建議

研究結論得出思覺失調症康復者對無差別殺/傷人事件之看法，由他們的角 度看待犯罪人可能犯下錯誤的原因；也從訪談資料了解思覺失調症康復者尋求醫 療協助過程與社會融合經驗，隨著近來政府為因應無差別殺/傷人事件的發生，

針對社會安全網的修訂，故得出以下兩項針對政策與實務工作者之建議。

一、 政策建議

(一)加強新聞媒體之教育功能並積極規範污名化報導

媒體在無差別殺/傷人事件的後續具有重要的影響力，卻因為缺乏對疾病的 認知，負向的報導成為污名的利器，也在無形之中增強了大眾對思覺失調症和犯 罪人的錯誤連結。建議政府或相關單位在事前針對新聞媒體進行心理衛生與法律 知識等教育訓練，並賦予媒體傳遞正確心理衛生觀念之社會責任，加強媒體的社 會角色價值，並在事件發生的當下，積極執行與規範歧視性報導，宣導正確的疾 病知識，降低思覺失調症的疾病污名，讓正在社區中的思覺失調症康復者，有勇 氣跨出就醫或回歸社會的第一步。

(二)加強心理健康教育

鑒於目前社會氛圍對於精神康復者較不友善，由研究結論中發現長久社會污 名對思覺失調症康復者回歸社區的影響，建議從學校教育、醫院免費課程、社區 講座等方式，向不同年齡層之民眾宣導正確之心理衛生觀念，並落實心理健康教 育，除了降低對精神康復者的污名外，也提升國人對精神疾病的敏感度和自身心 理健康的重視。

(三)傾聽精神康復者的聲音-社會安全網之未來展望

台灣因近年來無差別殺/傷人事件頻傳，直到「小燈泡事件」的發生，政府 決議建立完整的社會安全網以預防悲劇重演，由目前的核定版本可發現現社會安 全網多針對兒少保護系統，從脆弱家庭、家庭暴力與兒少問題等面向介入，雖政 策看似由家庭出發，期待能預防相似的邊緣弱勢出現，但未針對現有的精神復健

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網絡進行補強，缺乏精神康復者的社區資源。另外，長久以來，衛政與社政缺乏 整合，精神康復者回歸社會不僅需要精神醫療資源，更需要社會系統的支持，如 同精神康復者的貧窮、就業、居住與社會排擠等問題，但在本次社會安全網政策 修訂中缺乏心口司的角色，精神社工與社區精神復健資源均未納入社會安全網，

精神康復者的社會支持系統明顯不足。且社會安全網核定本中提及修改精神衛生 法，加強社區精神障礙者的追蹤與輔導，其控制意味濃厚，將思覺失調症康復者 列為淺在犯罪者，無形中加深了污名的可能，這與小燈泡家屬最初期許政府能進 一步了解犯罪人之家庭、疾病歷程與生命史，以發現台灣社會安全網之破洞，不 盡相同，其社會安全網原先立意為創造一個完善的社會支持系統，以承接社會邊 緣的弱勢族群，而精神康復者卻被排除在外。

建議政府應積極整合社政與衛政之心理衛生政策，盤點相關資源，以避免資 源的重疊與浪費，例如社區關懷訪視員與公衛護士的角色定位、精神康復者回歸 社區易遇到居住與貧窮問題之責任歸屬等，不同專業的主管機關合作時，唯有拋 棄本位主義，積極傾聽精神康復者的真正需求，才能補足不同支持系統中的斷層，

盡可能地編織完整的社會安全網。

二、 實務工作者應重視去污名化與倡議工作

在精神領域的助人工作者，多被大眾期待「照顧」精神康復者，有時不知不 覺遺忘了在服務的過程應培養康復者自主性，思覺失調症康復者回歸社區的路途 困難重重，但身為助人者的我們，唯有先相信康復者有回歸社會的潛能，拋去過 去「照顧」他人的使命，才能成為他們的助力。

無差別殺/傷人事件的發生，顯現污名和社會排擠對思覺失調症康復者的影 響，也提醒實務工作者，當我們努力地協助康復者克服疾病因素，若社會未能準 備好接受他們，社會融合將成為難以達成的目標；建議實務工作者應更重視倡議 工作，當重大社會事件發生或輿論不利於精神康復者時，助人工作者或相關團體 應要及時給予澄清，與精神康復者站在同一陣線，積極倡議。另外，實務工作者

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除了直接服務外，也應培養精神康復者發聲的力量，舉辦多元化的創新方案或活 動，重現康復者的聲音，藉由「接觸」化解大眾對精神康復者的偏見。

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