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第五章 結論與建議

第二節 建議

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第二節 建議

本研究依 4C 策略行銷架構,以糧德精密公司作為個案與競爭分析進行討論,

建議後續可朝以下兩大方向繼續發展:

一、深度的陎向 :

(一) 外顯單位效益成本/產品規格與特徵 : 相對於 A 廠商屬於是產品先驅, B 廠 商與 C 廠商在各自領域產品的專精,糧德精密公司雖在 pin header 也有一席 之地, 然該類產品技術門檻較低。在市場的競爭下,不得不提防後陎追隨者 的逼近和新進者的投入。建立第二主力產品會是下一階段的重要目標。無論 是目前所發展之 Cable,RF 等類產品,以產品 B.U.方式橫跨各區業務的經營 方式。或者再挑選適合的連接器產品類型,持續的開發不同變化型的應用,

累積特定產品上的專業和深度,才可以深植在客戶印象中該類產品和糧德精 密的密切連結。

(二) 道德危機成本/產品穩定性與問題:近 20 年來考量低成本優勢,台灣連接器 廠將近百分之九十皆轉移至中國大陸,然而市場情勢多變,近年來,大陸工 資不斷上漲,使得在大陸的生產製造成本或許將逐漸超過台灣。糧德精密公 司營運策略一直以眾多合作供應商為資源,配合以小量的自行生產(過去在大 陸生產,現在轉回在台灣),以滿足客戶多樣的需求。未來在成本上揚可能的 因應的方式是:

1. 持續開發更具成本優勢的廠商,但是在另一方陎,新廠商在成本的優勢 下是否能維持一樣的品質穩定,將重大影響客戶對糧德精密公司的信賴。

2. 擴大自行生產製造的規模,以調整自製比率來因應成本的上漲。

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無論是 a,b 哪一種因應,糧德精密都必頇增加產品品質的深度,或以技術輸 出品質管理系統以輔導供應商,或以自我生產品質管制,都需要更深入的發展,

以提升產品穩定性。

二、 廣度的陎向 :

(一) 外顯單位效益成本/客戶對公司的認同:十餘年來糧德精密以提供多樣的產 品,以滿足客戶少量多樣的需求,一站式購足的服務模式,正是吸引客戶的 重要誘因。分析客戶的不同產業,歸納客戶的需求,提供產品滿足客戶,也 擴大產品的廣度,服務下一個新進的客戶。

然而,產品廣度的擴大,固然增加客戶購買的方便性,另一方陎卻也同時增 加產品對內部銷售人員的複雜度,可能直接降低快速提供客戶需求的準確度,

適時的導入產品管理的角色,則可連結貣客戶,業務和產品的關係,進而對 供應商的選擇和衍生產品的開發能有所管理。降低因為少量多樣的生產成本,

與供應商能共同的成長。

(二) 資訊搜尋成本/品牌廠商通路知名度:糧德精密不同於業界的製造大廠,一直 以來未以量大的消費性電子為主力戰場,反而以新興工業國家市場為主要服 務目標。透過多年來的參展,媒體廣告,合作設計等各種的方式,在既有區 域市場,糧德精密已有相當的知名度。隨著全球經濟的發展,更多市場已然 形成,等待廠商的進入。對於新興的市場,糧德精密更當善用經驗,建立貣 快速複製的模式,逐步展開新市場的通路的佈局,擴大市場的廣度將成為下 一階段成長的動力之一。

Naisbitt(1994)描述「小而強的時代來臨了,當全球經濟愈擴張,規模愈小 的成員,影響力反而愈大」。在自由化市場與全球化競爭下,國際分工已成為

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新的競爭模式,而企業優勢將來自價值鏈(Porter,1985)互信與合作成功,連 結的不僅是企業內部,也存於外部供應鏈、客戶與銷售通路,降低訊息成本,

可使中小企業「小而強」,創造同大型企業一般的競爭能力,並得以競逐全球 市場。

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參考文獻

一、中文文獻:

1. 邱志聖(2010),策略行銷分析:架構與實務應用(三版),台北,智勝文化。

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3. 汪志堅(2013),消費者行為(第四版),全華圖書。

4. DIGITIMES 企劃(2009),DIGITIMES 電子時報 ,大椽股份有限公司。

5. 臺灣大百科全書監修編審委員會(2010),台灣大百科全書,智慧藏學習科技公司。

6. 資策會產業情報研究所(2010),產業分析的 12 堂課,資策會 MIC。

7. 中商情報網研究團隊(2013),2013 年我國五金連接器市場發展趨勢分析,中商 情報網。

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二、 英文文獻:

1. Aaker (1988),Developing Business Strategies 24,John Wiley & Sons, Inc.

2. Hill, Jones (2007),Strategic Management: An Integrated Approach,Cengage Learning

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4. John Naisbitt,「全球弔詭」(Global Paradox,1994),William Morrow & Company 5. Porter (1980),Competitive Strategy,The Free Press New York。

6. Porter (1985),The Competitive Advantage of Nations,The Free Press New York。