測之研究工具，將各題分數累加後作為本研究對於臺北市公立高中兼任行政職務教師工作壓力之操作型定義，總分愈高，表示工作壓力感受程度愈高；總分愈低，表示工作壓力感受程度愈低。. n. al v 本研究以「個體在面臨壓力、挫折與受傷害等逆境時，仍能夠與環境良 i n Ch 好的互動，並迅速將態度與情緒調節、恢復，以適應正常生活的一種正向能 engchi U 力或特質」作為本研究「復原力」的概念型定義。本研究採用王紹穎(2007)翻譯自 Friborg、 Hjemdal、 Rosenvinge、 Martinussen、 Aslaksen 與 Flaten (2006)所編製之成人復原力量表（Resilience Scale for Adults，陳淑惠老師臨床心理學研究室將之譯為「心理韌性量表」）。將其各題累加總分作為本研究對於臺北市公立高中兼任行政職務教師復原力之操作型定義，總分愈高，代表復原力愈高；總分愈低，代表復原力愈低。肆、憂鬱行為表現本研究將憂鬱視為一種情緒表現，而不是臨床上俗稱的「憂鬱症」。當一個人因為有憂鬱的情緒時，常會影響其生理，透過外顯行為表現出來。本研究擬以「自身一種低落、欲振乏力的情緒感受，會影響個體行為如：食慾不. 14.

(35) 佳、信心喪失、無力感強烈等負面行為表現」，作為本研究「憂鬱行為表現」的概念型定義。本研究採用柯慧貞（1989）參考其他常用憂鬱量表後所編製之自陳式量表，計有 26 題。以加總後的分數作為本研究對憂鬱之操作型定義。總分在 0-9 分者，表示受試者目前並無顯著憂鬱行為表現；總分為 10-20 分間者，表示受試者目前有輕度至中度的憂鬱行為表現；若總分高於 21 分以上，則代表受試者目前表現出較嚴重的憂鬱行為，受試者需要及時進行相關諮商或尋求協助，甚至須轉介就醫，採取進一步的治療。. 立. 政治大. ‧. ‧ 國. 學. n. er. io. sit. y. Nat. al. Ch. engchi. 15. i n U. v.

(36) 立. 政治大. ‧. ‧ 國. 學. n. er. io. sit. y. Nat. al. Ch. engchi. 16. i n U. v.