• 沒有找到結果。

本節根據研究結論提出針對自行車導遊應具備之專業知能、自行車導遊專業證照制 度的建構要素以及後續研究建議三部分提出建議,以供相關產官學界參考。

一、自行車導遊應具備專業知能之建議

自行車導遊不僅應具備觀光導遊的專業知能,也必須擁有自行車專業知能,如:單 車(成車)種類的認識及各個特點、各種不同單車,其零件不同的功能,本研究針對自行 車導遊在專業知能上應具備之「自行車專業」之知能,分為安全為第一要義與自行車騎 乘要領兩部分提出對自行車導遊應具備之專業知能做建議:

(一)安全為第一要義

大部分研究參與者均強調因自行車旅遊活動為戶外活動,因此,騎行的安全 技能可以說是非常重要的,有了安全,旅遊才有保障,也才會是一個成功的旅遊 活動,是而處理運動意外與運動傷害也就顯得特別重要,因此建議自行車導遊應 具備基礎的急救能力,即具備紅十字會的初級急救員證照資格或是運動傷害防護 員之資格,對於風險與安全的管理才能更為完善。

(二)自行車騎乘要領

根據訪談結果,研究參與者在專業知能方面特別強調自行車專業技能的部 分,不僅包含基礎維修與保養,還必須包含路勘、判圖、規劃帶隊、製作帶隊流 程,更重要的是教導消費者如何正確輕鬆騎乘自行車,即是輕鬆騎乘的要領,因 此,建議國內舉辦自行車領隊考試之單位,應增加教導輕鬆騎乘的要領,以期學 員們在日後的實務帶隊能將所學傳授給參與的消費者。

二、自行車導遊專業證照立法制度建構要素之建議

根據本研究結果,應將自行車導遊列入專業證照考試,依據團體旅遊法規定成團人 數依商品規定,而組團旅遊最低人數 16 人以上(含)旅行業必須派遣合格導遊,因此,若 團體旅客之行程為自行車套裝旅遊行程為號召的情況下,而包團人數為 16 人以上(含)

166

則必須聘用自行車導遊。而自行車導遊專業證照制度立法,若重新建構,工程上既浩大 又費時,因此,若可依據現行的導遊人員管理規則做自行車導遊補充條文的方式立法,

作為導遊之專長訓練,既可依據現行法規之制度進行自行車導遊之專業證照效用法制 化,不僅在相關從業人員素質上能有所規範,也能提升自行車旅遊之整體品質。

三、後續研究建議

本研究屬初探性之研究,在此針對未來可在進行之相關研究方向提出以下三項建 議:

(一)以量化研究瞭解自行車導遊專業知能之指標

本研究僅針對自行車導遊相關產業界、官方單位與學術界之專家學者做初步 的質性訪談之探討,未來如能使用德懷術,進行更大規模專家問卷調查,結合量 化與質性之研究,建構完整的自行車導遊專業知能之指標,提供給日後建立自行 車導遊認證之單位參考的依據,也期能提升自行車旅遊之整體品質。

(二)可針對國內自行車旅遊舉辦單位做個案研究

自行車旅遊不僅是具有觀光性質,在自行車環島方面的挑戰也可以說是消費 者參與此活動作為自我挑戰目的之主要因素,因此,建議可針對國內在辦理自行 車旅遊、自行車環島方面具有聲譽之單位,進行深入探討,瞭解其在工作分配、

內部人才培訓之狀況,可以提供相關單位做參考,以藉此提升自行車旅遊之整體 人力素質。

(三)可針對證照推行現況進行研究與評估

由於本研究旨在探討自行車導遊專業證照制度立法建構要素,而是否具有立 法之必要,則可針對現行證照推行現況進行研究與評估,針對專業課程之設計要 求對於提升整體專業人力素質是否有所助益,更能從中瞭解證照制度之效能與可 行性之評估。

167

引用文獻

大臺灣旅遊網 (2011) 。自行車領隊導遊需具備的能力,讓臺灣為外國朋友留下美好回 憶。取自 http://history.n.yam.com/ttn/travel/201108/20110821247684.html

日月潭國家風景區行政資訊網 (2012) 。日月潭環湖自行車道榮獲CNN(生活旅遊網站

CNNGO)

評 選 為 全 球 十 大 最 美 自 行 車 道 。 取 自

http://www.sunmoonlake.gov.tw/info/ActivityDetail.aspx?KeyID=01e12c41-9bbf-477f-b e19-fa94d2b64041

中 央 社 (2001 , 7 月 5 日 ) 。 亞 洲 自 由 車 錦 標 賽 。 2013 年 4 月 22 日 , 資 料 引 自 : http://www.nownews.com/2001/07/05/191-511289.htm

王宗吉 (譯) (2000) 。運動社會學。臺北市:洪葉文化。( Nixon, H. L., & Frey, J . H., 1998 ) 方信淵 (2004) 。臺灣地區大專院校運動觀光課程展之研究 (未出版博士論文) 。國立

臺灣師範大學,臺北市。

中華民國自由車協會 (2013) 。關於本會。取自 http://www.cycling.org.tw/?page_id=2

中 華 民 國 自 行 車 協 會 (2013) 。 自 行 車 領 隊 人 員 授 證 管 理 辦 法 。 取 自 http://www.taiwanbike.org/index.php/2009-01-20-17-17-17/249-2012-11-25-05-06-53 中華民國自行車騎士協會 (2013) 。關於「臺灣自行車登山王挑戰」。取自

http://www.taiwankom.org/tw/index.php#&panel1-6

中華民國考選部 (2013) 。專門職業及技術人員考試法施行細則。取自

http://wwwc.moex.gov.tw/main/ExamLaws/wfrmExamLaws.aspx?kind=3&menu_id=32 0&laws_id=80

中華民國觀光導遊協會 (2013) 。102年導遊人員職前訓練課程內容。取自 http://www.tourguide.org.tw/north/page05.asp

王誼邦 (1997) 。國民中學體育教師專業發展之研究─以台北市、縣為例 (未出版碩士 論文) 。國立臺灣師範大學,臺北市。

168

田夏、龔明波 (2002) 。舉辦大型體育比賽對城市發展的影響。北京體育大學學報,

25(3),315-317。

自由時報 (2012,9 月 17 日) 。自由車公路賽,杉原大雨挑戰。2013 年 4 月 22 日,資 料引自:http://www.libertytimes.com.tw/2012/new/sep/17/today-south2.htm

朱汝駿 (2005) 。休閒與遊憩專業證照制度建構之研究 (未出版博士論文) 。國立臺灣 師範大學,臺北市。

行政院研究發展考核委員會 (2011) 。我國自行車政策之研究。臺北市:作者。

行 政 院 環 保 署 (2011 , 6 月 8 日 ) 。 環 保 新 聞 專 區 。 2013 年 4 月 22 日 , 資 料 引 自 : http://ivy5.epa.gov.tw/enews/fact_Newsdetail.asp?inputtime=1000608134429

全國法規資料庫 (2011) 。職業訓練法。取自

http://law.moj.gov.tw/LawClass/LawAll.aspx?PCode=N0080001 全國法規資料庫 (2012) 。旅行業管理規則。取自

http://law.moj.gov.tw/LawClass/LawAll.aspx?PCode=K0110002 全國法規資料庫 (2013) 。導遊人員管理規則。取自

http://law.moj.gov.tw/LawClass/LawAll.aspx?PCode=K0110003 全國法規資料庫 (2014) 。技術士技能檢定及發證辦法。取自

http://law.moj.gov.tw/LawClass/LawAll.aspx?PCode=N0080004 全國法規資料庫 (2014) 。憲法。取自

http://law.moj.gov.tw/LawClass/LawAll.aspx?PCode=A0000001 交通部觀光局 (2009) 。觀光資訊月報。臺北市:作者。

交通部觀光局 (2013) 。發展觀光條例。取自

http://admin.taiwan.net.tw/law/law_d.aspx?no=130&d=476

李右婷 (2005) 。日本式職能模型之特色與發展趨勢。東亞論壇,450,65-80。

李君慧 (2010) 。青少年運動夏令營主辦單位對指導員與輔導員專業能力重視程度差異 之研究 (未出版碩士論文) 。國立臺灣師範大學,臺北市。

169

吳信如 (2002) 。資訊軟體業業務人員專業核心職能量表之建立 (未出版碩士論文) 。 國立中央大學,桃園縣。

李城忠、沈德裕 (2007) 。運動觀光特色對遊客認知價值與滿意度影響之研究─以日月 潭萬人泳渡為例。人文暨社會科學期刊,3(1),17-26。

吳亮頤 (2009) 。運動賽會觀賞者觀光意象及滿意度之相關研究─以 2009 世界運動會為 例 (未出版碩士論文) 。國立臺灣師範大學,臺北市。

吳清河 (2003) 。基層農會農業推廣人員對推行「專業證照制度」之態度研究 (未出版 碩士論文) 。國立中興大學,臺中市。

吳碧華 (2001) 。餐飲連鎖業店經理專業能力分析之研究 (未出版碩士論文) 。國立臺 灣師範大學,臺北市。

李樹中 (2001) 。業務人員專業職能需求研究─以某辦公家具公司為例 (未出版碩士論 文) 。國立中央大學,桃園縣。

林文政、楊尊恩 (2004) 。職能模式在企業中實施之現況調查。2004 人力資源管理年鑑 (頁 100-117) 。臺北市;中華人力資源管理協會學術與出版委員會。

林孟宗 (1979) 。特殊教育師資專業能力分析研究 (未出版碩士論文) 。國立臺灣師範 大學,臺北市。

林彩梅、陳竹慧 (2010) 。國際觀光導遊專業知識與企業全球化之關係。多國籍企業管 理評論,4(1),35-53。

邱莉燕 (2013) 。在運動觀光裡,創造臺灣旅遊新藍海。遠見雜誌,320,156-159。

林燈燦 (2004) 。觀光導遊與領隊。臺北市:五南。

邱豐德 (2004) 。導遊人員專業發展之研究 (未出版碩士論文) 。國立高雄師範大學,

高雄市。

胡幼慧 (2008) 。質性研究的分析與寫成。載於胡幼慧 (主編) ,質性研究:理論、方 法及本土女性研究實例 (頁 133-144) 。臺北市:巨流。

前行政院體育委員會 (2002) 。臺灣地區自行車道系統規劃與設置。臺北市:作者。

170

前行政院體育委員會 (2012) 。101年運動城市調查。臺北市:作者。

范智明 (2008) 。自行車運動觀光參與者之社會資本、深度休閒及心流體驗之研究 (未 出版博士論文) 。國立臺灣師範大學,臺北市。

范瑋蘭、楊宗文、袁愈光 (2006) 。我國體育專業人員證照制度探討。海峽兩岸體育運 動論壇學術研討會論文集 (頁 29-44) 。臺北市:海峽兩岸體育研究學會。

洪榮昭 (1997) 。能力轉換滾石生苔否?就業與訓練,15(2),51。

高俊雄 (2003) 。運動觀光之規劃與發展。國民體育季刊,32(3),7-11。

袁瑚璟 (2011) 。體適能指導人員證照制度之探討。2011 年運動產業經營暨運動產品設 計學術研討會論文集 (頁 173-189) 。臺北市:海峽兩岸體育研究學會。

國民旅遊領團人員認證─官方網站 (2013) 。國民旅遊領團人員認證。取自 http://dtl.tata.org.tw/index.htm

陳正國、周財勝 (2007) 。休閒水肺潛水教練應具備專業能力之探討。大專體育,92,

103-109。

陳弘順 (2006) 。社會變遷中體育教師專業知能需求之研究。運動休閒餐旅研究,1(3),

99-122。

陳向明 (2002) 。社會科學質的研究。臺北市:五南。

陳秀玉 (1992) 。大專觀光科系學生應具備專業基本能力之研究 (未出版碩士論文) 。 中國文化大學,臺北市。

許金田、廖紘億、黃讚松 (2011) 。如何成為一位稱職的導遊?性格與專業職能的探索。

國防管理學報,32(2),1-26。

悠活單車旅館網站 (2013) 。關於悠活單車旅館。2013 年 4 月 22 日,資料引自:

http://www.yohobikehotel.com.tw/bikehotel-index-2.php 梁悅秋 (2008) 。模擬導遊。長春:東北師範大學。

陳莖斐 (2005) 。我國國民體能指導員授證制度之探討。國立體育學院論叢,15(2),1-10。

171

張鈿富 (1996) 。教育專業問題與展望。載於中華民國師範教育學會 (主編) ,教育專 業 (頁 349-365) 。臺北市:師大書苑。

郭嫈嫈 (1989) 。基層農會家政指導員專業能力研究 (未出版碩士論文) 。國立臺灣師 範大學,臺北市。

張瓊月 (2008) 。休閒農業解說人員專業知能之研究 (未出版碩士論文) 。國立臺東大 學,臺東縣。

張馨文 (2003) 。臺灣發展自行車觀光之研究。觀光研究學報,9(1),107-121。

黃有傑、張瑜娟 (2012) 。解說人員專業能力指標建立之研究。運動與遊憩研究,6(4),

77-92。

程瑞福 (2000) 。台灣地區中小學體育教師專業能力之研究。體育學報,28,123-132。

喬慧廉 (1994) 。高級中等學校服裝科教師專業能力培育之研究 (未出版碩士論文) 。 國立臺灣師範大學,臺北市。

新北市政府交通局 (2014) 。新北市將加速推動公共自行車租借系統。取自 http://www.traffic.ntpc.gov.tw/web/News?command=showDetail&postId=290 537

楊建夫 (2007) 。休閒遊憩概論。臺北市:華杏。

楊昭景 (1989) 。營養師的專業能力研究 (未出版碩士論文) 。國立臺灣師範大學,臺 北市。

臺灣自行車協會 (2013) 。2013 自行車機械技術課程與機械師證照檢定。取自 http://www.twbike.org/upload/html/html/class.html

臺灣自行車協會 (2013) 。課程公告。取自 http://www.twbike.org/course/

臺灣樂活自行車協會 (2013) 。領騎訓練課程與認證。取自 http://www.flca.tw/news_131020.php

鄭人文 (2004) 。休閒農業解說人員專業能力與人力運用機制之研究 (未出版碩士論

172

文) 。國立中興大學,臺中市。

鄭志宏 (1995) 。企業界教育訓練人員基本專業能力之研究 (未出版碩士論文) 。淡江 大學,新北市。

鄭志富 (1996) 。體育運動管理人員專業能力之探討。中華體育季刊,10(3),8-17。

鄭秀琴 (2004) 。健身俱樂部運動指導員專業能力與進修需求認知之研究─以亞力山大

鄭秀琴 (2004) 。健身俱樂部運動指導員專業能力與進修需求認知之研究─以亞力山大