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第五章 結論與建議

第二節 建議

依據文獻探討及上述研究結論提出幾點建議,作為教育行政單位、相 關教師及未來研究者之參考。

壹、 對教育行政單位之建議

一、 評估校內親師互動之情勢,促進賽局理論應用之成效

根據本研究的結果發現,親師互動符合賽局理論精神:規則、動機、

理性、策略、報酬,由於參與者的不同會影響賽局的情勢,學校行政長官 應該瞭解區域內家長的特質、學區的特色,給予教師應用賽局理論分析親 師互動情勢的方向;並且評估校內親師互動應用之應用情形,提升教師的 專業素養:是否教師成員皆能掌握賽局規則、瞭解家長想法、保持理性、

施行策略並達成親師互動品質之良好水準,發揮賽局理論應用之價值。

二、 尊重教師的自主權,提供賽局互動策略學習成長的機會

根據本研究的結果發現,賽局策略應用程度高,其親師互動品質相對 也高;反之則否。所以建議教育行政機關,親師互動的主要參與者為導師,

應該尊重教師的自主性,成為導師的後盾等待支援,至於教師能否善用賽 局策略,教育當局應該積極提供教師學習的機會使其充實相關能力,像是 舉辦相關的研習或演講,請有實務經驗的導師進行分享,提升教師互動策 略的應用水準,促進教師專業成長。

三、 提供開放的溝通平台與親師充分交流,掌握賽局理論應用的方向 根據本研究的結果發現,瞭解親師互動賽局情境分析,以及教師應用 賽局策略,其目的是為了提升親師互動品質,而親師互動的品質可由親師 關係、促進合作情形、因應衝突情形加以衡量,除了導師自身的覺察,學 校也應該瞭解教師和家長的角色差異,傾聽聲音,提供意見交流的管道,

像是座談會、網站、親師溝通技巧研習、家長親職教育研習,給予適當的

協助,同時掌握賽局理論在親師互動應用的品質水準。

貳、 對教師之建議

一、 依賽局理論內涵覺察自我在親師互動應用分析的情形,提升判斷能力 根據本研究的結果發現,親師互動的情形符合賽局理論的精神,包括 規則、動機、理性、策略和報酬等五大內涵,教師可以熟悉賽局理論提升 自我互動分析的能力,時常拿來審視自己的親師互動現況,是否掌握親師 互動規則、家長動機,以及互動過程是否保有理性、發展親師互動策略,

達成親師雙贏的目標,依循理論內涵加以檢視,以提高賽局理論在教育領 域中應用的成效與價值。

二、 確認自我在親師賽局的定位,善用互動策略提高溝通成效

根據本研究的結果發現,教師善用賽局互動策略對親師互動品質有正

向的影響力,其親師互動策略內容包含「突破困境」的合作、重複賽局、

懲罰與獎勵、領導賽局,以及「促進合作」的威脅與承諾、掌握資訊、協 調理性與風險、混合策略等項目,家長要瞭解自己在親師關係中是教育專 業人員的定位,對於應用賽局策略擁有積極的態度,主動領導良好的互動 模式並長期維繫,以友善的態度配合適當的鼓勵與暗示,突破親師互動困 難的情勢;保持理性、掌握互動資訊以避免風險,配合適度的提醒與協助,

嘗試各種不同的策略,以達成親師合作的遠景。主動學習、積極嘗試、耐 心修正再修正,提升策略應用的能力,進而促進親師互動良好品質。

三、 瞭解家長對學校或班級事務推動的看法,以對親師互動品質作檢視 根據本研究的結果發現,親師互動品質可以分成三個層面:關係品 質、促進合作品質、因應衝突品質。教師在親師互動過程中提升自我覺察 分析的能力以及善用賽局策略,其目的就是為了使親師互動的行動正確、

品質良好,所以教師要時常透過「是否與家長維持良好的關係」、「家長是 否願意配合」、「教師是否能夠處理與家長的衝突情形」等三方面檢視親師

互動的品質,才能了解學生的管教可以得到哪些家長資源,以及正確決定 下ㄧ步親師互動的決策與行動,發揮親師互動的價值。

參、 對未來研究者之建議

一、 研究對象方面

本研究範圍係以台中市的公立國民中學為研究對象,研究結果的推論 較為受限,未來研究者進行類似研究時,可以擴及全國的各級學校,以便 作全面性的瞭解與建議,也可以比較其研究結果與本研究結果之異同。

二、 研究工具方面

本研究的調查問卷係以第一題組填答者的個人資料作背景變項的討

探,所列性別、教育背景、服務年資三項對於教師運用賽局策略和親師互 動品質皆未見差異,未來研究者進行類似研究時,可以思考其他可能產生 差異的背景變項,例如:學校所在區域。另外可增加親師互動現多重選擇 或開放性問答的題項,例如:親師互動方式、親師互動頻率,以增加研究 資料的廣度。

三、 研究方法方面

本研究係以問卷調查法蒐集資料,由於填答老師可能囿於時間不足、

社會期許性、自我心理防衛等因素,在回答問題時有所保留,使得研究結 果與分析有所偏差,未來研究者進行類似研究時,可以輔以晤談、個案研 究或行動研究等質性研究方法進行深入探討,以獲得更周詳的研究結果。

四、 研究主題方面

本研究探討賽局理論在親師互動的應用,未來研究者進行類似研究 時,可考慮親師相關的其他議題,或是考慮其他教育相關的互動對象為主 題,例如:師生互動、校長和教師互動,以了解賽局理論在教育議題上應 用的深度與廣度。

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