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第五章 結論與建議

第三節 建議

本節針對未來欲進行數位階層相關研究者,提出研究工具、研究變項及研究 方法提出未來研究建議。

(一) 本研究之研究工具是研考會每年所調查之「個人家戶數位機會調查」,

並非專門針對數位階層結構所編製之問卷,此為本研究不足之處,若後 續欲進行臺灣數位階層相關研究建議能針對數位階層之結構編製專有

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之問卷,並進行發放及調查,對臺灣數位階層之了解會更具完整度。

(二) 許多研究指出年齡、性別、城鄉差距、族群、學校規模、學校資訊設備、

學校資訊教育、學校重視程度等亦是資訊近用、資訊素養差異的影響因 素(林偉如,2000;交通部統計處,2001;行政院主計處,2001;蕃薯 藤,2001;曾淑芬,2002b;項靖,2003;吳宜鮮,2004;陳芳哲,2005;

行政院研考會,2006;劉雯瑜,2006)。本研究僅針對人口變項之教育 程度、收入及職業進行變項與數位階層之關係探討,略有不足,建議後 續研究能針對其他變項甚至是家庭背景與數位階層之關係進行更深入 之研究,將使數位階層的研究更加完善。

(三) 本研究透過次級資料分析法,透過民國 94 年及 104 年之「個人家戶數 位機會調查」,分析臺灣數位階層之現況及十年間變遷情形,然而無法 透過研究結果了解各數位階層所需之資訊協助或服務為何,故建議後續 研究可以針對不同數位階層之生活情形、對 ICT 之了解、對資訊應用能 力之學習需求,以及對目前之政府所提供之數位機會相關政策有何建議 等進行深入的訪談,以期其研究結果能給予政府機關後續擬定彌平數位 落差之相關施政建議。

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