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第三章 研究方法

第四節 研究對象

本研究之研究對象為符合前述名詞解釋中提及,篩選出就讀於研究 者任職之台北市某公立國中,經鑑定為單純聽覺障礙學生,具備有口語 溝通能力,且經評量為心智解讀能力及社交技巧不佳,並經由家長同意

(附錄五)後選取為本研究之研究對象。

依上述篩選資格,本研究對象共計有甲生、乙生二位,個案基本資 料、心智理論測驗表現以及在班與同儕之社交技巧表現詳述如下:

壹、 基本資料

甲生與乙生均為臺北市某國中聽障資源班之九年級學生,有一半以 上的時間是在普通班級上課,平時接觸與互動的同儕含括一般學生以及 同為聽覺障礙的學生;甲生與乙生皆是智力中等程度的男生,在配戴助 聽器後優耳聽力程度都能達到接近 40 分貝左右,皆以使用口語溝通為 主。

甲生的身材較為瘦小,活潑好動,其口語表達流暢清晰,僅說話速 度較快;平時樂於主動與人互動談天,不管親殊輩份都會主動搭訕表達 自己的善意,只是甲生的「善意」發揮的時機與頻率不太適切,常會造 成他人的負擔與困擾,或被認為是不適當的,同時也常被認為「雞婆」

而招致同儕的厭煩。乙生則是一個較為矮胖的學生,口語表達較不清楚,

說話速度也快速,但除非主動提醒他,否則不會減緩口語速度或換句話 說來達到成功溝通的效果;而乙生也屬於會主動與他人溝通的學生,但 常會有無法等待對方說完話就立即以自己的想法解釋反駁,或是插嘴的 情況,因此常造成誤解與糾紛。

二位研究對象在接受學校特教服務介入輔導後,仍長期被師長或同 儕反應其人際關係不佳、具有社交技巧較差的問題,而需要進一步的提 供社交技巧相關支持介入。

表 3-4

表 3-5

研究對象之心智理論測驗結果

施測項目 測驗結果

甲生 乙生

基本心智發展 10 10

進階心智發展 9 7

高層次心智發展 33 26

將兩位研究對象之心智理論測驗結果對照上一節研究工具中提供之 就讀國中同年齡同儕標準,發現甲生與乙生於基本心智發展得分接近於 同年齡(九年級)一個標準差以下;進階心智發展部分,甲生與同儕差 異不大,乙生則亦是低於同儕一個標準差以下;甲生與乙生在高層次心 智發展部份則均明顯低落許多,甚至均低於同年齡同儕兩個標準差以 下。由此可知,甲生與乙生於心智理論測驗的各項目結果中,其表現大 多較同年齡同儕來得低落。

而其反應在二位研究對象的同儕互動社交技巧表現中,亦可發現其 因為不能理解同儕的意圖與想法,而造成的不適當的互動技巧與行為。

由研究對象之導師、班級同儕與資源班教師的訪談資料中可得知,甲生 雖明白規則與禮儀,能主動交友、喜歡熱心幫助他人、向老師稟告同學 的狀況等,但因為不瞭解他人的心理狀態與分析評估情境,老是不懂得 選擇適合的時機與社交技巧要領,總會被批評是過於雞婆、不懂狀況或 是故意造成干擾;乙生則是雖喜歡接觸人群、會主動關懷朋友、喜歡搞 怪表現自己的幽默,但大多時間都是由自己的感受出發,鮮少顧及他人 感覺,太過衝動無法衡量狀況,也容易因自得其樂而造成別人的困擾或 在課堂上造成干擾,而讓他人對乙生有老是在諉過、干擾活動進行、過 於自我中心或不禮貌體貼的感受。甲乙兩生與同儕互動之社交技巧表現

詳如下表 3-6 所示:

懂他人話中的含意,而做出不合邏輯 的回答,常被抱怨白目。

該嚴肅以對,什麼時候可以輕鬆開玩 笑,因此常被抱怨白目。

不知道開玩笑該什麼時候停止,或是 常開一些別人不覺得好笑甚至覺得 被冒犯的笑話,在眾人不悅的時候還 自顧自的哈哈大笑。

綜合上述心智理論測驗與觀察訪談結果,可知二位研究對象在與同 儕互動時,對於顯露在表情上的他人信念、慾望與情緒幾乎都能正確的 指出來,也顯示出能明白外在、簡單的情緒感受(如:喜、怒、哀、懼 等);但是在要能指出他人複雜的心理狀態、瞭解他人錯誤信念以及更高 層次的隱喻、諷刺與分辨失禮情境等高層次心智解讀能力的階段,明顯 未達發展成熟的表現,不但較無法同理他人與自己不同時的錯誤信念,

且在理解與審視發生情境與他人心理狀態、怎麼才是有禮貌的行為等的 理解與技巧均有困難,顯示出二位研究對象的心智解讀能力落後以及在 同儕互動社交技巧存在有不適當的問題。

參、 其他研究參與者

一、 導師:(1)研究對象甲生的導師從甲生七年級時便持續帶班至 九年級,已經擔任甲生班級導師將近三年,具有十多年的豐富 教學與班級經營的經驗,多次接受學校安排接納身心障礙學生 安置在他的班上,多次向資源班教師提出甲生與同儕相處的問 題,很關心甲生的人際關係;(2)研究對象乙生的導師自八年 級開始擔任乙生班級導師,共擔任乙生導師將近兩年,具有六 年的教學經驗,很關心乙生在班上的適應情形,時常將乙生在 班上與同儕相處的狀況告訴資源班認輔老師。

二、 研究對象同班同儕:為了瞭解甲、乙兩位研究對象在教學介入 前後,於普通班上與同儕相處的狀況,經由導師協助推薦後研

究者各邀請甲、乙兩生班上的兩位同儕擔任訪談對象,男、女 同學各一,均分別擔任該班級的幹部,為平時接觸班上同儕較 多的人,較能觀察與了解到研究對象與全班同學互動的情形:

(1)甲生同儕對象選取的是該班級中的班長與副班長,(2)

乙生同儕對象選取的是該班級中副班長與學藝股長。

三、 協同評量者:在觀察記錄研究對象之負向社交行為時,研究者 邀請同為任教於研究者任職之台北市公立國中資源班特殊教 育合格教師協同入班觀察,該教師特殊教育教學經驗豐富、資 歷達九年,具有多年輔導與教學聽覺障礙學生之經驗。

為避免評分者主觀因素干擾評量結果,以及確保測驗信度,研 究者除了先行向協同觀察評量教師說明評量的標準與方法,也 先行試作了測試性的觀察紀錄,以建立評分者間信度,其評分 者間一致性信度計算公式如下:

在研究開始前研究者與協同教師先行試觀察記錄四次,前兩次 得到的評分者間一致性為 67.2%、81.7%;再次討論具體觀察 行為標準後,第三與第四次觀察記錄所得評分者間一致性達 甲乙評分者評分一致的次數

X 100% =評分者間一致性 甲乙一致的次數+甲乙不一致的次數 (百分比)

表 3-7

負向社交行為觀察記錄之評分者間一致性信度

負向社交行為 言語辯駁 插話干擾 批評他人 處理期 98.5% 100% 100%

介入期 96.1% 100% 96.1%

維持期 96.3% 100% 100%