第一章 緒論
第一節 研究背景與動機
本章共分為五節，在第一節中先說明本研究的研究背景與動機；第二節則闡 述研究目的；第三節說明本研究之研究假設；第四節列出研究的範圍與限制；第 五節則針對相關名詞作解釋與定義。
第一節 研究背景與動機
目前全世界都在致力於發展e-Learning 的環境，在打破時間和空間的限制之 下，e-Learning 將學習帶出了傳統教室之外，然而其學習的成效卻一直受到各界 的挑戰。如今，隨著Web2.0 的沸沸揚揚，e-Learning 也逐漸邁向 2.0 的世代。而 在學習者主導的 e-Learning2.0 學習環境中，運用網路進行學習的動機扮演著舉 足輕重的角色。在此發展過程之中，研究者認為自我導向學習傾向可能是影響網 路學習動機的重要關鍵因素，學習者本身的自我導向學習傾向愈高者，在沒有老 師的督促或考試的壓力之下，也能有效地學習。特別是在 e-Learning2.0 的環境 中，學習的主導權完全掌握在學習者本身，其決定了是否能充分運用網際網路上 多元的學習資源。有鑑於目前運用Web2.0 服務進行學習的情形越趨普遍和多元 化，因此本研究以Yahoo!奇摩知識+為例，並以台北地區大學生為研究對象，調 查目前大學生的「自我導向學習傾向」以及「Yahoo!奇摩知識+使用動機」，進而 探究彼此之間的關係。Web2.0 網路社群的興起已經有一段時間了，而目前 e-Learning2.0 概念也在國內逐漸成形，除了學習者本身之外，擁有豐富教學資源 的機關學校或是教育工作者勢必要融入 e-Learning2.0 這股浪潮。希望透過本研 究的探討，作為學習者、教學者和相關業者在發展因應教學策略與模式上的參考 依據。
由於網際網路的普及以及資訊科技的進步，人們的學習習慣也跟著改變，「數
位化」與「網路化」是目前學習的趨勢，也是終身學習的重要管道之一。各國政 府無不加強其教育政策，提供眾多的教學資源。而當教學逐漸趨向多元化與網路 化之時，使得傳統以老師與教科書為中心的教學環境，轉換為以學生和學習資源 為中心的新世代學習環境。就在政府與學校積極推動數位學習的進程中，利用網 路進行自主學習與解決問題的學習方式也逐漸普及化，再加上Web2.0 互動社群 的崛起，以往單向接收式的學習方式也漸漸轉化為雙向互動的學習模式。
在Web2.0 網路環境上的學習行為與傳統的數位學習有許多不同之處，整個 學習過程皆是由學習者自己所主導，許多網路上的學習資源並不像正式的數位教 材或是書籍會經過一定的審核與評鑑程序，因此學習者必須自己判斷教學資源的 正確性與適用性。這種學習方式雖非正式教育的一環，但卻隨著網際網路的普及 化與Web2.0 世代的興起，而漸漸成為社會大眾學習新知識與解決問題的一種方 式。基於終身學習的理念，個人必須不斷地學習與進步，才能跟的上時代的潮流。
而其中正在接受大學教育的學生，在強調自主學習的大學環境中，如何充分運用 網路上無窮無盡的資源，選擇適合自己的教學素材、學習策略與學習方式，已經 成為一個不容忽視的重要課題，而自我導向學習也就成為此學習環境中的重要關 鍵因素之一。
自我導向學習（self-directed learning）首先由 Tough 在 1966 年提出，根據他 的研究發現，約有70%的學習活動是由學習者自己著手進行（黃富順，2002）。
而這些學習活動不受限於正式課程在時間和空間上的箝制，完全由學習者本身來 掌握，提供更多元與彈性的學習方式。而Knowles（1975）也指出自我導向學習 的重要性，他認為自己引發學習比教師被動教導的學習為優，自我導向學習也較 符合人類的心理發展過程，並適應不斷改變的未來社會需求。
在重視知識共享與互動的Web2.0 網路環境之下，雖然不若正式教育中有教 師的指導與既定的課程，但是學習資源俯拾即是、無遠弗屆，再加上雙向互動的 機制，學習者會如何去應用，是一個相當值得研究的課題。因此如果能瞭解在網 路學習環境中的自我導向學習傾向與Web2.0 互動社群之間的關係，將有助於政
府教育機關或民間文教機構在開發網路數位學習時，能有一個參考的依據。
基於上述，本研究將探討大學生在自我導向網路學習與Web2.0 互動社群間 的關係，研究的結果將有助於政府教育單位、機關學校或數位學習產業在未來設 計規劃相關學習資源時能符合現今Web2.0 世代下學習者的學習傾向，對於學習 者本身的學習策略也將有所幫助。茲將本研究的研究動機整理如下：
一、因應逐漸普及化的網路學習世代
由資策會的調查報告中指出，截至2007 年 6 月底為止，我國有線寬頻用戶 達453 萬戶，電話撥接用戶數為 92 萬戶，ISDN 用戶數為 8 千，學術網路(TANet) 用戶數為448 萬人，行動網路用戶數為 1,027 萬戶。將上述各個連線方式用戶數 經過加權運算，並扣除低用度用戶、一人多帳號與多人一帳號等重複值後，估算 2007 年 6 月底止，我國經常上網人口為 999 萬人，網際網路連網應用普及率為 44%（資策會 FIND，2007）。而由於網際網路的普及化，各種資訊與知識的傳遞 也更多元化，也因為網路的無遠弗屆，打破了時間和空間上的限制，使資訊易於 流通，讓學習者在任何地方都能透過網路來進行學習。在目前的教育環境中，教 師運用網路來輔助教學；學生利用網路來加強學習。教育界紛紛試圖利用網路的 特性，在舊有學習情境中加入新思維以提高學習效率，e-Learning 的學習環境也 應運而生（游寶達、劉明宗，2002）。根據相關研究預測，2004 年全球線上學習 的規模會在未來兩三年內成長三倍以上，全球線上學習規模將有85﹪的教學活 動在網路進行（岳修平，2002）。而國內自從政府將 2002 年訂為「數位元年」之 後，數位學習的發展已經成為施政重點策略之一；「挑戰2008：國家發展重點計 畫」中的「數位臺灣計畫」，更以打造台灣成為亞洲最e 化的國家作為期許，在 在顯示政府推動數位學習的決心（陳盈萱，2005）。而時至今日，數位學習的發 展更是如火如荼的進行中，並且成為一股不可漠視的潮流。
二、Web2.0 學習資源的發展不可忽視
網際網路不僅逐漸普及化，也不斷地在成長更新，目前的網際網路新興環境 有個一個代表性的名詞「Web2.0」，Web 2.0 並不是一項新的技術，而是一種網 路應用與概念的集合名詞。象徵著網際網路從以前單向式的傳遞資料進化為互動 性更高的社群式網路。Web2.0 最大的優勢即在於「群眾智慧」，透過使用者的分 享，讓彼此共用的資源變得更豐富且無遠弗屆。Web2.0 網路世代中將此優勢發 揮地最淋漓盡致的就屬於「知識分享平台」的應用，例如：Yahoo!奇摩知識+、
維基百科、開放式課程計畫等。目前Web2.0 知識分享平台的影響力與規模在數 位學習的環境中不容小覷，而且仍然在逐漸成長中。維基百科自2001 年創辦自 今建立僅僅數年的時間，總共蒐集了720 萬篇各種語言的文章，其中英語版本就 有170 萬篇，等於是 40 套「大英百科」的內容，最重要的是，維基百科的成長 速度簡直令人咋舌，在六年內，內容量從2 萬到 720 萬，成長的 300 多倍（劉威 麟，2007）。其文章數量已經超過歷史悠久的大英百科全書數百倍，雖然缺乏嚴 謹的審核與評鑑制度，然而此種學習模式與途徑已然成為一種不可阻擋的趨勢，
再加上網際網路的便利性，相信運用Web2.0 知識分享平台來解決問題或是輔助 學習的學生會越來越多。Web2.0 知識分享平台對於今日的大學生來說，不但是 一個輔助課業的重要學習資源，也可能是進行自主學習的主要工具之一。因此本 研究以在台灣使用人口較多的Yahoo!奇摩知識+為例，深入探討目前大學生對於 Web2.0 知識分享平台的態度及使用動機。
三、大學生自我導向學習傾向尚待研究
在大學教育的環境中著重的是學習者自主學習的精神，除了課堂上老師講授 的知識之外，課外資料的蒐集與廣泛閱讀也顯得非常重要。而在網際網路的世 代，能充分運用網路來進行學習便是一個很重要的學習途徑。在沒有考試競爭以 及師長督促的壓力之下，自主學習的能力是培養競爭力的重要關鍵之一。在 e-Learning 的學習環境中除了自主之外，學習者還需要具備自我導向的能力，亦
即要能具備確定目標、選擇學習方法、進行學習評鑑等能力。目前國內關於自我 導向學習的研究大部分的對象是成人學習者，其中又以「高齡學習」或是「在職 學習」為大多數，例如李麗美（2002）「松年大學學員自我導向學習傾向與學習 滿意度關係之研究」、、紀詩瑩（2002）「企業員工自我導向學習傾向與其知識分 享意願關係之研究」、陳靜怡（2003）「組織氣候認知、員工自我導向學習與工作 投入之關係研究 - 以某國際快遞公司為例」、張夢凡（2004）「自我導向學習傾 向與學習滿意度對繼續進修意願之研究－以空中大學高雄地區學生為例」、林文 雄（2004）「台南地區高職教師自我導向學習準備度、職場壓力與職場學習關係 之研究」、吳怡君（2005）「國民小學學校組織氣氛與教師自我導向學習傾向關係 之研究：以臺中地區為例」、潘春燕（2006）「溫泉業者自我導向學習傾向與溫泉 廢水處理意願之研究」。相較之下以學齡學生為對象之研究則在少數，例如陳毓
即要能具備確定目標、選擇學習方法、進行學習評鑑等能力。目前國內關於自我 導向學習的研究大部分的對象是成人學習者，其中又以「高齡學習」或是「在職 學習」為大多數，例如李麗美（2002）「松年大學學員自我導向學習傾向與學習 滿意度關係之研究」、、紀詩瑩（2002）「企業員工自我導向學習傾向與其知識分 享意願關係之研究」、陳靜怡（2003）「組織氣候認知、員工自我導向學習與工作 投入之關係研究 - 以某國際快遞公司為例」、張夢凡（2004）「自我導向學習傾 向與學習滿意度對繼續進修意願之研究－以空中大學高雄地區學生為例」、林文 雄（2004）「台南地區高職教師自我導向學習準備度、職場壓力與職場學習關係 之研究」、吳怡君（2005）「國民小學學校組織氣氛與教師自我導向學習傾向關係 之研究：以臺中地區為例」、潘春燕（2006）「溫泉業者自我導向學習傾向與溫泉 廢水處理意願之研究」。相較之下以學齡學生為對象之研究則在少數，例如陳毓