研究範圍與限制

本研究的範圍與限制茲說明如下：

一、研究範圍

（一）就研究區域

本研究區域為台東縣知本地區遊客，主要以知本地區飯店 為研究區域。

（二）就研究對象

本研究以 2010 年 1 至 3 月期間透過問卷方式，以台東縣知 本地區遊客為對象，遊客分為散客及參加旅行團行程。

（三）就研究變項

本研究透過問卷調查法，了解台東知本地區遊客背景變項、

休閒涉入、體驗品質、遊憩滿意度的情形，了解知本遊客休閒 行為，分析不同遊客不同人口背景在休閒涉入與體驗品質對遊 憩滿意度之間是否有正相關。

二、研究限制

（一）本研究採用的研究方法為問卷調查法，內容屬自陳量表，

故本研究將無法控制受試者填答的真實程度，僅假設受試者皆 依問卷據實回答問題。

（二）本研究雖以台東縣知本地區遊客為主要對象，然調查遊客 期程只有短短幾個月，部分的遊客數量不能代表所有的知本遊 客，在研究上難免有遺漏之憾。

第六節 研究的重要性

本研究旨在探討知本遊客休閒涉入與體驗品質對遊憩滿意度的相 關，茲將研究的重要性分為學術和應用兩個面向，說明如下：

一、學術方面

就學術方面而言，國內以往有關遊客的研究，大多為參與體驗 或滿意度方向的研究，甚少有著墨在參與者休閒涉入、體驗品質、

遊憩滿意度三方面的探討。目前以涉入方面的研究，包括陳文銓

（2005）；張家銘、林麗娟、張良漢（2007）；葉妤貞、黃芳銘、林 珊如（2007）；許龍池、鄭峰茂（2008）；王偉琴、吳崇旗（2009）；

楊婉琪（2009）；其中針對遊客為對象者的有王偉琴、吳崇旗（2009）； 許龍池、鄭峰茂（2008）。以品質方面的研究有黃佳慧（2005）；吳 萬益、陳淑惠、張曼玲、李佳瑩（2007）；陳宏斌、胡俊傑、林世 能（2007）；張孝銘、林永森（2007）；李炳昭、陳一之（2009）；

梁家祜、李明儒、楊曉樺（2009）。其中針對遊客為對象的有黃佳 慧（2005）；李炳昭、陳一之（2009）；梁家祜、李明儒、楊曉樺（2009）。 以滿意度方面的研究有邱思慈、陳聰廉（2005）；陳文銓（2005）；

陳宏斌、胡俊傑、林世能（2007）；林聰哲、李世昌（2008）；許龍 池、鄭峰茂（2008）；張孝銘、李豪（2008）；李清松、車成緯（2009）；

劉泳倫、施昱伶（2009）。其中針對遊客為對象的有張孝銘、李豪

（2008）；劉泳倫、施昱伶（2009）。由上述研究資料發現，國內目 前針對遊客的研究篇幅不多，難以對遊客休閒涉入與體驗品質對遊 憩滿意度有全面瞭解。本研究將針對遊客休閒涉入與體驗品質對遊 憩滿意度做相關分析探討，暸解遊客休閒涉入、體驗品質及遊憩滿 意度，作為觀光推行者的參考，因此有進行相關研究的必要。

二、應用方面

本研究針對知本遊客休閒涉入與體驗品質對遊憩滿意度的研究 結果，不但可以提供觀光地區未來營運的方向，進而瞭解並掌握遊 客的實際需求，更能使其在觀光時，透過對遊客休閒涉入與體驗品 質對遊憩滿意度的需求訊息，來作為機關或團體辦理觀光活動策略 的參考，並可將本研究的結果，進一步提供現有遊客，具高潛力的 遊客或新進遊客觀光參考的依據，因此有進行相關研究的必要。

第貳章 文獻探討

本章在探討休閒涉入、體驗品質和遊憩滿意度的概念理論與相關 研究。本章共分為五節，第一節為休閒涉入的概念；第二節為體驗品 質的概念；第三節為遊憩滿意度的概念；第四節為相關研究。