核心領導群之領導力展現

前面三節討論了荒野保護協會的組織領導採合議制，即是團隊領導的概念，

運用常務理事會、志工群組召集人以及秘書處，建立起荒野保護協會的核心領導 群核心領導群貫徹不同的領導意識及組織整體合作等兩項理念，透過團隊領導整 體帶動、發展志工兩階段培訓辦法、創造志工參與深度及廣度以及社區連結公共 參與等四項歷程，來完成其領導效能。本節將利用「增進組織內部溝通」、「開展 組織外部合作」、「志工參與度深化」以及「卓越領導團隊產生」四個面向來說明 荒野保護協會核心領導群的領導績效。

壹、 化衝突為對話─利用僕人與團隊領導精神增進組織內部溝通對話

從荒野保護協會創會志工徐仁修創會會長、李偉文榮譽理事長、賴榮孝理 事長，資深志工常務理事張菁砡、飛魚（自然名），到祕書處林金保祕書長、謝 振東主任、柯馨怡主任、鄔嘉綾主任等核心領導群所涵蓋的成員，皆認為荒野保 護協會是屬於一個合議制的組織，所採取的領導方式即所謂團隊領導。

當執行團隊領導時，核心領導群若未能有效溝通，會造成領導團隊分裂，

與原本美意反其道而行。常務理事張菁砡說道：

在我們荒野的共識決裡面，並不是理事長一個人可以做決定；每當我們有 想法時，我們就會詢問大家，對這個想法是贊成還是反對？贊成的理由是 什麼？顧慮的又是什麼？我們會一直溝通，溝通到所有人都覺得這個想法 ok，甚至連持反對意見的都覺得可以，才會去執行，這就是我們的共識決。

(S1, 2013)

在訪談的過程研究者發現到，現任理事長賴榮孝和少數兩三位常務理事，

與其餘核心領導群所持有的理念有些許出入。雖然理事長為常務理事會之領導者，

但基於團隊領導，自己一人無法替所有事情做決定，故他的想法不同，反而造成 了組織內部更多的溝通協調。如同賴榮孝理事長自己舉例：

雖然我們也覺得海洋很重要，但是我們在這一塊溝通還是不夠的，我們沒 有花比較多的時間去界定這個方式，但是祕書處做了。以荒野特性來說，

有人做就好，最怕是有想做卻沒有人做；但是祕書處去做，第一個沒有得 到所有常理得支持，第二他沒有爭取到所有召集人得支持，所以你在荒野 裡面你找不到一個叫做海洋委員會的。當時祕書處要去做的過程當中，我 還是支持的，只要有人去做都好(S3, 2013)

多數核心領導群會選擇利用多溝通的方式，與領導團隊意見交流，將自身 所想的、所顧慮的、所期盼的，通通給予其他團隊成員了解，不論是常務理事、

志工群組召集人，甚至是祕書處之秘書長或是專職主任，整個領導團隊慢慢溝通、

協調，所以在實行團隊領導制度的同時，核心團隊也間接將僕人領導的精神─溝 通、傾聽，實踐在核心領導團隊之中。而這樣的組織內部溝通協調成果，展現在 許多大大小小的專案、培訓計畫中，如先前所提過的新式「志工培訓辦法」，雖 然有許多志工群組認為此方式會減少新進志工與群組甚至組織的情感連結，但經 過溝通之後，多數志工群組仍接受與以往不同的志工培訓方式，使組織發展更為 順利。

除核心領導群自身領導團隊的溝通，組織上層與基層志工的溝通協調也加 強了。林金保秘書長於訪談中亦表示：

帶領基層志工的，不僅是該志工群組領導人、幹部而已，各分會的專職人員 亦需要分擔基層志工的需求。如今荒野保護協會已經不是剛成立的小型環保 團體，是一個擁有眾多志工群組的大型環保組織，組織內部上層與基層間的 溝通更顯重要。

核心領導群所決議的事項，除了委員會的幹部、召集人回到委員會內部去 遊說、引導基層志工外，各地分會祕書處亦要扮演著總會與基層志工的溝通橋樑，

多了分會祕書處的幫忙，志工召集人減輕負擔，團隊領導的功用也彰顯出來。除 了實體上的溝通，核心領導群也利用部落格文章書寫或是電子郵件傳送表達對組 織的看法，組織內部溝通對話，使組織成員與領導群之間的想法能夠更貼近，完 全將僕人領導精神展現。

貳、 開展組織外部跨部會協作─與政府、企業與其他NGO的合作

由於天然災害頻傳全球對於環境保護議題逐漸重視，而國內社會公眾也因 為幾起重大天災如八八風災，開始覺悟到環境保育議題，刻不容緩。雖然國內環 保組織眾多，但規模都不大，且參與的人、關注之議題往往皆有重疊之處。透過 訪談，荒野保護協會核心領導群皆有一個共識──念經給不是和尚的人聽，即拓 展公眾參與。

走向群眾，念經給不是和尚的人聽是一定要做的，別人（其他NGO）不做，

荒野一定要去做這件事。(S3, 2013)

太多太多的機會是荒野可以去負擔他的社會責任，就算我們是NGO，仔細 去想，這群人投注時間、精力，最大的成就還是自己，他在這邊獲得的，

是成就感、溫暖，甚至是互相擁抱，但是並非在這邊盡到他的社會責任，

這比重是非常小的。所以荒野應該是要面對自己的社會責任，不論是企業 也好，或是一般大眾，我們都要跟他們做朋友。(S5, 2013)

荒野保護協會榮譽理事長李偉文、現任理事長賴榮孝於其部落格皆有表示，

荒野保護協會是不會去搶其他組織的資源。因為荒野保護協會知名度夠，所擁有 的資源也比其他組織豐碩，故核心領導群認為荒野保護協會應該去從事其他尚未 開發的環境議題，比如主婦聯盟對於食物環保在行，荒野保護協會就不將重心放

於此領域；慈濟功德會對於回收廢棄物行之有年，荒野保護協會就不會去從事資 源回收。荒野保護協會試從其他面向關注環境議題，如棲地守護、海洋教育、兒 童環境教育等等不同面向來關心環境。

我們荒野是不會跟別人搶資源的，所以中部有其他團體在發展，我們就會 不會特別去搶他們的資源。但是沒有一個團體可以包含所以面相，所以我 們會去找他們沒有關心到的範圍去參與、實行和努力。(S3, 2013)

雖然荒野保護協會不與其他環境組織爭搶現有資源，但並不表示彼此之間 不能合作，如反核團體遊行，荒野保護協會也會義不容辭的前往幫忙，這是環保 團體間的互助、連結，環保團體間的互助，本當共襄盛舉。

荒野保護協會也會試圖與他其面向之非政府團體合作，如「小小海蛞蝓校 園守護計畫」即是與立賢教育基金會共同合作之專案。立賢基金會服務內容包含 偏向輔導、多元教育輔導以及藝文工作者之贊助等等，關心之議題較偏向教育範 疇，荒野保護協會與該基金會合作，共同推行兒童環境教育、兒童海洋教育處，

促成與其他類型之非營利組織達成連結。

除非營利組織外，近年荒野保護協會與將外部連結拓展至各個大專院校。

近年來大專院校之學生，較願意參與環境保育之活動，也成為個環境保育活動中 的主力，荒野保護協會亦試圖成立「荒野青年團」。

過去我們跟大學接觸的經驗也有，甚至還有荒青團，荒野青年團，就是專 門針對大學生的。(S3, 2013)

因為者個制度改變，大學要服務學習，我們提供服務學習的機會，邀清大 學生參與兒童教育這塊，讓我們訓練之後可以帶團。對大學生而言，是一 種學習，對我們而言也是一種力量。目前青年這塊是做這樣，另外就是有 幾個大學老師對環境也很支持，對協會也很關心。(S3, 2013)

將公共參與拓展至各大專院校，亦與多所大專院校簽訂「服務學習合作計 畫」，連結教育部推行之服務學習課程，藉由服務學習課程，使大專院校學生有 更多機會與自然相擁，在其心中留下環境保育的種子，促成與大專院校與學生之 間的連結。

除與大專院校、基金會、協會等非政府組織做連結，荒野保護協會也嘗試 與企業團體做適當的合作。雖然現任理事長賴榮孝認為，荒野保護協會的財務來 源，應減少企業捐款之比例，以防在這金融動盪的時代，協會因仰賴企業捐贈而 受到損害。

跟我們連結的企業通常都是持續的，比較不會離開。但是企業贊助這塊，

我認為比例還是要放下來一點，因為企業要永續經營，現在企業很容易倒，

倒了跟我們的合作就瞬間沒了，沒了我們就沒有辦法做事情了。(S3, 2013) 我現在要辦一個方案，需要500萬，我會想說有沒有可能去募集到5000個人，

一個人捐1000元，這是非常困難的喔！但是這我會比較選擇這個東西，是 因為在找這5000人的時候，已經是在幫協會發展，在教育。(S3, 2013)

但祕書處與其餘核心領導群則認為「紅豆餅再大，也比不過披薩那麼大」， 多與企業合作時，並非單純希望企業能夠擁有金錢援助，而是冀望企業在贊助金 錢之餘，亦鼓吹員工多參與荒野保護協會之活動，達到出錢亦出力的願望。

紅豆餅再大，都不敵披薩一片還要大！資源沒有排他性，你投入這麼多資 源在做企業合作的專案，相對也要投入能夠對應的資源和人力來發展其他 部分。(S5, 2013)

由於核心領導群中，秘書長乃跨國企業退休之高階主管，與企業界人脈連 結甚多，故荒野近年來與企業合作的案例增加。如「淡水河左岸綠色走讀計畫」