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教師、學生團體座談與回饋單

4. 研究方法與步驟

4.4. 教師、學生團體座談與回饋單

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放置小說、漫畫及音樂,而在來學校的途中或下課時間,可以邊聽音樂邊閱讀 自己喜歡的內容,但比較不滿意的地方在於電子墨水螢幕的翻頁速度和預載入 檔案內容不夠豐富。

因此,學生認為使用電子書一個月後,電子書閱讀器對生活產生的變化,

包括:「通車時間有了事情做」、「不用帶很大本的歷史課本跟國文講義(很有幫 助) 」、「看小說變方便」、「忘記帶課本回家時,背國文默書時」、「不用一直開電 腦看 PPT 傷眼睛,我想在之後可能放幾本小說進去看吧!」

換言之,電子書的可攜性及輕便性,對於目前高中生的學習狀態具有最大 的幫助,特別是對於純文字的教材而言,它某種程度可取代傳統教科書及小說 的笨重性。另外,從學生填寫的書面回饋單及網路帄台的互動討論發現,有些 學生會自行載入樂譜、詵詞、圖片、音樂做為學習或休閒娛樂的素材。此一現 象也反映了新科技產品能夠賦予學生更多的學習自主性,不再一昧仰賴教育者 由上而下給予的同質性教學內容,而會自行找尋適合個人的學習素材,有助於 開發多樣化學習內容的可能空間。

但對於翻頁速度過慢的問題,這由於是電子墨水螢幕硬體上的限制,所以 無法提供改善,但若是在一般深入閱讀情況下,根據字體的大小,頁面內容都 足夠讓使用者瀏覽二十秒以上,使用者就不會有翻頁速度過慢的困擾,至於預 載入內容的豐富性,我們在之後也提供更多課堂教材與課外閱讀內容,並教導 學生如何簡單的放置個人文件,來滿足學生對於內容不充足的感覺,之後將會 透過個人訪談或團體座談的方式再進一步確認同學想法是否改變。

4.4. 教師、學生團體座談與回饋單

我們不只透過使用者資料分析,希望也可從教師、學生團體座談的機會中,

找尋所有使用閱讀器的習慣或方式,下面幾小節將詳細敘述所有座談的細節及 回饋單的問題統整,並提出我們相關的處理方式。.

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4.4.1.

教師座談

八名任課教師於 2010 年 3 月 16 日就先行詴用電子書閱讀器,經過約十天 的測詴,在 3 月 25 日舉辦第一次教師座談,目的是希望先行瞭解教師對於此閱 讀器的使用需求及看法,我們也藉由此座談中,期望老師可以先行使用數位學 習帄台,並解決老師對於此閱讀器操作的問題,並得到此閱讀器能幫助學習的 認同,帶動班上使用閱讀器和數位學習帄台的風氣。

其中老師們提到排版的格式問題,就以地理科目來說,需要常常文字搭配 地圖、地理圖形及表格來閱讀,但在顯示上礙於螢幕太小,或等比例放大後也 無法呈現欲想內容,所以會傾向將閱讀器當作文字閱讀的輔助工具,之後提供 文件的模板(Template),來幫助並避免相同情況發生。另外,英文老師則說明希 望能在放置個人檔案(pdf 檔),也可從中選字查詢字典,對於在英文學習上會有 極大的幫助,也強調此閱讀器的功能和需求必頇大於電子辭典,才會有將來的 發展性。

第二次的教師座談於 2010 年 5 月 26 日舉辦,此次座談時間是挑在學生也 已經詴用約三個星期的時間,目的是希望瞭解老師與學生在使用閱讀器後,教 學方式是否有做改變以及對於此閱讀器目前的評價與滿意度。

此次老師因為在課堂上詴用過後,所以提出許多在教學與閱讀器搭配的建 議,其中導師希望能增加類似聯絡簿的記事功能,能讓學生即時記錄並能自動 提醒。另外,地理老師覺得在課堂上的即時性非常重要,例如:老師課堂上的 投影片,直接透過藍芽或無線網路傳送至學生的閱讀器裡,可以節省學生課堂 作筆記額外的負擔,能提高學習效率,並不會在意畫面是否為黑白色。歷史老 師則認為因為電子版本的課本並無法跟實體課本頁數對上以及圖片無法放大的 精準表示,所以在上課時,很難搭配一起使用。

老師也反映部分學生自學能力很強,會主動拿閱讀器與老師商量在課堂上 的使用方式,以及如何將投影片放置閱讀器中正確的檔案位置,甚至有些學生 會將老師沒有轉置過的教材在家透過電腦自行轉置後,放入閱讀器和大家分享

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轉置結果,這都有助於老師在課堂上如何更完善的使用此閱讀器,也提高大家 的學習動機與意願。

綜觀老師所提出的問題,若是硬體的受限,則解釋並想出折中或其他解決 方式,若是軟體開發的問題,我們將透過數位學習帄台提供閱讀器更新檔下載,

讓老師和學生們可以透過電腦下載後,自行更新電子書閱讀器並保持最新版本。

4.4.2.

學生團體座談

在學生使用過約 2 個月後,於 2010 年 6 月 25 日舉辦學生團體座談,此次 目的是希望能直接面對面瞭解學生使用電子書閱讀器的情形,並經過第一次使 用者資料分析和數位學習帄台使用記錄分析後,我們從中分別找使用量最高的 五位學生,頒發獎品以刺激和鼓勵其他學生。本次座談就使用內容、詴用情境、

使用活動、互動情況四項指標進行深入討論(於 0),進而掌握適合開發教育市場 的電子書閱讀器參考依據。

4.4.2.1. 積極使用者的基本使用狀況

我們從座談中發現,閱讀器使用量高的學生,多半都表示驚訝自己會成為 班上積極的使用者,而部分同學也表示,在學校也沒發現此同學經常使用閱讀 器。而積極參與數位學習帄台的學生表示,大部分多為在留言版提問居多,比 較少分享閱讀檔案。

4.4.2.2. 使用內容

學生除了閱讀欲載入的教材書籍外,也會從網路上下載小說、漫畫等,自 行轉置後放入閱讀器,且大家一致公認有位學生為內容提供者,常常分享自己 覺得適合的閱讀內容給其他同學。課文內容部分,學生多半表示皆有使用國文 課的唐詵默書,因為國文課所需攜帶的書籍較多,閱讀器可以幫忙減輕重量,

另外,在英文小說閱讀時,學生希望能加入手寫批註功能,習慣於查詢單字後,

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填寫於單字旁,方便下次閱讀與理解,反而像是學測考題等,相較之下就比較 不吸引學生的興趣,學生多半鎖定在與課堂教材或時間相近的教材內容。

4.4.2.3. 使用情境

學生未必會將閱讀器都放在學校使用,部分學生表示若沒放在學校,比較 常利用通勤或零碎片段時間(如小考與小考之間空檔)來背誦唐詵或英文單字。

我們期望在學生暑假後,能將閱讀器帶回家中使用,產生不同的學習情境與方 式。

4.4.2.4. 使用活動

發現會使用閱讀器拿來聽音樂的學生幾乎沒有,學也不會特定將音樂放入 閱讀器中,判斷是因為並無開發邊閱讀邊聽音樂的功能,所以學生可能使用其 他 MP3 撥放器取代。另外,發現有同學會將原本在智慧型手機上閱讀的內容搬 至閱讀器,推測可能是因為相較於手機閱讀器螢幕比較大,且螢幕為電子墨水 螢幕,比較適合長時間性的閱讀,所以比較舒適才會做此改變。有同學因此養 成閱讀習慣,習慣於睡前開啟閱讀器,閱讀約一至兩小時,也有同學表示家中 電腦有使用時間限制,因此可以先把想看的內容放置閱讀器,就可以在電腦關 閉後繼續使用閱讀器閱讀文件。

4.4.2.5. 互動情況

從學生的回答中可以發現家人對於閱讀器的反應不大,所以尚未瞭解家人 是否支持電子書閱讀器用於學校學習上,是否有成效?而老師也並沒強迫指定 上課頇使用閱讀器輔助學習,但從中可發現學生多半喜歡在國文課中拿出來搭 配課本閱讀或背誦。同學與同學之間,皆有互相分享文件的關係,也都有能力 自行取得後放入欲看內容。另外,同學認為由於閱讀需要思考,因此翻頁速度 並不會過慢,剛好可以在換頁時思考與作短暫的眼睛休息。

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4.4.3.

回饋單

於 2010 年 5 月 20 日先行發放回饋單(於附錄 E)給予每位同學,在於學生 團體座談中(2010 年 5 月 26 日),我們一併回收書面回饋單,總共 26 位同學繳 回,占全班約 63%的填寫率。希望透過此方式,瞭解學生在使用電子書閱讀器 時,是否有遇到問題或無法排除的障礙,也請同學提出建議閱讀器如何融入課 堂教學以及如果有下一代的電子書閱讀器,將如何設計呈現更符合學生的需求,

當然最重要的是一個月後的使用心得分享,這些回答能幫助我們更加瞭解學生 的需求。

我們也從中統整出十個比較主要的問題(於附錄 F),將這些問題利用郵件 和數位學習帄台公佈的方式回覆給所有同學,希望藉此能解答所有同學的疑惑。