教師專業學習社群內涵與理論

第二章 文獻探討

本章文獻探討根據研究動機及研究目的，透過文獻分析教師專業學習社群運 作現況、實施成效、面臨的問題及運作策略，以作為研究理論依據。本章共分為 三節，第一節探討教師專業學習社群內涵與理論；第二節探討教師專業學習社群 之實施；第三節分析教師專業學習社群的相關研究。

第一節 教師專業學習社群內涵與理論

教師專業學習社群是近幾年來教育部積極推展的教師成長組織，本章節將先 釐清專業學習社群的意涵，再進一步探討教師專業學習社群意義與內涵。

一、專業學習社群意涵

專 業 學 習 社 群（ Professional Learning Community, 簡 稱 PLC），為 教 師 專 業 學 習 社 群 運 作 的 前 身，本 研 究 先 探 討 專 業 學 習 社 群 的 意 義，再 歸 納 國 內 外 研 究 中 有 關 專 業 學 習 社 群 的 特 徵 。

（一）專業學習社群意義

「社群」（community）就字詞的意思來說，是由kom與moin兩個印歐語系字 根所組成，前者的意思是指「每一個人」，後者的意思則是「交換」，合起來的意 思有「共同分享」的概念（引自高博詮，2008）。Sergiovanni(1996) 指出，社群 是組織的一種形式，組織必須融入價值，才能成為社群。在社群中，成員之間互 相信賴，彼此關係建立在個人的信念與承諾，因此會發展出該社群的專業認同。

Furman(1998) 認為，社群的形成建立在具有共同性、共同價值、共同背景及目 的一群人，透過社群可以增進彼此的溝通、提高教育品質，甚至對政府產生影響。

在國內的相關論文也曾對「社群」兩字做過定義，方文智（2004）認為社群

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是由一群擁有共同興趣或共同環境的人所組成，彼此之間，相互討論分享以達到 組織的進步與成長的目的；丁琴芳（2008）對於社群的定義更為詳細，她認為社 群為一群具有共同特質、興趣、或目標的人，組織形成一個團體，透過團體內成 員的持續分享、對話或經驗交流活動，激發成員彼此的熱情，建立團體共同價值 與核心精神，使其成員從中產生心力與歸屬感，進而達成團體的目標。根據以上 社群的定義可知，社群由一群具有相同的興趣或目標的人員所組成，透過分享、

對話或交流的方式，促進成員間的情感交流，提升向心力與歸屬感，達到團隊成 立的目標。

社群的運作，除了達到目標外，其實更受到關注的是社群成員的「學習」內 涵，因此出現「學習社群」（Learning community）一詞，以學習或探究為基礎的 社群，在1990年Roland Barth 的著作«從內部改善學校»（Improving Schools From Within）中提到，「學習社群」就是：一個學生和成年人都積極參與學習的 地 方 ， 大 家 將 學 習 視 為 重 要 的 事 ， 並 且 鼓 勵 彼 此 學 習 (Roberts & Pruitt, 2003/2011)。而學習社群不僅是組織內的人員學習，更可以透過人群中的互動，

影響整個組織人員理念。Speck(1999)對學習社群做了這樣的描述，他認為學校 的學習社群，就是一個提升學習並重視學習的地方，藉著教師、學生、員工、校 長、家長和社區之間的動態對話，持續進行積極的合作來改善校內學習和生活的 品質，發展學校在每一個層面都能孕育學習，並影響這些與學校接觸的人轉而支 持學習社群（引自Roberts & Pruitt, 2003/2011）。

以國內研究來說，容淑華（2004）認為學習社群以學習者為中心的非正式組 織，成員兼具有相似信念、價值與生活態度，透過彼此之間的討論、溝通和互動 以分享知識和交換經驗。丁琴芳（2008）則強調學習社群是一個以「學習」為核 心概念，以「反思、對話、辯證」為歷程的社群組織。社群成員基於共同的目標 或價值，打破孤獨學習的模式，採取共同思考、反思與探究的學習型態，透過專

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業分工、知識分享與動態對話的概念，分享討論彼此所學，進而刺激成員彼此學 習，以建立一個學習的支持系統，進而增進成員彼此間的信賴感以及對該組織的 認同歸屬感，同時也解決成員教學現場的問題及提升成員的專業能力，以達成組 織的目標。吳婉甄（2011）認為學習社群是以「協同學習」為核心概念，以「平 等對話、分享討論與合作」為發展歷程，由團體中具有共同目標與價值的一群人，

透過平等對話及分享討論的溝通與學習的歷程，建立支持的氛圍，朝向共同的目 標邁進，達成組織發展目標與個人專業成長的學習型組織。

因此可知，「學習社群」強調「共同學習」，透過反思、對話、合作與討論，

建立一個學習系統，形成一個達到團體目標與個人成長的學習型組織。

而目前教育部所推動的教師專業學習社群（teacher professional learning community，PLC）的概念源自於美國在1980、90年代檢討學校革新（school reform）

政策推動成效不彰而採取的改進措施，強調學校必須重視組織與團體的專業學習 動力、學校成員積極參與決策與內省（吳俊憲，2010a）。在一連串的改革實驗中，

美國西南教育發展實驗室（Southwest Educational Development Laboratory, SEDL）

在1997年出版由Shirley. M. Hord 著的«專業學習社群：持續探究和改進的社群»

（Professional Learning Communities：Communities of continuous inquiry and improvement），該書提出專業學習社群的運作方向，認為「學習者的專業社群，

由學校教師和行政人員組成，彼此共享學習，持續尋找能增進學生學習效能的方 法，是一種持續探究與改進的社群。」（引自吳清山，2012）。

Hord (2004) 認為專業學習社群在共同的目標與願景下，社群領導者能有效 的帶領與支持成員參與社群，透過合作的方式，成員分享實務經驗，並將學習到 的知識應用在實務工作上，並確保學生的需求與成效，來保持良好的學習社群運 作品質。

林劭仁（2006）認為專業學習社群的成員擁有共同的願景，可以加強成員的

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認同感，在社群中透過程中共同合作與學習，溝通與討論實際工作經驗與問題，

最後將自身在社群中所學習到的專業之能付諸實行，成員持續進步與改進。

吳清山（2012）認為專業學習社群是由一群專業人員依個人興趣和意願所組 成的小團體，透過彼此合作、互相分享進行學習，以促進個人專業成長與發展。

此外，專業學習社群要發揮其效果，必須要建立在激勵、信任、合作、支持與共 享的氛圍基礎上。

根據以上對於專業學習社群的定義可知，專業學習社群的形成需要由一群具 共同背景或信念的人所組成，在一個信任、支持與激勵的環境中透過討論與合作 互相學習，並將所學應用在實際場景，達到組織目標與個體學習的目的。

（二）專業學習社群的特徵

專業學習社群國外雖已提倡多年，但目前各學者對於專業學習社群特徵關注 的重點略有差異，因此，研究者匯集國外學者的看法（DuFour & DeFour & Eaker, 2008；Eaker & DuFour & DuFour, 2002；Hord & Roussin & Sommers,2010；Louis

& Kruse, 1995），歸納出三項共同特徵，分別是「共同願景或價值（目標）」、

「合作（集體學習）」、「關注於學生學習（結果導向）」，內容分述如下：

1.共同願景或價值（目標）

建立專業學習社群首要任務就是確定願景，由組織成員共同討論歸納出社群 成立的目標，例如：提升生產效率、增加營業額等，當社群成員都同意此目標後，

擁有共同的組織運作方向，如此才能訂定策略完成目標。

2.合作（集體學習）

專業學習社群的ㄧ項重要內涵即是「學習」，而且是團隊的學習，組織成員 透過討論、研究或合作的方式，增進專業知能，也彼此分享資源達到集體學習的 目的。

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3.關注於學生學習（結果導向）

成立專業學習社群最重要就是希望達到組織運作的目標，過程中時時檢討與 改進，並考驗結果是否符合目標，以學生為對象而言，專業學習社群需關注於學 生的學習成效，而不是只有教師的成長。

除了以上三個共同特徵外，Louis 與 Kruse (1995) 提出成員間需有「省思式 對話」與「共享實務」，例如：專業學習社群在運作時，成員間互相合作，共同 參與實務運作，並透過彼此的分享與討論，讓成員再次反省與批判性的思考，得 到適當的解決方法或方向；Hord、Roussin 和 Sommers (2010)則認為專業學習 社群在運作時，「支持與分享的領導」也是發展上的重點，上級單位釋放出適當 的權力，引導下屬形成學習型組織，並支持組織的運作方向，可使專業學習社群 在運作上更為順利；Eaker、DuFour 和 DuFour (2002) 則關注「集體探索」、「行 動導向和試驗精神」、「持續性的改善」三個部分，強調專業學習社群成員在面 對問題及目標時，要勇於嘗試及行動，不是只有討論而無作為，每次試驗後檢討 改進，促使組織不斷進步。

林瑞昌（2006）提出，專業學習社群的重點在「專業」，教師期待學校或教 育行政以專業支持的角色來經營學校組織，專業社群是一種專業導向的組織及管 理方式，強調專業導向的經營、合作、互動、相互支持及認同度等，是一種學校 組織運作的概念。

吳清山（2012）融合各學者的概念，他認為專業學習社群有以下七項特徵：

1.專業工作：組織成員從事專業工作，本身具有專業知識和能力；2.共同目標：

組織成員具有共同的目標；3.合作學習：組織成員同心協力、互相合作，致力於 不同的學習；4.知識分享：組織成員樂於分享知識和經驗，互相討論交換心得；

5.力行實踐：組織成員不是只有喊口號，而是實際付諸行動，學到知識和經驗；

6.結果導向：組織成員以提升學生學習為目標，所有學習或行動皆依此當作標

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準；7.持續精進：組織成員能持續不斷追求進步，達到自我精進的目的。

專業學習社群的特徵雖略有差異，但方向一致，皆希望透過專業學習社群的 成立，促進組織成員自我成長，成員間互相學習討論、實施並檢討改進，最後達 到組織整體成長的目的。

二、教師專業學習社群意涵

專業學習社群的內涵與特徵，運用在學校教師上，形成教師專業學習社群，

專業學習社群的內涵與特徵，運用在學校教師上，形成教師專業學習社群，