第五章 結論與建議
第二節 建議
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壹拾貳、 創新擴散模式中的相對優勢、複雜性及可觀察性對科技接受 模式中的知覺易用性具有正向顯著的影響,複雜性、可觀察 性及可試用性對知覺有用性具有正向顯著的影響
本研究所建構之結構方程模式,以創新擴散模式的五大認知屬性為外 因變項,科技接受的三大構面為內因變項,經過結構模式測量後,發現創 新擴散模式中的相對優勢、複雜性及可觀察性對科技接受模式中的知覺易 用性具有正向顯著的影響,可觀察性及可試用性對知覺有用性具有正向顯 著的影響。另外,複雜性在對科技接受模式中的知覺有用性是負向的顯著 性,實因本研究之題目是以複雜性的相反題向設計的,因此,若就複雜性 而言,其亦為正向具顯著的。
第二節 建議
壹、 正視高中教師整體知覺與行動落差所帶來的提昇機會
臺北市公私立高中教師整體創新擴散及科技接受知覺為中高程度,然 以每週使用創新科技於教學的比例分析,仍需再努力。顯示教師之自我感 覺良好,但是知與行的落差即呈現未來在執行面上確實有努力的空間。建 議不論是教育主管當局抑或學校行政,都應正視教師知覺能力較高而行動 力卻較低的這段提高行動力的機會。
貳、 推動方案從展現創新科技融入教學的成效具有相對優勢及有用 性開始行動
本研究調查得知臺北市公私立高中教師,最重視創新科技是否能帶來 顯而易見的好處及有用性。因此,建議未來對於臺北市高中教師的創新科 技接受及擴散推動方案,第一個行動重點是展現創新科技融入教學後的使
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用利益及有用程度,讓教師能先被其融入教學後的使用成效吸引後,願意 一起投入了解、接受後決策使用,使用後再樂用,進而擴散與強化影響力。
在教育當局多年來推動的資訊硬體基礎建設以及本研究的調查得知,臺北 市各高中已是「班班有單槍」、「師師有電腦」,連近年來較具互動性的電 子白板或具移動性的行動載具,各校雖未能普及,但也在教育主管當局的 配發下或多或少都有幾組。唯各種硬體設備所挹注的成效,多停留在教學 前的蒐集資料及教學中的活潑化展現,對於「學生學習」歷程的保留及教 學成效的評估,相對的是較缺乏的。因此,建議未來的推動方案優先從展 現融入教學後的成效具有相對優勢及有用性開始。
參、 推動方案行動計畫第二步,善用可茲運用於推廣的「領頭羊」
教師
依據本研究之背景變項中個人變項的研究得知,從不同擔任職務、研 習時數、任教科目、使用創新科技比例、個人資訊素養之高中教師在知覺 創新擴散及科技接受上具有顯著差異,上述項次之得分最高的分別為教師 兼主任或專任教師、有參與相關研習者、最好為任教電腦相關科目者、使 用創新科技比例超過 1/2 或 3/4 者以及自覺個人資訊素養程度為高者,這 些教師群堪稱推動計畫中的「領頭羊」。建議推動方案的第二個行動計畫 即為善用可茲運用於推廣的「領頭羊」教師,並且讓「領頭羊」教師參與 方案研發討論。
肆、 推動方案行動計畫第三步,提供關鍵人物足夠資源及相關培訓
本研究調查發現,在知覺創新擴散與科技接受整體與各項得分上,分 數最低者為班級導師。然而在教學現場,班級導師常常在政策的推動過程 中,第一線被要求配合及承擔責任。政策推動的成功與否,班級導師可說 是相當關鍵的人物。在配合執行政策的過程中,若沒有給予相當的資源及 培訓,使其知覺程度提高,要成功則相對的較難。教育局在處理類似問題
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時,會表示已給導師減課,及增加導師費等等作為,然於本研究中發現導 師的授課時數比一般專任教師是少了4 節,感覺可支配的時間是增加了,
但是班級導師仍知覺可支配時間無法負荷所有要求,因此在面對各項不熟 悉或無法掌握的事務推動上,會選擇抵制或不配合等作為。本研究建議對 於班級導師這類政策推動的關鍵人物,宜給予更多資源及相當的培訓。讓 班級導師在帶領班級的過程中,能因有更多資源、更好用的工具及方法協 助,而感覺事半功倍,進而願意支持政策的推動及建立習慣於尋求利用工 具解決教學務的問題。
伍、 推動方案行動計畫第四步,檢討研習時數、內容及方式的規範,
藉由專業社群運作提供更多元的研習及互助資源
在本研究調查不同的研習時數中,有無參與相關研習具有顯著差異。
分析臺北市教師的研習,目前統一登載及統計於臺北市政府教育局下設置 的教師研習中心。位於陽明山上的教研中心會登錄本市所有正式研習,提 供教師查詢各項研習及報名。若為研習中心主辦之研習則需上山,路途較 為遠一點,因此研習中心亦鼓勵各校就近辦理研習,目前各校辦理研習的 場次不少,然參與之教師多呈現較固定樂於學習之教師,除非教育局有直 接規定,否則較難吸引不參與之教師參與。建議教育局可直接規定教師每 年基本研習項目及時數,各校辦理研習採計時數的方式則可更多元,不一 定要由學校主辦開放各校參與的才採計時數。近兩年教育局要求各校教師 參與的專業社群是很好的研習結合方式,此種社群運作在資訊的傳遞及政 策推動上較容易,也增加夥伴彼此協助,提供互助資源的機會。
陸、 推動方案行動計畫第五步,善用可觀察性及可試用性有效提昇 知覺有用性
本研究分析創新擴散與科技接受的結構方程模式線性關係中,可觀察 性及可試用性對知覺有用性具有正向顯著的影響。根據本研究的調查,臺
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北市高中教師最在意所使用的創新科技是否有用,而於本研究的結構方程 模式分析中,發現可觀察性及可試用性對知覺有用性有顯著的影響力。因 此,建議推動創新科技融入於教學的方案,可以利用實作創新科技展現可 觀察性及有機會讓教師試用,以增加教師知覺創新科技的有用性,願意接 受創新科技,進而使用分享。
柒、 未來研究上的建議
本次研究的目的之一在於找出學校推動創新科技融入教學的切入 點,調查研究得知相對優勢及知覺可用性,對臺北市高中教師最具影響 力。然而從教師的行動表現了解,目前整合創新科技融入高中教學的好處 及效用呈現顯然不足,建議未來的研究主題,可朝向展現創新科技融入教 學成效的整合研究。
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