第五章 結論與建議
5.2 建議
一、本研究的研究範圍為整體磚瓦窯空間再利用與轉型的策略，但礙於人力、時間的 限制，僅以三和瓦窯作為研究對象，後續研究者可針對其餘磚瓦窯再利用進行全 面性的探討。
二、本研究以遊客作為研究重心、輔以專家訪談，找出磚瓦窯空間再利用與轉型的成 功經營策略，提供擁有舊窯的窯主、保存與再利用窯業空間的參考。可是，影響 遊客對磚瓦窯經營模式的滿意度、與再次參訪意願的因素還包括：遊客個人偏好 、旅遊經驗、個人對品質的知覺、旅遊特性、季節因素、磚瓦窯空間擁擠程度等 因素，然而，本研究並未考量這些影響參訪體驗的主、客觀因素，故為本研究的 研究限制。因此，後續研究可針對這些主、客觀因素來調節研究模式，還可將參 觀效益列入研究模式當中。
三、本研究主要採用量化研究方式，透過問卷、探討遊客對磚瓦窯業經營模式共同的 需求傾向，然而，問卷調查只能獲得片面的信息，難以瞭解被調查者是否認真填 寫，被調查者或任意勾選、或在從眾心理驅使下按照社會主流意識填答，這些都 將使調查失去真實性。故期許後續研究可採用更深入的質化研究方式。
四、本研究輔以專家訪談的質化研究方式，偏重於產業業主與藝術家的觀點，缺少公 部門專家們的意見。故希望後續研究能增加政府單位的專家意見。
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附錄一 遊客問卷
磚瓦窯空間再生利用與轉型策略之探討與分析
親愛的朋友，您好：
本問卷的目的在於調查遊客對於磚瓦窯空間再生利用策略的滿意度，作為將來舊磚瓦窯空間再 利用規劃與經營發展的參考。本研究採匿名方式，純粹作為學術研究參考，懇請您填答此問卷，
感謝您的幫忙。
中華大學營建管理學系碩士在職專班 指導教授 張清榮 博士 研究生 蘇映昱 敬上
個人基本資料
性別：□男 □女
年齡：□20 歲以下 □21–30 歲 □31–40 歲 □41–50 歲 □51–60 歲 □61 歲以上 職業：□學生 □軍公教 □農林漁牧礦 □工 □商 □服務業
□自由業 □家管 □退休 □其他
教育程度：□國小 □國中 □高中職 □專科 □大學 □研究所以上 月所得：□22,000 元以下 □22,001–40,000 元 □40,001–60,000 元
□60,001–80,000 元 □80,001–100,000 元 □100,001 元以上
目前居住地：□本地(高雄市) □南部(嘉、南、屏) □中部(苗、中、投、彰、雲)
□北部(基、北、桃、竹) □東部(東、花、宜) □外島(金、馬、澎) □國外╴
您是如何知道三和瓦窯 (可複選)：□報紙 / 雜誌 / 電視報導 □親朋好友介紹 □網路訊息 □路過看到指標 □其他
平均一年參觀次數：□ 不到 1 次 □ 1 次 □ 2 次 □ 3 次□ 4 次 □5 次 □6 次以上 到三和瓦窯的目的(可複選)：□欣賞展覽 □參加活動 □休閒娛樂 □無特別目的 □尋找園藝器材 □居家佈置
請問：您對三和瓦窯再生利用與轉型的滿意程度(請以本次參訪經驗來作答)
三和瓦窯 非常滿意 滿意 普通 不滿意 非常不滿意
原有外觀保存 □ □ □ □ □
入口意象與景觀設置 □ □ □ □ □
參觀動線標示 □ □ □ □ □
整體環境的舒適程度 □ □ □ □ □
磚賣店的空間設置 □ □ □ □ □
窯燒紀念品代表台灣文化 □ □ □ □ □
100 透過工藝設計和專業行銷
讓磚瓦展現新生命
□ □ □ □ □
使用傳統窯燒方法 □ □ □ □ □
保存產業文化與歷史 □ □ □ □ □
傳承推廣磚瓦建材與技藝 □ □ □ □ □
提升當地文化產業發展 □ □ □ □ □
輔助地區居民就業 □ □ □ □ □
結合其他傳統工藝產業舉辦展覽 □ □ □ □ □
結合地區觀光景點 □ □ □ □ □
觀光路標標誌清楚 □ □ □ □ □
服務人員具有專業知識及能力 □ □ □ □ □
服務人員能夠適時提供服務 □ □ □ □ □
服務人員的服務態度很好 □ □ □ □ □
＊如果您沒有參加這項活動，請不用填答，謝謝！
三和瓦窯 非常滿意 滿意 普通 不滿意 非常不滿意
提供的 DIY 教學生動有趣 □ □ □ □ □
＊如果您沒有參加這項活動，請不用填答，謝謝！
三和瓦窯 非常滿意 滿意 普通 不滿意 非常不滿意
提供的窯區參觀與導覽富教育性 □ □ □ □ □
顧客忠誠度 非常願意 願意 沒意見 不願意 非常不願意
您是否願意向親友推薦介紹三和瓦 窯的展覽與服務活動
□ □ □ □ □
顧客再次參觀意願 非常願意 願意 沒意見 不願意 非常不願意
當您要進行休閒活動時，您是否願意 再次前往三和瓦窯
□ □ □ □ □
三和瓦窯最吸引你的地方╴╴╴╴╴╴╴╴╴╴╴╴╴╴╴╴╴╴╴╴╴╴╴
–本問卷到此結束，非常感謝您的幫助–
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附錄二 專家訪談大綱
OOO 先生(女士)您好：
我是中華大學營建管理學系碩士在職專班研究生蘇映昱，我的論文題目是：
磚瓦窯空間再利用與轉型策略之探討與分析–以三和瓦窯為例。此論文希望作為將來 舊磚瓦窯空間再利用者、規劃與經營的參考。我需要您(成功的窯主) (成功的文創產 業主) (成功的藝術家)對磚瓦窯再生利用與轉型策略提供一點點建議，作為本研究 專家意見的資料，純粹作為學術研究參考。懇請您賜予一點點寶貴意見，非常感謝您 在百忙之中的抽空幫忙。
很希望獲得您個人的見解，或者您也可以參考下列 9 個問題、來賜予我 專家意見。謝謝您！
1.關於磚瓦窯管理維護不足的原因：
2.關於磚瓦窯保存的誘因：
3.關於參與磚瓦窯再利用的對象：
4.關於推動磚瓦窯再利用的方式：
5.關於磚瓦窯經營管理計畫：
6.關於磚瓦窯再利用財務經費來源：
7.關於磚瓦窯再利用人力資源配合：
8.關於磚瓦窯再利用文化行銷工作：
9.關於基礎觀光產業與磚瓦窯需要配合之處：
童年時，我曾住在一座磚窯邊，每天，天還曚曚亮，總是在一片清脆的疊磚聲中 醒來，等我走到屋簷下，外公老早就端坐在那，凝視著一輛又一輛的鐵牛車運送磚頭。
工人們的動作俐落、似乎不曾停止，他們直接淘汰不良品、將一塊塊磚頭堆疊到車上，
集體的工作聲、形成節奏規律的音響，不一會兒，鐵牛車上的磚頭整整齊齊的，就像