第二章 文獻探討
第三節 教學困擾之意涵與相關研究
一、教學困擾之意涵
教學困擾即是教師在從事專業工作時，當面臨問題卻無法解決，導致心 理壓力或產生許多情緒的影響。就「教學困擾」而言，不同學者因研究方向 不同，而有不同的看法：郭世育(2001)認為教學困境是教師在從事教學時，
遭遇到影響教師教學進行及教學反應等問題。陳文琪(2002)認為教學困擾是 指教師對於發生於工作情境中的事件，包括專業知能、教學實務、教學資源 及學校行政等情境，自我知覺到無法有效解決的內在衝突，而導致心理或情 緒方面不安狀態◦林振榮(2005)認為教學困境是指教師在教學相關工作上，感 受到懷疑、恐懼、挫折、無助與困擾，而導致心理或情緒上出現不安、觀望 或逃避的狀態。洪玉華(2006)認為教師在工作情境中，知覺到無法有效解決 與教師職務有關的問題，導致工作無法達到自我、他人與工作情境之需求，
而引起個人心理或情緒的不安狀態。林美環(2007)認為教學困擾係指教師在 從事教學的歷程中，自我知覺到無法有效解決內在衝突與滿足內在需求及個 體與外在因素的交互無法達到平衡，因而影響教學的進行。
綜合學者所論述，教學困擾即教師於教學的工作情境或或歷程中，期間 可能因為教學情境背景或個人認知的差異，包括專業知能、教學實務、教學 資源、學校行政和客觀環境支持等不同情境，因而衍生各層面的困擾。使得 教師引起個人心理或情緒與外在表現不平衡之狀態，而伴有心生焦慮、無力 感、工作疲乏等現象，因而影響教學行為之進行。
二、影響教師教學困擾的相關因素探討
教學困擾的來源包括：學生、教學資源、教材、家長的期望等。畢竟教 師在學校不單單只是負責教學上課而已，舉凡輔導、行政、班級事務、研習
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Brock & Grady (1997)
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表 2- 4國內外學者對中小教師教學困擾來源之研究結果摘要表(續)
研究者 研究對象 教學困擾來源
李欣儒(2000) 實習教師 1.學生問題處理2.學習動機引發 3.活動 設計
白青平(2000) 初任國小教 師
1.學生學業程度參差不齊2.缺乏時間對學 生進行個別行為輔導3.教學工作繁重 4.
體力、嗓子不勝負荷5.教學工作責任重 大，壓力很大6.學校教學資源不足7.進修 內容不符合自已需要8.學生學習表現沒 有達到應有的水準9.進修機會太少10.教 學科目繁多，準備不足11.每週教學 時數過多
蔡世雄(2003) 國中教師 1.教學目標的擬訂2.教學活動的設計3.教 師研習進修
張佳蓉(2003) 英語教師 1.教學準備2.教材教法3.教學技巧 4.綜合 活動
楊清雄(2004) 國小教師 1.教學評量2.學校行政3.班級經營4.教學 技巧5.教師因素6.教學準備7.人際關係 許喆函(2009) 實習教師 1.教學實習2.級務實習3.人際關係4.行政
實習5.研習活動 資料來源：研究者整理
由上表可知，教師教學困擾之來源如下：
(一) 教師本身的因素：工作負擔、研究與進修問題、專業成長與發展、教學 媒體運用，健康體力負荷、生活適應等。
(二) 教學內容與方法：教學方法、教材教具的運用、教材內容相關知識與資
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源、教學設備問題、教學計劃學生能力差異、評量、引發學生動機及教 學方法等。
(三) 班級經營：學生常規管理與輔導及維持上課秩序等。
(四) 學校行政措施：工作環境不佳、學校行政措施、學校教學資源設備不 足等。
(五)人際關係：師生相處、與家長關係、同事關係、與行政人員的關係等。
三、教學困擾因素之相關研究
探討與分析各學者有關教學困擾之調查研究，發現影響教師教學困擾的 相關因素，可分類為教師本人的因素及教師工作環境中的各項因素。茲將教 學困擾的相關研究中，所發現的影響因素分述如下：
一、 個人因素
本研究針對影響融合教育教師教學困擾的個人變項，包含性別、婚姻、學歷、
養成型態、教學年資等作探討，分述如下：
(一) 性別
性別與教學困擾的相關研究結果如表2- 5 表 2- 5 性別與教學困擾的相關研究結果
研究者 研究對象 研究發現
黃瑛綺(2002) 國小融合班教師 男性師教學困擾高於女性教師。
蔡文龍(2002) 國小融合班教師 不會因不同性別的差異而表現不 同的教學困擾
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表 2- 12 學生障礙程度與教學困擾的相關研究結果(續)
研究者 研究對象 研究發現
林碧珠(2006) 桃園縣國小融合班 教師
中部地區之國民小學融合教育班 級教師教導障礙學生不
受學生障礙程度的影響。
洪啟芳(2007) 桃園縣國小融合班 教師
不同學生障礙程度的國小融合班 教師，在整體教學困擾情形上沒有 顯著差異。
郭訓呈(2010) 台南市國小融合班 教師
學生障礙程度為中度之國小普通 班教師教學困擾大於學生障礙程 度為輕度之國小普通班教師。
資料來源：研究者整理
綜合以上所述，本研究將影響教學困擾之相關因素分為個人因素、工作環境 因素兩大層面，以做為基本資料與各個層面的教學困擾進行探討。其中個人因素 包括：性別、婚姻狀況、學歷、養成型態、教學年資等五項；工作環境因素則為 學校規模、班級人數、學生障礙程度等三項。
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四、融合教育教學困擾之相關研究探討
(一) 國內融合班教師教學困擾相關研究
國內融合教育教學困擾相關研究在近十年間逐漸增增加，研究者歸納相關研 究如下表2- 13
表 2- 13 國內融合教育班教學困擾之相關研究整理表
研究者 研究方法 研究結果
蔡文龍 (2002)
調查研究 1.調查台中縣國小融合教育班教師 232 位，整體教學困擾 程度屬於「中」等程度。
2.教學困擾程度各層面由高而低依序為：「教學專業」、「資 源需求」、「態度認知」。
3.在「教學專業」層面中，未曾修過特教學分及修過3學分
（或特教知能54小時以上）者的教學困擾程度顯著高於特 教系（所）畢業者。
4.在「資源需求」層面中，任職規模30班以下的教師其教 學困擾程度顯著高於任職55 班以上者。
5.曾有融合班教學經驗的教師在整體、「態度認知」與「資 源需求」二層面，其教學困擾均顯著高於未有教過融合班 經驗的教師。
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表 2- 13 國內融合教育班教學困擾之相關研究整理表(續)
研究者 研究方法 研究結果
黃瑛綺 (2002)
調查研究 1.調查高雄縣市288位國小融合教育班教師，整體教學困擾 比中度稍低。
2.教師最感困擾的面向依序為「課程與教學」、「教室管 理」、「專業知能」、「評量方式」、「支援系統」。
3.尌整體教學困擾而言，以男性、教學年資淺、大學畢業、
具普通教師證照、高雄縣之融合教育班級教師教學困擾較 高。
4.尌各教學困擾層面而言，「課程與教學」方面，以具有普 通教師證照其教學困擾比雙證照教師為高。
5.「專業知能」方面，以男性、屬高雄縣之融合教育班級 教師教學困擾較高。
6.「支援系統」方面，以男性、年資淺、大學畢業、師資 班畢業、高雄縣之融合教育班級教師教學困擾較高。
7.「評量方式」方面，以男性、師資班畢業、高雄縣之融 合教育班級教師教學困擾較高。
8.「教室管理」方面，以年資淺、大學畢業、具有普通教 師證照之融合教育班級教師教學困擾較高。
許俊銘 (2004)
調查研究 1.彰化縣206 位國小融合教育班教師教學困擾情形，整體 而言困擾程度屬於「中」等程度。
2.教學困擾程度各層面由高而低的順序為「課程與教學」、
「教室管理」、「評量方式」、「專業知能」、「支援系統」。
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表 2- 13 國內融合教育班教學困擾之相關研究整理表(續)
研究者 研究方法 研究結果
洪啟芳 (2007)
調查研究 1.桃園縣國民小學融合教育班級教師整體而言困擾程度屬 於「中」等程度。
2.教學困擾程度各層面由高而低的順序為：「課程教學」、
「教室管理」、「專業知能」、「評量方式」、「支援系統」。 李曉薔
(2008)
調查研究 1.台北縣國中普通班教師教導過動症學生之整體教學困擾 稍高。
2.在教學困擾的三個層面中，平均得分由高到低順序為「親 師溝通」、「課程教學」與「班級經營」。
3.任教國中普通班且班上有過動症學生之教師，其教學困 擾會因不同年齡、教學年資、是否擔任該班導師以及學校 行政支持程度的不同而有顯著差異。
劉軒銘 (2009)
調查研究 1.台中縣市國小506位普通班級教師，整體而言其融合教育 態度偏積極正向。
2.國小普通班教師之融合教育專業知能及融合教育教學困 擾的程度皆不高。
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表 2- 13 國內融合教育班教學困擾之相關研究整理表(續)
研究者 研究方法 研究結果
楊孝誼 (2010)
調查研究 1.調查台中縣、台中市、彰化市、雲林縣 327位教導學障 生的公立國小融合教育班教師，發現其教學困擾介於中高 度困擾間。
2.困擾感受程度由高而低的順序為「課程與教學」、「班級 經營」、「行政支持」。
3.普通教師的特殊教育專業知能，具備程度傾向缺乏，以
「行政支援與親職教育」層面得分最高，而在「班級經營 和環境規劃」層面得分最低。
郭訓呈 (2010)
調查研究 1.台南市國小普通班教師在融合教育實施下確實有教學困 擾存在，整體教學困擾比中度稍高。
2.教學困擾程度各層面由高而低依序為：「支援系統」、「專 業知能」、「評量方式」、「課程教學」及「教室管理」。 潘祈涵
(2011)
調查研究 台東縣國小融合班教師，在整體及各層面確實有教學困擾 存在。在教學困擾五個向度中，困擾程度由高而低依序為：
「課程教學」、「教室管理」、「專業知能」、「評量方式」、「支 援系統」。
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(二) 國外融合班教師教學困擾相關研究 表 2- 14 國外融合教育班教學困擾之相關研究整理表
研究者 年代 研究結果
Davis 1994 1.部分身心障礙學生在普通班級中未能在學業中獲益。
Davis 1994 1.部分身心障礙學生在普通班級中未能在學業中獲益。