建議

綜合上節之結論，本研究提出在身心障礙資源班學校支持系統上給予幾點 建議，提供教育主管機關、學校、資源班教師以及未來研究之參考，茲將分述 如下：

壹、 對教育主管機關的建議

一、擴編資源班教師與相關專業人員，以提供充足的人力資源

本研究結果顯示，提供充足的人力是資源班教師對行政支援所提出的建議 之ㄧ。資源班教師認為校內身心障礙學生人數多，加上繁雜的業務量，對於身 心障礙學生之特殊需求往往無心可以再提供適切的個別服務。因此，教育主管 機關應依據特殊教育相關法規，按照學校師生比例聘足特教教師員額，教學與 行政脫軌，擴編資源班教師名額、提供相關專業人員等，特教行政業務由專人 負責，讓各校特教教師專心負責提供身心障礙學生親師溝通、學生輔導及諮詢 支援服務。

二、推動提升高中職普通班教師特教知能

本研究發現，普通班教師在執行個別化教育計畫以及教導特殊教育學生時，

仍有專業能力不足之現象，因此教育主管機關應積極辦理普通班教師特教知能 研習活動，多讓普通班教師進修研習特教知能，使教師能更了解特教理念及各 障礙類別之認識，進而對資源班提供必要的支援，也更能落實普通學校融合教 育，促進友善校園環境。

三、明確訂定學校支持系統需協助資源班的工作項目，加強行政支援

能依特殊教法規明確定位學校各處室所需協助特殊教育的執行項目，例如：

教學組協助補救教學排課與教師安排等，並規範每年辦理行政主管單位的特教 增能活動，校內的各行政主管單位先有特殊教育知能，這樣資源班教師在請求

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學校協助時，也比較有共識與良好的溝通，並定期透過特殊教育評鑑實施，檢 核學校是否有達到支持標準。

貳、 對學校的建議

一、校內行政對資源班的支持，才得使資源班教師專才專任

本研究發現，各校資源班教師的工作內容繁雜，包含行政、教學及輔導等，

但目前有部分學校在編班級排課方面，以普通班學生為主，導致資源班教師在 執行相關業務工作時需不斷的做行政協調工作。建議資源班教師宜以專才專任 為原則，行政與教學脫軌，由專人負責特教行政業務，或者設置特教組長，學 校在行政職務協調上應儘可能給予教師更多的協助，才能提供特殊教育學生更 優質的教學與服務品質。

二、加強校內教師參與特殊教育知能研習

本研究發現，普通班教師與學校職員工對特殊教育知能不足為校內資源班 教師在推廣相關業務時面臨的困難之ㄧ，學校應定期辦理特殊教育研習，並鼓 勵學校教職員工參與，讓校內教師藉由研習的機會瞭解特殊教育的精神、各障 礙類別學生的特質及教導方法。建議可將特殊教育研習時數，納入教師專業發 展評鑑的內容，學校辦理特殊教育研習的成效也可納入校務評鑑的指標，提升 學校教職員工的特殊教育知能，將使校內身心障礙學生適應的更好，也減少資 源班教師在執行特教業務所遇到的困難。

三、學校行政依照特殊教育相關法規執行，避免流於形式

特殊教育法中規定每學期必頇召開那些會議，但是有些只是流於形式，還有 部分學校並沒有依照特殊教育相關法規執行，例如: 依身心障礙學生狀況建議 原班級酌減人數、資源班導師兼職處理行政可減授課程鐘點 4 至 6 節課、每位 有任教於身心障礙學生班級的教師必頇撰寫學生 IEP 等，以上事項的執行都需 要學校行政直接支持，並推動鼓勵普通班教師與學校職員工共同認識特殊教育，

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給身心障礙學生營照一個完善的融合教育環境。

參、 對資源班教師的建議

一、積極參加進修研習與校內會議，充實相關專業知能並宣導

本研究發現，近年來各校障礙學生類型及人數不斷的增加，而資源班教師 除了提供教學外，也頇提供生涯規劃、生活適應、社交技巧等輔導課程，由此 可見資源班教師除本身專業知能頇不斷精進外，也需更多輔導方面或其他專業 知能。因此，資源班教師在充實特教專業知能外，更應善用各種資訊或蒐集活 動資料及增進自我專業知能。

參加進修研習除了增進自我專業知能外，很重要的是將特殊教育專業新知 能帶回校內分享，故教師應積極參與校內相關會議，可利用會議時間宣導特殊 教育知能，增進校內教師的特殊教育知能。

二、教師應積極主動善用校內與區域特殊教育中心資源

本研究發現，學校行政人員及普通班教師的配合，是成功經營資源班的重 要因素，所以資源班教師應該要主動的與行政人員及普通班教師溝通協調，適 時爭取必要的各項支援。除了校內資源外，每縣市都有負責輔導高中職資源班 的大學特殊教育資源中心，瑝教師遇到校內無法協助解決事情，也可請求輔導 大學協助處理，並將此資源告知教師與家長，鼓勵善用特教諮詢專線等資源，

共同為學生解決問題。

三、建立高中職資源班教師之間的聯絡互助帄台

本研究發現，資源班教師在校內屬於少數團體，如果行政人力支持不足時，

而普通班教師又不瞭解資源班的功能與意義，容易造成資源班教師工作的挫折 與沮喪。教師在面對繁雜的行政業務及教學輔導，往往會產生職業倦怠，影響 教學品質。所以，若能與鄰近學校資源班教師建立支持互相幫助帄台，例如:

臉書社群、網路部落格等方式，相互分享實務經驗及教學心得，相信能得到精

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神與工作上的相互支持，而減少工作壓力與教師的流動率。

肆、對未來研究之建議 一、研究內容方面

本研究內容主要探討公立高中職身心障礙資源班教師對學校支持系統滿意 度調查為主，其中滿意度乃是指資源班教師實際感到學校支持系統的滿意度方 面，也因學校支持系統範圍較大，本研究所採用的問卷向度可能受限於研究者 自身的判斷而有顧此失彼之現象，建議未來研究可單獨針對教育主管機關或學 校行政作更深入的研究，或比較各教育階段資源班教師對學校支持系統滿意度 差異情形等相關議題做進一步探討。

二、研究對象方面

本研究的對象以公立高中職身心障礙資源班教師為主，未來研究可以擴大 研究對象，可以加入教育行政人員、任教資源班師資、普通班老師及私立高中 職學校資源班師資等，藉此更能全面瞭解不同教育工作者對資源班學校支持系 統現況的看法，及遭遇的困難與建議，以提供相關教育行政單位作為規劃資源 班相關事宜之參考。

三、研究方法方面

本研究以問卷調查法為主，輔以開放性問題進行質性的資料蒐集，雖獲得 許多的資訊，了解部份資源班的學校支持系統現況，且問卷所得結果可能受填 答者個人主觀因素影響，受訪者也會因個人主觀認定等因素影響，導致與實際 狀況有所差異，然限於時間及能力之影響，對每一研究方法所得之資料僅能做 到初步的分析與討論，未能再深入探究。因此，建議未來研究可再進一步分析 各主題獲得滿意度之間的差距，或是可以利用訪談教師方式作更深入的質性研 究。

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