本節將對自行車導遊之定義與分類、認證考試內容以及其應具備之專業知能進行探 討，以建構本研究之自行車導遊專業知能架構與內容。
一、自行車導遊之定義與分類
由於我國目前並無自行車導遊的專有名詞定義，僅有自行車領隊、自行車領騎的專 有名詞定義，而導遊為執行接待或引導來本國觀光旅客旅遊業務，而收取報酬之服務人 員，雖與領隊之工作執業內容有所差異，由於我國目前並無自行車導遊的專有名詞定 義，故本研究所指之自行車導遊，主要以自行車領隊、自行車領騎專有名詞定義為主。
(一)自行車專業人員：臺灣自行車領隊證照由中華民國自行車協會(以下簡稱本會) 辦理，依據本會訂定之「自行車領隊人員授證管理辦法」(以下簡稱本辦法)第二條 定義自行車專業人員指經本辦法規定取得擔任自行車領隊資格之體育專業人員 (中華民國自行車協會，2013) 。
(二)自行車專業領隊人員分類及可擔任認可範圍之工作
根據中華民國自行車協會 (2013) 將自行車專業人員分為 3 級，分別為 C 級自 行車領隊、B 級自行車領隊以及 A 級自行車領隊，茲分述如下：
1.C 級自行車領隊：僅限擔任自行車安全引騎之勤務工作。
2.B 級自行車領隊：得擔任自行車安全引騎及應變救援修護之勤務工作。
3.A 級自行車領隊：得擔任自行車安全引騎、應變救援修護以及人文導覽解 說之勤務工作。
二、自行車導遊人員認證考試內容
本部分主要依據「中華民國自行車協會」與「臺灣自行車協會」之自行車領隊以 及「臺灣樂活自行車協會」之自行車領騎認證考試內容做分析。
(一)自行車領隊：臺灣自行車協會自 2008 年開始推廣健康及休閒的自行車旅遊活 動，同年開始有培養「規劃自行車旅遊人才」的培訓課程，並自此開始舉辦「自 行車領隊證照專業認證」。而根據中華民國自行車協會與臺灣自行車協會所公告之
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「自行車領隊」課程考試內容應包括 (中華民國自行車協會，2013；臺灣自行車 協會，2013) ：
1.C 級自行車領隊：自行車的基本知識、自行車的歷史、自行車的種類與功 能、自行車騎乘技巧、自行車的簡易維修與保養、自行車旅遊行程設計、戶 外急救與傷害處理、團騎技巧、維修技巧與實務演練(10 分鐘內置換內外胎)、
旅遊領隊技巧、戶外騎乘 30 公里。
2.B 級自行車領隊：自行車的基本知識、自行車的簡易保養與維修、自行車 騎程教學、自行車維修(60 分鐘內完成更換內、外胎與更換、調整煞車線與 變速器)、戶外騎乘 100 公里等。
3.A 級自行車領隊：擁有導遊證照以及 B 級自行車領隊證照。
(二)自行車領騎
臺灣樂活自行車協會為打造優秀專業領騎人員，舉辦「專業自行車領騎培 訓」，領騎考試內容包括：領騎概論、路線規劃與流程設計(含地圖識別運用)、導 覽解說與準備、騎車意外事故與防制要領(預防發生)、自行車基本故障與排除要 領、騎車運動傷害與防制要領、路勘與路線紀錄要領、15 分鐘內拆換輪胎 (臺灣 樂活自行車協會，2013) 。
由上述自行車領隊及自行車領騎認證考試內容可得知，自行車導遊除了自行車專業 知識外，在專業技能方面提及較多，主要包含：「自行車的簡易維修與保養」(包含更換 內、外胎與更換、調整煞車線與變速器)、「自行車騎乘技巧」、「自行車旅遊行程設計」、
「戶外急救與傷害處理」、「戶外騎乘能力」五項，而在專業態度上未提及其內容。
臺灣自行車協會理事長林耀彰在 2011 年提到，自行車領隊導遊基本上需具備下列 能力和素養 (大臺灣旅遊網，2011) 。以下分為三方面敘述：
1.深度旅遊方面：包含生態講解、人文探索、歷史古蹟、地質環境等。
2.安全方面：運動傷害與急救、運動指導、指導騎乘等。
3.多元方面：結合其他戶外活動、慶典活動等之遊程設計能力。
而自行車領隊考試雖然沒有提及導遊導覽相關能力之內容，由上述還是可以得知自
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行車導遊也需要具有導遊人員的專業知識，才能進行自行車深度旅遊之講解；在專業技 能方面可以說是特別著重的部分，主要著重在「自行車相關之專業技能」的部分，與自 行車行程規劃設計」以及「急救傷害與處理」；而在專業態度上則沒有提及到。
綜合上述政府單位及學者 (大臺灣旅遊網；2011；中華民國自行車協會，2013；臺 灣自行車協會；臺灣樂活自行車協會，2013) 對於自行車領隊專業知能項目之分類可分 為：「自行車知識」、「旅遊安全」、「深度旅遊」、「身體機能」、「自行車技能」、「旅遊領隊 技巧」、「旅遊行程設計」以及「危機處理」八項，分類項目內容如下：
1.專業知識：包括「自行車知識」、「旅遊安全」與「深度旅遊」三項。
(1)自行車知識：包含自行車基本知識、自行車的歷史以及自行車的種類 與功能 (中華民國自行車協會，2013；臺灣自行車協會，2013) 。 (2)旅遊安全：僅包含運動傷害與急救 (大臺灣旅遊網，2011；中華民國 自行車協會，2013；臺灣自行車協會，2013；臺灣樂活自行車協會，
2013) 。
(3)生態旅遊：包含生態講解、人文探索、歷史古蹟與地質環境 (大臺灣 旅遊網，2011) 。
2.專業技能：包括「身體機能」、「自行車」、「旅遊領隊技巧」、「旅遊行程設 計」與「危機處理」五項。
(1)身體機能：戶外騎乘能力 (中華民國自行車協會，2013；臺灣自行車 協會，2013) 。
(2)自行車技能：自行車簡易維修與保養、更換內外胎與更換以及調整煞 車線與變速器 (中華民國自行車協會，2013；臺灣自行車協會，2013；
臺灣樂活自行車協會，2013) 。
(3)旅遊領隊技巧：騎乘技巧以及團騎技巧 (大臺灣旅遊網，2011；中華 民國自行車協會，2013；臺灣自行車協會，2013；臺灣樂活自行車協會，
2013) 。
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表 2-4-2
自行車導遊認證考試科目內容 專業知能
要素
科目 內容 作者(年代)
專業知識 自行車知識 自行車基本知識、自行車的 歷史、自行車的種類與功能
中華民國自行車協會 (2013) 臺灣自行車協會 (2013) 旅遊安全 運動傷害與急救 大臺灣旅遊網 (2011)
中華民國自行車協會 (2013) 臺灣自行車協會 (2013) 臺灣樂活自行車協會 (2013) 深度旅遊 生態講解、人文探索、歷史
古蹟、地質環境
大臺灣旅遊網 (2011)
專業技能 身體機能 戶外騎乘能力 大臺灣旅遊網 (2011)
中華民國自行車協會 (2013) 臺灣自行車協會 (2013) 自行車技能 自行車簡易維修與保養、更
換內外胎與更換以及調整煞 車線與變速器
中華民國自行車協會 (2013) 臺灣自行車協會 (2013) 臺灣樂活自行車協會 (2013) 旅遊領隊技巧 騎乘技巧、團騎技巧 大臺灣旅遊網 (2011)
中華民國自行車協會 (2013) 臺灣自行車協會 (2013) 臺灣樂活自行車協會 (2013)
資料來源：本研究整理
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表 2-4-2
自行車導遊認證考試科目內容(續) 專業知能
要素
領域 內容 作者(年代)
專業技能 旅遊行程設計 自行車旅遊行程設計 大臺灣旅遊網 (2013)
中華民國自行車協會 (2013) 臺灣自行車協會 (2013) 臺灣樂活自行車協會 (2013) 危機處理 戶外急救與傷害處理 大臺灣旅遊網 (2013)
中華民國自行車協會 (2013) 臺灣自行車協會(2013) 臺灣樂活自行車協會 (2013)
專業態度 認證考試內容無提及
資料來源：本研究整理
(二)自行車機械師：在自行車導遊的專業知能探討上，可以發現到其最重要的專業 知能為專業技能，其主要的專業技能為自行車維修，而自行車技能的專業度提升，
可藉由自行車機械師的專業課程來對自行車導遊之自行車專業技能做補強。因此，
以下將對自行車機械師所應具備的專業技能作為自行車導遊專業技能的探討。
臺灣自行車協會對於自行車機械師提供兩種證照課程，茲分述如下 (臺灣自行 車協會，2013) ：
1.自行車技術基礎課程
此種課程為在課程結束後授予學員的結業證書，其課程內容有：「變速系 統調校與保養」、「傳動系統(齒盤、鏈條)維修與保養」、「輪組系統校正與輪胎 檢修」以及「煞車系統維修與保養」，茲將其課程內容分述如下：
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(1)變速系統調校與保養：課程內容包含「變速系統及工具介紹」、「變速 器機械原理」、「變速器調校」與「變速內外線安裝走線」。
(2)傳動系統(齒盤、鏈條)維修與保養：課程內容為「傳動系統及工具介 紹」、「曲柄維修與保養」以及「鏈條維修與保養」。
(3)輪組系統校正與輪胎保養：課程內容包含「輪組(輪胎)系統及工具介 紹」、「更換內外胎、修補內胎」與「輪組偏擺校正」。
(4)煞車系統維修與保養：課程內容包含「煞車系統及工具介紹」、「C 夾、
V 夾調整」、「碟煞(油壓機械)補油、換油」與「更換煞車塊與碟煞」。
2.自行車機械師證照檢定
此種證照檢定主要針對希望在自行車產業工作或欲求其專業證照之有經 驗的技師，必須通過一系列的測驗程序，才能授予自行車機械師證照，若不 想參加測驗或未能通過測驗，將只能得到結業證書，即學員僅擁有上述「自 行車技術基礎課程」之結業證書。
而證照檢定內容為：「自行車拆解教學」、「自行車組裝(標準作業流程)」、
「專業工具與扭力板手使用說明」以及「自行車組裝測驗(240 分鐘)」。
由上述自行車機械師的課程內容可得知，與自行車導遊相關之能力為「變速系 統調校與保養」、「輪組系統校正與輪胎檢修」、「煞車系統維修與保養」，可以發現 到在自行車導遊專業技能方面，注重的是「內外胎」、「煞車線」與「變速器」之更 換或調整，因此，其課程內容可視為自行車導遊專業知識與專業技能之內涵。
以下彙整自行車機械師認證考試科目內容，如表 2-4-3 所示。
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表 2-4-3
自行車機械師認證考試科目內容
專業知能要素 科目 內容
專業知識 內外胎 輪組(輪胎)系統及工具介紹 煞車線 煞車系統及工具介紹
變速器 變速系統及工具介紹、變速器機械原理 專業技能 內外胎 更換內外胎、修補內胎以及輪組偏擺校正
煞車線 C 夾、V 夾調整與碟煞(油壓機械)補油、換油以及更換煞車 塊與碟煞
變速器 變速器調校、變速內外線安裝走線
專業態度 認證考試內容無提及
資料來源：本研究整理
三、自行車導遊應具備之專業知能
三、自行車導遊應具備之專業知能