研究方法與研究流程 一、 研究方法

（一） 個案研究法

為達成本研究之研究目的，研究者採用個案研究作為此研究之研究方 法。所謂個案研究法，係針對特定一個或少數個案進行深入研究的方法，

相較於一般統計性質、數量性質的研究方法而言，具有：1. 探索深入性；

2. 毋須實驗或操作；3. 是用於知識形成過程中的探索、分類，或是形成假 說的階段；4. 是用於研究「為什麼」以及如何的問題等特性。本研究擬透 過深度訪談、觀察與文獻分析的方式，蒐集個案相關資料，以瞭解非營利 組織領導者之領導意識與公眾參與之間的關係，以及領導者如何利用領導 意識導引組織發展與創生。

（二） 個案的選擇

Maxwell(1996)認為刻意選擇某些時間、場景以及受訪者，以便針對研 究問題提供答案，乃是進行質性研究時，考量抽樣決策的最重要因素（引 自高薰芳等譯，2001）。因此質性研究之樣本的選取，及抽樣方法之選擇，

應適合研究目的、現有資源、所提的問題及所面臨的限制（吳芝儀、李奉 儒譯，1995）。

Neuman 認為，質性研究者不太專注於一個樣本的代表性，或抽取機率 樣本的細部技巧，而是專注於一個樣本或一小群個案如何闡述社會生活，

故質性研究者關心的是找出個案，用這些個案增進其他研究者所知道的某 種社會生活過程。基此，質性研究總是選用非機率抽樣之方式來蒐集資料。

本研究為達成研究目的，採立意抽樣之方式。選擇立意抽樣時，研究 者必須找尋能夠提供足夠且豐富資訊訊息、具多元社會代表性及深度之個 案。本研究希望能夠瞭解非營利組織中領導者之領導意識，並找尋領導意 識與組織發展間之關係，故選擇立意抽樣來找尋研究對象。

二、 研究流程

根據本研究之研究目的與所採取研究之研究方法，制定出研究流程與 設計，請參見圖 3-2。

圖

3-2

資料來源：研究者繪製

文獻蒐集 與探討

（領導理論、近代領導思想與理論、志工組織 與非營利組織領導……）  

尋找與確 認研究對象   透過人際關係介紹條件符合，且 又具代表性之非營利組織為最終 研究分析個案  

發展研究設計   1. 質性研究─個案研究   2. 深度訪談與觀察   3. 訪談大綱隨訪談修正  

進行訪談 與資料蒐集

資料分析 、概念理解與發展  

1. 詮釋與理解個案領導者之領導意識與公眾參與的關係  

2. 詮釋與建構個案組導者之領導意識與組織發展之關係  

撰寫研究報告   確認研究 主題  

（非營利組織領導意識與組織發展之探究）  

第三節 研究對象