第四章 案例研究
4.3 遊客問卷資料分析
4.3.1 背景變項資料分析
一、性別
由本次問卷訪問對象得知,男女人數各占比例 37%及 63%,彼此差異較大。根
60
據發放問卷時的觀察,主要原因是:女性參訪對象比較願意填寫問卷。
表 4- 2 性別次數分配表
性別 次數 百分比
男 117 37
女 203 63
總和 320 100 二、年齡
由本次問卷訪問對象得知,以 21-30 歲、31-40 歲及 41-50 歲,各佔 21%、29%
及 21%,為最多的參訪年齡層。
表 4- 3 年齡次數分配表
年齡 次數 百分比
20 歲以下 56 17 21-30 歲 67 21 31-40 歲 92 29 41-50 歲 69 21 51-60 歲 28 9 61 歲以上 8 3 總和 320 100 三、職業
由本次問卷訪問對象得知:學生參訪人次最大,佔 22.2%;其次是服務業參訪人 次,佔 21.2%;第三是軍公教參訪人次,佔 14.7%。農林漁牧礦參訪人次最少,佔 0.3%。
表 4- 4 職業次數分配表
職業 次數 百分比
學生 71 22.2
軍公教 47 14.7
61
表 4-4 職業次數分配表(續)
職業 次數 百分比
農林漁牧礦 1 0.3
工 31 9.7
商 22 6.9
服務業 68 21.2 自由業 19 5.9
家管 33 10.3
退休 8 2.5
其他 20 6.3
總和 320 100 四、教育程度
由本次問卷訪問對象得知,遊客教育程度以大學、高中職為多,分別佔 43%、
19%。
表 4- 5 教育程度次數分配表
教育程度 次數 百分比
國小 17 5
國中 11 4
高中職 61 19
專科 48 15
大學 139 43
研究所以上 44 14 總和 320 100
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五、月所得
由本次問卷訪問對象得知,遊客月所得多為 60,000 元以下,佔 91%。
表 4- 6 月所得次數分配表
月所得 次數 百分比
20,000 元以下 120 37 20,001-40,000 元 104 33 40,001-60,000 元 68 21 60,001-80,000 元 18 6 80,001-100,000 元 4 1 100,001 元以下 6 2
總和 320 100
六、目前居住地
由本次問卷訪問對象得知,遊客多來自本地(高雄市)及南部(嘉、南、屏),各佔 56%、24%;其次是北部(基、北、桃、竹),佔 15%。
表 4- 7 目前居住地次數分配表
目前居住地 次數 百分比
本地(高雄市) 179 56 南部(嘉、南、屏) 78 24 中部(苗、中、投、彰、雲) 11 3 北部(基、北、桃、竹) 48 15 東部(東、花、宜) 3 1 外島(金、馬、澎) 0 0
國外 1 1
總和 320 100
63
七、平均一年參觀次數
由本次問卷訪問對象得知,遊客平均一年參觀次數多為不到一次或一次,各佔 47%、26%。
表 4- 8 平均一年參觀次數的次數分配表 平均一年參觀次數 次數 百分比 不到 1 次 149 47
1 次 83 26
2 次 36 11
3 次 19 6
4 次 1 0
5 次 2 1
6 次以上 30 9
總和 320 100
八、遊客如何得知三和瓦窯的資訊
本題採複選,選項有「報指/雜誌/電視報導」、「親朋好友介紹」、「網路訊息」、「路 過看到指標」、「其他」。結果顯示取得資訊來源筆數最多的是「親朋好友介紹」的 123 筆,依序是「路過看到指標」的 109 筆、「其他」的 53 筆、「報指/雜誌/電視報導」的 52 筆、「網路訊息」的 47 筆。
表 4- 9 遊客取得三和瓦窯資訊的來源統計表 資訊來源 有勾選筆數
(次)
佔勾選總筆數百分比 (%,有勾選次數/384)
佔有效樣本百分比 (%,有勾選次數/320) 報指/雜誌/電視
報導
52 14 16
親朋好友介紹 123 32 38
網路訊息 47 12 15
路過看到指標 109 28 34
其他 53 14 17
總和 384 次 100% 120%
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九、遊客造訪三和瓦窯的目的
本題採複選,選項有「欣賞展覽」、「參加活動」、「休閒娛樂」、「無特別目的」、「尋 找園藝器材」、「居家佈置」。結果顯示遊客造訪三和瓦窯目的最多的是「休閒娛樂」
的 194 筆,依序是「欣賞展覽」的 156 筆、「無特別目的」的 67 筆、「參加活動」的 41 筆、「居家佈置」的 2 筆、「尋找園藝器材」的 1 筆。
表 4- 10 遊客造訪三和瓦窯的目的統計表 造訪目的 有勾選筆數
(次)
佔勾選總筆數百分比 (%,有勾選次數/461)
佔有效樣本百分比 (%,有勾選次數/320)
欣賞展覽 156 33.8 48.8
參加活動 41 9.0 12.8
休閒娛樂 194 42.1 60.6
無特別目的 67 14.5 20.9
尋找園藝器材 1 0.2 0.3
居家佈置 2 0.4 0.6
總和 461 次 100% 144%