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第五章 結論與建議

第二節 建議

綜覽本研究之結果與結論後提出相關建議,提供教育主管機關、心 評教師與未來研究者進行參考。

壹、 對教育主管機關的建議

一、建立心評教師全方面鑑定專業知能表現

綜覽本研究結果,發現在心評教師對於鑑定安置工作具專業認同,

且在綜合研判能力表現相對較佳,但在面對殊異性的學生其專業能力表 現較不足,面對近年來逐年增加的鑑定需求,心評教師亦有接到跨階段 鑑定個案的情形,尤以國中心評教師進行幼稚園鑑定個案挑戰性甚大,

建議教育主管機關籌備系統性之研習,減低心評教師在面對不同教育階 段進行鑑定安置工作的壓力與挑戰,並針對殊異性個案做開設實務探討 增能研習,藉由團體或小組討論建立共識,增進心評教師專業知能。

二、明訂心評教師在特殊教育法上的角色與執掌,建立明確的心評制度 歷年來特殊教育法規的演變均未明訂心評教師一詞,僅強調鑑定安 置應以多元與團隊合作方式執行,惟目前鑑定安置現況均以心評教師為 主責角色;以新北市為例,僅在鑑定安置及就學輔導實施辦法中提及心 評教師一詞,建議教育主管機關將心評教師一詞明訂入法,並訂定明確 的工作職掌內容,使心評教師工作具有法律保障。

根據本研究結果發現,在鑑定法規與與鑑定專業知能表現上,區級 心評教師較一般心評教師具備程度佳;然而,綜覽新北市並未明確提到 心評教師晉級之辦法,因此,除了落實每位特教教師為心評教師的目標 外,建議訂定明確的心評教師晉級制度,以肯定心評教師的專業表現。

三、辦理心評教師專業倫理、人格修養的增能研習

新北市心評教師每年度均需參與至少一場的心評進階研習,其研習 內容多著重於測驗工具使用、不同障礙類別研判實務、親師生溝通技巧 等主題;然而,依據本研究結果可知,新北市心評教師均具備中高程度 以上鑑定專業表現,顯示其專業能力具有中高程度的表現水準,建議研 習規劃上除了著重專業知能增能外,亦可著重於正向共識團體的建立,

如:測驗工具倫理、人格修養、心靈活力成長與激勵課程等,使心評教 師能透過激勵性課程或增能研習達到自我沉澱、相互反饋,激發與維持 對鑑定安置工作的熱忱。

貳、 對心評教師的建議

一、熟悉自我人格特質,發展自我優勢能力

鑑定安置工作是每位心評教的工作職責之一,面對鑑定工作的多元 性,心評教師應先瞭解自身之人格特質,如:謹慎性之教師按部就班安 排鑑定時程;友善性可站在他人角度同理他人,運用自身優勢使自身在 鑑定安置工作更為順利。

二、主動瞭解最新鑑定安置相關知能與規範

本研究結果得知,心評教師對於新北市鑑定安置相關法規熟悉度較 低,在掌握各類教育安置、資格研判、相關服務較不足,進而增加執行 鑑定安置工作的困難;近年來,針對鑑定安置的相關規定已做多項細部 的修正,因次,心評教師應掌握最新的規定,並在每次鑑定安置前進行 確認,以確保以最新知能進行鑑定安置評估工作。

三、鼓勵成立心評教師專業社群團體

執行鑑定安置工作耗時又耗心神,每名心評教師遇到的鑑定個案都 是獨特的,當執行鑑定安置過程遇到困難時,除了依靠自身的專業表現 外,如能結合同儕團體的經驗,透過專業的討論,釐清其困難,也能減

緩心評教師的壓力,同時也可成為未來教育主管機關在規劃心評教師工 作職掌與心評教師制度的重要經驗,故建議心評教師可以結合專業學習 社群,主動成立校內或跨校的心評教師專業成長團體,進行專業增能,

獲得心理的支持。

參、 對未來研究的建議 一、擴增研究的對象

本研究取樣對象為 351 名新北市國民教育階段心評教師,研究不包 含私立與不同階段學校(高中職)的心評教師,然因新北市心評教師仍有 進行跨階段鑑定的情形,如:國中的心評教師會接到國小與幼稚園階段 的個案、國小的心評教師會接到幼稚園階段的個案等,在進行研判時,

需考量階段別與鑑定學生發展狀況進行綜合性的評估,且選用的測驗工 具易因不同階段別而有差異。故建議未來研究者能在選用研究對象上能 考慮階段別,以利進行深入的探究。

二、增加研究的變項

本研究針對人格特質與鑑定專業表現的關係進行探討,發現人格特 質可對鑑定專業表現進行預測,然而影響鑑定專業表現的因素很多元,

如:個人信念、自我認知、工作壓力、組織架構與氣氛等,建議未來研 究者能分析各因素進行進一步的探究。

三、使用不同研究方法

本研究以問卷調查法為研究方法,將獲得的資料進行分析與統計,

所得之資料為問卷分析後的結果,其結果可能受限於填答者專注力與不 理解題意而影響結果,因而建議未來研究者能運用質量並重的方法,搭 配質性訪談、觀察等方式,獲得多元的資料,使研究結果更完整且更具 意義。

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