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第五章 結論與建議

第二節 建議

依據本研究之研究結果,本節針對脊髓損傷工作者以及公司和雇主 兩個方面,提出改善脊髓損傷工作者工作壓力的建議事項,以下分別敘 述之。

壹、對脊髓損傷工作者的建議

依據研究結果,研究者針對脊髓損傷者提出以下建議:1.做好自身 健康管理 2.參與各項專長進修,提升專業的競爭能力 3.適時的休息,

尋找自身最合適的放鬆方式 4.主動與參與同事活動 5.主動向公司反映 需求

一、做好自身健康管理

從本研究之研究結果中可以發現,脊髓損傷工作者的最大工作壓力 就是來自自身的身體狀況。因此如何讓自身的身體狀況保持在最佳的狀 態,將會是脊髓穩傷工作者最重要的目標之一。研究者建議脊髓損傷者 應該每年定時接受身體健康,追蹤自身身體狀況。此外研究者也建議脊 髓損傷者應隨時注意自身的身體擺位,以防褥瘡及其他疾病產生。另外 研究也建議脊髓損傷者可以利用閒暇時間多進行戶外休閒運動,以維持 生理及心理健康狀況。

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二、參加自身專長進修,提升專業的競爭能力

從本研究的結果中可以發現,若有一技之長的脊髓損傷者,較能夠 找到工作,且不容易被取代。因此研究者建議脊髓損傷者可透過職業訓 練課程或學校進修,尋找自己感興趣的專長,並加以培育,使其成為自 身就業優勢,提升自身競爭力。

三、適時的休息,尋找自身最合適的放鬆方式

休息是為了走更長遠的路,這句話對身心障礙者來說極為重要,包 括脊髓損傷工作者。工作是一件煩悶且冗長的事物,且工作需要用到大 量的體力。若在工作終能適時的讓自己休息,並從是讓身心愉悅的休閒 活動,可以抒解在工作時所遭遇到的壓力,且為日後工作所需充電。

四、主動與參與同事活動

依據本研究結果發現,一般大眾與脊髓損傷者之間皆有許多的不了 解。這些不了解可能會造成彼此的誤解、刻板印象或恐懼。因此研究者 鼓勵脊髓損傷工作者可以主動去接觸身邊的工作夥伴,與他們建立友宜 關係,並且說明自己的需求,使兩者更加了解彼此,除了能提升職場環 境氣氛,也可以讓同事或社會大眾更了解脊髓損傷工作者的需求,以提 供適時的協助,提高接納度。

五、主動向公司反映需求,並尋求相關資源

根據研究結果,研究者建議脊髓損傷者可以主動向公司要求工作相 關所需,或向各地政府單位申請工作所需。現今政府皆設有各項身心障 礙者工作需求補助,各大公司行號也有設置相關補助標準。做為弱勢一

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方的脊髓損傷工作者,可以多多利用相關補助政策,來使自身的工作更 為順暢,並提升自身的工作能力和品質。

貳、公司和雇主

針對各公司行號,研究者提出下列建議以供參考:1.參考通用設計 2.制定身心障礙員工相關制度 3.給予脊髓損傷工作者機會和挑戰

一、參考通用設計

根據本研究結果可以發現,公司的硬體設備是很多脊髓損傷者工作 壓力的來源之一。不完善的環境設備可能會導致脊髓損傷工作者、甚至 是其他障礙的工作者受傷或其他負面的影響。研究者認為,公司行靠可 參考近年來廣為推廣的通用設計概念。除了可以讓脊髓損傷工作者有更 好的工作環境外,也有利於其他工作夥伴,或前來工的民眾等等。這項 建議可使公司內部人員有更好的工作要率外,可可使公司更受外界歡 迎。

二、制定脊髓損傷員工相關制度

脊髓損傷員工因為其自身的特殊狀況,常常會需要請假或較為彈性 的工時。這些特殊情況讓身心障礙者並不適用於一般員工的制度,這些 制度甚至可能會變成他們工作上的阻力。因此研究者建議各公司行號可 以制定更為適合的工作制度,讓脊髓損傷工作者在位公司奮鬥之餘,也 可以獲得更好的保障。

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三、給予脊髓損傷工作者機會

研究者建議公司行號可以嘗試雇用脊髓損傷工作者,給予他們工作 機會。脊髓損傷者除了肢體動不便外,其心智與一般人無異。因此脊髓 損傷工作者的表現是可以與一般員工匹敵的,甚至更好表現。此外,脊 髓損傷工作者也應享有與一般員工相同的升遷管道,以符合脊髓損傷工 作者的工作期待。最後,雇用脊髓損傷工作者除了符合政府所制定之身 心障礙者晉用條例,也可以建立良好的企業形象。