效度與信度分析

為了驗證本研究所設計的問題的確在測量某一共同的特質，及每個題項的代 表性，本研究對預詴結果進行因素分析以求得量表之建構效度。接著進行量表信 度分析，以評估各分量表的整體可靠程度。

一、效度分析

問卷的效度，係指問卷之有效程度，亦即能夠真正測得變數性質之程度。效 度分析是用來分析問卷調查結果所能反應我們所要探討的最終目的是否可行、是 否具有代表性，以及是否能達到我們所要探討的最終測量目的或行為構念。本問 卷主要經由相關文獻探討，並與指導教授及業務主管提供之研究意見加以設計、

建構而成的，因此，具有相當的理論基礎。

本研究之取樣適切性量數（Kaiser-Meyer-Olkin，簡稱 KMO）KMO 值 0.799 至 0.84 之間，表示量表題項間的相關性良好，顯示本研究資料可運用，適合進 行因素分析。

本研究在訓練實施反應（反應層次）、訓練學習效果（學習層次）和工作行 為改變（行為層次）等因素分析方法上，將問卷題項以主成份分析進行研究，並 以變異數最大法（varimax）進行直交轉軸，以獲得旋轉後之因素負荷量矩陣，

萃取出九個因素構面；依據 Zaltman ＆ Burger（1975）指出，特徵值大於 1，各 變項因素負荷量大於 0.3，且累積解釋變異量達 40%以上即可；本研究特徵值皆 大於 1，且因素負荷量大於 0.5，累積解釋變異量達 40%以上，爰此，進行球形 檢定（Bartlett’stest），其檢定值（P＝.000＜0.05）均達到顯著性，顯示矩陣間有 共同因素存在，其因素分析結果分述如下：

（一）訓練實施反應因素分析

訓練實施反應量表共 18 題，由表 3-4 可得知，特徵值皆大於 1，且因素負荷量大 於 0.5，累積解釋變異量達 40%以上，球形檢定（Bartlett’stest），其檢定值（P＝.000

＜0.05）均達到顯著水準，顯示相關矩陣間有共同因素存在。

表 3- 4 訓練實施反應因素分析摘要表 量大於 0.5，累積解釋變異量達 40%以上，球形檢定（Bartlett’stest），其檢定值

（P＝.000＜0.05）均達到顯著性水準，顯示相關矩陣間有共同因素存在。

表 3- 5 訓練學習效果因素分析摘要表

因素 構面 題項 因素負

荷量 特徵值

1 受訓學員 努力程度

19.訓練時所傳授的知能，我能悉數吸收 .824

2.770 20.訓練時，我自己很努力學習 .925

21.我會利用課餘時間復習課程講義 .829 22.訓練期間，我會與講座或學員討論工

作上的問題 .740

2 符合訓練 目標

23.訓練課程對我具有啟發的作用 .896

2.279 24.訓練能激發我對學習的興趣，增加學

習成效 .924

25.訓練能讓我工作態度更加認真 .789

累積解釋變異量 62.394％

KMO 與 Bartlett 檢定

Kaiser-Meyer-Olkin 取樣適切性量數 .799 Bartlett 球形檢定 近似卡方分配 251.461 自由度 21 顯著性 .000 資料來源：本研究整理

（三）工作行為改變因素分析

工作行為改變量表共 10 題，由表 3-6 可得知，特徵值皆大於 1，且因素負 荷量大於 0.5，累積解釋變異量達 40%以上，球形檢定（Bartlett’stest），其檢定 值（P＝.000＜0.05）均達到顯著性水準，顯示相關矩陣間有共同因素存在。

表 3- 6 工作行為改變因素分析摘要表 之間則是可以接受的範圍，若是低於 0.35 則屬於低信度（Nunnally, 1978）。

本研究訓練實施反應信度分析 17 項目整體 Cronbach's α 值 0.955，如表 3-10 Cronbach's α 係數，整體訓練實施反應量表之 Cronbach's α 係數為 0.955，呈現高 信度。

表 3- 7 訓練實施反應信度分析

構面 題項 內容 Item-Total Correlation

Alpha If Item Deleted

Cronbach's α 值

（二）訓練學習效果信度分析

訓練學習效果量表共 7 題，由表 3-8 可得知，Cronbach's α 係數介於 0.868 至 0.895 之間，無剔除題項，整體訓練學習效果量表之 Cronbach's α 係數為 0.897，

呈現高信度。

表 3- 8 訓練學習效果信度分析

構面 題項 內容 Item-Total Correlation

Alpha If Item Deleted

Cronbach's α 值

受訓 學員 努力 程度

19 訓練時所傳授的知能，我能

悉數吸收 0.667 0.887

0.897 20 訓練時，我自己很努力學習 0.773 0.874

21 我會利用課餘時間復習課程

講義 0.755 0.876

22 訓練期間，我會與講座或學

員討論工作上的問題 0.592 0.895

符合 訓練 目標

23 訓練課程對我具有啟發的作

用 0.758 0.875

24 訓練能激發我對學習的興

趣，增加學習成效 0.809 0.868 25 訓練能讓我工作態度更加認

真 0.572 0.895

資料來源：本研究整理

（三）工作行為改變信度分析

工作行為改變量表共 10 題，由表 3-9 可得知，Cronbach's α 係數介於 0.913 至 0.921 之間，無剔除題項，整體工作行為改變量表之 Cronbach's α 係數為 0.923，

呈現高信度。

表 3- 9 工作行為改變信度分析

構面 題項 內容 Item-Total Correlation

Alpha If Item Deleted

Cronbach's α 值

知識 應用 的程 度

26 訓練能讓我專業知識與技能

都能應用與發揮 0.752 0.913

0.923 27 我能將訓練所學，應用在現

職的工作中 0.725 0.915 28 訓練後，我對業務能更熟悉 0.695 0.916 29 訓練後，我能接受新的業務 0.721 0.915 30 訓練後，對我現在的工作很

有幫助 0.683 0.917 工作

改善 的程 度

31 我能應用所學，運用在不同

的工作中 0.615 0.921 32 我能運用所學，發展潛能 0.737 0.915 33 我能運用所學，獲得工作滿

足感 0.713 0.915

工作

效率 34 訓練能讓我在工作上提出改

進建議 0.737 0.914 35 訓練能讓我提升工作技能 0.740 0.914 資料來源：本研究整理

依據上述之項目分析、因素分析及信度考驗之結果，刪除不適宜之題目並 整合相關題項，確認問卷架構，在「訓練實施反應」層面，刪除「我對訓練教室 的照明亮度感到滿意」此題項；在「訓練學習效果」層面，題項全數保留不做變 動；在「工作行為改變」層面，題項全數保留不做變動，完成正詴問卷。

透過以上問卷資料分析，檢驗本文之研究假設，進而達成本文之研究目的，

將訓練成效及實際的情形原貌呈現，並作為機關辦訓之參考。