第四章 研究內容
第五節、 改變與評估
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費下載功能全部連結到 iNDIEVOX 上面，讓火力更集中。兩個網站的辦公室則合 在一起，以便順暢溝通。這也讓 2013 年 iNDIEVOX 單年營業額突破了 3,500 萬元，
成長了 17%。
儘管如此，營運的環境依然非常的艱困，傳統的藝人經紀仍佔了中子文化 60%的營收，建立音樂生活圈的成效已慢慢彰顯，好.丘和 Legacy 也佔了 24％，
成功的轉虧為盈。若由本研究的結果來看，StreetVoice 較缺乏的部分是與唱片公 司和音樂使用者的溝通，而該公司如何利用自身的資源與這兩者交涉，筆者認為 是 StreetVoice 需積極面對的下一步。
第五節、 改變與評估
一、 相信音樂：
相信音樂面臨的應收帳款週轉率(是銷售收入除以平均應收賬款的比值)偏 高的問題，是在台灣唱片業最普遍的現象，而這個問題正能透過與數位平台的連 結和合作獲得解決，筆者建議可由唱片工業 A&R 這個作業核心為中心點，再依 音樂商品的製作流程和生命週期分為三部分：「搶先聽」、「當季熱賣商品」、「經 典收藏」，並採差別取價的方式。
(1) 搶先聽：
「搶先聽」的商品其實就是 DEMO(未正式發行的作品)，利用唱片平台的優 勢將音樂商品產生價值的時間往前推到正式母帶產出之前，唱片公司也可依「搶 先聽」的消費者反應判定未來是否要對其繼續投入資源。對數位平台而言，也可 以開拓另一片藍海，互動的型態也能綁定不同彈性的消費者。因此，「搶先聽」
的策略不僅能讓唱片公司的阻礙認知減少，也能讓數位平台的問題認知和消費者 的參與程度增加。
(2) 當季熱賣商品：
「當季熱賣商品」就像當季的服飾一般，唱片公司公司可以同時運用宣傳期 及視聽著作的優勢轉化為分割消費者彈性的工具，利用所謂的時間差進行「差別
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取價」，故該策略可讓唱片公司和數位平台的阻礙認知減少並增加營收。另一方 面，藉著線上音樂業者平台社群的力量，拓展其宣傳的管道，也能讓消費者產生
「團購」的心理，也就是消費者參與程度的增加。
(3) 經典收藏：
而這一部分正式過去靠實體通路賣 CD 過活的傳統工業模式最大的劣勢，尤 其在台灣這個市場規模不大、吋土吋金的地方，沒有一家通路商的零售點可以做 到以藝人為索引的陳列方式，資料庫也不夠齊全。而數位平台可以憑藉自身的技 術和優勢，輕鬆擺脫空間上的限制。館藏的科層邏輯與搜尋系統，可讓消費者減 少大量的搜尋成本(阻礙認知減少)，無疑也延長了音樂商品的生命週期。最重要 的，也解決了唱片公司最為頭痛的「庫存」問題(阻礙認知減少)。
二、 KKBOX：
對上游供應商盈餘分配過少的問題，同樣可以運用「搶先聽」、「當季熱賣 商品」、「經典收藏」三個專區來區分不同彈性的消費者，利用差別取價的方式讓 生產者剩餘增加，不僅能使數位平台營收增加，詞曲創作者與唱片公司也會因此 而受惠。
在與音樂使用者的溝通方面，建議可以成立一個「音樂使用者專區」，利用 KKBOX 自身龐大資料庫的優勢，可以提供電視節目、電視劇、電影更加多元的 選擇。就舉一個近期的例子，電影「艋舺」的插曲選用了美國 80 年代經典組合 Air Supply(空中補給站)38的成名曲 Making Love Out Of Nothing At All，由於其音樂 版權不屬於國內任何一家唱片公司，因此電影必須先尋找到音樂版權的源頭，當 找到音樂版權的源頭是美國的 SONY 唱片公司時，才能開始進行談判和簽約的動 作，無形中浪費了不少的時間和成本。而 KKBOX 早已與美國的 SONY 唱片公司 簽訂授權， 並將這首歌納入自己的資料庫。KKBOX 僅需與美國 SONY 唱片公
38 其成員主要由來自英國的吉他手兼歌手 Graham Russell 以及來自澳大利亞的 主唱歌手 Russell Hitchcock，歷史銷售量超過 2000 萬張。
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司調整授權的範疇，就能把這首歌授權給「艋舺」劇組使用。專區的設立，可以 讓音樂使用者的搜尋成本大大的降低(阻礙認知減少)，唱片公司也更能發揮其 A&R 作業核心的功效，數位平台也能因媒介而獲得利益(問題認知增加)。
完整的版權機制則有賴政府和電信業者的加入，才有辦法建構一套完整的資 料庫及配套措施，才能夠將版稅和拆帳等制度更加落實，創造一個業者、藝人、
創作人，和消費都共贏的生態系。KKBOX 資深企劃專員林吟蔓對此表示意見：「以 往強調數位內容必須擁有數位版權管理機制(Digital Right Management；DRM)，但 是軟、硬體發展 DRM 的腳步緩慢，唯有我們提供軟體（音樂），手機業者提供 硬體（手機），才有機會打破疆域的限制，朝向 DRM Free 的方向進行規畫。」而 DRM Free 最容易受損的便是詞曲創作者和唱片公司，因此，要由政府組織一個 完善的音樂資料庫系統與法律制度，才能真正保障到詞曲創作者和唱片公司的權 益，進而維持台灣流行音樂產業供應鏈的平衡。
三、 StreetVoice(中子文化)
、IndieVox：
與 KKBOX 一樣，「音樂使用者專區」同樣能補足 StreetVoice 與音樂使用者的 溝通面向。StreetVoice 自身的優勢在於擁有源源不絕的獨立樂團資料庫。而且獨 立樂團往往有著較鮮明的形象，能帶來較強烈的節奏感和情緒感染力，而這正是 許多音樂使用者所需要的。近期，大陸電影「小時代」採用了回聲樂團的歌曲「時 髦」作為片尾曲，回聲樂團(ECHO)憑著陽剛和騷魅的聲線，華麗而詩意的詞藻，
狂野的舞台肢體成功擄獲大陸樂迷的心，在 QQ 音樂創下雙週點播超過 300 萬次 的佳績，更被其譽為「騷青」之代表。而這中間正是 StreetVoice 所拉的線，可惜 採用的是傳統「以物易物」的媒合方式，若能加以利用「音樂使用者專區」製造 出更多這種類似的機會，不僅能為台灣的獨立音樂開啟一扇大門(阻礙認知減 少)，亦能突破中子文化目前營收困難的窘境(阻礙認知減少)。
而在唱片公司方面，StreetVoice 同樣可以利用自身的平台尋找出極具創作力 的新聲音，透過經紀約的模式將優秀的創作人引介給適合的唱片公司進行操作，
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為台灣流行音樂產業帶來源源不絕的活水，不僅能滿足創辦為台灣創作人發聲 的初衷，同時也能增加營收並拓展自己的規模(阻礙認知減少)。對創作者而言，
不僅能增加曝光度，更能享用唱片公司龐大的資源(阻礙認知減少)。唱片公司方 面，也能因數位平台的牽線而大幅降低挖掘新人的搜尋成本，專心投注於 A&R 的製作。
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