第五章 結論與建議
第四節 研究者反思
一、研究題目的轉換
起初進研究所時,由於實務工作的經驗,論文題目計畫原是聚焦現今精神復 健資源的比較,不曾想過自己會碰觸現在的研究題目,卻因悲劇事件的發生,在 實務現場感受到康復者的無奈,更在媒體輿論中看見康復者一步步成為事件的代 罪羔羊。儘管實務工作者在第一線努力地協助精神康復者適應社會,增進獨立生 活能力和疾病適應等,但再多的訓練,卻仍舊無法開啟讓他們回歸社會的那道大 門。於是開始對自己的助人價值與效益產生懷疑,如果不能替他們創造友善和同 理的社會環境,遵循政策方向將他們送回社區,先前的努力將徒勞無功,於是憑 著一股憤慨和工作累積而成的無力感,成為論文題目的初衷。雖然我們無法在短 時間內解決社會結構性的問題,但也許我們可以試著傳達精神康復者的想法,讓 社會聽見更多不一樣的聲音,隨著論文逐漸進入尾聲,過程中也承受不少壓力與 質疑,但也獲得許多反思和學習。
二、研究過程的掙扎與放下
因無差別殺/傷人事件題目較新穎,且後續的社會現象橫跨司法、心理、社 會學與傳播等多元領域,起初,花了很多的時間鑽研污名、精神鑑定和廢死等議 題,文獻方向時常搖擺不定,貪心地想要概括許多社會議題的答案,或易在研究 過程中懷疑自己的研究動機,是否能驗證因事件所造成的污名效應、研究成果能 否真正助益思覺失調症康復者,若沒有指導老師的提醒,常落入試圖想「解決」
無差別殺/傷人事件的思維中,因為尋找不到社會問題的解答,挫折與自我懷疑 油然而生。
另外,因為幾件無差別殺/傷人事件的審判與後續媒體輿論,在研究期間有 許多不同的發展,除了影響尋找受訪者的順暢度,也有身旁的助人工作者懷疑這 樣的研究主題會讓思覺失調康復者的角色更為不利,因此在呈現議題時,須更敏
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感地論述,這些聲音讓自己重新省思本研究的動機與目的,需要細緻地去思考本 研究對這些受訪者的利與弊,避免在這樣的社會氛圍中,引起受訪者不必要的恐 慌,這些提醒也成為研究中重要的訪談技巧。
這些心中對研究題目的疑惑,直到訪談開始,聽見思覺失調症康復者的故事 和對無差別殺/傷人事件的想法,逐漸發現自己對無差別殺/傷人事件的解答已不 再重要,研究者本身即為研究工具,而這份研究的價值不應是研究者是否尋找到 問題的答案,而是盡可能地重現這些被大眾忽略的聲音,研究者僅是論文的助手,
受訪者才是研究的精華和主角,一如同社會工作,當我們過於在乎處遇對個案的 成效,遺忘了個案的自主性,不僅在無形中消耗了自己的能量,更迷失了助人工 作的精神,也在這樣的自我對話中,重新找回自己對社會工作的意義。研究逐漸 到了尾聲,雖然研究所的路程走的比原先規劃的還長,但過程中的自我學習與知 識收穫卻無法用時間價值衡量,而這段時光的點點滴滴也將成為自己在實務工作 的力量,提醒著保持助人者的初衷。
三、 對無差別殺/傷人事件的反思
因研究主題,開始深入的探討無差別殺/傷人事件,也對犯罪人有更多的認 識,漸漸發現這些兇手背後的故事,許多都是在成長階段受到不適當的對待、長 期被社會孤立或是正在疾病的急性期,缺乏就醫的動機與機會,上述種種原因,
除了犯罪人本身的罪惡,我們身處的社會也在無形中造就了這樣的環境,但在事 件發生時,卻較少人討論如何改善這樣的脆弱情境,多聚焦在如何懲罰這些悲劇 的加害者,忘了思考這個社會也曾在這些人的生命故事中扮演「加害者」。隨著 研究的尾聲,對無差別殺/傷人事件也有更多的反思,看見許多社會安全網之漏 洞,像是缺乏社區精神復健的資源、衛政與社政的整合問題等,以及大眾不明就 裡的生氣、媒體的推波助瀾,讓這個社會越來越憤怒和負面,不禁令我擔心,這 樣的氛圍,可能會讓處在邊緣的人們更害怕靠近支持體系,助人工作也更難觸及 需要協助的脆弱群體。
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