結論

本研究以「公立高中職身心障礙資源班教師對學校支持系統滿意度調查問 卷」為研究工具，以 100 至 103 學年度公立高級中等學校身心障礙資源班教師 為對象，進行資料的收集分析。綜合前一章的結果與討論，整理得到以下的結 論：

壹、身心障礙資源班教師對學校支持系統感受滿意度情形

一、尌整體實際滿意度情形而言，其整體帄均數為3.85，介於「尚可」與「滿 意」之間，顯示身心障礙資源班教師對學校支持系統整體及各向度實際感 受的滿意度尚可。

二、尌學校行政支持、教學與評量、學生生活適應與學生家庭支持四個向度上，

學校行政支持、教學與評量、學生生活適應與學生家庭支持四向度之學校 支持系統滿意度皆介於「尚可」與「滿意」之間。

三、在學校支持系統滿意度四向度評定上，由高至低依序為：學生家庭支持 （Ｍ=3.91）為最佳，其次為教學與評量（Ｍ=3.85）、學校行政支持 （Ｍ=3.84），而學生生活適應（Ｍ=3.82）為最少。

四、在學校支持系統下，實際獲得滿意度較高的前五項，分別是：「學校能提 供考詴服務措施，例如:延長考詴時間、放大詴卷、替代性評量等，並協

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助特教教師依據特殊教育學生的需求進行安排」、「學校能定期召開特殊教 育推行委員會並發揮它的功能」、「學校能提供特殊教育學生各項獎助學金 、福利措施之訊息，並協助特殊教育學生申請」、「學校能提供特教教師參 加校內外特殊教育研習進修機會」、「學校邀請家長擔任特殊教育推行委員 會與家長會委員」。

五、在學校支持系統下，實際獲得滿意度較低的五項，分別是：「學校教職 員工熟悉特殊教育相關法規，提供給特殊教育學生與家長協助」、「學校 能透過特殊教育評鑑的實施，整合學校內外資源以改善資源班發展困 境」、「學校能協助特教教師安排特殊教育學生編班事宜（如:優先推薦 適合班級導師、依身心障礙學生狀況建議酌減人數等）」、「學校能協助 與教學組協調學科教師為特殊教育學生進行學科補救教學」、「學校積極 推動普通班和資源班教師特教理念的互動與溝通」。

貳、不同背景變項的身心障礙資源班教師對學校支持系統滿意度之分析 一、性別：不同性別之教師對於整體及各項度的滿意度情形未達顯著水準，並 未因性別不同而有顯著差異。

二、不同教師資格：不同教師資格的身心障礙資源班教師在「學校行政支持」、 「教學與評量」、「學生生活適應」與「學生家庭支持」四個向度上，其教 師對於學校支持系統滿意度情形均達顯著水準。

三、不同現任職務名稱：

(一) 在「教學與評量」及「學生家庭支持」兩向度上，皆為「特教組長」顯 著高於「資源班導師」。

(二) 尌整體而言，不同現任職務名稱的教師對身心障礙資源班在學校支持系

統滿意度達顯著水準（F=3.190，p<.05）；在「特教組長」顯著高於「資 源班導師」。

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四、不同任教於資源班（教室）年資：不同任教於資源班（教室）年資的教師 在滿意度情形未達顯著水準，亦即身心障礙資源班（教室）學校支持系統 滿意度之差異，並未因任教於資源班(教室)年資不同而有顯著差異。

五、不同特殊教育專業背景：不同特殊教育專業背景的教師在滿意度情形未達 顯著水準，亦即身心障礙資源班學校支持系統滿意度之差異，並未因特教 背景不同而有顯著差異。

六、不同學校所屬單位：

(一) 在「學校行政支持」及「學生生活適應」兩向度上，皆為任教「市/縣立 高級中學」之教師顯著高於「國立高級職業學校」之教師、任教「市/縣 立高級職業學校」之教師顯著高於「國立高級職業學校」之教師。

(二)在「教學與評量」向度上，為任教「市/縣立高級中學」之教師顯著高於「國 立高級職業學校」之教師、任教「市/縣立高級職業學校」之教師顯著高於 「國立高級職業學校」之教師、任教「市/縣立高級職業學校」之教師顯著 高於「國立高級中學」之教師。

(三)在「學生家庭支持」向度上，為任教「市/縣立高級職業學校」之教師顯著 高於「國立高級職業學校」之教師。

七、不同資源班（教室）成立年限：

(一)在「教學與評量」向度上，學校資源班（教室）成立「8年以上」之教師 顯著高於「5-7年」之教師。

(二)在「學生家庭支持」向度上，為學校資源班（教室）成立「8年以上」之 教師顯著高於「5-7年」之教師、成立「8年以上」之教師顯著高於「0-4年」

之教師。

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參、身心障礙資源班教師在學校支持系統下遭遇之困難與建議

一、身心障礙資源班教師指出在學校支持系統中所遭遇的困難，其原因有：學 校教職員特殊教育知能不足，導致特殊教育推行困難、資源班業務量龐大 人手不足、無法提供合宜的教學環境及考詴服務、校內行政之間的支援不 足，例如：課程與師資安排、特殊考詴服務等。

二、身心障礙資源班教師提出在學校支持系統中建議的事項有:訂定身心障礙 學生的評量標準，辦理研習增加校內教職員特教知能，並提供適合學生之 教學環境及個別服務、促進學校各行政處室間的溝通與協調，及足夠的特 殊教育教師與專業人員的投入等。

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