第五章 結論
第二節 建議
在整個的研究過程中,針對研究發現及深度訪談,對於臺東地區樂齡學習中 心經營與發展,歸納成下面建議,提供參考。
壹、建議
一、對臺東地區樂齡中心組織架構的建議
目前我國樂齡中心的經營係透過教育部推動樂齡學習計畫,由各地區的非營 利組織承辦,形成樂齡學習中心。本研究認為,透過推動計畫,補助非營利組織 承辦樂齡中心,只是過渡時期,最終還是要讓各鄉鎮自行營運樂齡中心。從 2008 年至今,教育部雖然透過評鑑機制,讓優秀的樂齡中心有足夠的補助款經營,而 讓經營不佳的樂齡中心淘汰,立意雖好,但從被淘汰的樂齡中心而言,這些中心 仍有有心向學的高齡者,犧牲這些族群,對於我國欲提升高齡者學習風氣,有些 困難。再者,從經營優良的樂齡中心而言,其經費來源全依賴教育部補助,若某 天教育部宣布不再補助各地區樂齡中心時,則這些非營利組織難以維持中心必須 的支出。
因此,本研究認為,目前這些由非營利組織及未來民間團體經營樂齡中心的 期間,應該有階段性計畫,並投入必要的經費,由政府協助民間團體來獨立辦理 樂齡中心,建議階段如下:
1.嚴格審核非營利組織,讓有心經營高齡學習領域的非營利組織經營樂齡中 心。
2.每期辦理結束後,經由評鑑機制以及各中心互相交流,讓各中心繼續成 長。
3.開始宣導使用者付費觀念,讓各中心有收入能維持樂齡中心運作。
4.經一段時間後,教育部退居輔導角色,讓各樂齡中心獨立經營。
扶植有能力且具有高齡學習經營理念的非營利組織是需要時間培養,為確保 整個扶植期間不間斷,按部就班的實施過程是有必要的。除了能讓有能力的非營 利組織經營出具特色的樂齡中心之外,有口碑的樂齡中心,學生數增加,也讓運 作中心的收入增加,亦能改善講師費偏低的問題,進而提升樂齡學習者的權益。
二、對臺東地區樂齡中心志工團的建議
由上述研究結論得知,臺東地區三所樂齡中心僅長青樂齡中心有經營志工 團,但其經營與教育部預期的方式有一段差距。換言之,長青樂齡志工團並無對 外服務,服務社會大眾。針對此情形,本研究提出下列建議:
1.主動調查社區有意願從事志工的高齡者,吸引其加入。
2.將樂齡志工團內部再規劃,可分成對內(中心)服務與對外的社會服務。
3.調查樂齡志工團是否與社區其它志工團有無重複情形,若有,則能與期協 商,合併成一個服務力量更大的團隊。
4.選出一位具領導力的團長,帶領志工團,並訂定組織規章。
5.志工團訂出考核機制,定期表揚服務優良的志工。
透過上述有制度且資源整合的經營方式,讓樂齡中心志工團能對中心內部,
也對外進行服務,讓社會看見樂齡志工的努力。
三、對臺東地區樂齡中心課程規劃的建議
開課類型分析方面,根據本研究整理課程表得知,臺東地區三所樂齡中心都 有興趣課程比例偏高的現象。若要改善此情形,可運用常春中心洪主任將基礎宣 導融入在興趣課程之中,每次上課前利用 10 至 15 分鐘,讓長輩們瞭解高齡基礎 常識,久而久之,也會耳濡目染,能改善基礎宣導課程開課不易的情形。
貳、後續建議
本研究取得臺東地區三所樂齡中心相關成員接受深度訪談,以訪談所得資料 為主要分析依據,在建構過程中,發現尚有許多面向值得深入研究與探討。因此,
提出幾項後續研究之建議,供後續研究者參考:
1.本研究主要以質性研究法針對樂齡中心行政人員、講師與學員進行訪談,
建議後續研究者可增加訪談者做為研究樣本,或是訪問相關評鑑人員,使 研究結果更全面性與客觀性。
2.由於本研究受時程與空間限制,本研究僅以臺東地區作為研究範圍。未來 建議可以其它地區做比較,突顯地區的差異性。
3.本研究之研究範圍重於探討經營現況與發展,對於評鑑部份較無探究之,
因此,後續之相關研究可針對此部份進行探討,以使研究更具全面性與客 觀性。
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