心智理論教學方案設計

壹、 教學設計依據

依據本研究文獻探討，得知心智理論教學最重要的便是要能有效增 進聽覺障礙學生的心智理論之概念與達到訓練社交行為之目標，亦要能 增進研究對象在實際日常生活情境使用社交技巧的類化能力，因此本研 究之「心智理論教學」之課程設計將結合 Ozonoff 與 Miller（1995）以 及國內外有關心智理論與社交技巧的教學研究文獻，配合研究對象的生 活經驗，選擇與他們周遭有關的情境作為教學內容設計的來源，不但延 長教學時數，讓研究對象有足夠時間理解與練習，且也依照文獻探討增 加電腦動畫、錄影回饋、角色扮演等教學活動，以達到訓練研究對象能 有效運用出實務性社交技巧的目的。

貳、 教學內容設計

本研究之心智理論教學設計目的，乃是期望在增進學生的心智理論 概念的同時，能幫助學生正確了讀人們的心智狀態，理解社交互動模式，

而能在實際生活中展現出適當的社交技巧，得以獲得較佳的人際互動關 係（Ozonoff & Miller, 1995）。

因此經由蒐集研究者與研究受試對象的導師、班級同儕以及資源班 教師訪談結果後，得知研究受試者常被抱怨老是說錯話、或怪罪別人，

白目、不懂別人在生氣或常因為誤解別人說的話生氣，喜歡插嘴、說話 直接而傷人或是嘲笑別人，顯示研究對象較為缺乏覺察情緒、錯誤信念、

理解諷刺與隱喻等較高層次之心智解讀能力，因此常不能理解他人的感 受與想法、不懂得諷刺與玩笑的區別等，容易表現出不符合情境的社交 技巧與行為行為，造成他人困擾。故本研究心智理論教學的教學內容設 計依據研究受試之聽障學生心智解讀能力欠缺部分、社交技巧狀況，以 及參考國內外有關心智理論以及社交技巧的研究與書籍後（王淑娟等 譯，2011；蔡淑玲，2002；Bell, 1998；Howlin et al., 1999；Ozonoff

& Miller, 1995），將配合心智解讀能力發展階段來編寫教學單元內容與 腳本情境，因此在教學課程設計部分將會以推測他人情緒以及錯誤信 念、理解諷刺與隱喻等心理狀態作為教材故事之設計架構，並以貼近研 究受試者生活經驗為主的事件，作為課程內容設計之主軸（陳儀頻，

2010；Hadwin, Baron-Cohen ＆ Hill, 1997；Ozonoff ＆ Miller, 1995）。

本研究心智理論教學共分為三個單元，每個單元均各以三個故事情 境做為教學內容：單元一為基本心智解讀能力與減少言語辯駁，教導研 究對象覺察他人的信念、瞭解他人與欲望及情境相關的情緒，學習傾聽 與觀察他人情緒、能站在他人立場思考後，可以了解對方生氣的理由，

而能採取不要推託辯駁，說出「我哪有」、「不是我的錯」、「你幹嘛要生 氣」等，認為都是別人的錯的言語辯駁方式；單元二為進階心智解讀能 力以及減少插話干擾，教導研究對象錯誤信念，能站在第三人的立場推 估他人看待事件的想法，而能選擇發表意見的適當時機，了解到不能隨 意的插話干擾他人活動或談話的進行；單元三的部分則為高層次心智解 讀能力與減少批評他人，教導研究對象理解隱喻、諷刺以及分辨言語是 否會造成失禮或尷尬的情境後，能減少發表自以為是玩笑話但實際上為 傷害與嘲笑他人的批評言語。教學各單元之教學能力目標與課程評量指 標詳列如下表 3-1。

表 3-1

理狀態。 能同理與體會他人的感受。

鑑定諮詢種子與聽障鑑定資格老師，參與過自閉症成長營之心智理論暨 社交技巧教學教材的編輯及教學。依據他們對心智理論與社交技巧的瞭 解以及教學經驗，協助研究者審核自編的心智理論教學課程，而後再進 行教學。本研究之心智理論教學將心智解讀能力與社交技巧訓練的教學 步驟結合在同一個單元中指導教學，單元一示例如表 3-2：

表 3-2

單元一 「情緒雷達站」教學示例

教學流程 教學內容與步驟

視覺呈現與教師 提示說明

軒軒和小瑜是好朋友，他們的數學不太好，他們都 很希望數學可以考及格。

這天考完數學小考，改完後小瑜考了 35 分，還是 不及格，但軒軒發現他考了 67 分，他好開心喔，

跳起來大喊說：「耶!我及格了，我最厲害!」一邊 哈哈大笑的跳舞。

小瑜說：「你幹嘛笑這麼大聲？及格很厲害嗎？」

軒軒回答：「我本來就及格呀，為什麼不能講？」

教師提出問題 1. 小瑜想要什麼？軒軒想要什麼？

2. 小瑜考不及格，她覺得怎麼樣呢？軒軒考及格，他 覺得怎麼樣呢？

3. 小瑜看到軒軒哈哈大笑的跳舞，她覺得怎麼樣呢？

教學引導與歸納

2. 於下一堂社交課討論使用技巧之後，同儕的反應與 回應。

技巧的維持類化 1. 教師協助分析與檢核學生曾使用的社交技巧之適當 性，給予增強與回饋。

2. 回顧學生班級中實際社交情境，重新演練適當的社 交行為技巧。

註：教學步驟～為心智理論認知教學部份，教學步驟～則為社交 技巧訓練部份。

參、 教學程序

一、 教學時間與教學環境

為使研究受試對象在自然的教學情境下學習，本研究利用兩位 聽覺障礙學生抽離在資源教室之社交技巧課的時間來進行心智理論 教學，每週進行二次教學，每一次教學配合學校上課時間為 45 分鐘，

為期九週共教學十八次。教學場地則選擇在二位研究受試者原本就 有在上課的資源班教室，該教室為一個遠離其他噪音干擾音源之獨 立空間，其內部擺設教學課程所需設備（白板、電腦、攝影與投影 器材）之外盡量不擺放其他物品，以避免影響聽覺障礙學生的學習 情緒與專注程度。

象口語溝通的清晰與流暢性的弱勢，在指導其心智解讀原則與社交 技巧時，確認研究對象均了解教學內容以及口語技巧運用的熟練度。

於教學單元開始時先播放該單元之 PPT 故事情境動畫，配合動 畫中圖畫與文字兩者並呈，教學者在旁提供說明故事情境與角色之 對話、行為（教學者之提示與說明將隨著課程的進行與研究受試者 學習策略的成熟，逐步減少至撤除），但不主動說明角色的心理狀 態。當播放結束後，以問問題的方式引導研究受試者從情境脈絡中 說明與推理角色人物各自的心理狀態，並視研究受試者回答問題的 正確性給予相應的教學增強，以及進行結構式的教學引導與社交技 巧之原則歸納，協助研究受試從中學習單元目標。

待研究受試者能大致理解故事角色的信念與想法行為後，再以 PPT 投影片呈現數個相同或相異的情境脈絡的故事腳本，讓研究受試 者透過角色扮演的方式，來實際的演練學習到的社交技巧行為，並 以錄影機錄下角色扮演的狀況，反覆播放與討論演練社交技巧時的 言語、面部表情與肢體動作的適當性。最後，在單元結束前十分鐘，

教學者再予以作總結歸納本次單元中學習到的原則與重點，提供作 業單讓研究受試者在日常生活中練習與應用，並在下一次課程開始 前請研究受試者分享與討論應用技巧後的回饋與感想，檢核其使用 技巧的是否有所增進以及行為的適當性，以協助建立研究受試者使 用社交技巧行為的維持與類化能力。教學流程如圖 3-2：

圖 3-2 教學流程圖

三、 教學增強

視覺呈現故事情境 教師提示與說明

教師提出問題

1. 教學引導 2. 歸納原則

教學增強

角色與情境演練

教師總結重點

學生實踐技巧

經驗回饋與討論 學生回答

不正確

學生回答 正確

技巧的維持與類化

積點兌換自己喜愛的物品，例如：卡片、精美文具、小玩具、禮券 等。

肆、 教學評量

一、 形成性評量

（一） 進行心智解讀能力之評量：在實驗各階段中，為蒐集研究 對象在各單元基線期、介入期以及維持期的心智解讀能力 表現，於每次上課結束後，依據預計評量的單元來進行心 智解讀能力的單元評量。使用研究者自編的「心智理論評 量單」來進行評量，評量單共分為三部分，分別可以了解 兩位研究對象對於基本心智解讀、進階心智解讀和高層次 心智解讀的學習成效與進展為何。詳細內容請參閱下節研 究工具。

（二） 進行負向社交行為觀察：在實驗各階段，由研究者與協同 觀察教師針對兩位研究對象，選擇其各在原班級的輔導活 動課與童軍課，每週於此兩節課進行「負向社交行為觀察 記錄」，以了解研究對象與同儕間的負向社交技巧是否有 改善之情形。詳細觀察方式與內容請參閱下節研究工具。

（三） 心得紀錄與分享：在本研究進行期間，要求每一位研究受 試者每日要撰寫「社交活動小記」，可抒發課後的學習心 得、分享平時與人交往互動的煩惱或趣事、表達對人際互 動事件的感受，甚至可以在遇到挫折時，用以發洩負面的 心情。此份社交活動小記可以作為研究受試者在課程進行 期間，社交技巧運用與人際互動的改變歷程之項目。

二、 總結性評量

（一） 進行「心智理論測驗」之後測，以了解兩位研究對象在接 受實驗教學後，其心智解讀能力是否與前測結果有顯著的

差異。

（二） 進行教學介入後，針對導師與同儕的訪談工作，瞭解研究 對象在接受實驗教學後，其導師、同儕對於接受教學後，

其社交技巧行為的改進效果的評估為何。