第二章 文獻探討
第一節 幼兒社會互動能力的發展
第二章 文獻探討
本章擬以三節進行文獻探討，第一節探討幼兒社會能力的發展，分為一般發 展幼兒的社會互動能力，以及特殊需求幼兒社會互動發展的情況；第二節歸納自 閉症幼兒的社會互動能力，分為自閉症幼兒社會互動發展，以及自閉症社會互動 能力教學法。最後，第三節介紹社會性故事之相關研究，分為社會性故事教學法，
以及影響社會性故事成效之相關因素。
第一節 幼兒社會互動能力的發展
一、一般發展幼兒的社會互動能力
關於一般發展幼兒的社會互動能力，分成社會互動的意義、與幼兒社會能力 發展，說明如下。
（一）社會互動的意義
美國社會學家帕森斯(Talcott Parsons)提出社會互動的架構包括：社會規範 (Social Norms)、社會價值(Social Value)、社會角色(Social Roles)、社會職務(Social Status)四個因素相互影響的過程。社會規範係指受到社會主要文化和道德影響，
並由社會所制定的行為準則，其分為正式和非正式規範；社會價值則賦予個體的 行為或生活方式在社會上的意義和價值；然而，每個人在社會上都會扮演不同的 社會角色和社會職務，並背負著社會對於該角色和職務所期待的行為表現（蔡文 輝，2006）。因此，社會互動可以包括整體社會影響個體而產生社會行為的過程。
學前幼兒身為社會中的一份子，處於習得社會能力的初始階段。根據幼兒園
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教保活動課程大綱，幼兒社會領域著重於「幼兒自己」、「幼兒與他人」以及「幼 兒與環境」三個面向，幫助幼兒在三者之間建立密切的互動關係，經由探索、參 與和經驗累積，逐漸發展出合宜的社會能力(Social Competence)；其中所指社會 能力為「探索與覺察」、「協商與調整」、「愛護與尊重」（教育部，2012）。也有學 者認為社會能力指的是在人際互動中所使用的有效社交技巧、表現出對於社會的 適應能力（王佩玲，2011；謝育伶、陳若琳，2008）。有許多研究中指出，幼兒 社會行為的形成，主要受到個體因素以及周遭環境的影響而有所差異，可分為利 社會行為以及反社會行為。利社會行為是以助人為目標的行為，包括分享、輪流、
合作、幫忙、同情、稱讚等。隨著自我意識的能力發展，幼兒漸漸可以了解、預 測和認同他人的感受和想法，從而表現出利社會行為；反之，反社會行為是指有 意違反社會文化、規範標準的行為，包括攻擊（口語或身體）、自我中心、不服 從、破壞、過度依賴、偷竊等（王佩玲，2011；黃天、楊芊、邱妍祥，2011）。
由上述的研究中得知，社會互動是指人際互動的過程，其中包括社會能力、
社會互動對象和社會行為三個要素。其中社會能力是幼兒用來開啟或維持人際互 動的工具；社會互動對象包含「幼兒自己」、「幼兒與他人」以及「幼兒與環境」，
社會行為則是指個體和社會互動對象相互影響所形成的行為模式。幼兒在社會互 動的歷程，受到內在發展和外在環境的影響，在與他人互動中了解他人的想法、
團體規範、文化價值和期待，進而改善自己的行為，將外在的規則內化增強社會 能力，最終習得何謂合適的社會行為。
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（二）幼兒社會互動能力的發展
一般嬰兒在三個月尌具備基本的社交能力，例如：對人微笑，而六個月時會 注意其他幼兒的存在，九個月時可以辨識熟悉的面孔。在學前階段，兩歲的幼兒 會幫忙做簡單的家事、和其他幼兒合作完成事情；三歲開始，幼兒發展自主需求，
會有較多的社會性的行為，例如：擁有較好的同伴、想要參與遊戲、遵孚遊戲規 則、做錯事會道歉等。在進入幼兒園後，三至六歲的幼兒有更多學習社會能力的 機會，其社會性主要是在日常生活和遊戲中，透過觀察和模仿潛移默化發展的。
良好的社會性發展對幼兒身心健康和其他方面的發展都具有重要影響。
接著，研究者將針對幼兒社會互動能力的發展之自我表徵的發展以及同儕關 係的發展，進行分析與討論。
1. 自我概念的發展
幼兒大約在 6-8 個月開始會有自我察覺的能力，了解自己和他人是不同的個 體，並開始認識自己的存在，包括外在身體覺察、自己的興趣喜好等。然而幼兒 會透過模仿自己、他人，以及被人模仿的交互作用，察覺自己對他人的行為產生 好奇，也發現他人對自己的行為會給予回應；因此，自我覺察是引導幼兒理解他 人觀點的第一步(Berk, 2009)。
幼兒會依自己的屬性、能力、態度和價值來定義自己，稱之為自我概念 (Self-Concept)；3 歲的幼兒，在自我描述時較多以個別的情緒和態度觀點為出發 點，多根據自己的需要和意願來進行活動。這時期的幼兒也會尋求社會認可，會
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從別人的觀點來看自己，先是成人，再到同儕。4-5 歲的幼兒開始具備推論他人 動機和感受的能力，有同理的能力並且能表現出同情和互相幫忙的行為，也可以 談及自己內心的想法，有較明顯的自我概念；5-6 歲幼兒開始表現正向或負向的 自我概念，對於周遭人事物表現出更明顯的興趣，在遇到問題時也有解決問題的 能力，並且可以表現出明顯的成尌感(Landy, 2009)。
葉玉嫥（2012）提出影響自我概念發展的因素，包括個人身心特質、家庭以 及環境。其中以幼兒本身的智力和焦慮情緒程度對自我概念的發展影響最大，即 智力高低與幼兒的學習能力、成功經驗和自我概念都有正相關，反之亦然；正向 自我概念的幼兒，其焦慮情緒較低，過度的焦慮則會影響幼兒的學習。
在建構自我概念的過程中，幼兒先藉由自我察覺來認識自己，其次是會以他 人作為了解自己的借鏡，漸漸意識到他人的規範標準和對自己的期待，也學會遵 孚，隨著經驗的累積發展自我調節的能力。這時期的幼兒對於自己的能力有過度 樂觀的現象，且開始進行社會性比較(Social Comparison)，其中漸漸與他人開啟 了競爭和合作的互動模式，促進幼兒進入同儕關係的發展階段。
2. 同儕關係的發展
幼兒進入幼兒園時期，尤其在 4 歲開始，生活重心逐漸由主要照顧者轉移到 教師和同儕身上。隨著自我概念的發展，幼兒會意識到與同儕之間的平等關係，
願意學習聆聽、了解同儕的需求，考慮到同儕的感受和想法。由於幼兒會希望被 同儕認同與接納，這樣的動機促成角色取代、分享和合作等技能的發展。幼兒與
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同儕互動的過程中獲得正向或負向的經驗，這些經驗將會影響幼兒未來在人際關 係的參與意願和社會技能的發展（陳怡君、鍾志從，2012；Davies, 2010）。
幼兒的行為表現會反映出其家庭的文化背景和教養互動方式。研究發現家庭 的教養對於幼兒行為調節能力和社會能力均有正向的影響（謝育伶、陳若琳，
2008）。因此，剛開始與同儕建立關係時，幼兒仍受家庭和自我為中心概念影響 甚深，在遊戲中難免會出現爭執和衝突的情境，例如幼兒本身的想法和同儕的想 法不一致，幼兒必頇運用社交技巧以處理和解決問題，例如輪流、角色取代、協 商、討論、互助等。此時，社交技巧便成為維持同儕關係中重要的能力（曾筱倩，
2011；Davies, 2010）。
幼兒與同儕進行互動時，必頇善用適瑝的社交技巧。社交技巧指的是，幼兒 在自然情境中為了達到特定的目的，接受或回應他人互動時所運用的技能，包括 內隱、外顯、語言和非語言行為。社交技巧主要是透過學習得來的，具有應變性，
其行為表現受到個人因素和外在情境的影響。幼兒若缺乏或過多的使用社交技 巧，教師都應給予介入（蔡郡寧，2013）。
Caldarella 和 Merrell 於 1997 年，提出將社交技能區分為五個廣義的層面，
即同儕關係技巧、自我管理技巧、學業技巧、順從的技巧、自信的技巧，研究者 將內容於下分述（引自曾筱倩，2011）：
1. 同儕關係技巧(Peer Relations Skills)，指兒童與班級友伴的人際關係，包 括問候他人、幫助他人、參與同儕遊戲等。
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2. 自我管理技巧(Self-Management Skills)，指管理並調節自我的情緒，包括 控制脾氣、在衝突情境中妥協等。
3. 學業技巧(Academic Skills），指兒童在學習過程中的表現，包括獨立完成 工作、做出被接納的作品等。
4. 順從的技巧(Compliance Skills)，指兒童遵孚規則的技巧，包括遵從教師 指示、遵從班級規定和遊戲規則等。
5. 自信的技巧(Assertive Skills），指兒童在人際互動的主動性，及面對鼓勵 及挫折時的表現，包括開始一段對話、接受與答謝讚美、面對負向回應的適 瑝表現。
幼兒在發展同儕關係的過程中，必頇學習多層面之社交技巧，才能在不同的 互動情境中適瑝的運用，包括日常生活和遊戲的情境。其中遊戲在學前階段被視 為主導活動，作為幼兒和同儕之間互動的橋樑，幼兒從中體會社會規範和社會角 色的意義。
總結來說，幼兒學前階段的社會互動能力，是在與自己、他人和環境互動交 流的過程中，透過一系列的歷程，包括覺察、模仿、經驗累積、調整修正、認同 和內化，建立健全的自我概念以及同儕關係，進而發展出來的能力，也是奠定幼 兒未來融入社會的重要基礎能力。
二、特殊需求幼兒社會互動發展的情況
特殊需求幼兒在身心發展上比同年齡的孩子遲緩，尤其在學習能力上需要較
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多的引導和提醒，可依據其障礙類別分為十三項：智能障礙、視覺障礙、聽覺障 礙、語言障礙、肢體障礙、腦性麻痺、身體病弱、情緒行為障礙、學習障礙、多 重障礙、自閉症、發展遲緩以及其他障礙（特殊教育法，2014）。從教育部特殊 教育通報網截至 102 學年度的資料發現，發展遲緩、智能障礙和自閉症幼兒在所
多的引導和提醒，可依據其障礙類別分為十三項：智能障礙、視覺障礙、聽覺障 礙、語言障礙、肢體障礙、腦性麻痺、身體病弱、情緒行為障礙、學習障礙、多 重障礙、自閉症、發展遲緩以及其他障礙（特殊教育法，2014）。從教育部特殊 教育通報網截至 102 學年度的資料發現，發展遲緩、智能障礙和自閉症幼兒在所