本研究依據遊客至屏東縣三地門鄉原住民部落觀光之現況調查 與研究結果,進而提出以下建議,以期能供政府相關單位、部落發 展協會相關單位及後續研究者作為參考。
一、 對本研究之建議
(一)結合地域性聯盟,強化原住民部落觀光深度旅遊方案
研究發現旅遊動機以「參觀原住民部落可以親近大自然」的平均 數最高,「參觀原住民部落可以尋求刺激與冒險」的平均數最低,顯示 遊客是因為嚮往三地門鄉擁有得天獨厚的自然美景,使得遊客更親近 大自然的懷抱,但卻對部落觀光無法尋求到刺激與冒險,因此,建議 政府相關部門、部落社區發展協會相關單位或周邊業者可考慮地域性 聯盟結合,運用各部落所提供有效資源,達到共有共享的效益,推出 一系列深度旅遊與精緻套裝行程,結合聯盟辦理較刺激冒險且具有安 全性的相關活動,如跋山涉水實地露營探訪舊部落,體驗祖先的生活 智慧並融入當地歷史文化與風俗民情等特色活動,以吸引更多的遊客 來訪。
(二)整合部落資訊網路平台,力求全方位行銷策略
研究發現旅遊體驗以「參觀原住民部落讓人感受到心情放鬆愉悅」
的平均數最高,「瀏覽原住民部落訊息能夠吸引我的注意(如媒體報導、
導覽手冊等)」的平均數最低,顯示遊客來到屏東縣三地門鄉原住民部 落觀光受到熱情的招待與服務,加上處於豐富的旅遊景點,使得遊客 感到心情輕鬆愉悅,但遊客卻對部落訊息來源(如媒體報導、導覽手
冊等)不彰顯,是因為部落資訊與美宣人才不足,導致部落訊息不夠 健全。因此,建議政府相關部門、部落社區發展協會應達成共識與信 賴,培育部落專業資訊與美宣人才並建立部落資訊網路行銷與推廣平 台,整合政府、鄉公所、部落社區發展協會與部落格等資訊網路平台,
透過連結建立起口碑塑造品牌形象,達到相互分享交流與活絡情感,
期望各單位透過整合網路資訊平台能相互協助活動與產品的內容,進 而達到展示服務、行銷服務,使用互通有無的資訊網路平台更顯得完 整性與便利性。
(三)落實人才培育與完善體制,強化部落軟硬體設施
由於部落青年部落工作的人少之又少,多數人需要穩定的收入迫 使外出工作,留下的是比較年長的耆老與有心之士,造成人力的不足,
文化的傳承於是壟斷,加上觀光資源補助資源分配不均,造成部落發 展觀光處於劣勢之中,如何把部落青年招攬從事部落文化與振興觀光 呢?是部落值得省思的。因此,建議部落內部須達成共同推動部落光觀 的共識;導入企業模式經營,強化部落發展組織體制;培養導覽解說 人員與服務人員等人才,無論在部落歷史、地理環境與文化等層面上,
都需要專業且深度及廣度的認知與知識。另一方面,強化部落軟硬體 設施,硬體方面則把部落入口裝置藝術修繕;更新導覽地圖與路標;
定期處理自行車步道的清潔,使其步道暢通無礙;由於部落幅地不大,
若能有善利用土地可增加停車空間,增加方便性;由於的處偏鄉部落,
來到遊客幾乎是散客與家庭旅遊,若能增加公車班次,想必能吸引更 多遊客到訪觀光;強化三地門鄉各部落名勝街道。在軟體方面,部落 自主性起發而由政府相關部門指導舉行「豐年祭」、「南島族群婚禮」、
「部落漫遊」、「部落生態觀察」、「部落文化體驗」等,可藉由專業的
活動規劃與舉行,更使得部落觀光更有發展性。
二、 對後續研究者之建議
(一) 考量時間、抽樣上的困難等因素,因本研究以屏東縣三地門鄉 十個部落進行研究,無法實行全屏東縣三地門鄉的調查,建議後續研 究可利用分層抽樣方式,選取屏東縣三地門鄉十個原住民部落其中之 一,進行旅遊動機與體驗更深入研究與理解。
(二) 本研究以量化形式調查前往屏東縣三地門鄉原住民部落觀光 之遊客的客觀結果。雖然得到量化的資料很便利,但在受訪者填答問 卷時有所保留,可能因為選項與本身所觀察的、所體驗的所感受的內 容上有所差異性,而使得事實無法完全呈現,建議若能進一步再以質 性的研究來討論受試者的歷程與觀點,不僅能彌補量化的不足之處,
也能增加研究內容的豐富性與整合性,更能探究其潛在因子所影響之 關係。
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