本節根據研究的發現並分析討論結果，擬就未來應用及後續研究 者提出建議參考。
一、未來應用
（一）增加知本地區的新鮮感
從研究結果訊息中可以瞭解，在體驗品質上以體驗到知本 地區的新鮮感感受最深，因此，為使知本地區遊客更廣泛，能 促進更多的旅遊客，知本地區應當不定期推出系列活動，除了 原有的溫泉泡湯，再加入其他元素，讓遊客感受到知本地區的 溫泉泡湯與其他地區不同，更有新鮮感。
（二）提升飲食素質
在遊憩滿意度方面，遊客對於飲食滿意度最低，所謂食衣 住行育樂，飲食對於遊客重遊度是很重要的一環，除了衛生之 外，特色飲食也是提升知本地區遊客數量的一大重點。
（三）增加讓遊客感到驚奇的設施、空間或感覺
知本地區遊客驚奇對遊憩滿意度的影響為正，表示當知本 地區給遊客的驚奇程度愈高則遊憩滿意度就愈高。溫泉區大部 分大同小異，若能提供讓遊客感到驚奇的設施、空間或感覺，
讓遊客可以感受到知本地區的創意及新鮮感，會讓遊客到此旅 遊感到很特別，便能提高遊憩滿意度。
（四）網路架設討論區
知本地區遊客自我表現對遊憩滿意度的影響為正，表示當 知本地區給遊客的自我表現程度愈高則遊憩滿意度就愈高。因 此，知本地區在遊客體驗上可以多方考量讓遊客有自我表現的
機會，針對不同年齡層及性別作變化。在網路上架設旅遊知本 地區的討論區，讓遊客可以談論休閒。
二、對後續研究建議
本研究雖以考量諸多面向，但受限於研究方法與研究對象上的 限制，在研究思維方面仍有未盡之處，在此針對未來欲進行探
討的研究提出建議，茲分述如下：
（一）研究變項方面
本研究發現知本遊客年齡、教育程度、家庭收入、活動行程 規劃、交通工具等均是影響遊憩滿意度的重要因素之一。而對於 城鄉差距、區域性、地方特色等層面並無進一步的探討，因此，
可以提供給未來研究者作為選擇變項時的參考。
（二）研究方法方面
本研究主要以量化為主，遊客在填答上可能會受到社會期許 與施測環境而影響填答意願，建議可採質性深入訪談或觀察的方 式作為更進一步的探討。未來的後續研究也可以更深入的去觀察 、訪談，採行動研究的質性方式，來進一步探討遊客在遊憩滿意 度的變化。
（三）研究對象方面
本研究雖以知本地區的遊客進行休閒涉入與體驗品質對遊 憩滿意度影響的探討，雖然有獲得許多重要的研究成果，也驗 證休閒涉入與體驗品質對遊憩滿意度的影響為正相關。由於本 研究對象以2010 年 1 至 3 月部分知本地區遊客進行研究，仍有 許多面向需要更深度的探究。因此後續相關研究，可以針對知 本地區遊客中，再細分出大陸遊客與本地遊客，亦或針對不同 年齡層進行更深入探究，瞭解大陸遊客與本地遊客之間的差別
度，進而提供觀光業者及推行觀光的公務機關等單位作為未來 促進觀光重遊率方向的參考。
整體而言，透過本研究的重要發現，據以提出對觀光業者、推 動觀光的機關組織和遊客良性建議，並針對後續相關研究提出建議，
期望能讓觀光業者及推動觀光的機關組織一些軟體及硬體上改進的 方向，也給遊客有抒發意見的空間，藉此提升知本地區觀光上的素 質，並開拓知本地區更多的遊客資源。
參考文獻
一、中文部分
王偉琴、吳崇旗（2009）。以早期戶外經驗探討遊客環境態度、活動 涉入與環境行為之關係。
觀光休閒學報，
15（1），23-47。古宜靈、辛晚教（1997）。休閒文化活動參與行為之研究－以新竹市 為例。
戶外遊憩研究
，10（1），17-42。朱美蓮（2007）。
文化遺產旅遊遊客懷舊傾向、涉入、體驗、滿意度
及忠誠度影響關係之研究－以台南市為例。
未出版碩士論文，南 華大學旅遊事業管理學系，嘉義。李文貴（2007）。
遊客休閒涉入、休閒體驗與滿意度關係之研究
—以屏東國立海洋生物博物館為例
。未出版碩士論文，國立屏東科 技大學景觀暨遊憩管理研究所，屏東。李育霖（2003）。
體驗元素對體驗態度、情緒體驗、情緒滿意度與忠 誠意圖之影響—以台灣職業藍球運動表演為例
。未出版碩士論 文，輔仁大學管理學研究所，台北。李炳昭、陳一之（2009）。登山步道遊憩吸引力、服務品質、遊客滿 意度與忠誠度影響模式建構之研究。
休閒產業管理學刊，
2，（2），48-65。
李清松、車成緯（2009）。遊客對地方節慶活動的重視程度。滿意度 與重遊意願之關係研究－以土城桐花節為例。
運動與遊憩研究，
4，（1），49-72。
李銘輝（1989）。台灣北部地區觀光遊憩需求行為之研究。未出版碩 士論文，中國文化大學地學研究所，台北。
呂宇晴、許弘恩、劉金鎗（2008）。休閒活動參與能力、參與體驗、
滿意度之差異性之研究－以保齡球運動參與者為例。
台中體育學
院，
5，19-28。吳萬益、陳淑惠、張曼玲、李佳瑩（2007）。享樂主義與體驗行銷對 消費者之品質與價值知覺之影響：網站訴求之評估。Chiao Da Management Review
，
27（2），141-167。沈進成、趙家民、張義立、曾慈慧（2007）。志工認真性休閒涉入、
阻礙、效益與承諾影響關係之研究－以福智教育園區爲例。
運動
與遊憩研究，
2（1），19-43。林世能（2008）。
茶園觀光客之旅遊體驗品質、旅遊體驗價值、滿意
度與忠誠度之研究。
未出版碩士論文，國立嘉義大學管理學院碩 士在職專班，嘉義。林有得（1993）。
景園體驗之研究
。未出版碩士論文，國立中興大 學園藝研究所，台中。林玫玫（2005）。服務品質與顧客滿意度關係之研究。
經營管理論
叢，第一屆管理與決策
2005學術研討會
，287-294。林聰哲、李世昌（2008）。南投縣老年人休閒參與、休閒利益與休閒 滿意度之研究。
運動休閒管理學報，
5，（1），35-56。林衢良（2004）。
大學生撞球參與者撞球場管滿意度、涉入程度與忠
誠之關係研究
，未出版碩士論文，台北體育學院體育研究所，台 北。邱思慈、陳聰廉（2005）。台南縣瑜珈運動參與者的休閒滿意度、工 作滿意度與生活滿意度之研究。
運動休閒管理學報，
2，（2），37-47。
高俊雄（2002）。
運動休閒事業管理
。台北市：志軒。陳文銓（2005）。室內溫水游泳池消費者之涉入程度、體驗滿意度及
忠誠度之相關研究－以高高屏地區室內溫水游泳池為例。
輔仁大
學體育學刊，
4，81-98。陳宏斌、胡俊傑、林世能（2007）。茶園觀光客之旅遊體驗品質、旅 遊體驗價值、滿意度與忠誠度之研究。
管理實務與理論研究，
1 （4），107-123。陳林鴻、張少熙、戴琇惠（2009）。台北市市民運動中心服務品質、
顧客滿意度與忠誠度關係之研究。
管理實務與理論研究，
3（3），103-113．
陳勁甫、何宜澤（2005）。事件遊客旅遊動機、活動體驗品質、滿意 度與行為意向之研究—以「2004 府城七夕國際藝術節」為例。
餐旅暨家政學刊，
2（2），161-179。陳勁甫、陳威亞（2005）。大學生遊學產品意象、知覺價值、滿意度 及購後行為意圖關係之研究。
戶外遊憩研究，
18（1），23-46。陳盈蕙（2004）。
文化創意產業體驗式行銷之探討－以表演藝術產業
為例
。未出版碩士論文，淡江大學企業管理學系碩士班，台北縣。陳簾伃（2004）。
體驗品質對情緒、價值、體驗滿意度、承諾及行為
意圖影響之研究－以台灣現代戲劇演出為例
。未出版碩士論文，輔仁大學管理學研究所，台北。
郭添才、何茂松（2002）。國小校園休閒運動參與者滿意度之研究。
台北市立師範學院九十一學年度健康與體育教學評鑑及學術研
討會
，139-148。郭淑菁（2002）。
登山社員休閒涉入、休閒滿意度與幸福感之研究。
未出版碩士論文，大葉大學休閒事業管理學系碩士班，彰化。
許龍池、鄭峰茂（2008）。遊客休閒涉入、參與滿意度與遊後行為之 研究－以2008年高雄市龍舟競賽活動為實證。
休閒產業管理學刊
1，（3），57-71。
莊瑞鑫（2000），
服務品質與消費者行為意圖關係之研究
，未出版碩 士論文，東海大學管理研究所，台中。莊曜儒（2009），
公務人員的休閒涉入與工作壓力及生活品質之相關
性探討－雲嘉南地區監理所站之公務人員為例
，未出版碩士論 文，真理大學運動事業經營學系，台南。張孝銘、李豪（2008）。觀光吸引力、遊憩體驗、遊憩滿意度及重遊 意願之相關研究－以苗栗縣大湖鄉為實證。
休閒產業管理學刊，
1，（2），57-69。
張孝銘、林永森（2007）。休閒農場遊憩吸引力、服務品質、與遊憩 滿意度之相關研究－以飛牛牧場為例。
運動與遊憩研究，
1，（4），59-71。
張春興（1991），心理學（11版），台北：三民書局。
張家銘、林麗娟、張良漢（2007），國小學童休閒涉入與休閒體驗之 研究。
運動休閒餐旅研究，
2（4），21-38。張國振（2007）。
自行車參與者休閒涉入與休閒效益之研究
。未出版 碩士論文，國立台灣師範大學體育學系在職進修碩士班，台北。梁家祜、李明儒、楊曉樺（2009）。澎湖水族館服務品質、遊客滿意 度與行爲意向之研究。
運動與遊憩研究，
4（1），73-93。黃于庭（2008），登山健行者早期戶外遊憩經驗與戶外環境行為之研 究。
運動休閒管理學報，
5（2），60-72。黃佳慧（2005），
體驗品質、滿意度及行為意向關係之研究－以華陶
窯為例
，未出版碩士論文，朝陽科技大學休閒事業管理系碩班，台中。
楊婉琪（2009），自行車活動者之休閒動機、休閒涉入與休閒效益關
係之研究。
休閒暨觀光產業研究，
4（2），84-95。楊雅琳（2005）。
遊憩涉入與體驗品質對體驗滿意度影響之研究－以
香港迪士尼樂園為例。
未出版碩士論文，大葉大學國際企業管理 學系碩士在職專班，彰化。葉妤貞、黃芳銘、林珊如（2007），大學生線上遊戲休閒涉入量表之 發展。
運動休閒管理學報，
4（2），16-32。廖俊儒（2004）。
職棒現場觀眾消費體驗要素對體驗滿意度與忠誠意
願影響之研究
。未出版碩士論文，國立台灣師範大學體育學系博 士班，台北市。劉泳倫、施昱伶（2009）。鹿港端午節慶活動吸引力、旅遊滿意度與 重遊意願之相關研究。
休閒產業管理學刊，
2，（1），28-49。劉盈足（2005）。
公務員週末之休閒涉入與其休閒滿意度關係之探討
－以彰化地區鄉鎮市公所為例。
未出版碩士論文，大葉大學休閒 事業管理學系碩士班，彰化。謝宗恆（2003）。
文化遊憩涉入與場所依戀關係之研究－以北埔地區
遊客為例
。未出版碩士論文，私立東海大學景觀學系，台中。關復勇、謝建中（2004）。彈指經濟下網站信任與消費體驗對顧客價 值之影響-以購物網站為例。
第二屆全國當代行銷學術研討會
， 高雄市：國立高雄第一科技大學。觀光局網站
http://www.taitungcity.gov.tw/2009lantern/2009p1_1.htm
二、英文部分
Baker, D. A. and Crompton, J. L. (2000).Quality, Satisfaction and Behavioural Intentions. Annals of Tourism Research, 27( 3), 785- 804.
Bloch, P. H., & Richins, M. L. (1983). A theoretical model for the study
of product importance perceptions. Journal of arketing,47, 69-81.
Caru, A., & Cova, B. (2003). Revisiting Consumption Experience: A more Humble but Complete View of the Concept, Marketing Theory,
3(2), 267-286.
Garvin, D.A. (1984). What does Product Quality Really means. Sloan Management Review, 26(1), 25-43.
Hahha, N. & Wozniak, R. (2001). Consumer behavior, 1. New York:Prentice-Hall.
Hempel, D. J. (1977). Consumer satisfaction with the home buying process:Conceptualization and measurement, in Kieth, H. K. (ed.).
The conceptualization of consumer satisfaction and dissatisfaction.
Cambridge. Mass: Marketing Science Institute.
Havitz, M. E., & Dimanche, F. (1990). Propositions for testing the involvement construct in recreational and tourism contexts.Forest Science, 12, 179-195.
Havitz, M. E., & Howard, D. R. (1995). How enduring is enduring involvement: A seasonal 102 examination of three recreational activities. Journal of Consumer Psychology, 4(3),255-276.
Havitz, M. E., & Mannell, R. C. (2005).Enduring involvement, situational involvement,and flow in leisure and non-leisure activities. Journal of
Leisure Research,37(2),152-177.
Kim, S. S., Scott, D., & Crompton, J. L. (1997). An exploration of the relationships among social psychological involvement, behavior involvement, commitment, and future intentions in the context of birdwatching. Jourmal of Leisure Research, 29, 320-341.
Kolter, P. (1991). Marketing management: Analysis, planning, implementation and control (7th ed.). New Jersey : Practice-Hall.
Kyle, G., & Chick, G. (2002). The social nature of leisure involvement.
Journal of Leisure Research, 34(4), 426-448.
Kyle, G., Graefe, A., Manning, R., & Bacon, J. (2003). An examination of the relationship between leisure activeity involvement and place attachment among hikers along the Appalachian Trail. Journal of Leisure Research, 35(3), 249-273.
Laurent, G., & Kapferer, J. N. (1985). Measuring consumer involvement profiles. Journal of Marketing Research, 22, 41-53.
Mitchell, H. (1989). Manipulating message involvement in advertising research. Journal of Advertising, 18, 28-38.
Rothschild, M. L. (1984). Perspectives on involvement: Current problems and future directions. Advances in Consumer Research, 11, 216-217.
Selin, S. W., & Howard, D. R. (1988). Ego involvement and leisure behavior：A conceptual specification. Journal of Leisure Research, 20, 237-244.
Stone, R. N. (1984). The marketing characteristics of involvement.
Advances in Consumer Research, 11, 210-215.
Unger, L. S., & Kerman, J. B. (1983).On the Meaning of Leisure:An