建議

壹、對教學者的建議

由本研究的研究結果可以發現，大學生對於「Yahoo!奇摩知識+」或其他知 識分享型網路學習資源的運用相當普及化，使用的頻率固定每天瀏覽一次的即佔 了 68.6 %，雖然並不能確定學生瀏覽這些網站都是為了獲取知識，然而此應用的 普及率，確實可以提供學校行政機關與教育單位做為參考。在 e-Learning 的現今 教育環境中，學校不斷爭取經費擴充數位學習相關的軟硬體設備，自行架設或是 購買數位學習平台，還需設計發展相關課程，整體所費不貲，然而成效卻有限。

其實目前網路上有許多免費的資源，這些 e-Learning2.0 的學習資源是開放的，

集共同智慧建構而成的，而且與學生平日的網路瀏覽習慣與經驗不謀而合，學校 及相關教育單位應該善加利用這些資源，與本身的數位學習資源相結合，除了提 供本校學生使用，也樂於分享這些學習資源給其他有需求的學習者。

如果將學校所建置的數位學習平台比喻為一台昂貴的轎車，那麼類似於

「Yahoo!奇摩知識+」的這些免費網路學習資源就好像是大眾捷運系統，昂貴的 轎車雖然使用起來自主性很高，但是需要花費時間和金錢去維護和保養，而大眾 捷運系統不需要這些人力和經費就可以帶你到想去的地方，而且這個大眾捷運系 統現階段還是不用付車資的，研究者認為這是 e-Learning2.0 發展的一個關鍵趨 勢。

另外，在本研究中發現，有選修過網路學習資源運用相關課程的學生，在「求 知興趣」、「專業進展」和「問題解決」等動機因素的得分皆高於沒有選修過相關 課程的學生，可見學校在開發網路學習平台或課程的同時也應該重視學生網路資 源搜索及運用的能力。

而由統計分析的結果發現，四年級以上的大學生自我導向學傾向最高，而二 年級及三年級的自我導向學習傾向較低。因此建議學校可以針對二、三年級的學 生，加強其自我導向學習傾向的教育，例如學校可以舉辦自我導向學習座談會或 是研習活動，邀請學生及老師來參加，編制相關教材或手冊提供師生參考，或是 可以考慮在通識教育課程中增設提升學生「自我導向學習傾向」的課程，例如開 設自我潛能開發課程，瞭解自我學習潛能，增加解決問題的能力；也可以開設提 升學生學習技能的課程，教導學生運用對的方法去學習。這些課程就像是給學生 一根釣竿並教他釣魚的方法，而不是一味的給他魚吃。希望透過這種方式，能夠 提升學生自我導向學習的傾向，進而達到更好的學習成效。

而四年級以上的大學生，其自我導向學習傾向的表現最高，研究者推論其原 因可能是四年級以上的大學生正面臨了就業或繼續升學的壓力，目前碩士學歷的 逐漸普及化，繼續就讀研究所是許多大學畢業生的第一選擇，因此準備升學考試 的學習也成為大學生的重要工作之一；另外，還是有許多選擇直接就業的大學畢 業生，但是也會面臨了競爭力不足的問題，而要加強自己就業能力的學習，這些 因素都會是促進其自我學習的動力。學校這時所扮演的角色也十分重要，一方面 要提供繼續升學的學生升學的管道與資訊，或是提供相關學習資源；另一方面提 供想要就業的學生之就業輔導，就業能力檢定或加強教育。如此一來，才不會讓 學生感覺是在孤軍奮鬥，而有學校這個強大的後盾在支持著他們前進。

由研究的結果可知，臺北地區大學生的「Yahoo!奇摩知識+使用動機」與「自 我導向學習傾向」呈現顯著正相關，因此如果教師在教學中會運用到類似「Yahoo!

奇摩知識+」這類的知識分享平台，或是希望學生能在課後運用這些資源進行學 習，提升學生的自我導向學習傾向，可有助於提升其使用此類學習資源的動機。

為了達到這個目標，教師可以多去接觸自我導向學習相關的資訊，瞭解何謂自我 導向學習，試著融入一些自我導向學習的概念在平日的課程中，達到潛移默化的 效果，讓學生也漸漸能夠展現自我導向學習的能力。而且如果教師本身即對自我

導向學習有一定程度的瞭解，在學生進行自我學習時遭遇到問題或困難時，老師 也能夠適時給於協助。在大學教育的學習環境中，絕對不是只有在課堂中才在學 習，學習的主導權掌握在學生手中，自我學習也會是正式學習的重要一環，而在 自我導向學習的過程中，老師也不能只是擔任旁觀者的角色，適時給與學生協助 絕對是必要的。

貳、對學習者的建議

在 e-Learning2.0 的學習環境之下，學習資源之豐富與捶手可得，絕對是以 前所無法想像的。空有這些資源卻不去善加利用，著實相當可惜。研究者認為 e-Learning2.0 的關鍵不是技術，而是學習者的自我導向學習傾向，這些學習資源 並不會像課堂中的老師一樣主動送給你，而是需要學習者自己去探索與吸收，而 在網路學習不受時空限制的優點之下，懂得運用這些學習資源的 e-Learning2.0 學習者將會取得極大的優勢，在研究中可以發現，大學生的自我導向學習傾向平 均的表現為中度偏高，而其中在部分構面上，四年級的學生的自我導向學習傾向 要明顯比二、三年級學生高，當面臨就業和升學迫在眉睫的壓力時，才警覺到自 我學習的重要性確實有些遲了，如果能再妥善規劃大學四年的時間，並積極運用 網路學習資源，對於提昇自己的競爭力將會有很大的幫助。

在 e-Learning2.0 的學習環境中，學習的主導權掌握在學習者本身，在眾多 的學習資源中，該怎麼選擇適合自己的學習資源就顯得非常重要。像是「Yahoo!

奇摩知識+」、「維基百科」這一類的知識分享平台，內容較為廣泛，運用關鍵字 搜尋引擎來搜尋自己需要的資訊，往往都能獲得解答，但是所得到的資訊可能較 為粗淺或分散，資訊的正確性也有待商榷。而另外一種以論壇、討論區形式存在

的網路學習資源，通常有一個明確的主題，其中的內容也可能較深入，但是資訊 可能就不如「Yahoo!奇摩知識+」這類分享平台豐富。另外，像是「Blackboard」、

「WebCT」這類由學校或相關機構建立的數位學習平台，內容的正確性就讓人比 較有信心，不過通常只開放給學校的學生或是單位的員工使用。當學習者在網路 上尋找有用的學習資源時，不妨多去比較、多去參考，學習資源的多元化對於學 習者來說應是有利無弊。

在網路學習資源多元化的情形下，運用有效的學習方法才能將網路學習的優 勢徹底發揮。e-Learning2.0 學習網站的功能可能十分複雜，但卻可以簡單運用，

其實只要瞭解「關鍵字搜尋」、「分類」、「超連結」等概念，就可以妥善運用這個 豐富的資源，但是在 e-Learning2.0 的學習環境中，有一個優勢同時也是陷阱的 特性，那就是「集體智慧」的概念。由眾人共同建立的資訊，雖然可以非常豐富，

但卻可能有真也有假，因此學習者必須要「大膽搜尋，小心求證。」

另外，由本研究的結果發現，「自我導向學習傾向」越高的學生，對於「Yahoo!

奇摩知識+」的使用動機也越高。因此，學習者可以藉由閱讀有關提升學習技巧 或是時間管理的書籍來加強自己的「自我導向學習傾向」，相信這對於身處 e-Learning2.0 環境中的學習者會有非常大的幫助。

參、對網路學習資源服務提供者的建議

本研究雖然只針對 Yahoo!奇摩知識+的使用者來進行調查，但是其研究的結 果仍然可以提供相關業者在提供網路學習資源服務時做為參考。在本研究中有一 個特別的發現，原本研究者認為在 Web2.0 網路環境中很重要的「社群特性」在 e-Learning 2.0 學習環境中應該也是促使學習者使用的重要動機因素，然而在調 查的結果顯示，「社群特性」的平均得分在六個動機構面中是最低的，僅有「3.16」

分，雖然仍高於平均數 3 分，但是比起其他動機因素要低了許多。推論其原因可 能有二，第一：Yahoo!奇摩知識+的使用者普遍認為「社群特性」並非吸引他們 運用此學習資源的重要因素，「網路特性」和「學習自主性」等因素遠比「社群 特性」來的重要；第二：Yahoo!奇摩知識+此網路服務並未發揮其「社群特性」，

提供良好的社群服務，導致使用者雖然認為「社群特性」十分重要，卻在 Yahoo!

奇摩知識+的服務中感受不到，因此得分偏低。研究者認為以上兩點都可能是造 成社群特性得分較低的因素。然而根據 Yahoo!奇摩知識+（2005）的一項調查報 告指出，在正式上線迄調查的半年期間，已經累積將近 1000000 則知識，因此其 使用的普及率和發展性在目前的 e-Learning2.0 環境中仍佔有一席之地，因此由 Yahoo!奇摩知識+的例子可以推論，「社群特性」在此服務中並非引起使用者使用 動機的重要因素，這個結果可以提供相關業者作為參考。

在「Yahoo!奇摩知識+」使用動機現況的分析中發現，大部分的大學生認為

「求知興趣」是他們使用 Yahoo!奇摩知識+的主要動機，相較之下「專業進展」

的動機就比較低，就某個層面來說，擁有廣泛而多元資訊的「Yahoo!奇摩知識+」

滿足了大部分大學生的求知興趣；然而就另一層面來說，「Yahoo!奇摩知識+」在

「專業進展」方面就較不受到青睞。

在本研究中發現大學生的「自我導向學習傾向」與「Yahoo!奇摩知識+使用

在本研究中發現大學生的「自我導向學習傾向」與「Yahoo!奇摩知識+使用